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文档简介

1 / 6 家政管理人员职责 1、 保洁员职责 1)热爱本职工作,遵守劳动纪律,坚持岗位,热情服务 2)遵守公司的公司的各项规章制度,并严格按公司的各项规章制度工作。 3)了解和明确自己所分担的本点保洁范围、保洁计划、保洁标准,对垃圾实行袋装化,做到及时清运。 4)听从组长的安排,严格按照清洁程序,保质保量地搞好职责范围内的清扫保洁工作。 5) “ 七净 ” (各楼层地面净、内围地面净、外围人行道净、雨(污)水井口净、设备净、地面沿路花草根净、墙根净)。 6) “ 六无 ” (各管井无垃圾污染物、无清扫工具、十字通道无碎纸皮核,前室和楼梯道无烟头、地面无污水脏物、电梯门和电梯门口无纸屑脏物)。 7) “ 适时 ” (楼层清洁垃圾清运要适时,必须要做到当日垃圾当日清除)。 8)遵守劳动纪律,按时上下班,不得随意离岗,注意仪态仪表,按照规定穿着统一工作服装,并佩带胸卡。 9)正确使用、保管各种清洁用具、器械,不得随意乱放,防止丢失,如有损坏将适情况按价赔偿。 2 / 6 10)按时完成上级交办的其它任务。 2、 水电工职责 1) 热爱本职工作,遵守劳动纪律,坚持岗位,热情服务。 2)遵守公司的各项规章制度,并严格按公司的各项规章制度工作。 3)对上级安排的安装维修工作要分清轻重缓急:应急安装维修,马上处理;一般安装维修,合理安排;计划安装维修,照计划进行。 4)安装维修操作规范并做好安装维修记录,安装维修中发现人为故意损坏的东西,要做好相应的措施。 5)电工要做好设备保养、检查,消除安全隐患,防止漏电、触电和火灾等安全事故的发生。 6)爱护设备、工具,安装维修备用材料、安装维修工具摆 放有序。 7)如需申购物品,请及时上报给小组长。 8)发扬主人翁精神,要认真钻研自己的业务知识,逐步熟悉和掌握水电等设备、设施规格、型号、性能和用途。 9)按时完成上级交付的临时任务。 3、 小组长职责 1)热爱本职工作,责任心强,遵守劳动纪律,坚持岗位,热情服务。 3 / 6 2)善于做本组成员的思想工作,关心、帮助、团结本组成员。 3)认真贯彻公司的各项方针政策,带头遵守公司的各项规章制度。 4)合理安排,按时按质按量的完成公司或部门下 达的各项工作任务。 5)搞好现场管理,做好现场劳动纪律的考核与管理,做好合理分工,不徇私舞弊。 6)负责记录当天当班工作人员的工作情况及考勤工作。 7)若工作中出现紧急情况时,应立即处理,但当自己无法处理时,需向部门经理请示。 8)根据工作计划,需要各种工作材料的,需填写好领料单然后交于部门经理签字后,再交于办公室领取。 9)若在工作完毕后发现有材料损坏或遗失的,应立即追究其责任人,同时申报部门经理,并填写请购单,申请请购。 10)协助办公 室做好盘点工作。 11)贯彻实施安全作业负责制,做好安全、文明作业的管理。 12)及时组织和汇报本组的情况,提出合理化意见,对当天的工作完成情况以书面形式进行汇报和总结工作。 4 / 6 13)负责与客户的沟通工作,努力做到使顾客满意、放心。并做好顾客回执单的收集工作。 13)认真完成公司或部门安排的其他临时工作。 岗位职责 4、 部门经理职责 1)根据公司总体计划安排,编制部门年、季、 月的工工作计划,并组织实施。 2)认真贯彻执行公司的各项制度,在总经理的领导下,配合各个部门对本部门的日常工作实行全面统一管理。 3)认真审核各小组工作的情况,考核员工的工作情况,及时做出调整并明确提出改进方案。 4)负责对外关系的总体协调,与政府各部门建立良好的合作关系。 5)负责参与公司的对外宣传策划。 6)负责协调与公司内各部门的工作联系,提高工作效率。 7)抓好本部门员工的思想工作,督促员工完成工作任务,组建优秀的团队。 8)及时 有效的处理各种纠纷及投诉问题。 9)完成工作人员的招聘工作。 10)负责各合同的审核工作,保证公司的利益。 11)负责主持召开本部门的工作例会,并做好相关记5 / 6 录。 12)认真完成公司安排的其他工作。 5、 办公室职责 1)在总经理的领导下,协助经理组织好本公司的工作。 2)负责各种设备工具、药剂、日常用品等台帐的建立及管理(包括材料发放、归还、报废、请购等)。 3)协助各部门经理对新进员工的培训管理及记录。 4)负责协调 各部门经理工作安排,对各部门经理工作监督指导及对各部门经理的考勤。 5)起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录。 6)起草、存档整理总经理签发文件。 7)公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合。 8)接听电话、妥当应答,并做好电话记录。 9)掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行。 10)完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作。 11)根据公司发展的要求制定人力资源战略。 12)设计并完 善公司人力资源结构。 13)认真完成公司安排的其他工作。 6 / 6 6、总经理职责 1)全面负责公司日常经营管理活动,组织实施各种会议决议。 2)组织实施公司年度经营计划。 3)监督指导各部门经理及办公室人员的工作。 4)拟

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