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文档简介
1 / 9 如何让回答行为面试问题 透析外企面试 如何回答面试中的行为性问题 在上期中 ,笔者剖析了面试中有关应聘者的领导能力、决策能力、解决问题能力、创新能力、沟通能力的行为性问题 ,并提出了回答此类问题的核心框架 : 简单描述你当时所面临的问题或任务 ; 细述你当时是采取何种措施和步骤来解决问题或完成任务的 ; 陈述该问题或任务处理的结果。本期笔者将和大家一起探讨与应聘者的组织策划能力、团队合作能力、抗压适应能力、注重细节和工作标准能力相关的行为性问题 ,继续引导应聘者根据以上核心框架来思考并回答这些问题。 关于应聘者的组织策划能力 me a to a to a in to to an 问题 要求应聘者举例说明自己过去曾策划和协调的一个完整的工作项目。问题 要求应聘者描述一 下自己是如何安排工作进度 ,从而实现一个具体的目标的。两个问题的设置旨在考察应聘者设置项目目标、安排项目工作进度、处理项目具体任务的能力。通过这些问题 ,还可以考察应聘者是否具备合理调配资源并有效分配任务以实现目标的能2 / 9 力。 具体任务 I up a 执行步骤 I a to to or up a of I of We a to we to of 完成结果 It a my of 具体任务 I to a a of 执行步骤 I a to to me to be I a in my to up 完成结果 3 / 9 my 关于应聘者的团队合作能力 of do a to be an 问题 要求应聘者具体说明和哪一类人共事有困难。通过这个问题 ,主考官想从侧面了解一下应聘者的团队合作能力。应聘者在回答这一问题时 ,比较明智的选择是如实讲述自己不擅长与某类人共事 ,但尽量将回答的重心放在如何成功地与此类人沟通方面。应聘者 可以首先简述自己不愿和这类人共事的原因 ,然后说明自己如何积极与他们沟通并取得共识 ,从而解决问题 ,最后别忘了强调自己从中学到的东西。问题 旨在考察应聘者是否具备与新团队成员培养良好合作关系并为团队作贡献的能力。应聘者应举例说明自己是如何与新团队成员积极沟通培养良好关系 ,以及自己是如何理解团队目标并为团队作出重要贡献的。 具体问题 In my 解决措施 I / 9 I an to he He he of or of 处理结果 is we is if we it 具体问题 I to a at my in 解决措施 I to to me of me as of I to me to to We to a I 处理结果 to be in to / 9 to 关于应聘者的抗压适应能力 me un me a to to 问题 要求应聘者描述一下自己如何在压力下成功完成工作。通过这个问题 ,主考官想了解应聘者是否能在压力巨大或工作条件困难的情况下成功完成工作任务。回答这种问题 ,应聘者要举出实例 ,着重强调自己具备沉着冷静地面对压力的素质 ,并懂得如何为自己减压。问题 考察应聘者是否具备 为满足不同的工作需求而调整工作重心的能力。应聘者在回答这一问题时 ,应举出代表性的例子强调自己能够有效调整自己 ,以适应不同环境下的工作 ,同时履行不同职责。 具体任务 at DC we a It a 执行步骤 I We to a / 9 We a to to we 完成结果 it a 具体任务 I in of a to a a we 执行步骤 I an of a to of my I of up of to be to to I to on on 完成结果 on by t of 关于应聘者在注重细节和工作标准方面的能力 to in 7 / 9 me a do 问题 要求应聘者描述一下自己是如何控制工作中的失误的。通过这一问题 ,主考官想了解应聘者是否能全面关注工作任务中各方面的细节 ,并准确无误地完成任务。应聘者在回答该问题时 ,应强调自己是一个严格、细心的人 ,在工作中十分注重细节 ,并且经常检查细节方面的问题 ,从而能有效杜绝失误的出现。问题 要求应聘者举例说明对自己工作表现有哪些不满意的地方。主考官想通过这一问题了解应聘者如何为自己制定具体的工作标准 ,以及在工作出现问题时能否及时予以纠正。在回答该问题时 ,应聘者应强调自己一直为自己的工作设置非常高的标准 ,一旦发现工 作表现不符合标准时 ,总是积极地采取措施 ,弥补不足之处。 具体任务 In my to my 执行步骤 I he it to to I up a to up a to he I up / 9 an 完成结果 of it no in It to 具体问题 my 解决 措施 I my to an to be on a I to my I my 处理结果 my my 总之 ,在面试过程中 ,主考官主要想通过行为性问题了解应聘者在某一特定情形下的具体表现 ,从而考察应聘者是否符合应聘职位的具体要求。在回答问题前 ,应聘者应仔细聆听问题 ,给出的回答要尽量明确、详细 ,以便主考官从中了解你是否真正具备该职位所需要
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