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文档简介

1 / 5 和利时员工培训考试 员工入职培训考试试题 姓名：考试日期：分数： 一、填空题（ 201 分 =20分） 1、加油前车辆必须，严禁司机和乘客和。 2、严禁加油枪直接对桶加汽油。 3、加油员上班加油、卸油时不准带。 4、加油员手中的现金达到元时，必须投入收款箱。 5、由于工作疏忽导致直接赔付顾客的款项，公司领导必须到现场认可，其赔付款由公司承担，个人承担（入职满半年员工）。 6、交接 查核对、和，交接双方加油员签字确 认。 7、火警电话，匪警电话，医疗急救电话。请详细写出自己所在加油站的位置。 8、加油站交接 如有、等项目，必须有当班站长或值班员签字确认。 二、判断题（ 20 =30 分） 1、强雷雨天可以加油。（） 2、在上班过程中如果无车加油时，可以做一些与工作无关的事。（） 3、越华的理念是责任感、归属感、成就感。（） 2 / 5 4、我们国家现在使用的全都是无铅汽油。（） 5、对待特别无理的顾客，可以与之争吵。（） 6、车辆有故障可以不熄火直接加油。（） 7、加油站在发生冒油时，在特殊情况下，允许用塑料桶、铁桶进行回收。（） 8、服从领导、听从指挥、按章办事，特殊情况下可以自作主张。（） 9、加油员或后勤人员出差、请假，必须由站长同意并安排相关工作交接方可离岗。（） 10、未办理请假手续或未做好工作交接，视为旷工。（） 11、因事需暂离工作场所，视为请假，每季度限请一天，每年限请 4天。（） 12、凡是当年休假（带薪休假除外）或迟到早退的，年终无评先资格。（） 13、上班必须穿工作服，戴工作帽，不准穿高跟鞋（女士）、拖鞋和带有金属的鞋子。（） 14、卫生责任区当班员工要认真履行职责，特别忙的可以放宽条件。（） 15、后勤人员要按照分配的责任区做好保洁工作，协助站领导做好设备维修、值班加油、广告张贴等工作。（） 16、清洗加油机内部时，可以不用断电作业。（） 3 / 5 17、严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具。（） 18、严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工。（） 19、消 防器材可以根据工作需要挪动。（） 20、在工作中由于疏忽、不认真，给公司造成损失达5000元以上的，予以解聘并全额赔偿损失。（） 1、 三、计算题（ 25 分 =10分） 接 交 走字数 单价 金额 公司抵账 小车加油 油票 自用 50 / 5 00 00 40 上表是某天的营业销售记录，请根据上表计算出当天的销售现金收入应为元。 2、某一天的汽油标价为 /升，老客户加油 1200元，经站长同意，每升按 5分返利，应收元，返利元。 四、问答题 1、灭火器的使用方法及注意事项。 (10分 ) 2、加油工作中最容易碰到的安全隐患有哪些（至少三点以上）？ (10 分 ) 3、简述你所在岗位（加油员、站长、安全员）的安全职责。 (10分 ) 4、你将如何接待难缠的客户
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