奶茶店大学生市场调查报告word文档.doc

精心编制奶茶店大学生市场调查报告一、调查背景近年来，大大小小的 奶茶店在全中国遍地开花， 也不例外。奶茶作为一种速食饮料，深受大众喜欢，尤其颇受大学生的 青睐。为了了解学院在校大学生对奶茶钟爱的 原因，以及对奶茶的 期望，进而扩大奶茶市场，我小组成员利用课余时间对 学院的 在校大学生作了一次调查。本次调查采取问卷调查和非问卷调查两种形式，为期两周。利用了多种渠道收集多方面的 资料。但由于时间紧迫，加上小组成员均为初次操刀市场调查，对于问卷问题的 设计、分析，难免有不足之处，请多包涵。在此申明本报告仅供决策参考。 二、调查目的 (1)了解 学院大学生对奶茶的 需求情况(2)了解 学院大学生对奶茶的 消费要求与特点;(3)拓展 学院大学生奶茶市场;(4)把自己学习的 有关调研的 专业知识加以实战验证，理论联系实际，巩固自己的 专业知识。三、调查范围与对象(1)调研范围： 学院校内(2)调研对象： 学院在校大学生四、调研的 阶段1、讨论确定研究的 主题大学生奶茶市场研究2、设计问卷围绕研究主题，设计问卷题目，然后进行筛选，制作一份完整的 调查问卷。这次市场调查问卷共设计了10个问题，详见后附的 调查问卷。3、 数据的 收集打印100张问卷，在学校范围内发放调查问卷，并且对调查问卷进行回收，回收问卷进行编号与整理。4、研究结果，并写好书面报告，完成结论五、调研方法1、调查方式和方法：这次大学生奶茶市场调查主要采用抽样调查的 方式。首先，我们对样本进行了分配。计划所调查的 样本数为100人，被调查者是在校大学生。本次调查主要的 进行问卷调查的 方式，在我校的 学生中，随机调查，发放问卷份，调查采取简单随机抽样方法，在寝室前或其地点，实地发放问卷，及时收回问卷。小组各成员分别负责发问卷，协助有效填制，及认真收回问卷等，对数据进行整理，分析，以便数据的 真实性。然后在到寝室一一回收，保证问卷都能有效回收。2、调研数据分析方法审核问卷：检查回收的 调研问卷是否齐全，有无重复、遗漏，保证记录的 一致性和统一性; 分组整理：对经过审核的 问卷，分别归入适当的 类别，根据调查问卷中的 问题，进行预先分组分类。统计分析：对于分组整理的 信息，计算相应的 频数与百分比。六、调查结果分析(1)大部分人每个月去奶茶店12次，少数人去的 比较多，不去的 没有。(2)大部分人的 月支出在500800元，消费普遍较高。(3)大多数人在乎的 是产品的 种类和价格，也有人关注地理位置和服务态度。(4)去奶茶店的 目的 大多是解渴避暑和聚会，也有人是习惯性的 消费。(5)绝大部分人对奶茶店还是满意的 ，当然也有一些人不满意或者非常满意或者一般。(6)需要改进的 方面主要是口味，产品种类次之，再者是价格。(7)对于奶茶的 其他服务，有83%的 人希望是提供杂志或者桌游，少数人希望有西点外卖。(8)对新开奶茶店的 态度，一般都是持观望态度的 ，很少有人不去，或者立刻去消费。(9)对消费者来说，新店开张，最具有吸引力的 是特价商品，然后是有买有送。者立刻去消费。(9)对消费者来说，新店开张，最具有吸引力的 是特价商品，然后是有买有送。(10)对于开新的 奶茶店的 可行性，支持和反对的 人数基本对半。综合来看，学校附近奶茶店的 发展前景较好，有这较多的 消费群体，特别是大学生对奶茶店的 发展有这决定性的 影响，他们是保证奶茶店客源的 主要因素。因此学校周围的 奶茶店应该充分的 折合学生群体的 消费特征，从而促进奶茶店的 持续发展。比如说，降低价格，增加产品的 种类和服务。如果开一家新店，应该慎重考虑，并且要尽可能满足学生的 要求。公文写作规范为了加强对外公文写作的管理，进一步规范中心公文写作，特制定本规定。一、 公文写作排版（一）标题：正文标题用小标宋体字2号，遇标题过长需换行可按“长、短、长”或“正（倒）宝塔形”排版；一级标题“一、”用黑体字3号；二级标题“（一）”用楷体字3号加粗；三级标题“1”、四级标题“（）”均需加粗。（二）正文：仿宋体字3号，一般每页排22行，每行排28个字（行距为多倍行距1.4倍）。二、 公文写作格式（一）眉首：一般由公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、会签人等要素组成。1主体：一般由标题、主送机关、正文、附件说明、成文时间、印章、附注等要素组成。（）公文标题：应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类，一般应当标明发文机关。公文标题中除法规、规章名称加书名号或特定词用引号外，一般不用标点符号，停顿用空格符或换行。（）主送机关：是指公文的主要受理机关，应当使用全称或者规范化简称、统称；应按其性质、级别和有关规定或惯例依次排列，同性质或级别的机关之间用顿号，不同性质或级别的机关之间用逗号，最后一个主送机关名称后标全角冒号。主送机关一般在标题下空1行、左侧顶格用3号仿宋体字，回行时仍顶格。（3）正文：是公文的主体部分。正文内容要求准确地传达、贯彻党和国家的有关方针政策精神，完整地表达公文制发单位的意图、意见和要求。正文一般置主送机关下一行，每自然段空2字，回行顶格；数字、年份不能回行。（4）附件：是正文的附属部分，是补充公文正文内容的材料（包括图表）。公文如有附件应作附件说明，即在正文下空1行左空2字用3号仿宋体字标识“附件”，后标全角冒号和名称；附件如有序号使用阿拉伯数码(如“附件:1.”);附件名称后不加标点符号。附件应在公文成文日期之后另起一页与正文一起装订，并在附件左上角第1行顶格标识“附件”，有序号时标识序号（如“附件1”）。附件的序号和名称应与正文之下的附件说明一致。（5）成文时间：以负责人签发的日期为准，联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准。行政机关公文成文日期用汉字年、月、日标全，“零”写为“”；单一机关制发的公文在落款处不置发文机关名称，只标识成文时间；成文时间置正文右下方，右空4字。（6）印章：指正文末尾加盖的发文机关印章或领导同志签名章，是发文机关对公文表示负责并标志公文生效的凭证。（7）附注：一般是对公文的发放范围、使用时需注意的事项等情况的说明，公文如有附注用3号仿宋体字，居左空2字加圆括号标识在成文日期下一行。2版记：一般由主题词、抄送机关，印发机关、时间、份数和版记反线等要素组成。版记应置于公文最后一页（封四，亦称封底），版记的最后一个要素置于最后一行。（1）主题词：是反映公文主要内容的规范化名词或名词性词组。上行文应当按照上级机关的要求标注主题词。“主题词”用3号黑体字，居左顶格标识，后标全角冒号；词目用3号小标宋体字；词目之间空1字。主题词按类别词、类属词、文种的顺序排列，除类别词外，最多不超过5个。（2）抄送机关：是指除主送机关之外需要执行或知晓公文内容的其他机关，应当使用全称或者规范化简称、统称。（3）印发机关和印发时间：印发机关多数不以行文机关名称出现，而只用机关办公室名称，位于抄送机关之下（无抄