用户通信终端维修职业资格考证高级技师模拟试题理论样题五.pdf

用户通信终端维修职业资格考证高用户通信终端维修职业资格考证高 级技师模拟试题（理论样题五）级技师模拟试题（理论样题五） 一、填空题一、填空题： （每空（每空 1 1 分，共分，共 2020 分）分） 1、营业人员的标志服 应、。 2、 通信纪律是通过明确的和通 信职工服从职业活动的要求。 3、诺基亚 1680 智能手机中电阻元件标示“R15”或“0R” ，表示阻值 为或。 4、对电容的容抗公式 1 2 C X fc 分析，其表示的含义是 。 5、现代智能手机系统主要包 括、。 6、 、 现代国产智能手机采用的芯片主要是台湾联发公司和美国高通公 司 ， 其 中 台 湾 联 发 公 司 开 发 的 主 要 芯 片 型 号 有、；美国高通公司开发的主要芯片型号 有、。 7 、 三 星 i9300 智 能 手 机 出 现 的 “ 三 无 ” 故 障 是 指、。 8、三星i9300智能手机NFC功能是 指。 9、三星 i9300 智能手机应用处理器（AP）UCP400 的工作时钟频率 为， 射 频 处 理 器 U102 的 工 作 时 钟 频 率 为。 二、单项选择题二、单项选择题： （每题（每题 1 1 分，共分，共 2020 分）分） 1、 （）是解决客户投诉的原则。 A、双赢原则B、秉公办事C、文明待人 D、热情服务 2、客户投诉的级别划分为（）个级别。 A、2B、3C、4D、 5 3、尽责是指（） 。 A、爱岗敬业B、坚守岗位C、保证质量D、礼 貌待人 4、下列哪个属于基站子系统（） 。 A、基站收发器 BTSB、鉴权中心 AUCC、基站合成器 BSYN D、归属位置寄存器 HLR 5、通信系统按照服务范围可分为（） 。 A、专用网B、民用网C、同频单工D、 异频单工 6、如果智能手机中贴片电感元件上标示“220”参数，表示电感的感 量为（） 。 A、22uHB、220uHC、 220nHD、22nH 7、诺基亚 S60 系统软格指令是（） 。 A、*#0000#B、*#7780#C、*#7370# D、12345 8、联想 A690 智能手机电源管理器型号是（） 。 A、MT6129B、MT6575C、MT6228D、MT6329 9、三星 i9300 智能手机采用的无线基带处理器型号是（） A、PMB5712A2B、PMB9811CC、SC54412ACA-A030 D、S5C73M3X01 10、诺基亚 2730c 智能手机主时钟晶振信号频率为（） 。 A、26MHzB、19.5MHzC、38.4MHzD、24MHz 11、 诺基亚 2730c 智能手机蓝牙与收音机电路是集成在一个芯片来完 成，其芯片型号是（） 。 A、LP3929TMEXB、EMIF10C、4129289D、 4370443 12、 苹果智能手机连接电脑， 需要安装的联机软件名称为 （） 。 A、iOSB、iTunes Music StoreC、iTunes D、AppStore 13、通常苹果智能手机的刷机就是刷固件，其固件的含义是 （） 。 A、操作系统B、应用软件C、硬件系统D、 苹果处理器 14、现代智能手机大多采用安卓系统，如果对该系统刷机，必须先进 行（）操作。 A、格式化B、联机C、获取权限D、 解锁 15、小米智能手机进入 Recovery 恢复模式方法是按住电源键与 （） 。 A、音量上键B、音量下键C、菜单键 D、返回键 16、三星 i9300 智能手机进入屏幕测试指令是（） 。 A、*#06#B、*#0*#C、*#0228#D、 *#1234# 17、HTC 智能手机进入 Recovery 恢复模式方法是同时按住电源键+音 量下键+（） 。 A、UP+B、返回键C、菜单键D、 Home 18 、 苹 果 iphone4 智 能 手 机 应 用 处 理 器 的 工 作 时 钟 频 率 是 （） 。 A、26MHzB、19.5MHzC、38.4MHzD、24MHz 19、 苹果 iphone4 智能手机的重力感应游戏主要通过加速度传感器芯 片 U3 和陀螺仪控制芯片 U16 来实现， 其加速度传感器芯片 U3 型号是 （） 。 A、2026B、2029C、026AD、3833 20、苹果 iphone4 智能手机出现“无串号、无 WIFI、无蓝牙”三无 故障时，应重点检查的器件是（） 。 A、U1_RFB、U7_RFC、G2_RFD、U6_RF 三、多项选择题三、多项选择题： （每题（每题 1 1 分，共分，共 1010 分）分） 1、通信纪律是通过明确的禁令告示和强制通信职工服从职业活动的 要求。 对于违反通信纪律的， 要根据情节轻重， 分别给予 （） 处罚。 A、行政处分B、治安管理处罚C、通告批评处罚D、民 事处罚E、追究刑事责任 2、下列（）内容属于营业厅经理的岗位职责。 A、全面负责营业厅管理和生产组织工作 B、负责贯彻执行各项业务规程和各项规章制度 C、检查业务管理办法和业务流程的落实情况，及时发现并解决问题 D、协助服务经理做好窗口服务规范的贯彻执行和监督检查 E、负责营业厅的安全生产工作 3、智能手机中多功接口控制电路基本都采用 I2C 来控制完成，其具 体总线包括（） 。 A、SDAB、SCLKC、SYNCCLKD、SYNENE、SYNDATD 4、台湾联发公司开发的智能手机芯片 MT6575 主要有（） 机型。 A、 OPPO U701TB、 金立 GN868C、 联想 S880D、 联想 A690E、 海尔 W718F、亿通 T900 5、苹果 iphone4 智能手机进水导致“无信号、无 WIFI、无蓝牙”三 无故障，应重点加焊或更换（） 。 A、应用处理器 A4B、通信基带处理器C、应用存储器D、 通信字库E、WIFI 蓝牙模块 6、苹果 iphone4 智能手机出现“不开机、死机、自动关机、不能刷 机”等故障时，应重点加焊或更换（） 。 A、 电源管理器B、 应用存储器 （大字库） C、 应用处理器 A4D、 电池接口E、通信基带处理器 7、通常三星 i9300 智能手机损坏，即“字库门”故障现象主要有 （） 。 A、不开机B、开机定屏C、开机死机D、无蓝牙 E、无基带 8、三星 i9300 智能手机充电 ICU506/U502 其中一个损坏，都将导致 手机出现（）故障。 A、不充电B、无基带C、无信号D、电池电量显示 不正确E、不联机 9、小米 M1 智能手机采用两个电源管理为整机提供供电，其型号分别 是（） 。 A、MSM8260B、PMB8058C、QTR8615D、PMB8901 E、CXM3555ER 10、联想 A690 智能手机射频基带由 MT6220 来完成，它主要集成了 （）四合一功能的无线连接。 A、蓝牙B、WIFIC、GPSD、FM E、充电F、重力感应 四、判断题四、判断题： （每题（每题 1 1 分，共分，共 1010 分）分） 1、通信营业人员在岗工作时，不离岗串岗，不交头接耳，不聚集聊 天。 （） 2、营业上岗人员做到仪容端庄、美观大方。 （） 3、对于违反通信纪律的，要根据情节轻重，分别给予行政处分、治 安管理处罚或追究刑事责任。 （） 4、联想 A690 智能手机采用 MT6575 单核芯片，运行 Android OS 2.3 操作系统，它是一部双卡双模智能手机。 （） 5、三星 i9300 智能手机应用处理器（UCP400）的时钟信号是由射频 基带处理器提供。 （） 6、三星 i9300 智能手机常用的刷机方式主要有卡刷和线刷，而且卡 刷安全稳定，线刷更加专业。 （） 7、智能手机的 wipe 双清就是清除缓存、恢复出厂设置之意。 （） 8、诺基亚 2730c 智能手机的微处理器与存储器采用复合双层芯片安 装方式，所需的供电都由主电源管理器提供。 （） 9、 三星 i9300 智能手机通信基带处理器 PMB9811 主要完成手机接收 射频和发射射频信号处理功能。 10、苹果 iphone4 智能手机的 WIFI、蓝牙功能是由一个芯片 U2_RF 来完成。 （） 五五、英汉注释英汉注释，并说明不正常可能导致什么故障并说明不正常可能导致什么故障： （每题每题 1 1 分分，共共 1 10 0 分）分） 1、GYRO_INT 2、COMPASS_BRD_INT 3、PP2V85_CAM 4、VBUS_PROT 5、ACC SENSOR 6、TOUCH_SCL_2.8V 7、MHL 8、RCV_OUT_P 9、WPC_INT 10、NFC_IRQ 六、问答题六、问答题： （每题（每题 5 5 分，共分，共 2020 分）分） 1、作为一名