宁波银行企业文化考试题库.xls

序号题目选项 1选项 2选项 3选项 4 1企业成长的三大法宝是_ABC_ 用文化凝聚人心用制度驾驭人性用品牌成就人生 用卓越超越事业 2 企业文化“新潮四重奏”是上个世纪80年代出现的关于企业 文 化 的 四 本 著 作 ， 以 下 属 于 “ 新 潮 四 重 奏 ” 的 是 _ABCD_ Z理论美国企业界 怎样迎接日本的挑战 日本企业管理艺术 企业文化企业生存的 习俗和礼仪 寻求优势美国最成功 公司的管理经验 3 企业文化，是指企业在长期的生存和发展中所形成的为 企业成员所共同遵循的_ABC 基本信念价值标准行为规范任职资格 4企业文化的层次包括_ABCD_行为文化制度文化精神文化物质文化 5 企业文化推动企业战略目标实现的作用机制过程包括 _ACD_ 理解组织制定战略目 标和部署的原因 了解完成任务的行为要求 激发积极性、主动性和创 造性 清楚组织的发展与个人成 长的联系 6以下属于精神文化范畴的内容包括_BCD_网点装修法律意识审美情趣价值观念 7物质文化的范围非常广泛，主要有_ABD_ 社会产品和生产经营 产品的物质条件 物质环境 行为取向文化设施及场所 8企业文化的功能和作用包括_ABCD_互动功能 导向功能 约束功能 凝聚功能 9 高效人士的七个习惯提到的互赖期的最主要的几个 习惯包括_AB 知彼解己，综合综效 公众的成功，双赢思维 要事第一，主动积极 主动积极，以终为始 10创新的来源包括_AB_继承 模仿 复制 抄袭 11 宁波银行的事业是我们奋斗的最高目标，为实现这个最 高目标，我们将_ABC_ 专注于银行领域，按 银行发展规律办事 让员工在快乐工作中实现 价值，让股东放心满意 探索中小股份制商业银行 持续发展之路 成为国有企业持续发展的 助推器 12宁波银行的核心价值观包括_ABD_合规高效 融合创新 激情奉献 诚信敬业 13高效工作的几个原则包括_ABCD_专注原则 未雨绸缪原则 标准化原则目标牵引原则 14企业愿景表述符合我行实际情况的是_ABCD_ 宁波银行将扎根长三 角，面向全国 始终秉承诚信敬业、合规 高效、融合创新的价值理 念和激情、奉献、荣誉的 精神意识 立志成为令人尊敬、具有 良好口碑和核心竞争力的 现代商业银行 成为社会信赖、员工自豪 、股东放心、市场认可和 其他银行无法替代的优秀 企业 15有效创新的要求体现在哪些方面_BCD复杂 差异化 细节 应用价值 16 全体员工要始终保持工作激情，热爱本职工作，把工作 当成事业，全身心付出，要努力做到_ABD 提升自我 挑战自我 满足自我 成就自我 17宁波银行的服务理念是_ABCD_ 感恩客户 用心服务 忠诚银行 用心工作 18宁波银行的经营理念是_ABCD_ 客户中心市场导向稳健至上精细致微 19宁波银行的用人理念是_AC_公平公正任人唯亲育人立人论资排辈 20 LOGO设计体现了ABC_等主体和谐共处、不可分割 的关系 客户 宁波银行 员工 媒体 21宁波银行的制度文化包括本行的 ABD_领导体系 组织架构 活动文化 管理制度 22 创新是宁波银行实行差异化竞争策略和持续发展的不竭 动力，以下描述符合我行实际情况的是_ABCD 建立了促进创新的组 织、政策和支持系统 培养员工创新的理念， 掌握创新的技巧 营造鼓励创新的环境， 努力做到顺应行业发展趋 势 不断进行产品、营销、流 程、管理、文化、人才培 养的变革和创新 23学习和践行我行企业文化的重要作用在于_ABC 文化对企业经营管理 有重大作用 用宁波银行文化保障宁波 银行事业走向成功 用宁波银行文化保障员工 职业走向成功 应付考核 24 宁波银行企业精神“奉献”维度可以概括为三个层面 _ABC_ 忠诚组织 服务工作 贡献组织 赢得荣誉 25宁波银行的企业愿景反映在员工身上体现在_ABC_ 使我们的员工成为市 场上受认可的职业经 理 在宁波银行工作是受人 尊敬和令人羡慕的 使员工有比较优厚的薪 酬福利待遇 使员工拥有稳定的工作 26诚信的“三要”包括_ABC_ 要诚信，一切有成效 的工作都以某种诚信 为先决条件 要守诺，待人诚信、做事 坦诚、忠于职守和信守承 诺 要坚持，当业绩和诚信发 生冲突时，诚信为先 不要为了业绩和一己利益 不择手段 27敬业的“三要”包括_ABC_ 敬业必须爱岗，要热 爱自己的职业和岗位 敬业要求专业，要成为 业内的业务专家 敬业是为了事业，要有 激情和甘于奉献的工作 不要让敷衍了事和找借口 成为习惯，影响组织的发 展和提升。 28合规的“三要”包括_ABC_ 要尊重合规的精髓， 合规是开展一切工作 和业务的底线 要理解合规的要求，系统 全面掌握合规的所有内容 和细节 要坚持合规的工作，一切 有悖于合规精神和要求的 做法应坚决抵制 不要让任何不合规的想法 出现在自己的意识中 29高效的“三要”包括_ABC要事先计划 按流程做事 要讲究结果 成为业务专家 30融合的“三要”包括_ABC 要善于与同事融合协 助，欣赏每个人的长 处 要善于学习吸收各种先进 的经营理念和管理技术， 为我所用 要善于包容理解不同区域 文化差异，与各地文化做 到和谐共生 不要本位主义，只关心小 团队利益，影响全局 31创新的“三要”包括_ABC 要保持开放的心态， 鼓励并实践一切有利 于创新的意识和行为 要善于学习和借鉴，创造 性地落实上级布置的各项 工作，超越期望地完成工 作 要善于将创新成果进行应 用、继承和发扬，使之成 为组织财富 不要因循守旧，对新事物 和新方法不理解和不支 持，导致推出的变革或新 政策无法实施 32激情的“三要”包括_ABC 要敢于超越自我，在 工作中不断寻找自我 提升的方法和途径 要设置挑战目标，让适当 的压力成为自身进步的动 力 要渴望成功，充满激情地 追求卓越 不要得过且过，安于现状 33奉献的“三要”包括_ABC 要忠诚组织，以执着 的信念热爱宁波银行 要热爱工作，以专业的能 力服务于组织发展 要贡献组织，点点滴滴都 是为了整体的发展 不要做有损组织利益的事 情 34荣誉的“三要”包括_ABC 要以自己的一言一行 为个人和组织赢得荣 誉 要时刻维护荣誉，能够主 动做出改善性行为 要坚决抵制一切破坏组织 荣誉的行为 不要只从经济利益角度来 确定是否维护组织的荣誉 35以下符合我行“诚信”文化要求的是_AC 已经答应别人的合理 化要求，一定要有结 果 善于找借口是职场生存的 重要能力，不能不用 诚信与业绩冲突，诚信为 先 是否对自己有利是是否讲 究诚信的判断标准 36以下不符合我行“诚信”文化要求的是_ABC 为 了 获 得 更 多 的 业 绩，有时候在客户面 前夸夸海口也是需要 的 为了让领导保持好心情， 应该报喜不报忧 偶尔找一下借口 对不同贡献度的客户应该 一视同仁 37以下符合我行“敬业”文化要求的是_ABC爱岗 努力成为业内专家 甘于奉献 不卑不亢 38以下不符合我行“敬业”文化要求的是_ABCD 去年业绩很出色，今 年可以放松放松了 领导没有安排，工作就 可以不做 将工作推给其他同事 做，也是给别人一个锻炼 机会，何乐而不为 工作能力和业绩方面， 咱不跟专家比，能应付工 作就足够了 39以下符合我行“合规”文化要求的是_BC 监管政策太多了，只 要碰到问题的时候去 学就可以了 积极参与银行业金融机 构案件防控知识问答， 全面掌握和了解有关案件 防控的知识 一旦发现违规行为，要 坚决制止，即使可能影响 团结 合规的重点应是出现风 险后进行查漏补缺，不出 问题就不用预防 40以下不符合我行“合规”文化要求的是_ABCD 只要能拓展业务，就 可以不择手段 别的银行在做，我们肯定 也能做 为了达到高效要求，要多 走捷径，制度和流程可以 不予理睬 领导安排的任务要绝对服 从，即使可能不符合制度 要求 41以下符合我行“高效”文化要求的是_CD 凡是我认为不合理的 流程，应予以坚决抵 制 形式最重要，有没有效果 那是另一回事 计划对于工作执行会起到 重要作用 今天的事情，今天完成 42以下不符合我行“高效”文化要求的是_BCD 应体现在决策机制、 业务流程、沟通机制 与渠道等方面 计划跟不上变化，不做 也可以 流程一定要非常复杂， 不然会有风险 官僚主义在一定程度上 有助于提高权威性，因 此，适当的官僚主义也是 需要的 43以下不符合我行“融合”文化要求的是_BC 个人利益应服从团队 利益 团队建设是领导的事，与 我无关 国外的这一套不符合国情 和我行实际，不值得我们 借鉴 理解和包容不同分行地域 文化很重要 44以下符合我行“融合”文化要求的是_ABC 要不断学习，提高自 己 要尊重每个人的长处 要实事求是，不夸大，不 推诿 安于现状，知足常乐 45以下不符合我行“创新”文化要求的是_AB 创新有风险，不创新 可以有效防范创新风 险 创新很简单，脑袋一拍， 主意一堆 创新是为了更好地促进工 作 模仿也是一种有效的创新 方法 46以下符合我行“创新”文化要求的是_ABC 因循守旧要不得，开 放心态很重要 创新要有效，不能为创新 而创新 创新是差异化和可持续发 展的不竭动力 创新就是否定历史，开辟 新天地 47以下不符合我行“激情”文化要求的是_ABC 得过且过，安于现状 工作要挑简单的，才能做 得好 责任越多，越有可能出 错，所以还是少点好 工作要主动快速执行 48以下符合我行“激情”文化要求的是_ABCD 我还可以做得更好 这是我该干的，我要尽快 做好 还要继续努力 工作能做得更好，累点也 值了 49以下符合我行“奉献”文化要求的是_ABCD 热爱宁波银行热爱本职工作要不断为单位作出贡献 不断提升自己，更好发挥 自身价值 50以下不符合我行“奉献”文化要求的是_ABCD 经常抱怨牢骚 因工作不力，使我行遭受 损失，但属非故意行为 在隐瞒某些事实情况下， 诱导客户办理业务，以使 自己获得更多的业绩 为了工作不顾一切 51以下不符合我行“荣誉”文化要求的是_ABCD 因一时之过对单位形 象造成不利影响 与客户坦诚相交，在客户 面前诉说单位的种种问题 只要能获得经济收益，稍 微牺牲一下品牌也值得 同事出现违规行为，碍于 面子，假装没看到 52以下符合我行“荣誉”文化要求的是_ABCD 维护荣誉，从我做起 我行荣誉与团队和个人都 有关系 出现破坏我行荣誉的行 为，要坚决予以制止 个人的提升与发展，也是 对我行荣誉的促进 53 企业文化“新潮四重奏”之一企业文化企业生存的习俗 和礼仪提出了以下理论：_C_ 终身雇佣、逐级晋升 、民主决策、全面质 量管理 战略、结构、制度、人员 、风格、技能、最高目标 五要素(企业环境、价值 观念、英雄任务、文化仪 式、文化网络)；四类型 (强人文化，拼命干、尽 情玩文化，风险文化，过 程文化) 行动迅速、接近客户、锐 意革新、重视人、集中经 历 、扬长避短、简化结 构、管理艺术 54“新潮四重奏”的重要作用是_C_ 成为文艺复兴时期著 名的理论著作 指明了管理需要不断创新 体现了企业文化对企业的 发展具有关键性的推动作 用 提出了以人为本的理论 55日本企业管理艺术的麦肯锡7S模型不包括：_D_ 战略、结构 制度、风格人员、技能、最高目标 习俗、礼仪 56理念与文化的本质区别是_A_ 有没有被员工认知、 认同并自觉践行 有没有写进企业文化大纲 有没有上升至企业战略层 面 理念不属于价值观范畴， 文化属于价值观范畴 57关于OEC管理法的正确表述是_A_ 日事日毕 日清日高 实践是检验真理的唯一标 准 历史不会重复上演创新是企业发展的原动力 58企业管理理论发展的第四个阶段是_B_“热带丛林”理论企业文化理论行为科学理论古典管理理论 59不属于企业文化精神文化范畴的是_D_核心价值观愿景使命LOGO 60不属于企业文化的行为文化范畴的是_D企业礼仪领导者行为公关策划与规范企业道德 61对于企业文化表述正确的是_A_ 理念必须落地表面一套，背后一套注重形式，不计后果 企业文化只是高层的事， 与我无关 62不属于企业文化物质文化范畴的是_D_企业服务企业造型企业标志企业地址 63 企业形象是指下列哪几项？请指出其中哪一项是不对的 _D_ 环境形象 产品形象 员工形象 财务形象 64关于企业价值观描述正确的是_C_ 是企业一种根本的、 最有价值的、崇高的 责任和任务，它回答 的是“我们要做什么， 为什么这样做”的现实 问题。 是企业及其内部全体员工 共同追求的企业发展愿望 和长远目标的情景式描 述，回答的是“我们要成 为什么”的问题。 是指企业在追求经营成功 过程中所推崇的基本信念 和奉行的目标，是企业全 体或多数员工一致赞同的 关于企业意义的终极判断 。 是企业全体或多数员工共 同一致，彼此共鸣的内心 态度、意志状况和思想境 界。 65以下不符合诚信“三不要”内容的是_D_不要自欺欺人不要言而不信，信而不实 不要为了业绩不择手段不要敷衍了事 66以下不符合敬业“三不要”内容的是_D_不要使激情消退不要责任缺失不要安于现状不要以权谋私 67以下不符合合规“三不要”内容的是_D_ 不要让任何不合规的 想法出现在自己的意 识中 不要以任何借口为自己的 不合规开脱，更不能为了 业绩走捷径，违规行事 不要对他人不合规的行为 视而不见 不要欺骗他人 68以下不符合高效“三不要”内容的是_D_ 工作不要缺乏目标和 计划性 不要缺乏重点严禁官僚主义不要不走捷径 69以下不符合融合“三不要”内容的是_D_不要个人主义不要本位主义不要自我满足不要挑战权威 70以下不符合创新“三不要”内容的是_D_不要因循守旧不要逃避责任不要无效创新不要不懂变通 71以下不符合激情“三不要”内容的是_D_ 不要得过且过，安于 现状 不要对工作挑三拣四，逃 避责任 不要觉得主动是负担，能 推则推 不要顾此失彼 72以下不符合奉献“三不要”内容的是_D_ 不要损害组织利益不要损害他人利益 不要养成抱怨或发牢骚的 习惯 不要瞻前顾后 73以下不符合荣誉“三不要”内容的是_D_ 不要因自己的过失给 个人和组织荣誉带来 不利的影响 不要对他人损害组织荣誉 的行为视而不见 不要只从经济利益角度来 确定是否维护组织的荣誉 不要丧失荣誉之心 74以下不符合我行“诚信”价值观描述的内容为_D_ 信誉是银行的生命， 是宁波银行的品格准 线，信誉直接关系到 银行的内在价值 诚信是宁波银行人最基本 的品格和职业操守 信守对客户、员工、股东 和社会的承诺 依法合规经营不属于“诚 信”所要求的范畴 75以下不符合我行“敬业”价值观描述的内容为_D_ 敬业是宁波银行人应 该具备的基本职业素 养 敬业的前提是爱岗，敬业 的最高层次是专业 务实执行发展是第一要务 76以下不符合我行“合规”价值观描述的内容为_D_ 始终坚持合规经营合规为先 不效仿其他机构或他人的 违规做法 为了业务发展，适度不合 规也是被容忍的 77以下不符合我行“高效”价值观描述的内容为_D杜绝官僚作风要事第一，以终为始日事日毕，日清日高走捷径，提高效率 78以下不符合我行“融合”价值观描述的内容为_D良好的团队意识不贪功善于包容各地区文化提倡自我满足 79以下不符合我行“创新”价值观描述的内容为_D 非惯性思维 顺应行业发展趋势，不断 革新 有利于我行实行差异化竞 争策略 创新的核心在于产品创新 80以下不符合我行“激情”价值观描述的内容为_D 把工作当成事业主动不推诿，敢于担当认定目标，执着追求歇斯底里地执着追求 81以下不符合我行“奉献”价值观描述的内容为_D 职业人的第一责任和 成功前提 重大局，个人利益服从集 体利益 爱岗敬业，个人与组织共 同发展 长期利益遥不可及，要更 多关注短期利益 82以下不符合我行“荣誉”价值观描述的内容为_D 以自己的职业和工作 为荣 常怀感恩的心态 以能为宁波银行作出贡献 为荣 荣誉就是获得各种奖项 83 以下不属于我行“创新”价值观要求的楷模级别行为描述的 是_D 提倡、承认并奖励创 新行为，激励并引导 他人创新，并指导他 人尝试新的观念、方 式与程序 形成和运用新的概念，创 造出全新的工作方法或产 品，更好地促进工作开展 拥有市场上的新发明，或 能够建立获得认可的理论 体系，对组织发展的作用 明显 以自身创新实践，影响和 感染其他同事 84 以下不属于我行“融合”价值观要求的楷模级别行为描述的 是_D 能够以自己的专业知 识与素养建立信任， 具备优秀的团队沟通 能力与协作能力；在 组织中建立饱满的士 气、统一的行为标准 和价值观，营造健康 的合作氛围，提升组 织凝聚力 以博大的胸怀、开阔的视 野和敏锐的眼光，乐于并 善于接受新事物、捕捉新 变化、应对新挑战，并以 积极向上的心态和表现影 响组织成员，促进组织成 功 通过各种渠道收集和吸收 有用的新知识、技术和方 法，能够举一反三应用于 实践，取得较好效果；并 将以上信息和成功经验进 行分享，帮助其他组织和 同事成功 能很好地适应工作和环境 变化，确保工作不受影响 85 以下不属于我行“高效”价值观要求的楷模级别行为描述的 是_B 能够准确理解战略， 从战略角度出发，对 未来进行提前筹划 在遇到阻力时，仍能够积 极主动地开展工作 积极分享卓有成效的提升 绩效的经验和方法，并取 得较大成功 工作取得相当好的成果， 往往超出工作期望 86 以下不属于我行“合规”价值观要求的楷模级别行为描述的 是_C 能在合规方面提出好 的建议和办法，或采 取积极有效的行动， 且作用明显 善于发现日常业务行为和 规章制度中存在的风险隐 患，积极会同相关单位予 以改进 工作中不徇私情，无弄虚 作假行为 始终以自身在合规方面的 突出表现影响和带动其他 同事，成为学习楷模，对 组织整体合规作用明显 87 以下不属于我行“敬业”价值观要求的楷模级别行为描述的 是_C 愿意在本事业上尽其 一 身 精 力 ， 不 断 追 求 ， 与 组 织 同 甘 共 苦，视事业为生命 始终保持着创业般的工作 热情，具有非常高的专业 能力和卓越的工作表现， 在同行中处于领先 认真完成工作任务，保证 按时交付成果，符合一定 的工作标准 成为组织内敬业表现的典 范，成为学习楷模，对塑 造组织内整体敬业氛围作 用明显 88 以下不属于我行“诚信”价值观要求的楷模级别行为描述的 是_A 大公无私，带动诚信 随时随地以诚信为原则展 开工作，拥有积极向上的 人生观与价值观，对人非 常真诚 对工作富有极强的责任心 对于他人违法经营、损害 组织诚信文化的行为能够 勇敢阻止和劝导 89 以下不属于我行“激情”价值观要求的楷模级别行为描述的 是_C 始终对工作有更高的 追求，并坚持不懈地 为之努力，具有不达 目的誓不罢休的精神 对自己要求极高，渴望追 求完美 把推进经营管理、创造更 好业绩作为自己的奋斗目 标，工作成效明显 在激情方面表现突出， 成为学习典型，对组织激 情氛围的塑造作用明显 90 以下不属于我行“奉献”价值观要求的楷模级别行为描述的 是_D 工作为重，业绩名列 同行前茅 为了组织的整体利益，在 有损自身利益或有损小团 体利益的情况下，仍能做 出顾全大局的决定 把组织的利益置于个人利 益之上，包括牺牲自己的 个人时间、个人嗜好和家 庭资源等，能为组织作出 尊重并欣然接受上级认为 重要的事情，并尽己所能 做好工作 91 以下不属于我行“荣誉”价值观要求的楷模级别行为描述的 是_B 不放过任何为组织赢 得荣誉的机会，并能 有所建树。同时，能 通过自己努力，创造 为组织争取荣誉的机 会。 愿意通过自身努力，为组 织赢得荣誉，并能把握有 关机会。 影响和带动其他同事为捍 卫和争取组织荣誉而努 力，且卓有成效。 强烈抵制一切破坏组织荣 誉的行为，成为捍卫组织 荣誉的卫士。 92我行成立于_B_1994年7月1997年4月1997年6月1998年6月 93 宁波银行在深圳证券交易所成功挂牌上市的时间是 _A_ 2007年7月2008年4月2008年7月2009年4月 94以下不属于宁波银行传承的优秀文化因子的是_D_诚实敬业 开拓进取 善思善学 知足常乐 95宁波银行的信念是_D 追求卓越，服务真诚 诚信敬业、合规高效、 融合创新 激情、奉献、荣誉 为宁波银行事业而奋斗 96以下不符合我行信念表述的是_D 宁波银行的事业是我 们的最高奋斗目标 按银行规律办事 让员工在快乐工作中实现 价值 成为一家世界级的银行 97宁波银行的使命是_C 追求卓越，服务真诚 以人为本，忠诚企业，奉 献社会 探索中小股份制商业银行 持续发展之道，打造员工 、客户和股东价值实现的 事业平台 为宁波银行事业而奋斗 98使命是回答_A 我们做什么，我们为 什么存在的问题 我们到哪里去的问题 我们的事业会不会成功的 问题 我们未来怎么样的问题 99以下不符合我行使命描述的内容为_D 致力于探索中小企业 持续发展之道 倡导“员工快乐工作幸福 生活” 客户是我行发展的本源 政府是我行发展的坚强后 盾 100宁波银行的愿景是_A 成为一家令人尊敬、 具有良好口碑和核心 竞争力的现代商业银 行 以人为本，忠诚企业，奉 献社会 探索中小股份制商业银行 持续发展之道，打造员工 、客户和股东价值实现的 事业平台 为宁波银行事业而奋斗 101愿景是回答_D 我们是谁的问题 我们做什么，为什么而存 在的问题 我们的事业会不会成功的 问题 我们去哪儿，要成为什么 样的企业的问题 102以下不符合我行愿景描述的内容为_D 成为一家令人尊敬、 具有良好口碑和核心 竞争力的现代商业银 行 成为社会信赖、员工自豪 、股东放心、市场认可优 秀企业 成为其他银行无法替代的 优秀企业 形成以长三角为中心，珠 三角和东北地区为两翼的 一体两翼发展格局 103核心价值观是回答_A 我们是谁的问题我们要到哪儿去我们做什么的问题 我们的事业会不会成功的 问题 104宁波银行的精神是_D自强不息，坚忍不拔 人企合一，顺势而行 用心做事，追求卓越 激情 奉献 荣誉 105 融合是宁波银行打造学习型企业和持续发展的的基础， 不包括_D 吸收性 宽容性 开放性 兼收性 106 “居危思进、患忧行远”属于我行企业文化理念的哪个 模块？D 经营理念 风险理念 学习理念 危机理念 107不属于宁波银行核心竞争力的是_A 地域优势 客户服务、金融产品 资本能力、创新能力盈利模式 、风险控制 108 _B_是全体员工应共同遵守的诚信价值观的基本行 为准则 要诚信，一切有成效 的工作都以某种诚信 为先决条件 要守诺，待人诚信、做 事坦诚、忠于职守和信守 承诺 员工服务“十个不准” 要坚持，当业绩和诚信 发生冲突时，诚信为先 109_D_是宁波银行人应该具备的基本职业素养务实 专业 进取 敬业 110_B_是开展一切工作和业务的底线懂规 合规 诚信 敬业 111 “大成功靠团队，小成功靠个人”，主要体现了我们企业文 化的哪个方面_D_ 敬业 创新 以人为本 融合 112_C_是宁波银行实现可持续发展的必然要求客户中心市场导向 稳健至上 精细至微 113不符合我行经营理念描述的是_D_ 精细化管理 从产品为中心向以客户 为中心转变 稳健经营 敢为天下先 114不符合我行风险理念描述的是_B_ 风险就是成本，安全 就是效益，控制风险 就是减少成本 建立垂直式风险管理体 系 坚持审慎风险管理原则 倡导和强化“全员风险管 理”意识和“慢就是快”的 理念 115不符合我行服务理念描述的是_D_ 服 务 是 金 融 业 的 本 质，是我行的一大优 势 用心服务一直是我们所倡 导的 只有心中真正感恩客户， 才能在服务中自然而生真 诚 我们提倡的服务仅仅指对 外部客户的服务 116我行风险理念是_A 控制风险就是减少成 本 控制风险就是创造利润控制风险就是创造价值控制风险就是减少危机 117宁波银行的学习理念是_C_持续改善 终身学习 德才兼备 善学不倦 海纳百川 日新日善 团队学习 自学成才 118我行LOGO以_D_为基本要素自然山水 古币钱玩 大地土壤水波涟漪 119_A_是宁波银行LOGO的主元素水 山 风 火 120 LOGO设计也诠释了我行企业文化核心价值观的哪个方面 _A_ 融合 道法自然 居安思危 开拓进取 121LOGO属于_D_精神文化 制度文化 行为文化 物质文化 122LOGO的主色调是_D_ 黑色 红色 蓝色 橙色 123 LOGO采用圆形的基本图案，具体体现了宁波银行的什么 特色_B_ 暗示我行资产的不断 积累 体现我行的包容性和融合 性 体现了我行积极进取、不 断开拓的创新精神 体现我行不断提高综合竞 争力，积极探索适合自身 发展的路子 124截至2010年底，宁波银行现拥有营业机构_A_110多家 120多家 100多家 130多家 125 宁波银行在英国银行家杂志评选的“2011年全球金 融品牌500强”位列_C 155255355455 126 宁波银行不断推进管理改革和金融创新，建立了_D_ 的公司治理机构。 股东大会、董事会、 监事会 董事会、监事会、高级管 理层 股东大会、监事会、高级 管理层 股东大会、董事会、监事 会、高级管理层 127宁波银行构建了_A_的管理体系和_的管理模式。 扁平化 垂直条线 金字塔 矩阵条线 扁平化 垂直条线 金字塔 矩阵条线 128以下不属于我行五大利润中心的是_C_公司银行 信用卡 风险管理 金融市场 129 面对新的形势，站在新的起点，宁波银行立志构建以 _为主体，以_、_为两翼的“一体两翼”的 发展格局。A 长三角 珠三角 环渤海 长三角 珠三角 东北三省 环渤海 长三角 珠三角 江浙带 长三角 珠三角 130_是企业文化中最核心的内容。A精神文化 制度文化 行为文化 物质文化 131 _，中国银行家杂志评选为“全国城市商业银行 财务竞争力第一名”。C 2005年11月2006年1月2006年3月2006年12月 132 上海分行于_正式成立，揭开了我行跨区域经营的序 幕。A 2007年5月18日2007年6月18日2006年6月18日2006年7月18日 133宁波银行培训的载体是_B宁波大学 宁波银行大学 宁波银行学院 网络在线学院 134我行推出的首个以家庭为核心元素的理财品牌是_C汇通借记 汇通财富尊享 汇通财富 金算盘 1352009年1月14日，我行推出“_”现金管理品牌。D禹道-智胜 行云 阳光金管家 商盈100 136 2009年4月16日，我行荣登英国银行家2009年全球金 融品牌500强第391位，并获_级评级。B A A A A+ 137 2010年3月5日，我行荣登英国银行家2010年全球金 融品牌500强第409位，并获_级评级。C A A A+ A+ 138 在企业发展的不同阶段，_是企业的动力，是企业的 核心竞争力。C 企业管理企业形象企业文化企业经营业绩 139 _B_是决定企业生存和发展的主要力量，是形成企业竞 争优势的综合能力。 企业文化企业核心竞争力企业形象企业管理 140科学管理理论的流派代表人物是_D_马斯洛 法约尔韦伯泰罗 141行政组织理论的流派代表人物是_C_马斯洛 法约尔韦伯泰罗 142例外管理理论属于哪一个阶段的管理理论_A_古典管理理论 热带丛林理论 行为科学理论 企业文化理论 143热带丛林理论决策学派管理代表人物是_B_卢因 西蒙 泰罗 马斯洛 144群体动力理论的代表人物是_A卢因 西蒙 法约尔 韦伯 145 将个体凝结成高效统一的组织体现了企业文化的_D_ 功能 激励功能 导向功能 约束功能 凝聚功能 146下面属于宁波银行人才理念范畴的是_A公平公正 育人立人 看情面用人 任人唯亲 以勤为先 147宁波银行的良好口碑的内涵是_C 盈 利 模 式 ， 风 险 控 制，客户服务，金融 产品，资本能力 用心做事，追求卓越，立 志高远，笃行求实，最佳 雇主 卓越信誉，卓越产品，卓 越服务，卓越管理，最佳 雇主 人企合一，顺势而行，先 人一步，持续创新，最佳 雇主 148 敬业的最高要求是专业，企业文化大纲归纳的三要的基 础是_C 每个员工都必须具备 较高的专业知识和技 能 要有正确的职业伦理道 德 坚持以客户为中心，以 客户为第一位 要重视务实执行，用职 业人的态度用心做好每项 工作 149 “不要让敷衍了事和找借口成为习惯，影响组织的发展 和提升”指的是敬业三不要的哪种表现_ B 激情减退 责任缺失 安于现状 劣性竞争 150 合规是企业文化的重要内容，下列哪种行为表现属于文 化大纲的行为指引里的楷模级别_D 无违规行为，基本合 规 意识较强，按规办事 能力较强，带动合规 捍卫合规，促进合规 151合规的核心在于_C 规章制度不可逾越 理解合规的要求 坚持合规的工作 系统全面掌握合规的所有 内容和细节 152B是宁波银行保持竞争优势和持续发展的关键敬业 高效 合规 激情 153 从组织层面来讲，不属于宁波银行高效的内容的是 _D_ 高效的决策机制 高效的业务流程 高效的沟通机制与渠道 高效的工作技巧 154 “先构思后行动。做任何事情先在心中构思，然后付诸 实现”符合高效能人士的_B_要求 积极主动 以终为始 要事第一 知彼解己 155 高效工作的一个秘诀就是：必须始终关注自己手头的工 作，不要被外界无关的事情干扰和影响。这属于高效工 作的哪个原则_D_ 目标牵引原则 未雨绸缪 标准化原则 专注原则 156 按照时间进度分解任务，把每天、每周、每月的工作目 标和工作内容做一个轻重缓急的安排，并提前预估未来 可能产生的变化” 符合高效能人士的_B_要求 目标牵引原则 未雨绸缪原则 标准化原则 专注原则 157 “你所做的一切工作都必须要为一个清晰的目标而服务 ” 符合高效能人士的_D_要求 专注原则 未雨绸缪原则 标准化原则 目标牵引原则 158符合SMART原则的M的描述是_B_目标必须是具体的 目标必须是可以衡量的 目标具有关联性 目标必须有时间界限 159_A_提出了目标管理SMART原则的五个要素彼得.德鲁克 麦肯锡 迈克波特卡耐基 160 融合是宁波银行打造学习型企业和持续发展的基础。善 于营造和谐与进取的环境，调动各级员工的积极性和创 造性属于融合层面的_C_性 吸收性 开放性 宽容性 竞争性 161“夸大成绩，推卸责任，损坏组织利益”属于_A_个人主义 集体主义 本位主义 自我满足 162 融合是我行企业文化的重要内容，下列哪种行为表现属 于文化大纲的行为指引里的楷模级别_D 愿意协作，可以变化 主动协作，应对变化 乐于协作，善于融合 推动协作，促进融合 163_B_是宁波银行一切创新的基础产品创新 观念创新 营销创新 文化变革 164关于企业理念描述准确的是_D 企业遵循价值规律， 通过以价值为