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文档简介

未来员工和企业都需要的十项新技能 分享到 当前社会发生了许多深刻的变化,比如,我们正步入一 个“计算的世界”,社交媒体技术的运用催生了新媒体生 态和新型沟通工具的蓬勃发展,智能机器和系统兴起,全 球互联的世界正在形成,人类寿命变得越来越长。在这些颠 覆性变化的影响下,员工要想在职场新环境中游刃有余, 就必须掌握以下新的工作技能。 1. .计算思维 计算思维 随着我们掌握的数据量呈几何级数增长,将 有更多的工作岗位要求员工具备计算思维,以理解信息的 含义。模拟技术将成为未来员工的核心专长之一。在未来的 招聘中,公司将看重应聘者的统计分析和量化推理等技能。 2.设计思维设计思维 在计算的世界里,成本越来越低的传感器、 通信工具和处理能力将带来新的机遇,让我们可以采取更 便于发挥设计能力的工作方式。我们将能规划自身的工作环 境,使之有利于获得我们感兴趣的结果。未来的职场人士必 须善于识别不同工作所需的思维方式,并根据工作环境做 相应调整,以提高完成任务的能力。 3.认知负荷管理 认知负荷管理 未来的世界将被多种格式、来自多种设 备的信息流所充斥,因此认知负荷的问题也将越来越严重。 组织和员工只有学会过滤信息和全神贯注于重要的事情, 才能把大量涌入的数据转化为自身优势。 4. 新媒体素养新媒体素养 用户生成内容的自媒体,包括视频、 博客 播客,将在未来十年的职场中充分发挥它们的作用。各种摆 脱了 PPT等静态幻灯片模式的沟通工具将变得司空见惯,这 就要求员工提高相应技能,以便使用这些新工具来制作内 容。 5.跨学科能力跨学科能力 未来十年员工最好要拥有T 形的能力结构, 即他们至少要专精于一个领域,同时又具备更多学科领域 的通识。这要求他们具备旺盛的求知欲,拥有在正规教育阶 段结束后不断学习的愿望。 6.意义建构能力意义建构能力 随着智能机器接管机械化的日常生产和 服务工作,那些机器不擅长的领域将更需要人类技能。这些 技能要求更高层次的思维能力,靠机器编码是无法做到的。 我们把这称为“意义建构”。 7.社交智能社交智能 情感的复杂性绝不亚于意义建构,或许更加 复杂。拥有社交智能的员工,能对周围人的情感做出评估, 从而相应调整自己的用词、姿态和语调。 8. .新思维和适应性思维能力 新思维和适应性思维能力 受例行工作的自动化趋势以 及全球性离岸外包大潮的影响,中等技能要求的工作岗位 求职机会呈下降之势,工作机会越来越集中于高技能、高薪 酬的专业性、技术性岗位和管理岗位,以及低技术、低薪酬 的职位,如餐饮服务和个人护理等领域。高端工作主要是抽 象任务,低端工作则是手工任务。因此,无论你是精心拟撰 一条足以服人的法律论据,还是巧手创制一道新菜式,都 需要创新思维和适应能力。 9.跨文化沟通能力跨文化沟通能力 在全球真正互联互通的世界里,企业 将根据员工拥有的技能,将他们派遣到多个工作地点。他们 需要有能力在任何环境下正常开展工作。这要求员工具备一 些特定的技能,如语言能力,同时也需要员工具备适应力, 能够应对形势的变化。此外,越来越多的组织将多元化视为 一种创新驱动力。 10.虚拟协作技能虚拟协作技能 新兴技术手段把世界联为一体,让远 隔千里的人们可以更方便地协同工作、分享各自的想法,提 高工作效率。然而,虚拟工作环境也需要人们

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