GSM专题优化案例之分配与掉话与拥塞专题.ppt

gsm专题优化案例 分配&掉话&拥塞,移动研究所网规网优部,课程目的,学习完本课程，你将能够： 掌握业务信道分配指标的定义及优化策略 掌握掉话指标的定义及优化策略 掌握拥塞指标的定义及优化策略,目录,业务信道分配成功率 掉话问题分析 拥塞问题分析,运营商指标定义 业务信道分配成功率(不含切换) 业务信道分配成功次数 / 业务信道分配请求次数*100%,业务信道分配成功率,指标定义,业务信道 分配成功次数？,定义？,统计点？,业务信道 分配分配请求次数？,定义？,统计点？,zte系统相应的计算公式 业务信道分配成功率(不含切换)1-（c11654+c11610+c11658）/ c11609,业务信道分配成功率,指标定义,c11654 定义 and 计算公式,c11610 定义 and 计算公式,c11658 定义 and 计算公式,zte系统的指标说明,业务信道分配成功率,指标定义,占用sdcch信道后申请tch信道的整个过程，即信令过程从收到msc发来的assignment request消息开始，到返回msc消息 assignment complete 消息结束，分为,tch信道占用失败（即拥塞）,业务信道分配成功率,优化策略,tch信道占用失败（即拥塞）原因及解决方法,业务信道分配成功率,优化策略,tch信道分配失败,业务信道分配成功率,优化策略,tch信道分配失败原因及解决方法 注：此间信令是走abis接口有线信道，一般成功率非常高（99.9%以上）,业务信道分配成功率,优化策略,tch信道指派失败,业务信道分配成功率,优化策略,tch信道指派失败原因及解决方法,业务信道分配成功率,优化策略,案例一 tch拥塞严重导致业务信道分配成功率低 故障现象 某地区基站业务信道分配成功率低，仅为91%左右。 故障分析 通过omcr性能指标分析，发现是由于该站点tch拥塞严重而导致业务信道分配成功率低。 故障处理 建议对拥塞小区进行扩容。 故障处理后 业务信道拥塞率(不含切换)15 业务信道分配成功率(不含切换) 17,业务信道分配成功率,典型案例,案例二 tch分配失败导致业务信道分配成功率低 故障现象 某地区基站业务信道分配成功率低，85%以下。 故障分析 通过omcr性能指标分析，发现是由于该站点tch分配失败非常高，从而导致业务信道分配成功率低。,业务信道分配成功率,典型案例,案例二 tch分配失败导致业务信道分配成功率低 故障处理 通过进一步的故障分析，定位为lapd板软件故障，暂时可通过复位解决。 故障处理后，指标提升。,业务信道分配成功率,典型案例,案例三 频率干扰导致业务信道分配成功率低 故障现象 某地区基站业务信道分配成功率偏低，基本在98.0%以下。 故障分析 通过omcr性能指标分析，发现是由于空口tch指派成功率偏低造成。进一步分析，发现该站点频率配置不合理。,业务信道分配成功率,典型案例,案例三 频率干扰导致业务信道分配成功率低 故障分析 该站点频率配置不合理（频点96，100）。,业务信道分配成功率,典型案例,案例三 频率干扰导致业务信道分配成功率低 故障处理 对不合理频率进行优化调整（96106，100109）,业务信道分配成功率,典型案例,案例三 频率干扰导致业务信道分配成功率低 故障处理后 指标提升,业务信道分配成功率,典型案例,案例四 天馈线接错导致业务信道分配成功率低 故障现象 某地区一小区业务信道分配成功率低，基本在94.0%以下。 故障分析 通过omcr性能指标分析，发现是由于空口tch指派成功率偏低造成。通过信令进一步分析，发现该小区的3载频（maio2）指派失败高，下行信号弱（比bcch载频下行信号弱20db左右）。,业务信道分配成功率,典型案例,案例四 天馈线接错导致业务信道分配成功率低 故障分析 信令跟踪分析图示一：指派失败集中在3载频（maio2）,业务信道分配成功率,典型案例,案例四 天馈线接错导致业务信道分配成功率低 故障分析 信令跟踪分析图示二：3载频下行信号差（0.6公里处，下行信号-100dbm，上行信号-95dbm左右），明显存在异常。,业务信道分配成功率,典型案例,案例四 天馈线接错导致业务信道分配成功率低 故障处理 初步定位trx、du硬件或天馈系统故障。硬件工程师上站排查，确定为天馈系统接错（1小区的3载频连接到了2小区的天线上）。 故障排查后，指标提升，问题解决。,业务信道分配成功率,典型案例,案例五 tch指派成功率（信令）低导致业务信道分配成功率低 故障现象 某地区小区业务信道分配成功率低，基本在94.0%以下。 故障分析 通过omcr性能指标分析，发现是由于空口tch指派成功率（信令）低造成。,业务信道分配成功率,典型案例,案例五 故障处理 通过关闭facch呼叫功能，观察调整后的指标，发现tch分配成功率明显提升。,业务信道分配成功率,典型案例,目录,业务信道分配成功率 掉话问题分析 拥塞问题分析,掉话原因分类 无线链路故障掉话 lapd掉话 切换失败掉话,掉话问题,掉话原因分类,tch掉话率指标定义 tch掉话次数/业务信道分配成功次数(不含切换)*100% tch掉话次数 定义:本地区无线子系统所有原因引起的业务信道掉话，包括正常信道丢失及各种切换等原因引起的话音掉话(含半速率)。 触发点:统计assignment complete消息之后的clear request消息，以及handover com消息之后的clear request消息。,无线链路故障掉话,掉话问题,上行链路失败 ？,下行链路失败 ？,无线链路故障掉话,掉话问题,无线链路故障掉话,掉话问题,无线链路故障掉话的原因及解决方法,无线链路故障掉话,掉话问题,切换失败掉话,掉话问题,小区内切换失败掉话,切换失败掉话,掉话问题,bsc内切换失败掉话,切换失败掉话,掉话问题,bsc间切换失败掉话,切换失败掉话,掉话问题,切换失败掉话的原因及解决方法,切换失败掉话,掉话问题,lapd掉话 掉话原理： lapd链路断时，载频上正在进行的通话会 中断。当bsc接收到lapd断消息时统计。 lapd掉话的原因及解决方法,lapd链路失败掉话,掉话问题,处理流程,掉话问题,掉话问题处理流程,案例一 频率干扰 问题描述： 后台性能指标统计显示西安北公交公司站点1、3小区掉话率高。 故障分析： 查看掉话类型，发现以无线链路故障失败掉话居多。检查无线参数设置，发现该站点1、3小区之间存在同频，肯定存在同频干扰，导致掉话率高。 故障处理： 修改问题频点，消除干扰，掉话次数明显减少，问题解决。,典型案例,掉话问题,案例二 外部干扰 问题描述： 后台性能指标统计显示西安北得联大厦站点3小区掉话率高。 故障分析： 查看掉话类型，发现以切换失败掉话居多。检查小区频点、邻区等数据，没有发现问题。跟踪信令，发现上行电平比较强，但上行质量很差，rf资源指示中空闲信道干扰带级别为5。故判断该小区存在网外干扰。 故障处理： 尝试使用带外频点（联通针对西安西北郊存在外部干扰而给出的可用频点），修改频点后，掉话次数明显减少，指标正常，问题得到解决。,典型案例,掉话问题,案例三 sccp定时器设置不合理 故障现象： 某地网络新建bsc后，用户反映在该bsc上通话4分钟左右，出现掉话。 故障分析： tmiar定时器设置为2400，采用了默认值，没有设置6000。 原理分析： 每个呼叫bsc和msc之间都要建立一个sccp连接，该sccp连接成功后，msc和bsc之间会不断的发送和接受sccp测试信令，bsc和msc对于该测试信令会有一个发射定和接收定时器，在接收定时器规定时间内，没有接收到对端发过来的消息的话，本端就会认为sccp已经断链，在本端发起一个呼叫清除，释放呼叫。 中兴bsc接收定时器tmiar=2400，比msc的发射定时器要短，导致我们定时器到期了，四分钟，还没有收到msc发过来的消息，bsc就以为sccp断了，就把呼叫给清除了，所以每次一到四分钟的时候，用户就会被bsc给释放了，就会引起用户掉话。,典型案例,掉话问题,目录,业务信道分配成功率 掉话问题分析 拥塞问题分析,sdcch拥塞 tch拥塞,拥塞问题,拥塞分类,信令信道拥塞率指标定义 信令信道拥塞次数/信令信道试呼总次数(含切换)*100%,信令信道试呼 总次数(含切换)？,定义？,信令信道拥塞次数？,定义？,sdcch拥塞,拥塞问题,信令流程,sdcch拥塞,拥塞问题,sdcch拥塞,拥塞问题,业务信道拥塞率 业务信道拥塞次数/业务信道分配请求次数(含切换)*100%,tch拥塞,业务信道分配请求次数 (含切换)？,定义？,业务信道拥塞次数？,定义？,拥塞问题,信令流程,tch拥塞,拥塞问题,tch信道占用失败（即拥塞）主要原因及解决方法,拥塞问题,tch拥塞,案例1：位置更新sdcch拥塞 故障描述 某本地网无线接通率偏低，从话统上分析其主要原因为少数几个站sdcch拥塞。 故障分析 由于拥塞集中在几个基站，通过登记“sdcch性能测量”分析这些小区sdcch占用时各类占用原因的比例，着重解决。,典型案例,拥塞问题,案例1：位置更新sdcch拥塞 故障处理 分析话统：出现拥塞的小区忙时有300-400次sdcch占用，均为s1/1/1基站，每个小区均配置8个sdcch/8信道，按常理足够应付3、4百次sdcch占用，奇怪的每个小区忙时均是出现了几十次不等的sdcch拥塞。 登记“sdcch性能测量”：发现sdcch占用中，绝大部分为位置更新造成。结合基站所处位置，发现上述拥塞基站大部分处在铁路线两个位置区交界处，由此联想到可能是突发的位置更新导致sdcch拥塞。 登记五分钟的“sdcch性能测量”话统，发现位置更新大部分集中在某五分钟之内。后查询列车时刻表，该时段有四到五列客车经过，原来列车经过时，大量的突发位置更新集中在很短的时间内进行，导致拥塞。 增加sdcch配置，或者打开sdcch动态分配功能。,典型案例,拥塞问题,位置更新导致的sdcch拥塞需要查明是否是位置区设置不当。本案例属于特殊情况，可通过增加sd的配置或开启动态分配功能来解决。,案例1：位置更新sdcch拥塞 案例小结,典型案例,拥塞问题,典型案例,拥塞问题,案例2：天馈问题tch拥塞 故障描述 某基站s6/6/5，从某天开始，有一个小区出现高拥塞率，期间没有做任何调整。 故障分析 由于在出现故障前后没有做任何参数调整，重点关注硬件是否出现故障，是否有相关告警。,案例2：天馈问题tch拥塞 问题处理 使用信令分析仪ma10跟踪该基站的abis口消息，分析信令发现，在出现tch 指配失败过程中，bsc下发assinment cmd指配命令后，测量报告中上行信号很好，但下行信号电平无法解析，即上下行信号电平不平衡，然后回assi failure指配失败消息。并且发现都是指配该小区的最后一块trx单板上。 临时闭塞该trx单板信道，该小区拥塞率降低到1%左右。估计该trx单板及其下行链路硬件存在问题。 检查发现，该trx单板所连的合路器上有发射天馈驻波比超过2.5告警，解决天馈驻波比告警问题解决。,典型案例,拥塞问题,1、天线驻波比告警导致损耗大，覆盖范围减少，从而指配失败。 2、当手机处于小区bcch覆盖范围，但不在驻波比告警单板覆盖范围时，一旦指配到该载频，很容易导致指配失败，造成小区拥塞率过高。,典型案例,拥塞问题,案例2：天馈问题tch拥塞 案例小结,典型案例,拥塞问题,案例3：馈线接反tch拥塞 故障描述 某基站s6/6/6，在开通后，前两个小区的拥塞率较高，第三小区拥塞率正常。经过排查，不存在干扰。 故障分析 由于在开通后拥塞率就异常，且有一个小区正常，可以重点检查数据和硬件。,案例3：馈线接反tch拥塞 问题处理 用信令跟踪仪跟踪这两小区的abis口消息，发现指配失败一般在后两块载频上，当assignment cmd中指配到每个小区的后两块trx单板时，上下行信号不平衡，导致指配失败。 在距基站50米处，对每小区最后两块载频板每个时隙进行拨测，未出现指配失败情况； 再次跟踪分析abis口消息，发现指配失败时一般手机在ta=2（即1.1 km处）；于是在距基站12 km处拨测，发现当指配到后两块载频板上的tch时，基站下行电平有明显降低，怀疑为后两个载频发射支路的问题。 从下行发射支路 trxpa合路器避雷器天线，逐段检查，最终发现问题在两个小区后两块载频的发射支路馈线接反，更改后问题解决。,典型案例,拥塞问题,由于在同一小区内主bcch载频的发射的方向和后两块载频的发射的方向不同，导致覆盖范围不同，所以会引起指配失败。,典型案例,拥塞问题,案例3：馈线接反tch拥塞 案例小结,典型案例,拥塞问题,案例4：切换问题tch拥塞 故障描述 在某本地网的优化过程中，有两个小区忙时小区的拥塞率（含切换）很高10，“不含切换的拥塞率” 正常。 其中“指配占用失败次数很高，分别为89次和61次。 话务量比优化前有所下降。 干扰带正常。 优化之前拥塞率正常。 故障分析 由于在优化修改网规参数后，两个小区的拥塞率变差，且只有含切换的拥塞率变差，所以可以排除无线干扰、硬件