《白熊卫浴手册》doc版.doc

终端导购培训教材泉州市明泰水暖有限公司领先世界 更懂生活目录第一章 企业文化3第二章 生产篇4第一节 重力铸造4第二节我司生产领域的优势5第三章产品篇8第一节龙头产品8第二节花洒产品1第三节感应产品1第四节软管产品1第五节陶瓷产品1第六节挂件产品1第四章主推系列产品1第六节水槽系列23第七节厨房龙头系列24第八节淋浴柱系列 26第九节脚踏式冲洗阀27第十节花洒新品27第十一节 浴室柜产品27第十二节 淋浴房、隔断 34第十三节 陶瓷产品 39第五章五金产品异常原因分析及处理方案 48第六章 导购员服务规范54第一章 企业文化一、“白熊”简介泉州明泰水暖有限公司成立于1999年，始终致力于精益求精的制造工艺和环保时尚的产品设计，倡导“健康环保、节水节能、科技突破”的理念，是国内较早的卫浴品牌之一。 明泰水暖有限公司总部坐落于福建“丝绸之路”起点泉州，经过10多年的精心耕耘，现公司总部旗下已拥有多家下属子公司,发展成集产品研发、生产、销售于一体的专业卫浴洁具企业；2008年公司隆重推出白熊品牌，斥巨资在福建泉州（南安美宇阀门工业区）建立10000多平方米的标准化工业基地，同时引进先进的生产设备和检测设备，公司进一步向集约化、规范化方向迈进。2011年签约国内当红影星句号为形象大使，全力打造白熊品牌在消费者心目中的地位，为用户缔造洁净健康.时尚宜家的卫浴空间。二、白熊发展历程1999年2008年 泉州明泰水暖有限公司 ,以贴牌和出口业务为主 2008年 正式注册白熊品牌，并在南安美宇工业区建立一万平方米标准化工业基地，开始自主品牌的号角 2011年 签约著名影星句号为形象大使 3、 白熊企业文化理念核心理念：核心打造 技术领先 以人为本 诚信经营 以质取胜企业价值观：谋求企业永续经营和发展 为员工创造机会用人理念：尊重人才 用好人才质量方针：用户至上 市场为尊 教育培训 技术深耕管理理念：规范管理 持续改进 追求卓越竞争理念：力求寻找高于对手的差异化开发理念：以市场需求为导向技术创新理念：技术是根 创新是魂合作理念：双赢来源于良好的品质和信誉企业精神：健康 希望 忠诚 快乐 互助生存理念：居安思危 不进则退品牌目标：打造国内一流 全球知名的国际性卫浴品牌第二章 生产篇第一节重力铸造一、 生产流程设计、模具、刀夹具等制作 制芯、冶炼浇注毛坯处理试水机加抛光电镀装配出货 （每道工序全检）二、外观1、铜、镍、铬多重镀层。2、镀层厚，耐腐蚀达到9级以上，超过国标8级要求。3、镀层厚时产品乌亮，有绒布般柔和感，镀层薄时发白。三、工艺过程特点1、 原材料选用优质A级黄铜锭，用德国光谱仪进行成份检测，保证材质配比，光谱仪可在1分种内测出铜材料中15种元素含量。2、 模具全部采用三维电脑CNC加工中心加工成型，保证不断裂，模具尺寸精确、壁厚均匀、精度高。3、 阀体采用重力铸造技术，并用意大利设备制作，外形均匀统一，表面光滑，无沙孔、气孔。晶粒细密，与电镀层结合紧密，不漏水，无需补漏，经久耐用。4、 产品加工采用进口专用机床，尺寸精度高，与配件连接牢固，长时间使用不松动，不漏水。5、 抛光表面平整均匀，线条清晰，保证产品独特造型。6、 电镀以铜、镍、铬多重镀层，确保表面光泽亮丽，耐腐蚀达到9级以上，超过国家标准8级的要求，使用时间长，不发霉，没有斑点，不起泡，不脱皮。7、 阀芯采用精密陶瓷阀芯，经久耐用，单把50万次以上，快开20万次以上，使用寿命超过公司保修期。8、 阀体100%经过0.8MPa气压气密试验，产品100%经过1.6MPa水压试水检验。注：0.1MPa等于1KG。四、注意事项1、安装前清理冲洗管道，去除泥沙、铁屑等杂物。（重点步骤）2、对PVC管道应待胶水干固后再安装产品。3、在装修清洁完浴室后再安装产品，以免产品被强力清洁剂腐蚀；安装后清洁时要及时冲洗干净清洁剂并通风。4、定期清理过滤网。5、易结冰地区应采取防冻措施，以免产品冻裂。6、使用龙头的过程中，应该要随时清洗保养:（1）清水及软棉布，尽量清除表面污垢及垢膜。（2）用下列任何一种清洁剂可以去除表面污垢及垢膜。 A、温和的液体清洁剂。如：洗发水 B、无色的玻璃清洁剂或不具有研磨作用并能完全溶解的粉状清洁剂。C、不含磨损作用的擦亮液。（3）清洗完成后，请立即用清水清除全部清洁剂，请用软棉布抹干。不要用强酸强碱清洗，避免电镀表层遭到破坏，从而影响其美观。（4）难清洁时可用汽车腊清洁。7、 备足常用配件，方便售后服务，不常用配件可暂时从库存成品中拆借使用，待零件到货后再将成品装好。第二节 我司生产领域的优势一、 原材料的控制：原材料均选用黄铜锭，采用进口设备、光谱仪材质分析，确保材质达标与稳定。1、 使用进口材料分析光谱仪的优点是：控制产品材料成分比例和标准，以符合每个国家与地区客户对水龙头产品的材料要求，欧洲国家要求不能高出2%的铅成分，而我司可令客户放心购买和使用无有害金属元素的水龙头产品。2、 没有材料分析光谱仪的坏处是：不能控制产品材料的成分比例要求，不能达到每个国家对饮用水的要求，饮用了使用未按标准要求的材料制造出来的水龙头的水后对人体健康会产生长远危害。有的产品用的时间长，会出现断裂，给消费者带来财产损失，同时还有可能给别人带来伤害。 二、生产研发1、使用Pro-E 3D 、UG、CAD系统设计产品的优点是：开发产品的内外型设计，确保生产模具材料尺寸的准确性，保证客户开发产品的时间效率和产品资料的保密性。2、没有使用3D CAD系统设计产品的坏处是：不能确保产品的开发设计时间，使用原始的检测技术效率很低，而且生产的模具产品的内外型壁厚不均匀，尺寸不准确。3、 使用CNC加工中心生产模具的优点是：精确控制模具的尺寸，迅速有效地在短时间内完成产品的模具生产，按质按时完成客户研究开发的产品。 4、 没有使用CNC加工中心生产模具的坏处是：生产出来的模具的尺寸和外型不准确，生产模具的时间较长，不能确保产品质量，不能保证开发的时间。 三、进口设备及铸造工艺产品阀体采用进口设备及浇铸工艺，阀体材质与密度比传统沙铸要高出几倍，领先于国内国际同行业水平。1、使用进口重力铸造机的优点是：产品的内孔可以厚薄均匀，铸造机生产时的转动使倒进的铜材料之中的杂质向另一出水口流去，从而使铸造出的产品无沙孔、无杂质、无裂纹、无针孔和气孔，而表面平滑光亮，不用焊接补漏，材料表面不硬，打磨快，也省去电镀酸铜的费用，只需电镀镍层和铬层，可以达到成品率90%以上的优良铸造成品，使用重力铸造的好处可以在30秒内完成整个铸造的生产过程，大大提高了生产的效率。 2、没有使用重力铸造机的坏处是：翻沙铸造模不能转动，使倒进的铜水表面的杂质因模具没有出水口而无法排出，形成铜水进入沙箱的铜材质中的杂质和松散的沙泥在产品表面混在一起，是龙头产品的表面形成很多沙孔、杂质、气孔、针孔以及裂纹，成品率只有65%，废品率很高。材料表面坚硬，表面需要加工打磨多一次，而且需要电镀酸铜，成本费用大大增加，从而影响生产的效率和交货期。另外，电镀酸铜后，会影响产品表面的耐久性，因为酸铜与镍层之间的融合不是那么容易，导致镍层会有机会自动剥落。 3、使用进口砂芯机的优点是：保证产品的内部尺寸的完美，生产砂芯可在15秒内完成砂芯的造型，大大改善生产的效率和确保铸造产品时内型结构的完美和出水的顺畅。 4、没有使用进口砂芯机的坏处是：砂芯松散不够坚实，铸造出来的产品内型结构不够圆滑，凹凸不平，影响了出水的顺畅，而且生产砂芯时间不够稳定，影响了砂芯的质量，导致铸造时内孔出现裂纹和穿孔；另外，生产砂芯效率慢，需要40秒钟才可以完成。 5、使用180吨加强型高压锌合金压铸机生产把手的优点是：压力足够强劲，生产的产品密度加大，表面无裂纹和气孔，表面光亮平滑，产品的质量好，稳定性高。（一般须采用澳洲3号材料才可以生产此类高品质的产品。） 6、没有使用高压锌合金铸造机生产把手的坏处是：需发外其他工厂生产此工序，产品密度不大，表面有气孔，不够光亮平滑，产品的材料不稳定，而且材料不是100%的澳洲3号材料，其中混杂二手材料，品质一般。另一方面，发外加工容易被这些外发厂家将生产的产品款式卖给别厂，而影响了本司市场的竞争能力。 四、机加工艺1、使用连续式一次性加工机生产的优点是：确保产品的精密尺寸，一次性用7个加工钻头连续加工产品的孔位，保证了产品的公差尺寸，防止因多次加工时每个加工钻头的误差而影响产品的准确尺寸。此加工能一次性完成所有的加工工序，效率快，尺寸准确，防止产品漏水的现象。 2、没有使用先进的连续式加工机生产的坏处是：不能保证产品的加工的精密度，因此需要在钻头机多次加工，产品的误差很大，尺寸不准确，漏水的机会很多，而且效率不快。 五、抛光工艺1、使用环保的打磨设备的优点是：保证打磨车间内环境干净，空气清新，令打磨工人更好地集中精神，精心做好产品的表面处理工作，再加上严格的检验人员现场的检验，加强控制产品表面处理的品质。2、没有使用环保打磨设备的坏处是：打磨车间不干净，空气差，工人身体不适不能专心打磨，而且没有现场有效控制品质的检验人员现场检验，品质不能达到高的打磨水平。六、电镀工艺1、镀层厚度：以铜、镍、铬多重镀层，2、确保表面光泽亮丽。3、耐腐蚀能力：CASS试验8小时达到9级以上。4、已超过国家标准5、使用日本电镀层检测仪的优点是：检验产品电镀的厚度确保产品能够符合客户通过200小时中性测验的要求，保证产品的长久的表面使用性。（中性100小时电镀层为镍层10，铬层0.2；中性为200小时电镀层为镍层15锚，铬层0.25锚。） 6、没有使用电镀层检测仪的坏处是：不能保证电镀后的产品是否符合严格的产品电镀层厚度的质量要求，因此产品电镀表面不能有效地控制厚度。从而影响了长久的使用。 七、腐蚀性测试1、使用意大利盐雾测试机的优点是：检验电镀后的产品是否符合客户指定的抗腐蚀表面的强度，保证电镀后检测的产品符合长时间的耐用性。 2、没有使用盐雾测试机的坏处是：是不能有效控制电镀后的产品的耐用时间，导致表面容易变色，从而影响了产品的表面美观度，最终使消费者对此品牌的产品失去信心。 八、产品阀芯（高脚、平脚）阀芯均采用陶瓷片密封，陶瓷片采用氧化铝及其他配料干压成型，经高温烧制、双面研磨，精度高、耐磨。高脚阀芯使用寿命长，不漏水，外壳采用进口PPC材料注塑，不变形。 陶瓷阀芯九、产品性能由于阀体材质密度、尺寸精度的提高和采用进口阀芯，产品性能更安全、更可靠，确保使用寿命超过公司承诺的保用期。第三章 产品篇 第一节 龙头产品一、龙头产品的生产材质、工艺1、 精铜主体：龙头主体选用优质59精铜锭，采用国际最先近的重力浇铸工艺，经精密机械加工制造，浑然天成，坚固耐用。2、 含铅标准：符合国家GB/T176含铅标准，对人体健康无伤害，保护您和家人使用无有害金属元素的产品。3、 电镀：采用先进的电镀工艺处理，经过碱铜、酸铜、半光镍、全光镍、铬等多重镀层，电镀层结合良好、附着细密、色泽均匀，耐腐蚀性极佳，确保产品表面光泽亮丽，历久恒新。4、 阀芯：1）、采用精密进口的陶瓷阀芯，拥有钻石般的硬度，陶瓷阀芯质量高，手感舒适轻快，经受50万次以上的开关仍可操作顺畅省力，耐久不漏水。2）、无需维修，无磨损，耐老化。3）、适用于硬质水，不受碎石或沙粒影响。5、产品检验： 引进德国光谱仪、日本膜厚测试仪等先进的实验设备，从原材料的检测到辅助零配件的测试，产品使用寿命，产品的密封性到产品镀层表面的厚度测试，产品节约用水的流量测试，每道工序都经过严格的检验，整个实验的操作标准都是按CAS加拿大标准，ASM美国标准、EN817欧洲标准及国家相关标准完成的。产品出厂前进行100%的试水检验，确保龙头滴水不漏。注意事项：安装：龙头在安装前应将水管内残留的脏水、残渣、沙粒、杂质冲洗干净后，再安装龙头，以防止起泡器阻塞或阀芯被损坏。清洗：表面：1、定期使用清洁剂擦洗去污，擦洗前先用清水冲净龙头表面并用软布抹干，再加上中性清洁剂轻轻擦拭，保持其表面清洁。 2、切勿使用任何具有研磨作用的清洁剂、硬质布、纸巾或钢丝球、以及任何含酸性、粗糙的清洁剂或肥皂等物擦拭龙头表面。滤网：将气泡头拆下，取出滤网，在水龙头下用牙刷或小毛刷，刷洗滤网。6、重力浇铸工艺的优势：采用精铜制作产品壁厚均匀。产品表面光滑、质量好、无沙孔、杂质、裂缝、针孔和气孔等缺陷，且尺寸精度高。良好的表面使得电镀层结合紧密、表面光泽好、使用寿命长。产品采用现代化机械加工，金属钢模成型、CNC数按加工中心制造。7、翻砂工艺的劣势：1、 铸件易产生铸造缺陷，导致龙头的表面形成较多沙孔，杂质、气孔、针孔以及裂纹。2、 尺寸精度差，缩孔、缩松导致漏水机率高。3、 采用传统的机械设备加工。4、 外观易变形。二、龙头产品装配流程第一道：锁进水位与清角螺母，检查阀体表面外观，无不良状况。 第二道：装阀芯。阀芯通常用“翰优和汉特”，根据产品的工艺要求来制作，阀芯内上下瓷片，精密度特高，可使用50万次，寿命达5年以上。第三道；锁内压帽。内压帽压固阀芯作用，扭力9公斤，用进口扳手控制扭力，若锁太紧，会导致阀芯破裂，锁松会漏水。第四道：试水。把产品夹在工装上进行试水，水压1.6MPa，气压0.6MPa，低压0.2MPa保压60秒，试隔墙，检查隔墙是否有渗漏或相通现象。为稳定试水压力，我们采用进口恒压系统进行恒压，确保压力稳定。第五道：锁把手。把手装入阀杆上，用螺钉锁固，确保在使用不松动。第六道：钉标识扣。标识扣用于区分冷热水，红色代表热水，蓝色代表冷水，一般设置左热右冷，四季中可任意选用，极为方便。第七道：外观检查。外观是产品的重要部位，它跟我们人一样，也需要漂亮，而我们在制程中，由专人全面检查外观。确保把好产品送入客户手中。第八道：装布袋。布袋起到透气和保护产品作用，防止在彩盒内碰伤。第九道：装彩盒。阀体装入彩盒及放入各配件，由专人在下道工序全检配件并盖好彩盒。第十道：装外箱。把成品装入外箱中，由装箱数量，(如一箱装12只)，装好后成品在外箱中无松动现象。第十一道：成品检验。最后我们的成品有专业人士进行抽检，确保优质产品入库出货。第十二道：激光刻字。公司所有的产品都刻有baxo商标，为更好地辨认我司产品，产品采用激光刻字。（注：激光刻字，有分把手与阀体。正常情况在电镀检验成品后进行刻字） 二、 如何选购龙头类选购龙头时要注意龙头阀芯的质量、龙头制造材质和表面处理的好坏，还要看它对水质的适应性和是否节水。一般优质的龙头都采用的是进口陶瓷阀心，以意大利和德国的为佳，精密耐磨，使用寿命长。 在制造材质上，大部分高档龙头采用黄铜制造，由于环保的需要，少数高档品牌非常注意采用超低铅含量的铜材制造，保证人体健康。龙头以表面镀铬处理的较多，但如果表面处理不过关，可能购买产品时状态很好，但用过一段时间，就会出现镀层变色、脱落的现象，所以，购买龙头时一定要求厂家提供表面镀层的质量保证，质保期应不低于三年。 由于目前中国城市用水的水质不高，就要求龙头对水质能有一定的适应性。一些进口龙头没有考虑到中国的使用环境，适应性不是很好，而一些高档合资产品往往根据国内的实际应环境，开发了各自专利的过滤技术，保证了龙头对水质的适应性。 高档龙头在出水口有多重发泡装置，从而在水流中加入大量汽泡，不仅达到了节水的目的，而且水流变得柔和不飞溅。第二节 花洒产品以下将从种类、结构、材质、外观、功能、卖点及异常处理等方面来介绍花洒知识：一、种类、结构、材质：种类结构（外面可见的）材质备注花洒头本体ABS易电镀、耐高低温控制圈/装饰圈ABS易电镀、耐高低温出水套组合TPR即部分鞋底材料软管软管铜/不锈钢接头铜墙座墙座ABS升降杆支撑座ABSJ908支撑座材质为铜铜管铜移动架铜/锌合金或ABS皂盘ABS挂钩铜/锌合金二、外观：1、 如何判定花洒电镀质量：哈一口气在花洒上，恢复得越快电镀质量越好；2、 电镀层：铜（导电性及附着力），镍（抗腐蚀），铬（表面亮度，装饰作用）3、 电镀耐腐蚀国标是8级，我司花洒是9级（比国标要求高）三、花洒出水功能a) 花洒水：水花直射不交叉，冲洗面积大，能很好的取得淋浴的功效；b) 按摩水：模拟人按摩的动作，小花有节地拍打人的身体部位，可以取到按摩的功效，促进血液循环，特别适合老人及办公室人员使用 ；c) 汽泡水：排出的水带有汽泡，冲洗皮肤很柔和，感觉很舒服；洗头发时水可以完全渗入头发，水花及泡沫不会溅射；柔和的水也特别适合小孩使用；d) 喷雾水：排出的水呈雾状，能提高浴室的温度和湿度，用来洗脸时能使人面部毛孔张开能更有效地排除毛孔内的污垢、促进面部血液循环，并有一定的保湿功效，因而对人体皮肤有美容和保健的功效；e) 滴水：方便人在涂抹肥皂水或淋浴露时不用关闭龙头的开关，直接切换到此档，涂完之后可以马上切换直接使用，不用关闭龙头开关后再打开重新调整水温。四、防水垢功能f) 软管上配有过滤网防止水中的杂物进入花洒；g) 花洒内部加丝网防止水中杂质进入出水孔；h) 花洒内部叶轮的旋转可以防止水中的细小杂质沉积在花洒内部，防止堵塞；i) 如果出现出水孔被堵，可打开花洒水，按住被堵掉的TPR出水孔并进行搓洗，即可清除堵塞物；j) 花洒的内部如堵得比较严重，可以打开螺丝盖，扭开螺钉进行清洗；五、其它卖点：1. 花洒抗摔效果较好，正常使用偶尔掉在地面不会影响功能；2. 花洒旋转寿命测试达到国内最高，即1500次/小时，总计可达到50000次，比加拿大10000次的标准要求高出很多；3. 软管抗拉力35/KG；抗扭力在吊重5KG情况下，软管180度两边摆动5000次不会影响功能4. 5年品质保证：在正常使用条件下，五年以内不会出现功能性问题；六、异常处理1. 大边缘漏水：（原因有3种）A: 客户使用不当：在高温（大于72度的温度下）连续使用超过3分钟，使内部件变形而漏水 B: 客户拆了花洒但没有组装好或弄丢了里面的密封件;C: 花洒内部件有毛刺，使密封件与花洒有缝隙，造成漏水，可退回我司更换；2. 外观电镀异常：如电镀表面有黑点，可用牙膏或洗汽车的蜡擦拭：A: 若能擦拭掉黑点，则证明是保养有问题，污渍沾在上面； B : 若不能擦拭掉，且是密密麻麻的黑点，则是我司电镀有问题，可退回我司； C: 若不能擦拭掉，且是成块状的黑点、起泡，则是客户使用中严重摔伤造成的。七、注意事项：1. 不能用龙头当来专门放开水：花洒只能用来淋浴，因为花洒是塑料件，在高温（超过70度）情况下使用超过3分钟，会造成内部件变形漏水；2. 不能随意拆花洒：正常情况下不要拆开花洒，既使清洗时也应注意组装方式和顺序；3. 摇动花洒有响声不等于坏掉了：有些型号的花洒具有按摩功能，这个功能的实现需要叶轮的转动，所以摇动花洒有响声是因为叶轮的缘故；4. 升降杆所配扳手都是一次性使用。第三节 感应产品一、感应洁具的主要工作原理感应洁具主要以红外线为触发方式的控制理，红外线属光线中的一种，频率比普通光较高，人类肉眼无法直接识别，所以是科学欺骗了我们的眼睛，红外线属碰到障碍物后会反射的光线。（举例）当红外线发射范围内出现障碍物时，红外线反射回电路，电路收到一信号时转换一脉冲信号给电控阀来执行开关水的动作。结构：感应洁具从机械上分控制部分和执行部分：控制部分主要由电子元件组成；执行部分主要由电控阀组成。二、产品的主要核心部件：动量矩脉冲阀动量矩脉冲阀简称电控阀，它是一种全新结构概念的电控阀芯，是我司专利发明的一种全新产品，它的核心机构完全与水分离，杜绝了水垢粘结的破坏，使得长期使用不会堵塞、失灵，可靠性有了很大的提高。同传统的磁阀的区别：传统电磁阀驱动部份和进水部份混为一体，长期使用容易被水垢粘结而失灵，返修率会很高。三、产品的主要特点k) 稳定性：我们出厂的所有产品，电控阀测试都在静压30kg、动压12kg环境下测试；经过水质较差的水测试长达半年以上无堵塞现象，工作性能相当稳定；电路部分采用模糊逻辑化控制冲水，识别时间达到3秒，避免因异物造成误动作。l) 省电：采用3节碱性电池，最少可使用三年以上，理由：普通电磁阀启动电压为3.6V，电池的安全放电周期为1.2V，四节加起来为4.8V，长时间使用不用多久就会降到3.6V以下，使电磁阀无法启动，而我司电控阀只要用1.2V就能启动，真正使用三年以上，传统电磁阀是采用电磁效应启动，而电控阀是采用水的自身压力作原始动力来启动，所以非常省电。m) 安装简单：公司设计产品都以人性化为理念，安装相当方便，如龙头，普通感应龙头安装时必须全部带冲击钻，而我司产品自带调节阀，只需将自带的调节阀旋入G1/2进水端就行；免触式电子延时阀也同普通手动冲洗阀接口一致，只要将普通冲洗阀拆下就能装上，安装相当方便简单。n) 节水：公司产品以模糊逻辑化控制技术，智能二段式冲水方式节水显著，二段式冲水是指人进入感应区域三秒内会预冲水二秒，感应后再冲水7秒，公司设计以节水为前提，一分钟内如有两人同时感应，那第二个人就没有第一次冲水，节水方便。例：小便器、龙头产品通过国家节水认证。四、简单的故障判断及日常维护1、 首先在感应洁具出现故障时，先把它看成两个部分：电路部分和阀芯部分，如果安装后出现无任何反应，先检查电池是否装错（正负极）；电池盒与电路盒连接的插头是否插好（颜色必须一致），如是完好，先用备用的电池盒维修件（后续配发给各经销商）插入电控阀连接线上，电池正极固定，用负极线轻碰触一下产生一脉冲，如果这时阀芯能正常开关，那就说明阀芯是正常的，则更换电路就行，如无任何反应则电控阀出现故障，更换电控阀即可。 2、 判断电路，用备用电泡维修件（后续配发给各经销商）插头插入电路盒的信号输出端，用手感应电路，如电泡亮则电路是好的，不亮则说明该电路是坏的，更换电路即可。（以举例为准）3、 日常维护：感应红外线对颜色比较敏感，颜色深浅直接影响感应距离，不要直对日光灯，这样容易产生误动作；刚安装时务必排水一次，干净的安装产品，这样可延长产品的使用寿命。第四节 软管产品一、连接软管1. 外表美观，耐腐蚀软管的外层采用304不锈钢丝编织或改性PVC包塑，外表美观，颜色多样，耐腐蚀性能强。2. 无毒、无异味，卫生环保内胶管采用优质的三元乙丙(EPDM)橡胶材料,具有无毒、无异味等优点，对人体健康无伤害，可以用来连接生活饮用水；3. 可耐高温、高压产品可以承受高温不变形、不损坏，正常耐水压力可达1.6Mpa,极限爆破水压可达2.5 Mpa；4. 密封性能卓越软管的两端采用耐高温的NBR橡胶密封垫，密封性能强，一般只需用手拧紧便可将水密封，且使用5年以上不老化；5. 安装方便两端的连接螺帽采用优质H59黄铜锻压而成，螺牙采用标准的“G1/2”管牙，且都经过标准的螺纹规全检，毫无安装上的困难；6. 牢固耐用，使用寿命长软管的所有零配件均采用优质材料加工而成，产品出厂前都经过多项性能测试，正常使用5年内不会出现问题。二、双扣淋浴软管1. 外表美观，手感舒适外管采用优质的铜片或不锈钢片经特殊工艺加工而成，具有弹性好、光泽度高和手感舒适等优点；2. 抗拉性能强特殊的双扣结构，使软管可承受至少35公斤的拉力不变形、不脱扣；3. 可耐高温、高压内管采用优质PVC材料，可以承受高水温不变形、不损坏，正常耐水压力可达1.0Mpa；4. 密封性能卓越软管的两端采用耐高温的NBR橡胶密封垫，密封性能强，一般只需用手拧紧便可将水密封，且使用5年以上不老化5. 安装方便采用标准的“G1/2”管牙，且都经过标准的螺纹规全检，毫无安装上的困难；6. 牢固耐用，使用寿命长软管的所有零配件均采用优质材料加工而成，产品出厂前都经过多项性能测试，确保牢固耐用。三、软管安装、使用提示1. 软管两端均配有橡胶密封垫或O型圈，因此安装时无须再使用生料带或其它密封性材料；2. 安装时一般只需用手拧紧即可，如需使用扳手，则严禁用力过大，以免造成产品损坏；3. 软管必须安装在有地漏并出水顺畅的场所，以防软管在使用时出现突然损坏而造成不必要的损失；4. 安装后无人居住或需长时间外出时，应关闭软管的进水总阀，以防水压不正常时对产品造成损坏。第五节 陶瓷产品1、 陶瓷产品采用高压注浆：表面平整度好，密度好，无气泡，无放射性物质，确保安全。2、 德国进口全封闭天燃气窑炉，由电脑恒温控制，陶瓷1250高温烧制，吸水率0.5%以下，达到玻化的釉面，防辐射。3、 五层釉面，坚硬耐磨，始终确保釉面的良好光洁度；亮白的色调，晶莹透丽；玻化的釉面，污垢不易附着，方便清洗。4、 水箱配件：采用WDI PVC材料制成，耐腐蚀性强、可耐水压力8Mpa；采用液压式的进水阀，可以保证在不同的水压下水位的稳定，并有静音、耐压和防虹吸的功能。5、 节水型座便器，两档大小排水，耗水量小，小排3升虹吸冲水，冲水功能稳定，喷射虹吸座便器为4升水，排污管径55mm，排污速度快，排污顺畅，不易堵塞；水封高度为5公分，隔臭、防臭功能良好，更加节约水资源。6、 座便器：可分为300mm，400mm出水距，座便器排污孔只为一个出孔，可以防止污物残留在排污管道内，有较强的隔臭、防臭功能。7、 座便盖：选用抗菌纳米材料，经不锈钢模具压注，表面晶莹透亮，光泽细腻；具有抗菌、耐压等特点；另特有的缓降装置确保马桶盖轻起轻落，无噪声烦恼。注意事项：1、 保持产品表面清洁，请用尼龙刷和肥皂水或中性清洁剂清洗，严禁用钢刷和强有机溶液清洗，以免破坏产品釉面，腐蚀管道。2、 请不要把重物放在座便盖上，以防止座便盖变形。第六节挂件产品1、 采用优质铜合金锻压固定座，结构严密、份量重、手感沉且厚实。2、 严格遵循国际电镀标准，全部采用进品原料，表面经多层镀铜、镀镍、镀铬后，具有高强度的搞腐蚀、搞磨损功能，结合力佳，镀层均匀，视觉感厚实，且表面光亮如镜。3、 玻璃制品透明度高，视感清晰；置物架玻璃采用8mm厚钢化玻璃。4、 优质标准的不锈钢自攻螺丝。5、 原生料PP制成具有高韧的膨胀套。6、 紧固件在潮温的环境下也不易生锈，膨胀套不易老化，整体结构不松动，确保产品安装后，可长期使用。第六节水槽系列一、产品特点(1)、我公司生产的水槽选用SUS304优质不锈钢材料，质量优良，性能稳定，化学成份C-0.008%、Ni-8%、Cr-18%；304#属于奥氏体不锈钢，无磁性（注：在通过模具拉伸等大型机械设备加工后，材料结构发生变化表面会产生微量的磁性，这属于加工工艺方面正常产生的，我公司保证没有使用其它低级别的材料，敬请顾客放心购买使用）、无毒、耐蚀性强，是生产餐具、洁具、刀、叉容器、医疗卫生用品的最佳选用材料。(2)、产品采用一体拉升成型技术，工艺先进，设备一流，专业人才。确证产品质量。(3)表面处理工艺：一、短丝表面 ；纹理细腻、自然、均匀、具有和谐美感。二、圆丝表面、细密均匀，观感柔和、容易擦洗、不易藏垢、清洁卫生。三、珍珠砂面、经过电解可显现珍珠砂的质感、砂面均匀、色泽柔和。二、系列名称、型号及产品特点第九节脚踏式冲洗阀新的结构：3轴连接方式、使用更安全， 性能更可靠第十节花洒新品卖点说明1. 花洒具有花洒、按摩、花洒+按摩、汽泡、滴水五种出水功能。2. 花洒全新概念、超薄、流线型的外观设计，给人耳目一新的感觉。3. 花洒头部直径为60mm，出水范围大，淋浴效果极佳。4. 移动架上下移动直接用调整按钮控制，可以任意调节高低，操作简便。5. 花洒尾部螺纹接头处配有节水装置，在1-8公斤水压下，花洒出水量始终稳定在81升内（不影响出水效果）在2公斤水压下每分钟节水可达4升，水压越高，节水越多，如果供水压力过低, 水压低于1公斤，可自行将此节水装置从花洒尾部螺纹接头之内往外拆除，出水效果会增强。6. 配有透明皂盘，美观大气，可以放香皂。7. 铜杆的直径为25mm，显得更大气。产品的总长为850mm，使移动架上下移动的距离更长8. 配有大皂盘，美观大气，可以放沐浴露及洗发水。9. 产品整体协调、高档、豪华。五功能手提花洒卖点说明1. 花洒具有花洒、按摩、花洒+按摩、汽泡、滴水五种出水功能。2. 花洒全新概念、超薄、流线型的外观设计，给人耳目一新的感觉。3. 花洒头部直径为60mm，出水范围大，淋浴效果极佳。4. 移动架上下移动直接用调整按钮控制，可以任意调节高低，操作简便。5. 花洒尾部螺纹接头处配有节水装置，在1-8公斤的水压下，花洒出水量始终稳定在 81 升内(不影响出水效果)。在2公斤水压下，每分钟节水可达4升，水压越高，节水越多。如果供水压力过低，水压低于1公斤，可自行将此节水装置从花洒尾部螺纹接头之内往外拆除，出水效果会增强。6. 升降杆整体贴近墙面，可有效节省浴室空间。7. 椭圆铜杆宽度为42mm，显得美观大气，产品总长为850mm，使移动架上下 移动的距离更长。8. 花洒座可以前后摆动， 可以调整您所需的角度。9. 配有大皂盘，美观大气，可以放沐浴露及洗发水。10. 产品整体协调、高档、豪华。五功能手提花洒卖点说明1. 花洒具有花洒、喷雾、花洒+喷雾、汽泡、滴水五种出水功能。2. 花洒外观造型、线条圆滑流畅、个性化设计，给人耳目一新的感觉。3. 花洒出水咀及喷雾出水咀全部采用软胶，具有自动清洗之功能且美观大方。4. 移动架上下移动直接用调整按钮控制，可以任意调节高低，操作简5. 花洒尾部螺纹接头处配有节水装置，在1-8公斤水压下，花洒出水量始终稳定在81升内（不影响出水效果）在2公斤水压下每分钟节水可达4升，水压越高，节水越多，如果供水压力过低,水压低于1公斤，可自行将此节水装置从花洒尾部螺纹接头之内往外拆除，出水效果会增强。6. 配有电镀皂盘，美观大气，可以放香皂。7. 铜杆的直径为19mm，显得更大气。产品的总长为850mm，使移动架上下移动的距离更长。8. 产品整体协调、高档、豪华。五功能手提花洒卖点说明1. 花洒具有花洒、按摩两种出水功能。2. 花洒全新概念、独特的外观设计，给人耳目一新的感觉。3. 花洒出水功能切换采用按钮方式，切换功能轻巧方便。4. 移动架上下移动直接用调整按钮控制，可以任意调节高低，操作简便。5. 配有大皂盘，美观大气，可以放沐浴露及洗发水。6. 皂盘上的护管及升降杆上的铜管均由优质铜材料制造，有质感，经久耐用。7. 铜杆的直径为25mm，显得更大气。产品的总长为850mm，使移动架上下移动的距离更长。8. 产品整体协调、高档、豪华。第十一节 浴室柜浴室柜种类：落地浴室柜、挂墙式浴室柜，陶瓷盆拉手主柜毛巾杆浴室柜的加工工艺是否成熟，是否科学合理，以及加工机械化程度的高低等直接影响产品的性能、成本以及产品的使用寿命。浴室柜加工工艺如下：1、精密切割机切割材料；2、砂光机将板材砂光；3、先进的排钻打孔；4、木榫组装；5、涂胶钳压；6、手工清磨白熊公司浴室柜采用封闭式透明油漆，12道油漆工序加工，使得浴室柜从根本上解决浴室柜防水、防潮问题。括灰打磨刷底油打磨喷第二次底油打磨喷第三次底油打磨手工清磨喷色油喷第一次面油喷第一次面油。 各种板材柜体比较材质实木/橡木多层板PVC不锈钢防潮性好一般好好美观性高较好差一般环保性好好一般好产品造价高一般较高高加工难度高一般一般一般浴室柜配件说明：铰链： 柜门经常要频繁开关，最受考验的就是铰链，白熊洁具选用国内顶级全304不锈钢缓冲铰链，静音无声，开会次数在十万次以上，同时可以快速拆装，便于清洁卫生。缓冲铰链导轨 导轨主要用于浴室柜的抽屉，采用优质冷轧钢制成，硬度高，承载力大。白熊公司目前使用三节导轨具有滑动静音自然轻盈，抽屉拉出空间大。浴室柜保养及维护安装浴室时请先仔细阅读浴室柜安装说明书。无论落地式还是挂墙式浴室柜，安装时保证陶瓷盆面离地 面垂直距离在800-8 30mmo卫生间要尽量干净、通风、浴室柜应避免长时间日晒尽量保持卫生间的整洁 ：柜体内部的干爽柜体请不要用水直接冲洗，可用半干布抹净安装进水管及去水管时要连接致密，确保不漏，且要定期检查以免影响柜体。五金拉手、毛巾杆或支架部分，要定期打蜡保养请勿与60以上的热源接触。漆面部分要避免划损及碰伤。人造石台面若不小心划花，可采用800#以上砂纸加水轻轻擦去表面划痕，就可以恢复原状。避免使用酸性化学成分溶液（指甲油等）对产品进行涂擦，腐蚀浴柜经长期使用，门铰和道轨有松动现象，请把螺丝拧 出， 对原孔加入适量的木屑，然后加少许502胶水，再把 螺丝对准原孔拧紧即可如发现抽屉松动或柜门脱落，请到五金店买两颗相应大小的螺丝对着导轨或门铰的原孔加入同样大小的木屑，点上502胶水装上去即可浴柜门和抽屉在运输过程中由于震荡或颠簸，柜门或抽屉位置可能发生轻微偏移，而使抽屉或门运动不顺畅，可按抽屉滑轨安装调节方法和铰链安装调节方法用螺丝刀重新调节即可。白熊公司主推款式：A普通款式B高档仿古艺术系列第十三节 淋浴房、淋浴隔断行业发展趋势 随着中国经济的快速发展，特别是近几年房地产行业的迅猛发展，极大的带动了建材行业。人们生活水平的不断提高，对居住条件的要求也越来越高。简易淋浴房价格适中、占有空间小，安装简单，符合时下卫生间干湿分离的要求，颇得消费者的青睐。近年来，淋浴房在二、三级市场已开始普及，市场空间呈快速上升趋势。行业发展状况 现全国生产淋浴房的厂家近千家，主要分布在广东的佛山、中山、广州、深圳，浙江的杭州、慈溪、宁波、平湖，等地。市场竞争很激烈，产品同质化也非常严重。其中佛山、中山的淋浴房厂家比较注重产品品质及品牌推广，在市场上口碑较好，但价位也偏高。浙江等地的淋浴房，材质较差、价格偏低，主要占领低端市场。目前淋浴房市场的主要品牌有：理想、德立、福瑞、金莎丽、贝特、阿波罗、箭牌等。什么是淋浴房？淋浴房以玻璃和铝材（或其他金属配件）为主要材质构成房体，以人造大理石或亚克力底盆作为底座，共同组成的产品，供消费者淋浴时使用，主要起到使浴室干湿分离的作用。淋浴房的分类 按功能配置分：整体淋浴房、简易淋浴房 按开门方式分：推拉门式、外拉门式按功能配置分：类别功能适用人群优点缺点整体淋浴房全封闭式淋浴房，自带洗浴设施，有些有按摩功能、蒸汽功能、娱乐功能。部分产品款型较大，适用于豪宅、别墅。偏重北方市场，针对中高收入人群。自带淋浴花洒，浴櫈，功能较多，封闭效果好，比较保暖。1、价位高2、如通风不畅，容易导致胸闷。不适宜老人、小孩、及心脏病患者使用简易淋浴房简易淋浴房没有封闭顶盖，主要由钢化玻璃、铝型材、底座、金属配件组成。主要起到卫生间干湿分离，方便清洁的作用适用于大部分卫生间。1、安装简单2、价格便宜3、部分款式可实地测量定做，满足不同空间的需要。1、需要另外购买洗浴设施，如淋浴花洒；2保暖效果不如整体淋浴房。 整体淋浴房 简易淋浴房淋浴房不同的开门方向淋浴房常规尺寸：底盆150mm钢化玻璃6mm石基厚度50mm1850mmmm 淋浴房常规铝材颜色：淋浴房主要材料及配件： 淋浴房的主要材料包括：玻璃、铝材、滑轮、五金件（门铰）、胶条、地盆等。白熊淋浴房卖点介绍：全钢化玻璃采用优质的玻璃原片 高质量的玻璃原片是生产优质钢化玻璃的基础，白熊严格把控各项加工流程，选用指定优质的玻璃原片，优质玻璃原片杂质少、透明度好，不会出现气泡、针孔、黑点、白点等情况。汽车级安全强度的全钢化玻璃，通过国家3C认证。玻璃纯度高、钢化均匀、安全系数高，碎片状态符合国家标准6-10mm的钢化玻璃没50X50mm面积安全碎量达到40粒以上。另外玻璃的抗冲击、通透性等多项指标均通过国家检测标准。铝材：采用高标号6463的优质铝材纯度高、硬度强，经过氧化处理后，表面更光亮、装饰效果更好。铝材造价较高，市面上仅有部分定为较高的淋浴房品牌选用6463的铝材，其他品牌的淋浴房通常选用标号为6063的铝材，硬度及表面效果相对较差。铝材厚度为1.2-1.3mm，表面铝材及部分受力部位达到1.5-3mm。 铝材需要长时间承受玻璃的重量，如厚度不够则易变形，容易导致玻璃自爆。有些厂家为节省成本使用厚度在1.0mm以下的铝材，产品存安全隐患。滑轮白熊淋浴房均使用双滑轮，安装牢固、受力均匀。滑轮采用优质尼龙材料，转动部位由13粒不锈钢珠组成，轴心及轮座均采用优质铜。滑轮导轨采用V型槽设计，滑轮与导轨之间配合更紧密，不易粘灰尘，滑动顺畅，保证淋浴房推拉过程中 不脱轨，定位精准。经过10万次连续性、破坏性的发热推拉测试，使用寿命 可达十年以上。五金件：选用304不锈钢拉手，确保不生锈。铰链采用标号为H59铜铸造，表面经过三层加厚电镀处理。在确保产品受力性能优越的同时，保证产品长时间在潮湿的环境中使用不受腐蚀。胶条： 采用优质原材料，胶条柔韧性好、耐候性强。无论在寒冷的冬天还是炎热的夏天，胶条的弹性、软硬度都无明显变 产品由白熊公司自行研发设计，结构合理与铝材配合度好，确保优越的密封性能。 优质的胶条可以实现淋浴房与墙体及活动门之间防水，充分保证白熊淋浴房的密封性。底盆： 选用优质进口亚克力板材，通过高温压制一次成型，表面亮度高，耐腐蚀性强，同时配有防滑功能，底部采用 1.2mm的304不锈钢支架支撑，受力均衡，强度高，安全性能好。非标产品测量： 长方形/长扇形（参考示图） 扇形/钻石形（参考示图）第十四节 陶瓷产品常见的陶瓷产品分类1、座便器 一虹吸式 一冲落式2、蹲便器 一带存水弯、不带存水弯 3、台盆 一台上盆、台下盆、柱盆、艺术盆4、其他 一小便器、拖布池、妇洗器等座便器按外形区分连体、分体、