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文档简介

1 / 11 大学生应聘面试技巧 在求职面试中,没有人能保证不犯错误。只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的,我们权称之为 ” 高级 ” 错误。笔者总结近 10 年跨国公司人力资源管理工作之经验,列举出常见的十二种 ” 高级 ” 错误,与读者切磋。 一、不善于打破沉默 面试开始时,应试者不善 ” 破冰 ” (英文直译,即打破沉默),而等待面试官打开话匣。面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生 硬,使场面更显尴尬。实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。 g:那就从 “ 应聘时的自我介绍 ” 开始吧!记住:“ 我是一名推销员 ” ! 二、与面试官 ” 套近乎 ” 具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分 ” 套近乎 ” 亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,作好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位,从而表2 / 11 现出您对这家公司的兴趣 。 g:只要别说 “ 你吃了吗 ” 或 “ 上网了吗 ” 就行!推销要有重点, “ 集中一点,重拳出击 ” 一拳搞定!(击中其要害公司渴求的 “ 需要 ” 。) 三、为偏见或成见所左右 有时候,参加面试前自己所了解的有关面试官,或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意,因此十分紧张。还有些时候,面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕: ” 她怎么能有资格面试我呢? ” 其实,在招聘面试这种特殊的采购关系中,应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面 试官即客户。一个真正的销售员在面对客户的时候,他的态度是无法选择的。 g:克服的方法很简单,每个人都会但 90%的人却 “ 忘记 ” 了 “ 真诚地微笑 ” 。始终保持微笑,即在暗示对方,“;你会得到对方同样的回应!(注意一点:始终注视面试官的眼睛磁场交流!) 四、慷慨陈词,却举不出例子 应试者大谈个人成就、特长、技能时,聪明的面试官一旦反问: ” 能举一两个例子吗 ” ?应试者便无言应对。而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩。在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力 ,领导3 / 11 能力等取信于人,唯有举例。 g: 就准备几个小故事吧!每个人都爱听故事!并且,不时的穿插一点 “ 幽默 ” ! 五、缺乏积极态势 面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤,或躲躲闪闪,或撒谎敷衍,而不是诚实的回答、正面的解释。比方说面试官问:您为什么年中换了次工作?有人可能就会大谈工作如何困难,上级不支持等,而不是告诉面试官:虽然工作很艰难,自己却因此学到了很多,也成熟了很多。 g:我客串过面试官,提醒大家,回答问题时一定要能 “ 自 圆其说 ” (或者 “ 诚实 ” )。面试官最反感 “ 不诚实的人 ” ,这一点足以使你 ! “ 尴尬的问题 ” 就直接说实话,同时别忘了 “ 傻笑 ” !还有,千万不要抱怨以前的种种不好!原因,你只要站在面试官的角度就知道了。(我会认为,这样的人今后也会这么在背后说我的。) 六、丧失专业风采 有些应试者面试时各方面表现良好,可一旦被问及现所在公司或以前公司时,就会愤怒地抨击其老板或者公司,甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中,或是在具备专业素养的面试官面前,这种行为是非常忌讳的。 g: 好!那么,与此相反则一定会有4 / 11 好的效果!适当的夸奖以前的公司或老板吧!(其实,面试官会以为你在夸奖他呢:) 七、不善于提问 有些人在不该提问时提问,如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,会让面试官刮目相看。 g:这需要在事前对公司情况进行分析,并预设 “ 几个问题 ” 。不过,别问没有必要的问题(如,你吃了吗;)。有建设性的问题,只要一个就 ! 八、对个 人职业发展计划模糊 对个人职业发展计划,很多人只有目标,没有思路。比如当问及 ” 您未来 5 年事业发展计划如何? ” 时,很多人都会回答说 ” 我希望年之内做到全国销售总监一职。 ” 如果面试官接着问 ” 为什么? ” 应试者常常会觉得莫名其妙。其实,任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。 g:最好能结合自己的兴趣。还有个方法,做一些 “ 职业评测 ” 和 “ 性格测试 ” ,这将对你的自我规划有很大帮助!(我觉得 的性格等测试,还是有一定的参考价值的!) 5 / 11 九、假扮完美 面试官常常会问:您性格上有什么弱点?您在事业上受过挫折吗?有人会毫不犹豫地回答:没有。其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点,没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点,也只有正确的认识自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。 g: “ 经历过挫折,明白自己的弱点 ” 代表着什么?代表着 “ 成熟 ” !没人会在乎你的弱点,只要你是公司需要的人,将来能够给公司带来利润! 十、被 ” 引君入瓮 ” 面试官有时会考核应试者的商业判断能力 及商业道德方面的素养。比如:面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不介绍,问? 作为财务经理,如果我(总经理)要求您 1 年之内逃税 1000 万元,那您会怎么做? ” 如果您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋,或文思泉涌,立即列举出一大堆方案,都证明您上了他们的圈套。实际上,在几乎所有的国际化大企业中,遵纪守法是员工行为的最基本要求。 g:这就看临场发挥了。注意,面试前不要吃的过饱(七分就好了);同时,可以喝一杯 汁。 十一、主动打探薪酬福利 有些应试者会在面 试快要结束时主动向面试官打听6 / 11 该职位的薪酬福利等情况,结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实,如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话,自然会问及其薪酬情况。 g:我不是很赞同此点。这只适用于 “ 正规的大中型公司 ” 。对于不怎么正规的公司或小公司,如果面试官不提此问题,自己一定要问一下,尤其是 “ 福利 ” 方面的问题,如医疗保险等。这是我在客串面试官时才知道的 “ 内部秘密 ” 。询问 “ 福利待遇 ” 是我们的权利,不能模棱两可,否则吃亏的只能是我们!在正式签约时,这些文件一定要有。否则,当面答应 给你每月 3000¥,到公司就变成 2500¥,过一周就变成 1000;到时就有的惨了! 十二、不知如何收场 很多求职应试者面试结束时,因成功的兴奋,或因失败的恐惧,会语无伦次,手足无措。其实,面试结束时,作为应试者,您不妨:表达您对应聘职位的理解;充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣,并询问下一步是什么;面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的 考虑。 g:将 “ 风度 ” 保持到最后!即使你真得很兴奋,请坚持到走出公司或面试场地后,再抱着 吧!即使你以沮丧到了极点,坚持到最后,会有两种情况发生:一、逆转的 “ 奇;二、恭喜你,你又向成功迈进了一步!千万不要灰心气馁,想想爱迪生吧!没有失败只有暂时没有成功!你7 / 11 是最棒的!信心成就未来!而信心真的很简单,就是始终微笑!尤其是在难以微笑的时候微笑!如果你有机会尝试着这么做一次,你会发现 “ 微笑的奇妙,它会带来奇迹 ” 。 在大学生毕业就业时,面试是一个非常重要的过程,有些大学生在这个过程 中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求职中因小失大,达不到成功。应该在求职过程中注意了以下基本礼仪和技巧,才能达到事半功倍,增强面试的有效性,下面是大学生应聘面试技巧问题。 1、面试中的基本礼仪 (1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟 到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。 (2) 进入面试场合时不要紧张。 如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声 “ 谢谢 ” 。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以8 / 11 免引起反感。离去时应询问 “ 还有什么要问的吗 ” ,得到允许后应微笑起立,道谢并说 “ 再见 ” 。 (3)对用人单位的问题要逐一回答。 对方给你介 绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。 (4)在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。 如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目 光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。 2、应试者语言运用的技巧 面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和9 / 11 综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技 巧呢? (1)口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。 还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。 (2)语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声 音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。 应聘面试技巧七种方式 应聘面试技巧方式一:直接式 如 “ 你是什么大学毕业的 ” ,回答 “ 复旦 ” , “ 什么专业 ” ,回答 “ 物理 ” 。不要太嗦。 应聘面试技巧方式二:选择式 “ 你愿意出差吗 ” ,回答 “ 愿意 ” 或 “ 不愿意 ” 。“ 愿意加班吗? ” , “ 愿意 ” ,不要模糊,更不能回答 “ 随便 ” 。 10 / 11 应聘面试技巧方式三:自由式 问 “ 你为什么想应聘我们公司,你怎么打听到我们公司要招人的。 ” 这类问 题没有明确答案,但逻辑推理要清晰。 应聘面试技巧方式四:因果式 前面问题的答案是后面问题的起因。问 “ 你有什么缺点? ” , “ 有时比较马虎 ” , “ 你的缺点对工作有什么危害? ” ,有的同学把优点说得很多,至于缺点,好像没有,这都是很糟糕的回答。不妨这样:最大的优点是工作很认真,最大的缺点是有时过分认真,巧妙又不失展示自己的特点。 应聘面试技巧方式五:测试式 明天要去旅游,机票已订好,公司突然要求你去加班,你怎么办?不少同学说,把飞机票退了,明天去加班。但最佳的答案应该是逼近真实值 ,可以这样回答:我可以先问一下,这个加班是不是非得我去,其他同事可不可以代替,或者等我旅游回来再去,如果两者都不可以,我只能将飞机票退了,去加班。如果回答,飞机票退了,赶快去加班,肯定不会被录用,这样的同学肯定不会被录用,口号叫得越响到时候跑得最快。 应聘面试技巧方式六:挑战式 主考官问, “ 我觉得你的经验很差,不太适合我们的位置。 ” 其实这是个陷阱,如果他真的觉得你很差,还会面试你?如果对方在为难你,比如说, “ 你是民办学校的,平11 / 11 时读书肯定不太好。 ” 此时,千万不要说, “ 我平时读书很好的,一不 小心失误,掉进了民办。 ” ,标准回答应该是:对的,我在这方面有很多欠缺,但是我想用我的勤奋弥补这方面的不足。 应聘面试技巧方

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