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www_itao_so 本报讯 记者 赖海荣 昨日,应江西财智名家论坛之邀,“华人管理教育第一人”余世维博士来到南昌举办讲座,为江西企业管理者认真解析了管理人员常犯的11项错误,并提出了解决这些问题的有效方法。管理者要勇于担责余世维认为,很多管理者常犯的一个错误就是拒绝承担个人责任,“管理者应为事情的结果负起责任,在项目里先检讨自己,在领导面前不以下属的错误来为自己辩解,管理者要勇于承认错误。”此外,余世维认为,很多管理者不懂得如何启发教育下属。“管理者就是教练,应该随时随地随事随人对下属进行教育,这种方式更加直接,更加有效。管理者要自己训练员工,提升员工的绩效,而不能指望别人。管理者应在企业的组织机构中,随时安排好接班人,建立严格的企业制度,当管理者调职、退休时,不会使公司陷入不利的境地。”“只重视结果如何,不重视思想启发,是许多企业管理者常犯的错误之一。”余世维认为,人没有思想,就不会有什么好的结果,成功者与失败者之间的差别在于前者有较好的思想,并发展出良好的做事习惯,“思想影响行为,行为影响习惯,习惯影响性格,性格左右命运。管理者要善于启发下属的思想,并使之付诸行为,形成习惯。”现代管理不是比水平而是看谁犯的错误少此外,对于管理者和下属称兄道弟的做法,余世维博士认为,这也是许多管理者常犯的错误之一,“称兄道弟是搞不好管理的,在管理中,不能只做哥们不做管理。做人就不要做事,做事就不要做人。跟下属在一起就是公事,你始终是管理者的角色。”在昨日的讲座中,余世维博士深入讲解了管理人员常犯的11项错误,并针对这些错误深刻剖析了错误发生的原因,以及解决和避免的办法。他在讲课中提出:“现代的企业管理不是看你管理水平有多高,关键要看你犯的错误是不是比别人少。”(本文来源:南昌新闻网-南昌晚报 )本报讯 记者 赖海荣 本周日,应江西财智名家论坛之邀,哈佛大学企业管理博士后余世维将来昌支招企业管理之道,引导企业管理者走出传统管理的认知误区。余世维是资深的实战型培训专家,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士。余世维认为,在全球化的背景下,企业的经营管理者面临越来越严酷的挑战。因此,从研究管理者自身错误入手,改进经营策略,进一步提高管理能力,无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。此次来昌,余世维将教江西企业家如何做好一名管理者,如何随时随地启发与教育下属,并通过详细讲解管理者常犯的11项错误,引导管理者走出“传统管理者的迷失”。据悉,财智名家·北京大学EMBA江西班正在热招中,凡报名参加学习者均可获此次讲座入场券。为让更多江西企业家能一同分享名师盛宴,特推出少量优惠入场券,详细情况请拨询。(本文来源:南昌新闻网-南昌晚报 )小广告历来被称为“城市牛皮癣”,针对这一“久治不愈”的城市顽疾,北京市丰台区试点小广告专贴柱的做法,即在小广告复贴率较高的人流密集处,制作广告专贴柱摆放在街头,专门供人贴小广告,并且试点效果不错,周围不少小广告集中贴到广告专贴柱上了。一直以来,彻底根治“城市牛皮癣”,是许多城市管理者坚定的治理理念。可是,总会遭遇事与愿违的尴尬:一次又一次的集中整治,只能有暂时的效果,随后一切照旧。既然一味地“堵”不划算,效果也不好,还不如“变堵为疏”,在有社会需求基础的前提下,通过科学合理地规范引导,在一些小广告的重灾区如过街天桥、地下通道、居民小区等地,通过设置广告专贴柱的方式,满足城市人群的需求,不至于让小广告满天满地随处乱贴。如果漫天飞舞的小广告不是契合了一部分人的现实需求,恐怕根本用不着城市管理者去下力气整治,小广告也会销声匿迹。换言之,城市管理者“变堵为疏”,设立广告专贴柱,实际上是通过提供“公共服务”的方式,来挤压随处乱贴小广告的生存空间。面对因公共服务存在盲区而导致的公共治理难题,解决的方案无非两种,一是提供更为充足的公共服务,对所治理的难题来一个釜底抽薪。这方面,比较成功的例子是,2008年湖南常宁市在铁腕整治“黑车”失败后,转而推行公交免费政策,取得了两个月内七成“黑摩的”静悄悄地退出市场的效果。二是承认公共服务的力度有限,无法做到“应有尽有”,那么就给“民间服务”提供生存空间,尽力规范之,比如小广告专贴柱,还比如乌鲁木齐市把小商小贩当成“城市之宝”,以柔性手段进行规范、管理。如果城市管理者一味地进行所谓铁腕治理,其结果不仅适得其反,反倒在糟糕的效果中证明了自己提供的公共服务有多么的不足。从这个意义上讲,像北京市这样“变堵为疏”治理小广告,不失为城市治理过程中一个很好的思路,多多益善。(本文来源:宁波网-宁波日报 )为了提高奉贤区农家书屋图书馆工作人员业务素质,奉贤区图书馆于本月对全区169家农家书屋管理员进行系统培训,昨天上午,培训的首站在南桥镇杨王村拉开帷幕。在杨王村牌楼会议室,奉贤区图书馆的专业辅导老师正在对南桥镇17家农家书屋管理员进行业务知识培训。2009年,奉贤区169个行政村建成农家书屋,实现了农家书屋全覆盖,免费为村民提供借阅图书的场所,受到了广大村民的欢迎,但从目前情况来看,不少农家书屋管理员没有经过正规的图书管理培训,在图书管理方面缺乏相应管理知识,少部分管理者存在意识不高,责任心不强,这势必影响书屋的运行和发展。奉贤区图书馆党支部书记、馆长徐之敬说:从两年来的运作情况看,有相当一部分的农家书屋存在着缺失,一个是图书分类的缺失,一个是管理方面也有不到位的情况。根据这些情况,奉贤区图书馆专门设计了这次的农家书屋培训工作,要求各书屋管理者通过培训懂得图书编目的具体操作方法,进一步规范农家书屋分类编目、排架借阅等管理工作,消灭无标签、无登记现象。据悉,培训结束后,各农家书屋将按照培训要求进行限期一个月的整改,奉贤区图书馆也将于11月对各农家书屋的整改工作进行抽查验收。(本文来源:东方网 )北京论坛承认公共服务无法做到“应有尽有”,那么就给“民间服务”提供生存空间,尽力规范之。小广告历来被称为“城市牛皮癣”,北京市丰台区试点小广告专贴柱的做法,即在小广告复贴率较高的人流密集处,制作广告专贴柱摆放在街头,专门供人贴小广告,效果不错。这一做法有望在全市推广。一直以来,彻底根治“城市牛皮癣”,是许多城市管理者坚定的治理理念。可是,这样的治理理念,总会遭遇事与愿违的尴尬。既然从根治的思路出发一味地“堵”既不划算,效果也不好,还不如“变堵为疏”,即在承认一些小广告之所以“屡除不灭”,是因为有社会需求基础的前提下,通过科学合理地规范引导,使张贴小广告行为变得不那么杂乱无章,毫无规则可言。设置广告专贴柱,就是一个很好的创意。面对因公共服务存在盲区而导致的公共治理难题,解决的方案无非两种,一是提供更为充足的公共服务,对所治理的难题来一个釜底抽薪。这方面,比较成功的例子是,2008年湖南常宁市在铁腕整治“黑车”失败后,转而推行公交免费政策,取得了两个月内七成“黑摩的”便静悄悄地退出了市场的效果。二是承认公共服务的力度有限,无法做到“应有尽有”,那么就给“民间服务”提供生存空间,不奢望消除它,而是尽力规范之,比如广告专贴柱,还比如乌鲁木齐市把小商小贩当成“宝”一样规范之。如果城市管理者认识不到自己提供的公共服务不到位或者提供公共服务能力的局限性,一味地从“除恶务尽”的角度进行所谓铁腕治理,其结果不仅适得其反,反倒在糟糕的效果中,证明公共服务有多么不足。从这个意义上讲,像北京市这样“变堵为疏”治理小广告,不失为城市治理过程中一个很好的思路,多多益善。志灵(职员)(本文来源:新京报 )社论多水的城市填湖,缺水的城市造湖,城市管理者为什么总爱做这种违反自然常识的事情呢?一个城市的发展,决策过程缺失了民主,结果如何能保证科学?据东方早报报道,西安今年将破土动工水面面积达10.4平方公里的人工湖昆明池,相当于人工挖出两个西湖。修建昆明池,只是西安“造湖运动”的一个缩影。截至今年8月,西安已建、在建、规划建设的人工湖达28个,湖水面积30平方公里左右,超过5个西湖,造价总计达百亿元。今年8月前,西安水利部门还只是宣称,将用5至10年时间建设改造“八水九湖”,8月16日就迅速变成了28湖;2011年底,昆明池规划水面面积还只有4.5平方公里,今年却一下飙升至10.4平方公里。西安造湖的“魄力”之大实在令人称奇。钱从哪里来?水从哪里来?如何确保水质不变臭?又如何确保人工湖不会在造湖热情过后再度干涸?所有的这些问题,让旁观者很着急,城市规划者却一心只想着恢复一千多年前“八水绕长安”的胜境。与极度缺水的城市掀起造湖风潮正好相反,一些多水之城反而在挖空心思地填湖。据人民日报等报道,近年来,武汉内环最大湖泊沙湖不断被填湖、蚕食,湖边盖起了大量的商品住宅,沿岸经常被渣土堆积,面积逐年缩小,从以前上万亩的“水晶湖”,缩减到如今119亩的“城市之泪”。多水的城市填湖,缺水的城市造湖,城市管理者为什么总爱做这种违反自然常识的事情呢?武汉填湖的理由比较直接,就是为了开发房地产。填湖得来的土地,几乎均被价格不菲的商品房楼盘盘踞。而西安之所以打定主意要与大自然“大战风车”,显然不可能只是为了满足恢复历史美景的梦想,而是和武汉填湖一样,看中了水和土地资源联合开发的价值,尤其是拉升房地产开发。西安东郊新挖的雁鸣湖修建尚未完工,周边已房产林立,且房价不菲。显然,西安造湖的大笔资金,很大一部分最终都要依靠卖地盖房的钱来凑。说白了,这仍然是一种土地财政依赖,只不过更换了一身更光鲜的外衣罢了。城市管理者,或者造湖或者填湖,算盘不能都只打向房地产开发,地方政府决策应更科学、更理性。遗憾的是,武汉沙湖沿岸的居民纷纷表示,“很多事情都没有得到过事先通知”,“很多工程都是开工之后才知道”;而西安的造湖“大跃进”,说造
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