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文档简介
合同编号:租赁合同书(商贸零售类)甲方: 乙方: 店铺编号面积(平方米)经营(品牌)范围合同期限(M+N)租赁合同书(专用条款)出租方(甲方):注册地址:承租方(乙方): 注册地址: 甲、乙双方根据有关法律规定,本着友好合作、协商一致的原则,同意就场地租赁事宜达成以下协议:1 合同文件本合同所附下列文件是构成合同不可分割的部分:1.1合同主要条款、附件1.2招商文件1.3图纸1.4澄清文件1.5证照(包括乙方企业法人营业执照副本复印件、经营许可证复印件、法定代表人身份证明原件及身份证复印件、代理人身份证复印件及授权委托书原件、品牌授权许可证明等,均需加盖乙方公章。)本租赁合同主文约定如与上述附件内容不一致的,以本租赁合同主文为准;本租赁合同主文未约定的,以上述附件内容为准。(上述第1.3-1.5项文件另装订成册。)这份合同中没有,请领导们注意2 租赁区域及期限2.1 租赁区域在乙方同意本合同各项条款的前提下,甲方出租及乙方承租贵阳龙洞堡国际机场新航站楼商业区域商贸零售类别店铺1个,面积共计约为35m。具体位置详见合同所附图纸。各租赁店铺详见下表:序号店铺编号面积(平方米)经营(品牌)范围2CF6235自然派The Cocoa Trees注: “店铺编号”由“字母-数字”组成: 字母表示区域:DD为到达层、CF为出发层、CJ为出发夹层;数字表示店铺编号租赁区域交付后,如实际测量面积与合同约定面积发生差异在3%以外或误差绝对值超过10平方米,双方同意以实测面积为准,并按乙方竞投成交时的月保底租金单价调整月保底租金,再签订补充协议。2.2 租赁期限(即合同期限):店铺编号面积(平方米)固定租赁年限奖励续约年限CF6235 年 月 日起- 年 月 日止下文中提到:6.6 免租期鉴于贵阳龙洞堡国际机场新航站楼属在建航站楼之实际,本次乙方进场装修原则上设免租期,自甲方新航站楼正式向旅客、航空公司开发之日起计收入租金。2租赁期限采用固定租赁年限+奖励续约年限(M+N)。国际精品标段租赁期限为5+2模式,其他标段租赁期限为3+2模式。甲方将对乙方在租赁期间的经营情况进行考核,决定是否给予乙方续约,其合同续约考核标准参见附件九。3 场地租金及其他费用3.1租金3.1.1按“月度保底租金”与“月度实际销售收入提成比例”二者取其高。店铺编号面积(平方米) 提成比例(%)第一年度月保底租金(元/月/平方米)月保底租金增幅=贵阳机场旅客吞吐量增幅以下比例(%)CF623518+10500元90080这些数值请领导们核对3.1.2第一年度:指试运行之日起至当年度12月31日止;第一年度后:指第一年度届满次日起(即次年1月1日)至合同期届满的每个自然年度;3.1.3第一年度后的合同期内,下一年度月保底租金=上一年度月保底租金(1+月保底租金增幅)。其中,月保底租金增幅=贵阳龙洞堡国际机场旅客吞吐量增幅 报价中确定的比例值 。3.1.4贵阳龙洞堡国际机场旅客吞吐量增幅为自然年度内旅客吞吐量与上年同期比较增幅,以国家民航局公布的数据为准。3.2 费用3.2.1 POS机租赁费 乙方租用POS机数量为2台现场店里我看到只有一台,POS机租赁费1000元/台月这个金额请领导们确认?目前店里机场配的这台POS收银机每天只有销售总数和金额,不能查小票,不看明细,也不能导出数据。乙方使用POS机数量应当满足单次结算排队时间不超过5分钟的规定。3.2.2 信息资源使用费指租赁区域正常运行所必须占用候机楼内通讯信息资源(主要指信息口)而承担的信息资源使用、维护分摊费用。根据乙方实际使用数量,按照甲方相关部门通知执行。3.2.3 电话费根据乙方实际使用数量,按照甲方相关部门通知执行。3.2.4 水、电、燃气费根据乙方实际使用数量,按照甲方相关部门通知执行。3.2.5营销费用乙方须从实际销售收入中提取销售额的0.5%作为商业营销基金,用于商业零售统一宣传与营销,每季度提取一次。3.2.6物业管理费50元/月/平方米这个金额请领导们复核;物业管理费只用于包括公共区域保洁、安保、空调、公共配套设施设备维修维护;租赁区域内照明、计量器具、电话及线路、信息网络的维修、维护的人工费等,不含耗材及材料更换费用,耗材及材料更换费用由乙方自理;租赁区域乙方用于经营的专业设施、设备由乙方自行负责、费用自理。3.2.7其他3.3规定的各项费用中,除3.2.1外,均不含初装费、材料费及其他费用。4 租赁交付条件4.1甲方交付乙方的项目用地(房)是基于甲方对项目用地(房)的具体用途和功能需求而作出的常识理解和安排,只负责水电、燃气(隔离区外)、信息网络布点到位,对数量及容量是否满足项目实际使用需求,甲方不承担任何保证和修改义务。项目用地(房)内甲方只负责按照甲方功能划分需要而作基本的功能隔断,乙方根据经营需求而制定的个性化需求不属于甲方义务范畴。项目用地(房)内乙方经营需求增加的设备、设施及管道、布线均由乙方自行安排。5附则5.1 修改或补充本合同条款,须经双方协商一致,并由双方签订书面的修改或补充合同。5.2 本合同一式肆份,甲乙双方各执两份。5.3 本合同在乙方按照合同约定向甲方出具履约保证金付款凭证后,经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。5.4 本合同项下经营商品应满足以下商品定价承诺,且机场员工凭控制区通行证(或其他能够证明属于机场员工的身份证明)在定价基础上享受表中列明的折扣优惠。如有违反,按照合同约定执行。序号店铺编号经营(品牌)范围机场员工优惠折扣5.5 本合同适用中华人民共和国法律法规。 甲方: 乙方: 法定代表人: 法定代表人:授权代表: 授权代表:签字日期:年月日 签字日期年月日 合同主要条款1. 释义1.1 合同中“双方”指“甲方和乙方”。1.2 “甲方”指“出租方”,即 上海淮海商业集团机场商业经营管理有限公司 。“乙方”指“承租方”,即 1.3 合同中货币单位均为人民币(除合同中有特别规定)。1.4 合同中“年、月、日”均指公历年、月、日。2 经营范围2.1 乙方在租赁区域内可以经营且只能经营本标段(店铺)定义的经营(品牌)范围。2.2 乙方在租赁区域从事经营活动须于签订本合同后3个月内(最迟不得超过试运行前)向有关部门办理相关登记手续,并在正式营业前取得包括但不限于项目规划、装修工程、环保、消防、营业执照、卫生许可证、税务登记证等,并做到正式营业时亮照经营。甲方予以必要的配合。经营专利产品和特许经营商品的,必须提供合法的相关许可证明。如经营范围事项中有任何部分未包含在乙方营业执照登记的营业范围内,乙方不得在租赁区域内从事该部分经营事项。2.3 乙方在租赁区域内不得从事与2.1条所限定的经营范围无关的活动。在本条第2.1款规定的商品或服务项目界限较难明确时,由甲方进行最终判定。乙方利用租赁区域提供的超出合同约定之经营范围内的服务内容,均需要提前30天向甲方提出书面的申请;在甲方书面同意乙方增加服务内容申请后,乙方方可进行服务内容增项,并接受甲方统一管理和调配;增项服务收入必须及时准确录入甲方统一提供的POS系统,这里的POS系统提供方甲方是机场还是淮海?并作为营业提取基数向甲方交纳租金。 2.4 乙方经营活动只限其租赁区域内进行(租用甲方促销专用区域除外),租赁区域详见附件图纸。2.5 乙方违反以上各条款的约定即为违约,须在接到甲方书面警告后立即停止违约经营行为并进行整改,同时按双方约定承担违约责任。在甲方发出书面警告五天后乙方仍未予更正或发生违约3次以上(含3次)的,即构成严重违约,按13.3.2款约定处理。3 租金及费用3.1 租金及费用(见前述租金及费用部分)3.2 租金及费用的调整租赁期间,因下列原因而仅造成租赁区域面积扩大或缩小,月租金及费用(按本合同所确定的租金和费用标准)将按实际情况按照相应的比例进行调整:3.2.1甲方对航站楼布局调整3.2.1双方同意的其他情况而导致调整3.3 租金及费用维持不变的情形:3.3.1旅客构成和登机桥位航班分配的变化;3.3.2旅客登机流程的变化;3.3.3 客流量的分流;3.3.4甲方根据统一规划的需要在航站楼内外新增的商业场地或项目;3.3.5乙方对甲方用以收取租金的吞吐量统计口径有分歧。3.3.6除本合同有约定外,乙方不得以任何理由要求甲方予以调整租金,并不得降低竞谈文件响应的服务水平和服务质量或调高产品或服务的价格,违背甲方指定的价格制度。3.3.7乙方与任何第三方发生争议或其他原因均不能构成乙方逾期付款的正当理由。乙方不能按期全额向甲方缴付租金或费用,即视为逾期缴付,应按4.1.3条款规定处理。4. 结算4.1 租金、POS机租赁费、物业管理费用的结算4.1.1 月租金、POS机租赁费、物业管理费自本合同6.6规定的免租期届满次日起计算,不足十五(15)天的,按15天计算,超过十五(15)天的,按一个月计算。4.1.2租金实行先付后租,乙方应于每季度第一个月的5日前按照合同约定将当季度保底租金、POS机租赁费及物业管理费划入甲方指定银行帐号内。甲方在收到乙方应缴付租金、POS机租赁费及物业管理费后的七个工作日内开具相关发票或收据。如当季度实际销售收入提成比例高于季度保底租金的,乙方在交纳下一季度租金时将差额部分缴足。4.1.3 当年租金增幅部分以甲方发布的旅客吞吐量数据为依据进行结算,结算时间以甲方下发收款通知的时间为准。若甲方发布的数据与国家民航局发布的当年度数据不一致的,再行调整。4.1.4逾期缴付租金、POS机租赁费及物业管理费或缴付不足,从结算期到期日之次日起每天以未缴付金额的0.5%支付延期付款滞纳金;逾期30天仍未足额缴付的,按合同13.1.2条款规定处理。同时,甲方有权向乙方要求支付违约金,逾期一次下发整改通知书;逾期二次缴付违约金5000元;逾期三次缴付违约金10000元;逾期四次以上,扣100000元并解除合同。4.2 电话费、信息资源使用费、营销费及水、电、燃气能源费4.2.1电话费、信息资源使用费及水、电、燃气能源费按照甲方相关部门通知标准和时间,根据乙方实际使用的实际数量按月由乙方自行支付。逾期缴付或缴付不足的,按照相关管理规定处理。甲方因乙方逾期缴付相关共用资源费用而受损的,乙方应根据甲方的损失足额赔偿。4.2.2营销费按照每季度实际销售收入提取,与租金同期交纳。4.3 国家规定缴纳的其他费用乙方应自行缴纳国家规定的其他各项费用。4.4 终止租赁后,乙方清理货物、设备期间,电话费、能源费用及其他费用的缴付仍需按本合同的规定执行。4.5 所有结算币种均为人民币。5. 履约保证金 5.1. 合同期内,本合同项下各店铺需缴纳履约保证金合计玖万四仟伍佰元(人民币,大写),¥94500元。5.2 乙方将履约保证金支付至甲方指定的账户,账户信息如下:收款单位:开户行:账号:5.3 在履约保证金未按合同约定要求全额交付甲方前,甲方有权不予交付或随时收回租赁的物业。5.4 租赁期间,甲方有权因下列因素而调整履约保证金的金额:5.4.1 乙方未能按期足额缴纳租金、POS机租赁费、信息资源使用费、营销费、物业管理费、电话费、能源费用及其他费用或违反甲方的各项管理规定;5.4.2 乙方未依约履行行为,例如缴费记录不正常;5.4.3 乙方违反本合同约定的扣罚履约保证金有关的任何其他因素。5.5 租赁期间,甲方有权从乙方履约保证金中扣除因乙方违约而导致甲方损失、由于租赁物业被破坏而引起的修复开支或乙方拖欠的费用及赔偿费用。5.6 甲方自履约保证金中扣除乙方应当支付的费用后有权要求乙方补足履约保证金。乙方应在接到甲方调整履约保证金通知或要求补足履约保证金的通知后五个日历日内,补足差额部分,以保证租赁期间履约保证金的完整。逾期30天仍未补足,即构成根本违约,按合同13.3.2条款规定处理。乙方对调整履约保证金通知或要求补足履约保证金的通知有异议的,不影响乙方按照前述约定补足。如异议成立,甲方将相应金额无息退还乙方。5.7 在租赁期满或提前终止租赁后,乙方在租赁期内未发生本合同约定的扣罚履约保证金事项,甲方应在合同终止六个月内无息退回履约保证金。5.8 如不同租赁区域的租赁期限不同的,只有在本合同项下全部租赁区域期限届满或者均被提前终止的情况下,且符合履约保证金返还条件的,乙方的履约保证金方可被无息返还。6 租赁场地装修6.1 为符合贵阳龙洞堡国际机场商业形象总体要求,提升航站楼内整体商业档次和质量要求,乙方的装修应按机场方确认的装修设计方案、由符合资质的施工单位进行施工,装修费用(包括装修期间用水用电费用、安装有关计量器的费用,以及因乙方自身需要添加设施设备的费用)由乙方承担;乙方应保证装修所用设备和材质符合甲方有关规定,装修方案须经甲方或甲方认可的有关方面审核通过后方能实施装修施工。乙方装修期从甲方交付租赁区域次日起算,各店铺装修期见下表:店铺编号面积(平方米)装修期限(日历日)CF62352012年12月31日请领导们复核6.1.1 如乙方提交的装修方案无法满足甲方的要求,甲方有权指定或委托第三方编制或修改装修方案,乙方须予认可,方案编制或修改费用由乙方承担。6.1.2 租赁经营区域交付装修时间甲方另行通知。因乙方未交齐履约保证金所导致的场地交付延后,乙方的装修期不予延后。非甲方原因导致乙方装修延后开业,甲方不免除乙方应缴纳的各项费用,并保留违约处罚权。6.1.3 乙方装修及营业期间,水、电、气只能使用甲方相关部门提供的计量器具,如甲方未能提供该等计量器具的,可以由乙方提供,但必须符合甲方相关部门规定的审检标准。乙方经营必须使用的其他计量器具必须经过国家相关行政管理部门认可并每年年检。6.2 装修施工必须遵守贵阳龙洞堡国际机场相关施工管理规定。6.3 该等装修不得损害房屋之建筑结构(包括但不限于外立面及承重部分)及配套设备(经甲方同意的除外),亦不得违反任何法律或间接引致甲方违反该等法律或法规。装修不能影响防火系统、消防通道及安全通道。当施工过程会产生火花、高温时,必须事先告知甲方,在能保证满足防火安全要求的前提下方可施工。6.4 乙方及施工人员必须了解并遵守机场相关的施工管理规定。装修期间,乙方应委派专人负责施工现场组织、安全及相关的协调工作。所有与该等装修有关的任何工作均应以妥善方式进行,使所有有关人员及财产都受到保护,并且不应干扰甲方在新航站楼内或其附近地区经营的业务,如因乙方原因而使甲方或任何第三方受到损失,乙方应立即恢复原状,并承担全部责任和费用,以及接受有关部门的处罚。6.5 投资额度确认一旦建设竣工,乙方应向甲方提供项目投资额报告,待甲方审核无误后方可确认。该报告应写明建设的全部费用,并适当地详述装修家具、固定设备及器材的各种项目的费用及使用周期。乙方应根据甲方的要求提供涵盖所有劳务、材料和设备采购发票,包括但不限于家具、固定设备和器材的费用以及建筑工程费用。6.6 免租期鉴于贵阳龙洞堡国际机场新航站楼属在建航站楼之实际,本次乙方进场装修原则上设免租期,自甲方新航站楼正式向旅客、航空公司开发之日起计收入租金。合同起租日是否以此为依据乙方入场装修时间由甲方统筹协调,其总体进度须与新航站楼试运行时间保持同步。6.7 乙方理解,如未能在新航站楼正式投入试运营前完成装修,将对甲方造成不利影响。因此如发生乙方装修延误情况,乙方仍应承担未营业期间的月租金和其他费用,月租金及其他费用的结算仍按本合同4.1条款执。同时,乙方应考虑工期延误对整体开业经营的影响,乙方开业延误期内,每延误十天,甲方将扣除乙方履约保证金的10%作为乙方的违约处罚补偿。延误期延长,违约处罚费用以此类推。如果乙方履约保证金扣除完毕且乙方未按合同约定及时补足的,甲方有权单方解除合同,并对乙方不承担任何责任。6.8 待乙方装修施工完毕后,乙方需将竣工资料提交甲方,需经甲方会同相关单位验收合格并出具书面验收文件后,经甲方书面开业通知后方可开业。6.9 乙方的店铺形象及配套设施必须符合机场运营及形象要求。甲方将根据航站楼内整体风格和商业形象设计统一要求,审核乙方的设计方案。6.10 租赁期间,因乙方原因需要进行二次或多次装修,应得到甲方的事先许可。同时,乙方仍需承担二次或多次装修期间的月租金和物业管理费及其他费用。6.11 除非甲方提出特别要求,乙方应在合同终止后七天内拆除租赁区域的装修并恢复原状,该等拆除装修并恢复原状的行为不得影响旅客正常登机、甲方正常运营和其他承租人的正常经营。拆除费用由乙方自行承担。如乙方逾期不拆除装修并恢复原状,视为乙方授权甲方代为处理,甲方有权自行拆除乙方装修并从乙方履约保证金中扣除拆除装修的费用。 6.12乙方首次开业装修应按照甲方指定的条件接受甲方统一委托的监理单位,服从甲方委托监理单位的管理,并由乙方承担监理费、图纸报审费、总包服务费。7 标识和广告7.1 乙方租赁区域内的所有广告资源为甲方所有。在未得甲方许可的情况下,不得在租赁区域内或外墙以及机场设施上,张贴标识、通告、宣传资料(使用信用卡通告、外汇汇率、营业时间除外);在产品包装物上不得粘贴其他品名(除注册商标、生产商和标签外)。乙方确需使用甲方广告资源的,应与甲方另行签订广告资源使用协议执行。7.2 乙方在租赁区域内的店招的设计和展示方案应按照甲方审核后的方案设计制作,并经甲方审批通过后方可实施。7.3 甲方有权要求乙方整改店招或取消乙方不当店招,由此带给乙方的损失,甲方概不负责。同时乙方仍需承担重新装修或改善设施期间的月租金和物业管理费及其他费用。8 乙方承诺乙方对甲方作出以下承诺:8.1 重要事项8.1.1 乙方承诺遵守中国政府和省市区各级政府颁布的一切有关法律、法规、规章和政策。8.1.2 除非获得甲方书面认可,乙方承诺不以转租、转让、抵押、转包、转借、联营等形式将租赁经营权全部或部分交于任何第三方。8.1.3 乙方承诺对竞谈时意向引进的品牌不予更换,如因特殊原因确需更换的,在符合以下要求的前提下进行,否则视为乙方根本违约,甲方有权按合同13.1.2条款规定处理。1)集成标段中如需更换品牌,乙方书面申请并征得甲方书面同意后进行。实际更换品牌数量必须少于竞谈时意向引进品牌总数的20。2)单一品牌标段,乙方承诺实际引进品牌与原拟引进品牌一致,不予更换。3)乙方承诺不以“店中店”或“店中柜”或其他形式经营合同约定品牌以外的任何品牌的商品。8.1.4 租赁期间,乙方发生任何股权变动,影响或可能影响乙方全面履行本合同约定的权利义务的应提前30天通知甲方,否则视为违约,按合同13.1.2条款规定处理。8.1.5 乙方及其工作人员承诺不在租赁区域内从事非法活动或以甲方名义从事任何活动,因乙方及其工作人员从事非法活动或擅自以甲方名义从事任何活动造成的任何后果,均与甲方无关;由此对甲方名誉或利益造成影响和危害的,甲方有权向乙方进行索赔,赔偿金额原则上不低于当年三(3)个月之保底租金,并由乙方消除影响,如上述赔偿金额不足以弥补实际损失的,乙方需赔偿甲方的实际损失。8.1.6 乙方承诺不拖欠缴纳税务、工商等部门依法收取的各项税款及费用,乙方经营过程中的一切债权、债务与甲方无关。8.1.7 在租赁区域内乙方及其工作人员承诺不妨碍甲方和(或)其他第三方之正常生产经营,亦不从事任何有损甲方名誉和利益的活动。由此对甲方或其他第三方名誉或利益造成影响和危害的,甲方有权利向乙方进行索赔或代其他第三方向乙方提出索赔,赔偿金额原则上不低于当年三(3)个月之保底租金,如上述赔偿金额不足以弥补实际损失的,乙方需赔偿甲方或其它第三方的实际损失。8.1.8 合同双方承诺严格遵守中华人民共和国环境保护法等环境保护相关法律法规的规定。8.1.9 乙方保证响应文件提交之日起,响应文件的内容正确真实。8.1.10 乙方同意并接受甲方对租赁区域设备条件是否适合经营不作出任何承诺。8.1.11 乙方承诺因乙方或第三方原因而造成乙方本身或其他第三方的直接或间接损失,由乙方自行承担。8.1.12 租赁期间,乙方承诺不擅自变更各经营类别的面积权重与位置设定 (以招商文件第五章 响应文件格式之店铺设置说明表为准)。若确需变更的,应书面提前十五天通知甲方,且应得到甲方相关管理部门的同意。在允许变更的情况下,甲方有权根据实际情况对租金进行相应比例的调整。8.1.13 乙方承诺不向第三方泄露合同内容和相关经营、交易的机密信息。8.1.14 乙方承诺销售任何产品或者提供的任何服务均不侵害甲方或者任何第三方的知识产权、商业秘密或者商业声誉,否则甲方有权要求乙方整改或者停止销售或提供该侵权产品或服务。如经甲方要求后,乙方仍不整改或者停止销售或服务的,视为乙方根本违约,甲方有权按合同13.1.2条款规定处理。8.1.15 乙方承诺接受甲方或甲方委托的专业公司进行的满意度测评(包括但不限于物有所值指标、与对标商圈比较的价格指数和品牌),并对测评结果不符合机场标准的指标项进行整改,直至符合甲方的运营要求、达到满意度测评标准。若乙方不根据甲方要求整改或整改结果仍未达标,视为乙方根本违约,甲方有权按合同13.1.2条款规定处理。8.1.16 乙方承诺无条件接受甲方颁布的各类规定,并视为本合同不可分割的一部分。8.2 品牌要求8.2.1 租赁期间,乙方原则上不得变更响应文件中对各店铺的品牌设定。若确需变更的,须书面向甲方提出申请并得到甲方相关管理部门的同意后方可实施。8.2.2 乙方须配合甲方对其经营能力进行定期评估(单位面积收益、每旅客贡献、人均购买力、有效购买率等指标)和专项测评(品牌、价格等),根据评估或测评结果,甲方有权提出整改意见,乙方须在3个月内完成整改;如乙方拒绝整改,甲方有权按合同13.1.2条款规定处理。8.3 商品的品质要求8.3.1 乙方应遵守中国境内及海关、卫生监管等有关商品质量的各项法律法规,建立健全商品准入制度及商品质量管理制度,确保提供广泛且有质量保证的商品。8.3.2 乙方不得销售严禁旅客随身携带物品表(附件二)。为确保飞行安全,乙方不得在租赁区域内销售体积大于0.2M*0.4M*1M或重量大约15千克的商品、食品。8.3.3 乙方允许甲方或其授权人员以甲方认为合适的方式对租赁区域内销售的商品进行不定期的质量控制检查。对商品违规销售的行为,甲方有权要求乙方停业整顿。8.3.4 若甲方认为乙方在租赁区域销售的商品品种不足和或质量低劣,结构不合理,乙方必须作出相应调整,扩大在该租赁区域销售的商品品种,提高商品质量。8.3.5 若甲方收到旅客对乙方所销售的商品品质方面的有效投诉,甲方有权按有关规定处理。 8.3.6 乙方需严格执行中华人民共和国食品安全法等法律法规。若乙方因商品品质问题受到质量、检验检疫等国家职能部门查处、严重有损甲方声誉或给甲方造成损失的,按合同13.1.1.4条款规定处理。8.4. 商品储存8.4.1 乙方应尽合理谨慎义务保管所出售的商品。商品储存需符合商品自身特性以及相关监督部门的监管要求。8.5 商品定价8.5.1 商品销售价格应满足以下基本要求:8.5.1.1品牌专卖店商品、便利类商品、数码产品、儿童玩具、进口食品以及书刊音像制品价格不得高于贵阳市区主要商场同类商品销售价格。8.5.1.2贵州特色类商品价格不得高于贵阳市区主要商场同类商品销售价格的10%。8.5.2 乙方店铺内的商品或服务均需事先按照甲方规定提交详细价格信息,通过甲方价格审核并录入POS收银系统后,方允许上柜销售。需要行业主管部门许可的,乙方应自行办理相关手续并向甲方提供相关许可证明。 8.5.3 在租赁区域内销售的商品必须明码标价,以人民币标价为主。8.5.4 确保所有在租赁区域内销售的商品按8.5.1、8.5.2款规定定价,甲方可依此价格政策监督乙方,要求乙方调整零售价格。8.5.5 若甲方收到旅客对乙方商品定价或标价方面的有效投诉,甲方将按有关规定处理。8.5.6 乙方因商品定价或标价方面的原因而受到国家有关部门查处的、严重有损甲方声誉或给甲方造成损失的,按合同13.1.1.4款规定处理。8.6 人员及服务规范8.6.1 乙方必须确保租赁区域在任何时候有足够的、具备业务技能及文化素养的工作人员,并确保工作人员的薪酬水平与市区同业人员具有极强的竞争性,并持贵阳市规定的有效证件、健康证明等上岗。其中国际精品标段,大专(含)学历以上工作人员不少于20%,初中(含)学历以下人员不高于20%,甲方有权对上述事宜提出整改意见,乙方须在3个月内完成整改;如乙方拒绝整改,甲方有权按合同13.1.2条款规定处理。8.6.2 乙方必须指定一名具备3年以上行业从业经验的资深经理,全权负责租赁区域的日常业务运作,代表乙方保证租赁区域的顺利运营,并与甲方保持密切联系。甲方有权要求乙方更换不合适的经理。8.6.3 乙方租赁区域工作人员须为顾客提供礼貌、优质、高效的专业服务,并具备和外籍顾客简单对话的的外语能力,同时必须符合甲方制定的服务标准。8.6.4 乙方必须组织工作人员参加甲方组织或指定的专业培训机构进行岗位培训及不定期培训,并经考试合格后方能上岗,培训费由乙方承担。8.6.5 在租赁区域乙方工作人员必须穿着统一制服及佩戴相关佩件。制服及相关佩件的样式必须经甲方批准。相关佩件必须标有乙方的店名、员工的工号及职务等。8.6.6 正常情况下,营业时间应为所在区域每日第一个定期航班起飞前一小时开始营业,并且一直营业至所在区域每日最后一个定期航班结束后半小时为止,包括双休日及法定假日。若甲方因机场运营需求,要求乙方更改营业时间直至全天二十四小时,乙方不得拒绝。否则,按照本合同13.3.2条处理。8.6.7 甲方或其授权人员有权进入乙方租赁区域进行服务质量检查,并有权要求乙方对不符合服务规范的行为进行整改。8.6.8 乙方及其工作人员必须遵守甲方的有关要求,遵守甲方的规章制度,并接受有关部门的监督与检查。8.6.9 如遇旅客对乙方人员服务质量的有效投诉,甲方将按有关规定处理。 8.6.10 乙方理解和同意其在机场内的经营活动也必须为旅客免费提供下列公共服务:换钱、指路、协助公众及公共秩序维持。8.6.11 乙方必须参与甲方组织的提高服务标准为目的的各类客户服务活动,如“贵阳龙洞堡国际机场商户公约”(附件三)等,相关费用由乙方自行承担。8.6.12 乙方工作人员的薪酬福利水平、用工方式等必须符合国家及贵阳市劳动法律法规的相关规定。8.6.13 乙方必须向甲方提供完善的员工招聘、培训体系以及薪酬体系方案(作为本合同附件),确保工作人员的薪酬水平与市区同业人员相比具有极强的竞争力。乙方年度离职率不得高于12%。每年不得少于3次需经过甲方认定的专业培训。并建立和销售挂钩的薪酬考核机制(须报甲方备案)。员工离职率、投诉率以及服务水平考核等指标将作为决定乙方奖励合同年限是否续约的重要因素之一。 8.7 安全8.7.1 法律法规8.7.1.1乙方经营行为必须严格遵守任何法规、法令、规则、经营许可条例、甲方对机场的布局规划、政府指定的技术安全标准、机场的环境规划,一旦违反将按相关规定进行赔偿及处罚。8.7.1.2乙方在合同签订之日必须同时签订消防安全管理责任书(附件四)、消防安全保障协议书(附件五)、施工安全责任书(附件六)及经营商户安全责任书(附件七)。8.7.2 安检8.7.2.1 乙方及其员工须遵守民用航空机场安全规定;8.7.2.2 乙方及其员工必须依照民用航空机场安全条例,接受安全检查;8.7.2.3 机场禁区内,乙方及其员工必须接受安全和入口检查;8.7.2.4 乙方员工、车辆必须符合甲方禁区人员、车辆标准。乙方员工和车辆进入禁区后,必须遵守甲方颁布的禁区条例。8.7.2.5 乙方必须协助甲方进行安全检查,保证旅客安全进入机场登机;必须无条件服从和配合有关当局的其他安全项目的规定。8.7.2.6 甲方有绝对取消或暂时取消乙方员工、车辆进入机场的权利,由此带给乙方的损失,甲方概不负责。8.7.2.7 乙方销售的货物必须符合民用机场安全规定,不得销售民航主管部门明令禁止进入隔离区内的货物、商品。8.7.3 现场安全8.7.3.1 除经甲方批准进入必要的维修工程外,乙方不得损毁租赁区域原有的设施和装潢,不得更改已铺设的电缆、电线或电力装置。不得安装任何有可能造成电缆负载过大的电器设备。8.7.3.2 未获机场安全管理部门的审批核准,乙方任何时候都不能在租赁区域存放易燃易爆物品,挥发性大或气味浓烈的液体。经机场相关部门审批的施工所需的上述物品在当天任务完成后必须带出候机楼。8.7.3.3 乙方不得使用影响到机场安全运营无线通信系统的设备。8.7.4 安全教育及管理责任8.7.4.1 乙方必须组织工作人员参加甲方组织或指定的专业培训机构进行岗位培训及不定期培训,并经考试合格后方能上岗,培训费由乙方承担。8.7.4.2 乙方及其员工必须遵守甲方的各项安全管理办法,建立相应的管理网络,负责租赁期间的空防安全、消防安全、治安等各项工作。8.7.4.3 乙方接受甲方或其授权人员在租赁区域安全经营的监督和检查,按甲方要求进行整改,并对违反安全管理办法的行为和后果承担责任。8.8 销售及收银8.8.1 乙方商品的销售必须符合商品销售监督相关规定。8.8.2 乙方商品的销售必须使用甲方提供的商业POS系统。8.8.3 乙方租赁区域销售的所有商品必须具备商业POS系统认可的条形码或系统货号,没有条码或系统货号的商品不允许在租赁区域内销售。商品销售所需的系统信息,在乙方权限范围内的均由乙方维护。8.8.4 乙方在租赁区域经营活动中可接受的外币币种及形式以甲方POS系统中设置的为准,相应汇率由甲方依据中国人民银行前一天公布的汇率标准计算设置;乙方所有的经营网点均须可接受信用卡付款,且消费者无需支付其他费用。信用卡和汇率的标识必须放置在旅客可见的醒目位置。8.8.5 乙方必须向顾客提供销售凭证,销售凭证必须是甲方商业POS系统打印单据;如发生系统故障,可由收银员开具甲方认可的手写销售三联单凭证;计算机系统一经修复后,乙方必须将手写凭证上的数据全部输入计算机终端。8.8.5.1 乙方所有销售收银行为必须进入POS系统,禁止乙方人员POS外人工收银及其他规避POS系统的帐外收银,一经发现,甲方将予以严惩:每发现一次扣除乙方履约保证金总额的30% ,并且甲方有权无条件解除合同,按照本合同第13.3.2条执行。8.8.6 促销活动8.8.6.1 乙方可在租赁区域或甲方指定促销区域开展促销经营活动,但须提前5个工作日将促销计划方案向甲方提出申请,经甲方审核批准后方能实施,甲方将配合方案的时间表尽快予以批准。甲方POS系统向乙方开放的销售折扣权限仅限权限享有人本人使用。8.8.6.2 乙方必须参加由甲方组织的各类营销活动,如:整体促销活动、驻场工作人员折扣等。8.8.7 乙方同意甲方运行内部闭路电视(CATV)收银监控系统全程监控租赁区域内的经营及收银过程;同意甲方或其授权人员可以在任何时间检查、复制及非赢利性使用租赁区域内的营业情况、收银系统、销售记录、商品标识记录等有关情况。8.8.8 乙方允许甲方或其授权人员无须通知可在租赁区域内以模拟交易的方式进行抽查或监督检查。乙方在接到甲方书面通知后十四天内,在收回货物和凭证后全额退款给甲方。8.8.9 乙方在租赁区域必须使用注册商标名从事经营活动。未经甲方书面授权、不许使用与甲方相关的商标名或标签。8.8.10 乙方在租赁区域使用的包装袋原则上应含有甲方指定的标志标识,乙方包装袋的设计方案须经甲方审核并批准后方可投入使用。8.8.11 乙方在收到甲方书面通知后一个月内,须按甲方要求提交与本合同项下相关的专项年度财务审计报告或相关其他财务报告,财务数据必须真实、完整、没有歧义。8.8.12 乙方及其工作人员、代理、合同签约方等相关人员,因为租赁区的不当使用,从事不当的经营活动,出售或提供侵犯知识产权的产品或服务、乙方须赔偿甲方损失。8.9 运营要求8.9.1 乙方应负责租赁区域店铺门面和内饰的修缮工作(门、窗、内外墙、地板、天花板、玻璃、设施、电气设备、粉饰、装修),对损坏的或无法修理的设施、电气设备定期更换,保证设施、设备良好的运营状况。8.9.2 乙方应遵守甲方相关部门颁布的候机楼(不限于租赁区)卫生保洁及垃圾处理规定,积极采取措施保持租赁区域的清洁和卫生,保证良好的经营环境。乙方经营活动中产生的废弃物必须自行回收处理,不得投入候机楼公共垃圾箱内。8.9.3 在甲方要求下,乙方必须立即拆移任何违规建造物,恢复租赁区原貌,直到符合甲方的要求。8.9.4 未经甲方许可,乙方不得改造电缆、煤气管道、排水管道、空调系统;不得破坏、改造租赁区的外墙和地板、候机楼的主要结构;不得在租赁区结构外墙、天花板安装任何附加物。8.9.5未经甲方许可,乙方不得在租赁区外的公共区搭建展台和销售产品;不得在公共区、楼梯口、登机口堆放物品,堵塞人流。8.9.6 乙方不得进行任何可能导致候机楼楼层震动、摇晃和重压的活动。承重限制由甲方计算和规定。8.9.7 租赁区的电线、电缆、设备安装必须符合相关专业标准,负荷不得超标。8.9.8 乙方负责教授其员工防火技能和紧急求生知识;采取有效的火灾预防措施,保持紧急出口的畅通;在租赁区域内按规定设置消防器材并确保其始终处于完好状态。8.9.9 在租赁区、候机楼其他区域、机场附近区域,乙方不得进行影响机场管理、其他承租商经营、旅客休息等干扰机场正常运行的活动。例如:制造噪音、异味。8.9.10 租赁区域不得用于其它目的的使用,包括且不限于:非法和不道德活动;住宿用房;用于未授权的经营业务;散发宣传资料,招揽顾客或任何团队在机场或其他地方购物消费。8.10 保险8.10.1 乙方为其使用或者租赁的财产投保财产保险,并保持保险持续有效,所投保的财产险必须满足以下条件:8.10.1.1财产保险需要采用财产一切险条款,并在理赔时按照重置价值赔偿;8.10.1.2保单需要包含下列特别条款:受益人为甲方及旅客,并放弃对机场(甲方)的代位求偿权;8.10.2乙方在租赁期间必须为其营业行为投保公众责任险,并使其在租赁期间持续有效,有关保险需要满足如下要求:8.10.2.1采用国内通用公众责任险保单;8.10.2.2乙方为被保险人并将机场加为附加被保险人;8.10.2.3保险期限与租赁期限相一致;8.10.2.4投保责任限额不低于年度累计限额(如1000万人民币),每次事故赔偿限额200万人民币;8.10.2.5保单需要包含以下责任:火灾爆炸、建筑物改变、装饰装置责任、人身侵害责任、车辆装卸责任、交叉责任、放弃代位求偿权、对出租人责任等8.10.3乙方应为其员工投保意外伤害保险及相关医疗保险,投保额度以满足意外事故造成的员工伤亡补偿为原则;8.10.4乙方须在进场营业前将保单及已付保费的凭证或证明上述保险有效存在的文件交甲方备案;8.10.5在租赁期间内如果发生意外事故,导致财产或人身受损,而保险公司不予理赔或者配额不足以赔偿损失时,相关费用和责任由乙方负责承担。如因此给甲方造成损失的,乙方负责赔偿甲方因此所造成的全部损失。8.11 侵权8.11.1 乙方在承租区域销售的商品或者提供服务如果侵害他人的知识产权或商业秘密的,乙方应立即停止侵权;由此造成甲方遭受损失的(包括经济损失和名誉损失),乙方应承担相应的赔偿责任。8.11.2乙方在承租区域销售的商品或提供的服务涉嫌侵害他人的知识产权或商业秘密的,甲方在收到相关的投诉或者举报后,应通知乙方。乙方收到甲方的通知后,应暂停涉嫌侵权的销售或服务行为,直至该等涉嫌侵权的投诉或举报得以最终解决。如乙方认为暂停销售或服务行为将严重影响乙方经营的,乙方可向甲方提供一份令甲方满意的保证函(可由第三方出具),以保证甲方因乙方涉嫌侵权的销售或服务行为而遭受的一切损失由乙方(和保证人)承担。在乙方提供令甲方满意的保证函后,乙方可维持经营。8.11.3 乙方在承租区域销售的商品或提供的服务违反相关的价格规定的,乙方应立即纠正;由此造成甲方遭受损失的(包括经济损失和名誉损失),乙方应承担相应的赔偿责任。8.11.4 如果因乙方涉及上述第8.11.1款至第8.11.3款的行为而导致相关权利人向甲方(或者向甲、乙双方)提出诉讼或其他行政、司法程序的,乙方应立即采取任何必要的措施或行动,以维护甲方的利益和声誉不受损害。如该等诉讼或者其他行政、司法程序最终裁决甲方承担相应法律责任的,乙方应赔偿甲方因此遭受的一切损失。8.11.5 在本合同期限内,如乙方发生涉及上述第8.11.1款至第8.11.3款的行为,且经甲方合理要求,乙方仍不停止侵权行为、暂停销售或者拒不整改的,甲方有权提前解除本合同,由此造成的一切损失由乙方承担。8.12 主体资质的调整8.12.1为履行本合同之目的,乙方应视具体情况而办理相应的企业注册和登记手续,并在正式经营前将注册和/或登记后的企业情况书面告知甲方(应提供相关营业执照的复印件)。8.12.2 如乙方需要设立分公司从事本合同项下之经营内容的,应事先将方案告知甲方,经甲方同意后,方可设立。8.12.3 如果乙方通过设立全资独立法人的方式从事本合同项下的营业内容的,乙方设立的全资独立法人有任何违反本合同约定的行为,均视为乙方之违约行为,应由乙方承担全部责任。8.12.4 合同期内,无论发生何种情况,乙方及乙方设立的经营实体应无条件接受乙方在招商过程中作出的任何承诺并无条件接受甲方在招商及合同履行期间的各项要求,应承担本合同项下乙方之全部义务,并应由该等经营主体向甲方出具承诺全面履行本合同项下的义务,同时乙方并不因该经营主体的承诺而豁免其在本合同项下各项义务。8.12.5 合同期内,甲方授权管理主体可以在合同履行过程中享有与甲方相同的管理权限,乙方承诺服从甲方授权主体在安全、服务及运营管理方面提出的要求并整改到位,乙方不服从甲方授权管理主体的管理行为视为对甲方的违约行为,按照合同约定处理。同时,除非甲方另行书面通知,乙方仍向甲方履行合同结算义务。9 甲方承诺甲方向乙方作出以下承诺:9.1 在租赁期内,向乙方提供服务及相关设施,保障候机楼公共区域正常运作;乙方享有物业承租权利。9.2 乙方正常缴付款项并严格遵守法律、法规及合同条款,甲方保证其正常经营不受影响。9.3 乙方提交甲方的信息、数据和文档,甲方不可泄露给第三方(除依照相关法规需要对外公布的信息之外)。10 甲方的权利10.1 在任何紧急状态下,甲方有权以合理的方式进入租赁区并实施合理的处置紧急状态行为。10.2 甲方人员或其授权方对乙方租赁区进行保洁、修缮、装修、维护、(结构)改造、设备维护和检查工作,乙方必须配合,不得干扰阻止。10.3 甲方有权陪同其他客户在适当时间进入租赁区踏勘,但不得影响乙方的正常经营。10.4 出于机场的安全和运营需要,甲方有绝对权利,限制或阻止人流进入候机楼、乙方租赁区域或其他地方。10.5 有权不因下列因素(包括且不限于)调整合同约定的租金条款:10.5.1 乙方对甲方用以计取租金的吞吐量统计口径有分歧;10.5.2 旅客构成和登机桥位航班分配的变化;10.5.3 旅客登机流程的改变;10.5.4 租赁经营场地实际面积与规划面积误差在3%以内;10.5.5 甲方根据统一规划的需要在航站楼内外新增的商业场地或项目。11 奖励及惩罚11.1奖励11.1.1 甲方有权依据合同续约考核标准考核评价乙方合同执行期内的履约情况(考核标准涉及商品价格、租金缴纳、旅客有效投诉、整改通知书次数及整改效果、POS录入及使用、销售额及良性增长、良好的薪酬福利制度、人员激励机制、人员培训体系、管理人员与员工学历及素质、员工离职率、稳定的货品配送、质量审核、卫生检查机制等)进行考核和综合评定,并据考核评价结果决定是否给予乙方合同续约资格及决定合同续约的奖励期限。(合同续约考核标准参见附件九) 11.1.2甲方可以组织各类与商业经营、服务品质、安全管理等有关的综合或专项评比,并对表现优秀的商家视情给予一定的表彰或奖励。11.2 违约性惩罚11.2.1 违反本合同条款约定或甲方制定并已送达乙方的相关管理规定,甲方有权进行相应的惩罚,违约性惩罚视情节轻重单次不高于人民币50000元。如乙方的上述违约行为在本合同中符合其他条款已经约定的具体处理方式或承担违约金的,乙方应当按照约定继续承担违约责任。11.2.2 违约性惩罚金从乙方的履约保证金中扣除,参照本合同5.6条款执行。11.2.3根据合同续约考核标准,如因乙方违反任何一项否定指标(发生因乙方管理原因造成的破坏航空器和劫机、炸机等空防安全事故;因乙方原因发生重大消防事故,造成人员死亡、重伤或财产损失大于10万元;因乙方原因发生安全事故,造成人员死亡或重伤;发生因商品质量、商
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