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河北科技大学20112012学年第一学期大学生就业指导期末考试试卷标准答案一、名词解释(每个2分,共10分)1.职业素质:在一定的生理和心理条件的基础上,通过长期的教育、劳动实践和自身修养等途径,形成并发展起来的、与自己职业相联系的、起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质。2.职业道德:指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。3.大学生就业市场:是毕业生与用人单位进行双向选择的重要场所,也是引导毕业生调整择业期望值,合理优化社会人才配置,实行公开、公正竞争、优胜劣汰的场所。4.社会角色:是一个人的身份,是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式,是人所处的相应社会关系的反映。5.创业:创业者通过发现和识别商业机会,成立活动组织,利用各种资源,提供产品和服务,以创造价值的过程。二、简答题(每题4分,共32分)1.目前我国推进大学生就业的方针和政策主要有哪些?(评分标准:缺少一点扣除1分)答:鼓励和支持高校毕业生到农村基层参与支教、支农、支医、扶贫、挂职锻炼等工作方针;鼓励和支持高校毕业生到西部地区或欠发达地区工作的方针;增大人才合理流动的政策和落实企业用人自主权的政策;增大和支持毕业生到非公有制单位就业和自主创业、灵活就业的政策;建立毕业生失业登记政策。2.我校大学生的就业流程是什么?(评分标准:缺少一点扣除1分)答:了解毕业生情况;召开毕业生就业工作会议,制定就业工作实施细则;收集发布需求信息,开展就业指导活动;组织指导毕业生参加“双选会”; 毕业生双向选择,签订就业协议;制定就业方案;上报教委审核,派遣毕业生。3.毕业生收集就业信息的内容和渠道有哪些?(评分标准:缺少一点扣除1分)答:就业信息有三个方面的内容。一是就业政策,它包括了解国家就业方针、原则和政策、相关就业法律法规、地方用人政策、学校的有关规定等。二是就业方法,要了解就业体制,知晓毕业生就业是由国家、地方及学校的哪些部门和机构来负责的,同时要明确就业范围和程序。三是供求信息,包括国家政治经济建设的方针、任务和发展战略,产业与职业的分类与结构,当年毕业生的供求形势,本专业的培养目标、发展方向、适用范围及对口单位的情况,用人单位的信息等。就业信息的来源主要有以下七个方面:各级政府、社会就业机构,学校的毕业生就业工作主管部门;目标企业;大众传播媒介;人才市场、校园宣讲会和毕业生供需见面会;校企合作单位;人脉关系;网络媒体。4.劳动合同应当具备哪些条款?(评分标准:缺少一点扣除1分)答:劳动合同应当具备以下条款:劳动合同的期限;工作内容;劳动保护和劳动条件;劳动报酬;劳动纪律;劳动合同的终止条件;违反劳动合同的责任。5.一份完整简历的结构有哪些?(评分标准:缺少一点扣除1分)答:基本情况介绍,包括姓名、年龄、性别、民族、住址、联系方式、政治面貌、户口所在地等;自我评价和求职意向;教育背景,包括学校的名称、学习的时间、所学专业和主要课程、取得的学历和学位等;培训经历;实践经验,写出在校期间参加各种实践活动的经历,如在校担任过哪些职务、是否参加过志愿者工作、有哪些兼职等;所获荣誉;所获证书;爱好特长。6.大学生都享有哪些就业权益?(评分标准:缺少一点扣除2分)答:普通劳动者的劳动权益:劳动报酬权、休息休假权、劳动保护权;择业过程中享有的权利:接受就业指导权、就业信息知情权、接受就业推荐权、就业选择自主权、平等就业权、隐私保护权;就业过程中享有的权利:过渡期保障权、就业签约权、违约求偿权、户口档案保存权。7.选择创业项目的方法有哪些?(评分标准:缺少一点扣除1分)答:把握政策变化;搜索市场空白;发挥技能专长;用好自然和社会资源;改变经营模式;关注外围经营项目;理性“跟风”。8.一份完整的创业计划书通常包括哪些内容?(评分标准:缺少一点扣除1分)答:摘要;公司介绍;技术研究与开发;产品或服务;管理团队;市场与竞争分析;生产经营计划;财务规划;风险因素;风险投资的退出方式。三、论述题(每题10分,共20分)1.签订就业协议的基本程序有哪些?(评分标准:缺少一点扣除相应分)答:毕业生参与双向选择活动,待单位确定后,毕业生凭借推荐表回执或单位接受函换取“全国普通高等学校毕业生就业协议书”,协议一律以原件为准,复印件无效。签订毕业生三方协议书的基本程序如下:(1分)第一,毕业生获得用人单位的书面接收函;(1分)第二,毕业生到所在学校领取一式四份的“全国普通高等毕业生就业协议书”;(2分)第三,毕业生与用人单位签署就业协议,并在就在协议书上签名盖章,用人单位应在协议书上注明可以接收毕业生档案的名称和地址;(2分)第四,毕业生到所在学校签署就业协议;(2分)第五,学校签完就业协议书以后,毕业生、用人单位、学生本人各留一份就业协议,毕业生本人把用人单位应持的一份就业协议书转交用人单位。(2分)2.在职场中,如何做到与上级、同级、下级有效沟通,让自己更具亲和力?(评分标准:缺少一点扣除3分)答:第一,提升自身的亲和力和人缘,可从以下几个方面入手:学会尊重别人、学会主动攀谈、学会换位思考、时刻保持微笑、宽容善待他人、增强适应性、培养幽默感;第二,提高“向上”沟通的能力:熟悉上级的心理特征,进行正常的心理沟通;要拥有良好的向上沟通的主观意识;寻找合适的向上沟通方法与渠道;服从上级的领导,不要对上级采取抗拒、排斥态度;掌握有效的沟通技巧;第三,提升与同级沟通的能力:真诚合作,大局为重;提意见要明确,但态度要委婉;总是称赞同事的能力;错了立即道歉。四、案例分析(每题19分,共38分)(评分标准:缺少一点扣除相应分)1.请你结合以上案例,总结出撰写求职简历的技巧,并分析成功面试应掌握的原则和技巧是什么?答:撰写求职简历的技巧应有下几点:扬长避短,强调优势,精心设计。不要简单地提笔就写 ,需要审视自我,了解单位,明白应聘的岗位和单位的需要。可以强调社会活动经验和教育背景,但要有一定时间顺序。简历一定要“量身定做”,有的放矢。针对自己,这需要应聘不同职位,应突出不同特长、能力、特别经历。针对要应聘的单位、职位,要强调你有哪些技能、能力、资质、成就能够满足单位的需要,能够给单位带来利益,重点强调某项特别技能。简洁精练:一页纸足矣。要想将自己顺利推销出去,就要学会“投其所好”,写简历时不要浪费大量的财力物力,用自己的语言和经历,写出人力资源经理最喜欢的简历来。(9分)成功面试应掌握六大原则:我是公司未来的宝贵资产;明确的人生目标;强烈的工作意愿;与同事、团体合作的能力;掌握诚恳原则;平等对话原则。(3分)成功面试应掌握的技巧有:面试前要注意修饰自己的仪表,使穿着打扮与年龄、身份、个性相协调,与应聘的职业岗位相一致。面试前要至少要提前15分钟到达,这时要带一份报纸、一本书或杂志,可以在等候时翻阅。也要多带一些有关工作的资料或有助于谈话的东西。这些准备都可以消除面试前的紧张情绪。面试过程中尽量保持美好而自信的微笑,这能给面试官留下亲切自然向上的感觉。在谈工资之前,要认真了解市场行情,慎开“金口”。面试过程中,自我介绍时要突出自身优势,有论有据。在答问过程中,注意技巧,不要让面试官感到压力。在一次面试结束后,则要注意调整自己的心情,全身心投入应付第二家单位的面试,不应该放弃其它机会,并不断总结面试失败经验。(7分)2.请你帮刘伟同学分析,她究竟该如何调适自己的就业心理?答:刘伟同学应从以下三方面进行心理调适:一是焦躁心理的调适:要克服焦虑、急躁的心理,就需要增强竞争意识。确立了竞争意识,就不怕风险和挫折,焦虑的心理必定能得到缓解或克服。同时,还应克服自己择业心切、急于求成的思想,否则择业失败体验又会强化沮丧和焦虑的情绪,因此要客观地分析自己,合理地设计求职目标,不盲目与他人攀比,更不应有从众心理,尽量减少挫折,这样也会减轻焦虑的程度。此外,还可以采用合理的情绪宣泄和放松的方法来减轻焦虑。但是,宣泄一定要注意场合、身份、气氛,注意适度,应是无破坏性的。(7分)二是自卑心理的调适:正如一句名言所说:“你之所以感到巨人高不可攀,只是因为自己跪着,不信你站起来试一试,你一定能发现,自己并不比别人矮一截。许多事情别人能做到的,你经过努力一样能做到。”因此,要消除自卑心理,至关重要的是要能够正确地评价自己,纠正过低的自我评价。(5分)三是自责心理的调适:要克服挫折感和自责感,毕业生首先要学会积极的思维方式,学会将思维中的负性词语改为积极性词语。例如将

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