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文档简介

1 / 3 客房部长绩效考核表 个人综合素质考核 项目及考核内容 配分 员工评价 同级互评 上级考核 公司测评 备注 质检部 人事部 个人仪容仪表 10% 精神面貌极佳,能随时保持饱满的状态工作 精神面貌欠佳,但不影响正常工作 无精打采,不符合饭店规定,随意性大 领导 能力 15% 善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标 2 / 3 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标 不得部署信赖,工作意愿低沉 领导方式不佳,常使部署不服或反抗 责任感 15% 有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作 具有责任心,能达成任务,可交付工作 尚有责任心,能如期完成任务 责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务 无责任心,时时需督导,也不能完成任务 沟通 协调 20% 善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作 乐意与人沟通协调,顺利达成任务 尚能与人合作,达成工作要求 协调不善,致使工作较难开展 无法与人协调,致使工作无法开展 工作 态度 10% 品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模 3 / 3 品行诚实,言行规矩,平易近人 言行尚属正常,无越轨行为 固执己见,不易与人相处 私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位 亲和力 20% 能积极主动与员工交流,熟知员工动态,受员工拥戴 愿意与员工进行交流,基本了解员工动态 不能与员工进行有效交流,对员工不关心 创新学习能力 10% 主动学习,要求上进,常有创新改进意见,并将其加以完善 肯上进,在工作中有自己的想法 不求上进,学习态度不积极 注:查

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