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文档简介

如何做好市场营销,王静 房地产研究所 2012.4.18,营销策划的阶段,市场调查,市场定位,营销渠道,宣传推广,消费者调查,竞争者调查,一、市场调查消费者调查,1、调查方法问卷法 2、调查范围 外围调查 内部调查 3、调查结果 消费者分析（消费对象是哪些？） 消费者消费动机分析 消费者消费习惯分析,一、市场调查竞争对手调查,1、选择竞争对手 （1）现有竞争对手 （2）潜在竞争对手,站在企业的角度,站在用户的角度,谁的产品与企业的产品争夺同一目标群体，且与本企业实力相当,用户在选择产品时，在哪些品牌或产品之间做选择,休闲吧茶馆、咖啡馆、快餐厅、KTV等,一、市场调查竞争对手调查,2、竞争对手分析 （1）经营目标 （2）市场营销策略 （3）优势和劣势,校园食堂：学生已经吃腻,校园餐饮：同质化严重，同学们已经吃腻了，优势在于便宜,麦当劳肯德基等快餐：贵，具有品牌优势,网上订餐：稍贵，占领了学校外卖市场的60%左右，我们的主要竞争对手,3、SWOT分析 S优势 W劣势 O机会 T威胁,二、市场定位,1、市场细分 为了更好地对顾客提供产品和服务，把一个市场按照某种基础分成若干子市场的过程。,大学生 市场,写字楼 市场,居民区 市场,快餐店,商业区 市场,二、市场定位,2、选择目标市场,目标市场：大学生市场,工科宅男,社团活动,港澳台 学生,二、市场定位,3、进行市场定位,大学生 口味,服务,进攻肯德基、网上订餐等快餐定位宽泛的弱点，占领大学生市场。立足大学生口味，争取大学生的认同。,搭建贴近校园的电话订餐、人人网订餐、十分钟送餐等服务,三、营销渠道设计,直销 分销 网络营销 连锁式营销,四、宣传推广活动,广告促销 报纸、杂志、期刊、海报、户外广告等 人员促销 营业推广 折扣优惠、附送赠
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