如何管理好90后团队

1 / 6 如何管理好 90 后团队 有道是 “ 不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友 ” ，所向披靡的世界杯冠军有【战车】之称的德国队，用行动再次验证这一句话：团队协作很重要，团队管理更重要。目前，我们的身边的员工大多都是 90、 91、 92 年甚至是 93、 94 年的小青年，面对这些青春活力的面孔，我们应该如何下手进行管理？变通方法，因地制宜，求同存异。 当很多人说起 90 后，总会夹杂着自私、浮躁、叛逆等中性或贬义词汇，但是我眼中他们总是那么可爱、热情和真实。其实，无论是任何一个年代的人，在 20 岁出头的年纪，都会有着 对美好生活强烈的向往，对未来梦想的执拗的追求。只不过，成长的社会环境和家庭环境对每个人的影响，直接反馈到现实生活中，产生了差异化的理念和行为。所以要打造有凝聚力、战斗力的 90 后团队，就要根据年轻人的心理特点和性情喜好，适当改变处理问题的方法，选择能够被接受的方式去带领团队，不应该对开放性试题持先入为主的主观态度，而应该辩证地看待问题，求同存异。 学然后知不足，教然后知困 90 后刚刚离开校园，步入社会步入职场，对工作经验不足，热情有余，内心跋扈，神情飞扬。作为团队的管理者，有着较多的工作经 验和较为深刻的社会人情世故的认识，不免会在内心认为较为单纯的小青年的自我优越感很可笑，迟2 / 6 早会被生活所磨灭掉。但是请不要一盆冰水就浇灭，太过刺激的方式往往会有适得其反的作用。毕竟虚怀若谷并不是一朝一夕就能够练就的品质，所以我们要循序渐进地去学习渗透这种品质，抓住 90 后学习能力强，适应能力强，愿意学习接触新事物的特点，除了教会他们如何做好工作之外，不吝啬于告诉他们如何做的出色，如何青出于蓝而胜于蓝。让他们自己去发现自己需要学习的东西还很多，未知的世界还很大。只有这样才能从根本上端正心态，不断进步。在员工不断进步 不断赶超自己的同时，也会激励管理者自己不断学习不断进步。 无规矩不成方圆 俗话说： “ 国有国法，家有家规 ” ，规章制度是任何一个公司任何一个团队都必须具备的行为准则，对于 90 后团队依然必要。小青年思想活跃，想法新颖，对于很多人很多事有自己独特的见解。但是这并不是说他们就是偏执叛逆、一意孤行，因为他们与顽固不化这个词形容的人有着质的区别。他们讲道理，关键是你的道理能不能让他们理解认同，所以怎样让他们理解认同就是解决问题之道。硬生生的讲经 ,严肃的说道已经不能被他们所接受，换而言之，平和的讲故事和 身入其境的体会才重要。大人对一个尚无明确自主意识的小孩说，这杯是开水会烫伤，并不能阻止他对这杯开水的向往，因为他不知道什么是烫，也不知道伤了又会怎3 / 6 样，所以下次碰到一杯开水，他还是会去摸。那大人就应该在可控条件下让他去感受什么是烫，用温度较高的水替代开水，这次摸了不好玩不舒服下次就会远离。正确的规章制度、行为规范的制定就像让小孩远离这杯开水烫伤，控制好方向，把握好尺度，让他们自己去体验，避免造成恶劣后果之前，取得理解并认同，以后自然就会自觉遵守。 一燕不能成春，一木不能成林 一堆沙子是松散 的，可是它和水泥、石子、水混合后，比花岗岩还坚韧。我们需要能够独当一面的员工，但更需要能够合作的员工，一个人的能力再强大，也不足以支撑全部，这一点从巴西世界杯就能看出来，德国队共有 8人收获进球，没有其他队比德国队的进球人数更多，即使是技术精湛的足球明星，也无法阻挡整个团队默契配合的进攻。 90 后的小青年有着极强的表现欲和自尊心，每个人都争当主角来体现自己的存在感，这在很多时候能够提高个人能力，但需要管理者更多的去灌输合作的理念，提高以大局为重的凝聚力，展现珠联璧合的力量。多在工作中设置配合的环节，解决过程中的 摩擦，这样在成功后让大家感受团结合作的成就感。还要多组织集体活动，玩团队游戏，让大家在提高个人能力的同时更加默契团结。奥斯卡既有最佳主角奖，也有最佳配角奖，一部好的电影，离不开相互配合。团队就是一个小的剧组，管理者就是导演，每场戏的定位明确、分工合理、配合4 / 6 默契，这样才能集成一整部有声有色的电影。 鲶鱼效应 90 后的小青年喜欢群居生活，热爱交朋友。项目上员工工作时间相处在一起，生活时间也相处在一起，加上独生子女没有兄弟姐 妹，很多时候会把身边的同事变成朋友，这与以往人们说的 “ 职场大忌、千万不要轻易把同事当成朋友 ” 有着很大的区别。长此以往，有利有弊，团队会非常团结和 家相互帮助，成为朋友兄弟姐妹，但是问题也油然而生，比如缺乏竞争意识、过于安逸。面对这种现象，团队带头人当然要鼓励团队团结协作，但是也要建立内部竞争激励机制，从而促进团队内部血液循环的良性发展。如何进行呢？ 90 后有着强烈的好胜心，乐意炫耀自己的能力，喜欢听到大家的称赞，看到同类的羡慕目光。除了淘汰制、除了严厉的考核之外，在不同的工作环节设定不同的任务目标，树立 这一环节的榜样员工即为选定鲶鱼的人选，设定好最终的奖励惩罚措施，然后就可以开始了，管理者要始终明确最终的目的：让沙丁鱼活下来，而不是被吃掉，也就是安逸的员工活跃起来，专业能力较弱的员工取得进步，向榜样看齐。这个奖惩措施并不一定只是物质的，因为他们更注重精神的享受，对同事朋友很宽容毫不吝啬金钱，这也是为什么他们花钱如流水的原因之一。 金无足赤，人无完人，用人之长，容人之短 5 / 6 有阳光的地方就会有阴影，人们都喜欢把自己美好的一面展现给世界， 90 后也是一样。他们之中有的热情似火，勤奋好学；有的心思 细腻，贴心左右；有的大胆搞笑，乖张聪颖；有的踏实乐群，任劳任怨。但是每个人也有自己的缺点，热情的人有时没心没肺，细腻的人有时犹豫软弱，乖张的人有时贪玩任性，踏实的人有时安逸傲娇。我们不能选择让一头牛去采蜜，让一只小蜜蜂去耕地，所以在工作的分工中就要科学合理，发挥每个人的长处，并且要能够容忍他的不足。我们经常说改变改变，但是改变需要时间，仅仅能够发现其长处并用之，但却不能容忍其缺点和不足，这只会体现出团队管理者的苛责。正确的办法是用人之长，容人之短，而且能化短为长，当然，容人之短并不是无原则的，能容忍的必须是 小节，是不影响大局的。对小节的容忍，也不能听之任之，而应该满腔热忱地创造条件，提供机会，帮其改进。 赞美、关爱、沟通 90 后群体比任何年代的群体都更注重精神世界，工作过程中也很注重对快乐的追求。人生极其需要赞美，真诚的赞美可以带来正能量，鼓舞士气，愉悦身心，拉近彼此之间的距离。 90 后很爱面子，喜欢获得肯定和认同。当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都是没有用的，所以尽量避免当众批评，而是在合适的时间选择合适的方式进行劝导。 90 后内心孤独，只愿意和同龄人吐露心声。6 / 6 用领导的口 气，摆长辈的架子，已经不能够了解他们的心思，反而会更加深隔阂，他们更加愿意接受情感交流，把自己作为他们的同龄人，在生活中给予真诚的关爱和真心的帮助，这才会取得他们