会展项目策划与管理对未来职业发展的设想

1 / 55 会展项目策划与管理对未来职业发展的设想 第一篇 :会展策划与管理专业毕业论文 湖南信息科学职业学院 毕 业 论 文 长沙地区会展行业发展 析 学生姓名： 号： 级专业：会展策划与管理专业 指导老师： 部： 南长沙 2 / 55 提交日期： 2016 年 4 月 目 录会展项目策划与管理对未来职业发展的设想。 摘要 1 1 前言 1 2 长沙会展经济发展的优势（ 2 3 / 55 长沙市场潜力和发展空间大 2 区位优势 2 文化环境优势 2 旅游资源优势 2 媒体宣传优势 2 会展硬件设施条件 2 整体发展不均 3 技术水平偏低 3 经营规模小、服务水平低 3 会展国际化程度有待提高 3 专业人才队伍建设滞后 3 3 长沙会展经济发展的劣势（ 3 4 长 沙 会 展 经 济 发 展 的 机 会（ 4 / 55 3 全球经济一体化 4 的完善 4 对外经济进一步开放 4 政府政策优惠 4 5 长沙会展经济发展的威胁（ 4 国际竞争 4 国内竞争 5 人才争夺战 5 / 55 5 5 参考文献 5 结束语 6 长沙地区会展行业发展 析 作 者：刘淑娟 指导老师：孙 歆 (湖南信息科学职业学院人文艺术系会展策划与管理，长沙 410151) 摘要 ：会展业是朝阳产业和无烟产业，是展示企业、产品及国家经济发展的窗口。近年来，我国的会展业发展发展迅速，会展规模不断扩大，技术含量越来越高，品牌展会越办越多，直接经济效益和社会效益起来越大。通过对我国长沙地区会展业 / 55 为制定规划和政策提供依据。 关键词：会展业； 析；分析与建议 1 前言 当前，我国展会雷同现象十分严重，如几乎全国各个城市都有展馆，却没有展会名牌城市，而且大多数面积小、功能单一、设施落后、服务水平低，不具有竞争力，更不具有接办国际名展的能力。每个省都举行家具展、食品展等，对参展企业来说使得展会的效益不高。以长沙为例，进行 析。 析法是一种战略分析法，它的实质是：通过与竞争对手相比，分析自身的优势劣势，判断分析自身所处的环境，外部存在的机会与威胁，最终从战略上提出问题解决方案。运用 析法，长沙会展业面临如下环境： 长沙是我国中部地区的重要省会城市，长株潭城市群被确立为全国资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验区，使长沙的城市地位得到进一步提升， 也为长沙会展经济的发展提供了更好的平台和发展空间。 如何进一步发7 / 55 挥长沙会展经济发展已有的优 势，抓住机遇，突破劣势，以会展促进长沙城市品牌的提升，带动长沙经济的发展，具有重要的现实意义。 长沙会展经济的发展状况 会展经济发展逐步跨入快速成长期 1995 年在长沙举办的全国糖酒交易会是长沙会展经济的起点，会展经济的概念由此逐渐进入了长沙人的视野。经过十多年的发展，长沙的会展由初期的规模较小、年会展数量较少、功能单一，到目前会展频次高，涉及行业广泛，同时会展的多功能性特征也逐渐凸显，使会展经济逐渐进入了快速成长期，会展业成为了长沙经济增长的新亮点和拉动消费升级的新引擎。据统计，即使在金融危机背景下的 9 年，长沙全年仍成功共举办各类会展活动项目 55 个，举办全国性大型会展项目 9 个，展览面积达 9 万平方米，外来客商万人，直接 收入 8 2 亿元，分别比 增长 8、 8、 8 9和 2 3。 在 2 中国会展经济研究会年会暨北京会展国际论坛上，长沙市荣获了中国会展经济 2016 年度中部知名会展城市奖。 8 / 55 会展经济对长沙市经济发展的拉动作用显著 会展促进产业发展， 产业发 展亦带来会展繁荣，两者之间具有相互促进的作用。 一般认为，会展业具有的带动效应，即会展业每收益 1 元，就可带动相关产业收益 9 元。 近年来，长沙先后举办了全国糖酒会、全国制药机械博览会、全国药品交易会、全国文化用品博览会、首届中部博览会等一系列全国性的大型会展活动，经济效益会展项目策划与管理对未来职业发展的设想。 与社会效益实现了 双丰收。 据统计， 2016 年长沙市全年共举办各类会展活 动带动交通运输、餐饮住宿、娱乐休闲、旅游等会展相关产业收入 亿元，会展经济发展为长沙经济发展注入了活力和生机。 2 长沙会展经济发展的优势（ 长沙市场潜力和发展空间大 从地区的情况看，长沙会展业基本上还处在一个初步发展的阶段，呈现的基本的特征是：人口多，潜在消费市场巨大；长沙一些产业链已基本形成；涉及会展业的企业数量庞大，9 / 55 管理水平和效率都较低，运行质量不高；因而现阶段我国会展业的发展的空间很大。 区位优势 湖南地处中部，属于泛珠江三角洲的一员，有着比较好的向周边地区和广东、深圳等地区辐射的区位优势。 长沙是湖南的省会，交通便利，近年来，长株潭一体化进程的加快，省内 3 5的城市群发展战略规划的实施，都将来进一步提升长沙核心城市的地位，使其区位优势愈发凸显。会展项目策划与管理对未来职业发展的设想。 文化环境优势 文化环境优势是推动长沙会展经济发展独具特色的强大优势。 湖南历来就是文化之都，历代湖南历史名人与历史长期积累沉淀形成的湖湘文化，构筑了湖南文化特有的内涵。 新时期的湖湘文化也在全国产生了重大影响，湖南的演艺、影视、报业、出版业、文学、动漫等形成了独具特色和和优势显著的湘军文化产业。 湖湘文化的独特魅力有利于湖南会展业充分发挥湘军文化产业的优势和湘楚文化个性，打造精品文化会展。 10 / 55 旅游资源优势 湖南旅游资源丰富，也是推进会展经济发展具备的优势之一。在长沙附近就有岳麓山风景名胜区、橘子洲头，韶山毛主席故居等，省内武陵源（内有张家界国家森林公园）凤凰古城、岳阳楼、南岳衡山等都是国家级风景旅游名胜区。对湖南旅游资源的整合与运用， 将旅游融入到会展服务中，将文化旅游企业的利益与湖 南会展企业利益的融合， 有利于使湖南的旅游资源和文化资源真正成为湖南会展经济的优势资源。 媒体宣传优势 长沙的电视媒体知名度高，在全国影响范围广。由湖南经视、卫视、都市、生活、娱乐、体育等频道打造的湖南影视集团，在全国有较高的声誉，能为各种会展的宣传推 广活动提供强有力的舆论支持。媒体宣传的优势有利于扩大长沙会展经济在全国乃至全球的影响力和知名度， 另一方面也有利于吸引各地参展商前来投资办展，形成长沙会展业的辐射网络。 会展硬件设施条件 11 / 55 长沙市的展馆数量租室内展厅面积分别位居全国第四和第六位，其中湖南 国际会展中心是湖南省乃至华中地区最大规模集现代建筑艺术服务设施之大成于一体的 高科技智能化现代化专业展览馆和超大型室内公共活动中心，展厅面积 50， 000 平方米，可设国际标准展位 2000 个。会展场馆硬件设施的发达，为大力发展会展经济奠定坚实的物质 基础。另外，目前长沙市有五星级宾馆 3 家，四星级宾馆 41 家，三星级以上宾馆近百家，这些也为长沙会展经济的持续发展提供了良好的后勤保障服务。 3 长沙会展经济发展的劣势（ 整体发展不均 长沙会展整体规划不够理想，各自为政，条块分割，以省及城市的行政区域为基础制定会展发展战略规划。实际上，由于会展业运作本身具有功能整合和跨边界的特点，一个城市发展会展产业要与当地的经济发展水平相适应，甚至要与当地的产业结构、服务行业发展等相匹配。 技术水平偏低 12 / 55 长沙的会展技术水平较低，基础设施不完善。会展 技术主要指信息化技术、展馆设施配套和展示技术、运输、管理技术等。纵观我国的会展业，其技术装备水平低，生产效率不高，服务水平较差。 经营规模小、服务水平低 长沙会展企业数量较少，且规模相对而言都是比较小，服务水平普遍较低，出现了结构性供需矛盾。一方面，一 些低层次的、单一的和低技术含量的会展服务供给过剩，高层次的和高技术含量的会展服务供给不足；另一方面，由于各市自办会展的比例失调，专业会展市场的有效需求不足，需求不足导致先期建设的高水平会展中心经营困难，正在经历高投入，低回报或无回报的时期。 会展国际化程度有待提高 与全国发达会展经济地区相比，长沙多数展会的国际化程度还比较低，远未达到国外参展商占 20的国际标准。同时，会展场馆离国际化水平还有一定差距，对会展的宣传营销力度不够，缺乏对客户关系管理方面的投入。因此，加快展会13 / 55 的国际化进程，吸引更多的国外参展商，是长沙未来会展经济发展战略的重点。 专业人才队伍建设滞后 当前我国整个会展业中，专业人才非常少，存在着较大的缺口，虽然长沙有些学校开设了会展策划与管理这一专业，但极少学习透彻，并且经验不足，这制约了长沙会展的进一步发展，削弱了长沙这座城市会展业的可持续竞争力。 目前，各会展城市对会展专业人才的需求与日俱增，据调查，三大会展城市会展专业人才岗位需求与求职者的比例为： 上 海 10 比 1，北京 8 比 1，广州 8 比 1。 长沙同样存在会展专业人才建设滞后的问题，主要表现在：一方面专业化人才培养体系还未形成。与发达地区相比，长沙的会展人才教育和培训较为缺乏。 只有为数不多的学校如长沙商贸旅游职业技术学院）开设会展专业，也没有专门的会展人才培训机构。另一方面，长沙会展人才流动性较大， 导致行业从业人员的专业水平难以稳步提高，也制约了会展经济的健康快速发展。 4 长沙会展经济发展的机会（ 14 / 55 第二篇 :会展管理项目发展现状与前景 会展管理项目发展现状与前景 近年来，随着社会经济的发展和高校扩招，高校毕业生的就业压力与日俱增，社会和用人单位对人才的学历层次也提出了更高的要求，对于众多专科生而言，学历提升势在必行。但随着教育改革的不断深入，普通专升本录取比例越来越小，低录取率与众多考生升本需求之间的矛盾日趋严重，而成人教育本科、网络教育本科等学历提升方式的社会认可度较低。相比较而言，自学考试的社会认可度高，报名范围广，学习和考试形式比较灵活。自学考试已经成为学生获得本科学历的主要途径。 高等教育自学考试是全国高等教育重要的组成部分，依托全国一批著名高校担任主考院校，全国统一组织考试，使得自考专业设置适应社会需要。如今自考仍具有广阔的发展前景，在多种形式积极发展的高等教育中，自考可以发挥重要作用；在完善继续教育制度，逐步建立终身教育体系中，自考将大有作为。应该说，经过近三十年的沉淀，自考的未来将会有更大的发展。自学考试没有老师上课，完全靠自己学习、复习，对考点重点不明确，所以自学考试的毕业率并不15 / 55 容乐观。为了更好的帮助 自考生顺利通过各科考试，尽早毕业，自考助学项目应时而生。 为构建灵活开放的终身教育体系，促进各级各类教育纵向衔接、横向沟通，满足个人多样化的学习和发展需要，培养山东省社会经济发展需要的高素质应用型、技能型人才，山东省教育招生考试院与中国商业联合会已于 2016 年 7 月联合下发了合作开考会展业职业经理人证书和高等教育自学考试会展管理专业（专科、独立本科段）的通知（鲁教考委 20163 号文件），并签署了合作协议。为了更好的行使会展管理专业省级管理中心的职责，由原山东大学数学院继续教育中心的原班人马为班底，组建网育网国际教育科技发展中心济南分中心。山东省教育招生考试院要求我们，以山东大学为中心，向全省 17 地市的兄弟院校推广和辐射此项目，力争在项目开展两年之内，参与学校达到 30 家，参与学员达到 5000 人。 项目伊始，所有的工作、所有的想法都是空白。所有员工无论有无工作经验，都是从头开始，对本项目能否顺利运行心里没底，思想有波动，工作有敷衍。但是在中心领导的指导16 / 55 下，全体员工求同存异，齐心协力，顺利实施着各种想法，各种宣传方式。克服了工作和生活中的种种问题，在遭到拒绝与不理解时大家不放弃，生活中的困难坚持忍受，在很短的时间内我们摸索出一整套项目宣传推广方案。经过我们项目部所有员工的共同努力，第一批会展专业本科学生顺利开班上课，首 战告捷，这极大的激发了所有员工的积极性，打消了所有疑虑。面对胜利，过去所做的一切，遇到的所有困难，流淌的所有汗水都化作脸上会意的微笑，那种微笑带着我们向更高的目标前进，始终相信我们能做的更好。这种幸福是难以用言语来表达的。 任何项目的运作都会遇到多重的困难，我们的会展管理项目也是一样，但中心领导的英 明决策，员工的坚强执行，帮助我们顺利度过了困难时期。同一个项目，同一种想法，同一种信念，大家互帮互助，走出了一条光明之路。 如今我们的会展管理项目，有着一套标准的推广流程，合理的时间安排，优秀的教 务管理，具有巨大的发展潜力。此外我们中心与山东省贸促会、山东会展协会下的几十个会展企业签订战略伙伴合同，相其推荐学生进入他们的工作小组以17 / 55 练代学，以工促学，真正把会展管理专业打造成教、学、研、产四位一体的拳头专业。让我们的学员提升学历、提高素质、找到工作、发挥才能。从去年 8 月份以来，本科自考助学班项目受众上万人，咨询数千人，不到四个月的时间就有近一千五百余人人报名参加。 今年 7 月份中心领导顺利走访了 17 所高校，与各院校就会展项目的合作意向达成了共识。各院校领导充分肯定了项目的意义与可行性，也表示愿意接受该项目在学校内推广。由此可见会展管理项目有着巨大的市场发展潜力。中心领导目前正着力与更多的高校洽谈合作项目。随着我们市场的扩大，工作环境的转换，我们项目部也在不断地壮大我们的队伍，提高我们的素质，众多的信息显示，我们的自考本科项目将会向更好的方向发展。 目前山东省内 100 余所高职院校，拥有近百万在校生。如此巨大的目标市场等待着我们去开发。在就业与升学的双重压力下，越来越多的学生会考虑到通过自考来提升学历，这需要我们的宣传与引导。巨大的市场，充足的生源，学生的青睐，一定能帮助自考助学项目乘风破浪走向成功。 中心已经为会展项目做了一个中长期规划，计划今年下半年18 / 55 同时在多个院校展开项目推广工作。争取明年将此项目在全省各高职院校中推广。据 济南市自考办统计， 2016 年 1 月份自学考试报名人数突破了十万，其中有 85%为专科在校生。由此可见专科生对自学考试的热衷程度，同时也反映了自学考试助学项目在高校中有巨大的发展潜力。若按计划下半年同时在多所高校推广，我们的招生人数将达到 3000 5000人，除了给我们单位创造巨大的经济效益，还会大大提高我单位的社会知名度，促进单位更好的发展。试想，在全省所有高校都推广我们的项目后，我们拥有的学生将数量空前。我们将成为学历提升山东第一品牌，单位为我们提供了广阔的晋升空间，所有员工将有更好的发展。随着业务的开展，我 们所有员工将和单位一起拥有更加美好的明天。 前期的成功是项目部所有员工共同努力的结果。如今，项目运作更加成熟，团队建设日益完善。我们将不断地创新思路、开拓市场，把我们事业发展的更大更强，对此我们充满了信心。 第三篇 :会展策划与管理 会展策划与管理会展项目策划与管理对未来职业发展的设想。 19 / 55 会展业是为会展活动提供产品与服务的一系列相互联系、相互作用、相互影响的同类企业的集合，会展业的巨大综合效益使会展市场成为世界各国竞相争夺的热点。旅游业是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事 招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。随着经济的发展，会展已经成为带动旅游业发展的一个新增长点 ,在国内各城市发展迅速 ,并逐渐形成规模 ,各旅游相关企业及城市地区对会展旅游的重视程度越来越高 ,并且通过发展会展带动了城市基础设施建设 ,加大城市产业结构调整、扩大城市影响，促进旅游业的发展。 一、会展业与旅游业的共性 展业和旅游业都能极大地影响商贸、物流、广告、印刷、保险、装饰等相关产业。按专家测算，国际上展览业的产业带动系数则为 1： 9，即展览馆的收入如果是 1，相关产业的收入则为 9。据世界旅游组织测算，旅游每增长直接收入 1 元，相关行业的收入就能增长元。会展业和旅游业的发展对其他产业带动性强，能够调用大部分的社会经济资源，并且行业具有追求高质量、高效率、国际化的特征。因此，在两者的整合发展过程 中，通过市场运作和优胜劣汰机制，可以将社会上的优势经济资源不断加20 / 55 以整合，从而提高城市经济的运行效率。 游资源是一类特殊的资源，它的不可移动性决定了旅游活动的异地流动特性，旅游的这一特性是众所周知的。而会展活动也具有同样的特性。会议和展览，都属于集体性的参与活动，与会者或参展商只有聚集到某一个事先选定好的地点，才可以开展会展活动。会展目的地的选址，往往成为决定会 展活动能否顺利圆满开展的一个决定性因素，尤其是那些影响力大的国际性会议和展览活动，选址问题更是关系重大。而对于与会者或参展商 会展项目策划与管理对未来职业发展的设想来说，他们都必须从居住地出发，借助一定的交通工具到达目的地，这样，一次会展活动才能够真正得以实现。 捷的交通促使旅游活动的开展不再仅仅是一个国家或一个地方所发生的孤立现象，不仅旅游时 间缩短了，而且旅游的范围越来越大，国界、洲界，甚至地球的界限都被冲破，形成一种区域性的局面。而会展活动的开展，区域性特征同样也表现得愈发显著。经济全球化的浪潮使全球越来越向一个统一的大市场迈进，资本、商品、21 / 55 技术、劳动力、信息突破资源优势的地区界限，实现了国际间的流动和转移，在这种背景之下，全球的会展活动在内容和形式上也发生了很大变化，不仅仅局限于封闭的活动范围和形式，各种跨国家、跨地区、跨行业的国际性、地区性的会展活动逐渐成为主流。 二、会展业与旅游业的差异性 游活动不是一项单纯的经济活动，而是一项涉及政治、经济、文化等多方面的社会活动。虽然旅游业已经发展成为世界第一大产业，其活动内涵赋予了更多的经济元素，但是从本质上讲，旅游的文化特性是不可替代的。而相比之下，会展活动比旅游活动更突出经济特性，现代社会的大多数会展往往是企业、政府、协会 进行产品展示、信息交流和经贸洽谈等商务性活动，已经被看作是经济领域中一个对外高度开放的窗口。总体来讲，会展属于一种前瞻性经济，更能反映经济未来的发展趋势，而旅游则属于一种体验性经济，激活游客内在心理空间的消费主动性，拉动经济增长 于旅游内容的多样性，旅游活动的服务对象范围非常广泛，观光客、休闲娱乐者、探亲访友22 / 55 者、商务人员、修学者等等应有尽有，其中也包 括会展参加 人员；而会展活动主要面对的是参展商、以及各个领域的专业人士，尽管综合性展览也面向普通大众，但从总体上讲，服务对象的范围相对狭窄很多。 管会展活动和旅游活动都需要提供机票、客房、餐饮、交通等旅游相关服务，但会展活动还是以会展场地出租、专业设备、经贸洽谈、信息交流等为主要服务内容；而旅游则以提供观光游览、休闲娱乐服务为主要内容。 三、会展业对旅游业的促进作用 国内外的会展发展历程来看，高知名度的国际性会展能够大大提升目的地形象，增强知名度，使会展举办地吸引众多人群的注意力，发展成为旅游胜地。如海南博鳌，一个在中国地图上找不到坐标，在中外历史上名不见经传的小渔村，由于亚洲论坛召开，迅速成为举世闻名的旅游胜地。 办会展，23 / 55 需要有高质 量的会议展览设施及相应的现代化管理水平和服务水平，优美的环境，良好的形象，这势必会引起政府对旅游业基础设施的建设和更新。如为举办中国 东盟博览会，南宁市政府计划投资百亿元加快城市建设，用于完善城市功能，改善城市整体形象，其中包括改建宾馆，兴建高星级饭店等旅游设施。可见，会展业的发展促进旅游设施的建设和更新，尤其表现在城市旅游设施的完善上。正因为如此，国内有学者将会展看作城市旅游的重要组成部分。 展业为旅游业的发展创造了巨大的商机，为旅游业的发展注入了新的活力。一是会展业为城市餐饮、住宿业带来的收益非常突出。会展活动期间，大量的参展商和参展观众的涌入对举办地的餐饮、住宿行业形成巨大的需求，为这些行业的发展创造了机遇。据有关部门调查，每届广交会开幕后，广州市主要宾馆平均出租率都要高达 95以上。二是各种类型的会议、展览活动的举办，所带来的参展商、组织者以及外围受众等都是潜在的旅游者，给旅游业带来巨大的客源。并且这一消费群体具有客户消费高，停留时间长 ，团队规模大，赢利性好，行业带动性强的特点，它所带来的旅游收入也非常可观。 四、旅游业为会展业提供了坚实基础和保障 24 / 55 展的举办或会议的召开，一般都会选择旅游业较发达的旅游目的地。一是这些地方由于旅游业的长期发 展，具有开放程度高，知名度高，国际化程度高，接待设施较完善的特点。这正是发展会展所必须具备的先天条件。这一点在旅游业发达的城市，尤其表现突出。如上海、北京是会展中心城市也是旅游中心城市，并正在逐步实现会展业与旅游业的集聚和融合。二是从会展业发展的趋势来看，会展的形式正从传统的静态陈列逐步转向融商务洽谈、展会参观、旅游观光、文化娱乐等项目于一体。旅游观光成为会展的重要组成部分，会展的举办方为了增强会展的吸引力，常常会优先考虑拥有美丽风光和名胜古迹的目的地。 据国际会展业发展经验，较为成熟的基础设施和相对成熟的服务行业，其中旅游业是会展产业链中重要的组成部分。一是星级饭店、旅游度假村、旅游风景区等都有多种类型的会议厅或多功能厅等，为会展举办提供场所，并配有相应的会展设施。二是旅游业为会展提供住宿、餐饮、商务和礼仪服务等目的地接待服务。旅游业中的以饭店为主的旅游企业，在数量、质量、服务项目上，都要满足会展业的发展需求，才能推动当地会25 / 55 展业的发展，否则 的话，会展业的发展常常受制于旅游业的发展程度。可见，旅游业对会展业的发展有重要的支撑作用。 于会展业的高收益性和旅游业的高度关联性，越来越多的旅游企业为了提高自己在会展业中的竞争力，开始全方位地同会展业结合，开发会展市场的业务，从过去被动的参与者逐步转化为会展的主导者。目前越来越多的旅游企业，尤其是具有行业优势和网络优势的大型旅游集团正在介入会 展市场，承担会展的策划和组织 工作，成为会展业产业架构的主要组成部分 上海锦江、中青旅、上海春秋旅行社等早已加入了国际会展组织，开发会展市场。旅游企业或集团向会展业进军，投资、策划、组织、承办会展，使会展业与旅游业的结合进入了一个全面融合和合作的高级阶段。会展是信息密集型的活动，具有前期准备时间长，实施时间短的特点，在整个会展期间，尤其是在临近开始的短暂时间内，将会涌现出大量的、高密度的信息，这些信息必须要及时准确的进行处理。我们把它们又可以分成财务信息、接待信息、会议进程信息、人员信息、场馆信息、物流信息、住宿信息等，通过这些信息流贯穿整个会展期间。 26 / 55 会展本身是很大概念的集合，按形式包括会议 、展览会、节庆等活动；按它们涉及和辐射的地域范围，可分为本地的、全国的、国际性的；按组织规模和参观人数分类，有小型的、中型的、大型的和特大型的。按会展的规格，可分成普通的、行业的、政府的和国际性的。小的会展则可以是本地的一个行业、组织或企业的活动，甚至是个人举办的类似于婚宴等。大型展览会的参观者可达数万人以上，小型的会议仅仅几十人。由于规模上具有明显的差异、重要程度不同、主办方等级、与会人数的多少，所有这些综合因素使得在会展的组织管理上、运作上有多种模式，这样不能用一个会展管理信息系统涵盖所有类型的会展活动 ，所以会出现多种不同形式的会展管理信息系统，各种系统的信息处理的内容和流程也不尽相同。 会展活动具有非常鲜明的阶段性，对于会议系统系来讲，可分成策划阶段、接待阶段、会议期间、结束阶段、休会期间；而对于展会系统，又可以分成展前、展中和展后三个阶段。两者在前期工作方面具有很多相似之处。对每个阶段的信息流程进行剖析，研究它们在不同环节的特点，不仅是设计会展管理信息系统的基础，也是做好管理工作、组织工作的基础。 二、信息管理模式的研究 27 / 55 由于会展形式的多样性，为会展管理信息系统的研究内容、系统设计带来很大困难，同时因为会展本身的特点，如果采用一般性的业务处理的模式，很难采用较为一致的框架来设计具有通用意义的会展管理信息系统。从业务处 理层面来看，能够处理的信息是相当有限的，仅仅限于客户关系管理、会员管理、登记参会情况、场馆展位预订和租用等业务层面的信息；从信息处理流程来看，由于会展活动是一次性发展进程，从策划到结束基本上属于线性的过程，因此可以将会展信息系统看作一个开放式系统，不具有明显的反馈和系统状态控制的环节。这种面向业务层面的会展管理信息系统的生命力是不强的。 为解决上述矛盾，我们认为会展信息系统应突破 以往管理信息系统设计基本模式，即一开始就应当设计一个为会展项目管理为目的，以会展项目管理、会务管理服务为主要研究内容，提供会展的项目策划、进程管理上需要的信息。从这个意义讲，虽然会展系统总的看来是一个仍然是一个开放式系统，但是在各个阶段的管理方式上可以加强阶段性、局部性的控制和管理，使会展系统和会展过程得到良好的控制，能够达到系统预定的目标，因此这样的会展系统不再是简单的开放式，而是若干个良好控制的闭环子系统的在时间进程上28 / 55 有机地结合。 面向管理应用的会展系统，能够很好的解决一般性和特殊性的问题。虽然会展活动的形式多样性和多变性，但是从会展的管理和进程的角度来看，都可以划分成策划阶段、接待阶段、会展阶段、结束阶段、休会阶段，完全可以忽略每次活动形式的差异，把各个阶段的工作抽象成策划、组织、落实和检查的研究内容，因此信息处理工作就转换成把会展各个阶段的项目的管理工作，系统的使用人员的主要工作就是制订所要完成的工作列表（项目），并对项目的执行情况监督和控制。在会展活动期间的所有业务处理工 作都融会在系统管理中来，即在项目管理的前提下实现业务数据的处理，提升业务数据处理内涵、意义和针对性。 这种以项目管理为主的管理信息系统的应用模式在其他管理信息系统应用中并不常见，可以认为是会展管理信息系统的独特之处。 会展旅游是近年来国际上兴起的一种新型的旅游行业，中国会展旅游现已成为国民经济发展中的一个亮点。 20 世纪 90年代以来，中国会展旅游业发展迅速，年增长速度大大高于中国其他领域经济总量的增长。国务院 34 号文件，要29 / 55 求利用节假日闲暇时间多，喜庆气氛浓，群众购买欲望强的特点，积极开展各类营销活动，扩大市场销售促进会展业发展，带动相关的住宿、餐饮、交通、通信等消费。 一、会展、旅游与会展旅游会展项目策划与管理对未来职业发展的设想。会展项目策划与管理对未来职业发展的设想。 会展，狭义地说是会议和展览的统称。而广义的会展不仅包括会议(和 展 览 (，还包括奖励旅游（ 大型活动以及与之相关的运输、广告、交通等行业，是会议、奖励旅游、大型活动和展览的总称（ 旅游是指人们为了消遣、商业和其他目的离开通常环境去往他处并在那里逗留连续不过一年的活动，这些人不会在旅游目的地定居和就业，其根本特点就是旅游者的异地性，这与会展及会展旅游极为相似。 会展旅游简单的说是会展业与旅游业有机结合的一种 旅游产品形式。国内知名会展专家应丽君（ 为会展旅游是由于各种类型的会议、博览、展览等活动举办而产生的一种旅游产品；会展旅游是一种新型的主题式专项旅游产品30 / 55 1。对于会展旅游的定义，不同学者的观点不同，这里采用国际上的定义：会展旅游就是 会议旅游、展览旅游、节事旅游和奖励旅游。 二、会展旅游的特点 会展旅游作为一种新兴的行业，在一些旅游院校与旅游企业已经引起关注，研究越来越深入，它被认为成为改善旅游业产品结构的一个支点，成为促进当地经济的一个新的动力。在当前经济条件下，会展旅游渐显繁荣，充满活力与竞争，呈现出以下特点： 于会议人员的费用通常由公司或政府负担，都是因工作带来的旅游，一般不会太计较价 格，更重质量，特色、服务等，而且参加会议、展览的人士通常都是有一定地位和职务的人，收入水平高，对产品和服务要求较高。他们与普通旅游者相比，消费档次高，消费能力强，服务要求高。 些会议、展览，特别是国际性的会议展览，持续时间长，因此会展旅游者停留时间比普通旅游者要长。根据拉斯维加斯会议及展览协会提供的数字，会议旅游者平31 / 55 均每人在该市停留个晚上，而普通旅游者平均停留仅 为个晚上；据香港贸发局提供的资料显示， 1999 年香港普通观光旅游平均停留个晚上，消费 4 778 港元，而会议旅游和奖励旅游者停留个晚上，消费 10 060 港元 2。 展业是高盈利、高收入的行业，据有关专家测算，利润率一般有 20%25%以上。从国际上来看，在瑞士日内瓦，德国汉诺威，美国纽约及新加坡、香港等世界著名的展览城，会展业带来了巨额的利润和城市繁荣。美国每年 举办 200 多个商业展览会，所带来的经济收入高达 38 亿美元。 2000 年香港举办了 60 余个展览， 240 个各类会议，吸引了 31 万海外参观者，这些人平均在港停留晚，人均消费万港币（不包括参展费用）。 会展旅游的发展还能为城市带来巨大的社会效益，主要表现在推进城市市政建设、提供就业机会、提高城市知名度等方面。如 1996 年举办汉诺威世界博览会，德国政府拨款 70 亿马克进行基础设施建设，从而使汉 诺威成为世界公认的展览王国，并创造了 10 万个就业机会。 于国际性会议和展览吸引的海外客商不仅数量大，而且消费档次高，因此与普通旅游者相比能获得更32 / 55 多的外汇收入。来自世界各地的大量的参展商为举办地带来 巨大的经济收入，例如即将举办的 2016 上海世博会，参展国家达到历史之最，其中有一项就是展示美食的，可以让大家吃到正宗的外国美食。 般旅游，由于旅游地区的自然条件和旅游者的闲暇时间分布不均衡，具有明显的季节性。例如，每年的春秋两季，尤其是劳动节、国庆节期间，是 中国各大城市的旅游旺季。游客可能会因为天气或其他原因而放弃一次旅行计划。但是会展旅游，尤其是会议旅游，因为他们是在会展或是会议基础上衍生出来的，不会受气候和季节的影响，因此弥补了旅游业的不均衡性，增加了旅游淡季的营业收入，而且还促进了旅馆业等旅游服务行业的稳健发展。 会展旅游综合会展业和旅游业两大产业优势而在社会经济中发挥着日益重要的作用，它是会展业优先发展的必然结果，也是旅游经 济的重要组成部分。 三、会展旅游对经济的影响 会展旅游为城市发展创造了巨大的商机，开发出一个极大的33 / 55 市场。在法国一年举办的 700 多个国际会议中，巴黎占了 400 多个， 1998 年，巴黎的会展旅游收入就达到了 40 亿法郎，成为名副其实的国际会展之都 ;2002 年上半年，在浦东召开的各类会议达 407 次，游客达 734 万人次，使浦东的旅游收入超过 15 亿元 3。这些例子都很好地说明了会展旅游对城市经济发展的积极影响。 市发展会展行业，一般会带来良好的经济效益。昆明市 99 世界园艺博览会，在会展期间，参加者近千万人，均告爆满，出入昆明的飞机票、火车票也售罄。大批游客如潮水般涌入，给云南的旅游、餐 饮、娱乐、宾馆、交通、通讯等行业带来了滚滚财源，仅前九个月的旅游总收入就达 174 亿元，同比增长 %，旅游外汇收入达亿元，同比增长 %4。可见会展行业的发展，给会展的举办城市创造了丰厚利润和空前繁荣。 一、发达国家会展经验总结 1. 政府高度重视，强调宏观管理几乎每个发达国家会展业的发展都与政府密切相关，政府在投资、制定政策、对行业协会的管理等方面做出了巨大的贡献。德国政府对会展业的投资额非常之高，对汉诺威、法兰克福等地区的展览场馆的34 / 55 建设投入巨资，并出台相应的鼓励措施和优惠政策。许多国家只设单一的国家级的展览管理机构，比如法国的海外展览委员技术、工业和经济合作署（ 德国展览委员会（ 新加坡贸易发展局 （ ，这些机构都具有惟一性、权威性和全国性的特点。例如：德国的 年对世界各地的展会进行考察，并写成报告，为德国政府赞助本国企业出国参展提供决策依据和参考。 2. 加强会展专业人才的培养 会展业的发展需要大量既熟悉业务、了解惯例又富有经验的专业人才。国际上会展业发达的国家，如德国、美国、法国等在大专院校都设有会展专业，系统地向学生讲授会展 理论知识。例如：德国科隆大学的展览商贸学院是德国最著名的展览教育培训基地。发达国家的会展业行业协会在职后培训和教育方面承担着重要任务，例如：美国国际展览管理协会（ 造了一套系统完整的展览业专业人士职后培训计划，通过课堂学习、工作实践、参与协会活动和考试等方式给予展览业专业人士继续学习和资格认证的机会。新加坡会展协会（ 有同样的人才培养模式。 3. 先进的会 展场馆发达国家先进一流的会展场馆保证了会35 / 55 展活动可以朝着规模化、品牌化和现代化方向发展，从而使得其在世界会展业具有领先地位和国际竞争力。例如：德国会展设施一直引领国际领先水平，几乎所有的展览中心都拥有先进的设施。新加坡展览中心和新达城会展中心具有世界一流的装备，中心配备先进的翻译、通讯、传播系统。正是由于发达国家的这些先进现代的会展场馆设施，从而使得一些会展企业能在将会展搞大搞强的同 第四篇 :会展策划与管理专业大学生职业生涯规划书最新范文 一、 认识、评估自己 自我评估 兴趣与爱好 爱好看书、唱 歌、上网、写写东西、羽毛球球、跑步、武术、和朋友开心地逛大街 性格与个性 无敌、固执、自信、好人 特质与特长 我脾气很好、社交能力不错、有打破常规的创造力、做事儿有玩的心态 (玩得有水平 )、我有学习的能力和组织的能量、我唱歌天生的好 (不小心还获得过南宁市里的中学生歌唱比赛的金奖。 )、我书法还算可以，不过书写的时候看心情笔锋会各有不同、体育很好，马拉松比赛至少可以跑完全36 / 55 程三分之二的路程这样、心理调能力好，不会容易为事儿忧虑，哪怕知道明天有地震 . 意志力状况 意志力还行。还有意志力的大 小要针对自己要做的事儿来看。如果事儿是自己喜欢的，自己做出决定去做的，我将必把它做好，不会轻易罢休 !但如果是只是被迫要这么做的事儿的，我的意志力就容易转化为反抗力。嗯，高中有些证明，高中三年我都坚持自己不喜欢的课就不听、每天锻炼身体、不小心迟到了，如果老师来找我，我坚决让自己不担忧和恐惧 还有我不会随波逐流，不过我会从善如流、虚怀若谷。所以我意志力还是挺强的。 职业价值观 服务、创新、团队、斗志、方法 职业兴趣、倾向、需求 喜欢有挑战性的、创新型的、实践型的、希望老板是个不聪明的人 (有智慧 )。 个人弱点、缺点 做事儿急于求成 (说的和想的差不多，但是做的往往比想的多，考虑不全面就已经开始行动 )、在我看来似乎什么东西都是如此的简单，有傲视心、自我意象比实际的自己偏好、容易忽视劳逸结合。 社会评估 37 / 55 对你影响最大的人 称谓 姓名 对你的评价与期望 (家人、老师、朋友眼中的你 ) 父亲 做事儿有些反应迟钝、记性不怎么好、温和但不怎么谦虚。有耐心 (父亲知道我忍耐的限度 )，做事儿有爆发力。父亲对我的期望挺高 (不过不对我的前途不做要求 )他相信我的做事能力，和为人，首先他希望我能有稳定的生活，和出 路 ;希望我能成就一番事业，不做碌碌无为的人。 母亲 在母亲眼中，我是她的骄傲，家里最能寄予希望的人，不管她多辛苦抚养我，她都心甘情愿，母亲认可我的为人处世，但是总是担心我的做事儿的粗心大意 大大咧咧。母亲会觉得我的社交能力很强 (因为我常带一些好朋友回家做客 )。母亲希望我能走有意义的人生道路。 亲戚 对于亲戚，我就和一两个叔叔有过多一点的见面和交流。他们对我其实没什么感觉，就是等待我长大看我有什么能耐。对我的期望小小的，不抱什么寄托，因为他们看到的只有表面的东西。且他们觉得我们老家那个地儿风 水不好。 老师 38 / 55 其实大部份，可以说几乎没有老师了解我是个怎样的状态。部份老师觉得我有些高傲、有些个性偏激、没有上进心、懒、没有什么前途 (我承认我是挺懒，不想什么滴干活，但我有自己的理想和目标、有原则的，很多东西我很努力去争取，争取自己真正想要的东西 )、有极少的老师对我即使不是很了解，不过表示理解，因为老师知道我做的事儿，是没有恶意的，且时代在变，觉得我有自己的想法，有自己的主见，和一定的实践能力，和人格魅力。挺大部份老师是不关心我能否拿到毕业证和以后什么发展的，因为他们和我又不是很熟，我怎样，对他们 不怎样。部份老师对我的期望就是拿到毕业证，找份过得去的工作 (我往好的想了 )。有极少部份的老师，希望我能有个美好的未来，未来有个好的发展，因为她们是善良的老师，会由心为我感到骄傲。 朋友 真诚、善良、做事儿有主见、人缘好、对自己感兴趣的很有主动性、有组织的能量、社交能力强、艺术方面很有天赋、长得还算帅、最重要的是觉得我内心强大、偶尔觉得我嘻嘻哈哈、反应迟钝、容易兴奋、记忆力不是很好 他们对我的期望很高，且相信我能做出不同寻常的业绩。【会展策划与管理专业大学生职业生涯规划书最新范文】会展策划与管理专业 大学生职业生涯规划书最新范文。成就一番业绩。他们希望我永远保持朋友间的友谊在心中的地位。 (其实我是个39 / 55 把友谊看得很重的人。朋友是一辈子的 ) 同学 我很少和同学说我的事儿。只是一般的打招呼 嗨 (带招手 )、吃饭没呀 ?接下来上啥课捏 ?去哪玩呀 ?同学认识我最