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1 / 4 员工培训分享总结 员工培训分享总结 近日,杭州非同凡响公司开展了为期三天的员工培训会议。形式多样、颇有意义的培训会议和工作交流学习,有着太多的故事需要分享和传递,在这里整理了部分员工取到的 “ 真经 ” 和大家一同分享。 “ 真经 ” 一:金刚经 阳光理想好心态好人生 市场部吴老师 理想可以远在天边,但是切入点却必须是今天。每天一小步,每天都是一个新的高度 !路是靠自己走出来的。不积跬步,无以至千里 ;不积小流,无以成江海。俗话说 “ 热爱是最好的老师 !” 我们只有热爱自己的职业、热爱自 己的公司、热爱自己的工作,才有可能将工作做好。因为机会是留给有准备的人,梦想永远都不会自动变成现实,唯一的途径就是实践,就是立即去行动、去干、且不能有任何的犹豫和拖延 !著名的成功学演讲家陈安之在他激 成功者永不放弃、放弃者永不成功 !” “ 没有失败,只有放弃 !”“ 没有失败,只是暂时停止成功 !” 是的,树立良好心态,积极面对工作和生活,才是王道。 “ 真经 ” 二:玉皇经 快乐微笑好工作好生活 我认为,在一个公司工作的员工,应该摆好自己的心态,传递的也是正能量。每天早上起床后第一件 事就是面对着镜子给自己一个微笑,告诉自己:加油,又是开心的一天,2 / 4 工作顺利。快乐工作、高效工作,才能更好的工作和生活。 “ 真经 ” 三:山海经 坚持到底好动力好压力 综合部车老师 目前,我们必须每天坚持学习,落后就要挨打,不学习就意味着淘汰。必须找一个适合的学习方法和技巧完善自己,有了学习的动力,就会有压力,而压力就是动力。哲学思维,也就是感想和实践。 “ 真经 ” 四:黄庭经 改变自己好素质好技能 教学部骆老师 作为一个好员工,需要具备很多优秀的个人素质和 技能。但是非常重要的是,一个人做一件事之前,调整一个好的心态,才能懂的如何有效的完成工作,这就是阳光心态。同时创造和信念,是前进的基石。果敢一点,就会改变自己。 附 :书写年终总结黄金秘笈 年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。 要点一 :篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这 “ 总结 ”的分量。如有字数限制还好,可以照 “ 封顶值 ” 去写。如果没有字数限制 可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可 “ 弹无虚发 ” 。否3 / 4 则闷头傻写半天,洋洋洒洒 15 页,殊不知人家写了 20 页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃 ? 要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走 字大行稀。即把字号定位在 “ 三号 ” 以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种 “ 注水肉 ”的感觉。 要点二 :套话不可少 如开头必是 “ 时光荏苒, 2004 年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千 ” 结尾必是 “ 新的一年意味着新的起 点新的机遇新的挑战 ” 、 “ 决心再接再厉,更上一层楼 ” 或是 “ 一定努力打开一个工作新局面 ” 。 中间赘述业绩的段落中,不时要有 “ 收到了很好的效果 ” 、 “ 受到了领导职工的好评和欢迎 ” 、 “ 迈上了一个新高度 ” 、 “ 又上了一个新台阶 ” 等肯定性话语 所谓 “ 总结 ” ,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是 10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗 ? 要点三 :数据要直观 如今是数字时代,故数据是多多益善,如 “ 业 务增长率 ” 、 “ 顾客投诉减少率 ” 、 “ 接待了多少来访者 ” 、 “ 节约了多少开支 ” 、 “ 义务加班多少次 ” 、 “ 平均每天接电话4 / 4 多少个 ” 、 “ 平均每年有多少天在外出差 ” 、 “ 累计写材料多少页 ” 等等。 但切记 “ 数字是枯燥的 ” ,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三 :第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意 ;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛 !第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用 为字数太少而发愁吗 ? 要点四 :用好序列号 序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留
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