工作人员日常行为规范考核标准

1 / 13 工作人员日常行为规范考核标准 一、有下列情节的（包括但不限于），视情节予以警告、书面警告、记过、降职降薪直至辞退： 1) 不遵守公司考勤制度，发生迟到、早退月累计达三次的予以口头警告，综合绩效扣 5 分，口头警告后无悔改表现的作辞退处理。 2) 发生旷工的予以书面警告，综合绩效扣 10 分，书面警告后仍无悔改表现，连续旷工三天或一个月累计旷工达五天的作辞退处理。 3) 违反安全保卫规定，私带凶器、易燃和其它危险品进入工作场所的予以书面警告，综合绩效扣 10 分，书面警告后又重 犯的作辞退处理。 4）工作态度恶劣，大声喧哗，与服务对象吵架或工作出现较大差错的第一次予以书面警告，综合绩效扣 10 分；书面警告后无悔改表现，一年内又发生第二次的予以辞退。 5）工作责任心不强或违反生产技术操作规程，造成生产事故、产品报废、设备损坏、机件、物件或工具遗失的，综合绩效扣 10 分，根据其给公司造成经济损失的大小作出处理直至辞退。 6) 工作失职或违章、违纪办事，向竞争对手或公司以外人士泄露公司有价值的资讯，包括但不限于：技术资料（配方、工艺等），商业资料（市场调研数据、 成本及定价2 / 13 数据、投资计划、资产购置计划等），财务资料以及公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息等，给企业造成经济损失的，综合绩效扣 10 分，根据其给公司造成经济损失的大小作出处理直至辞退。 7) 工作时间串岗、上网聊天、观看与工作无关信息以及因其它工作态度不积极的行为，使完成的工作和生产任务指标达不到岗位基本要求的，予以书面警告，综合绩效扣10 分，书面警告后无悔改表现的予以辞退。 8) 不服从直接上级的管理，或拒绝与同事进行工作协作的予以书面警告，综合绩效扣 10 分，书面警告后无悔改表 现的予以辞退。 9) 未经企业批准使用企业的机具、设备、能源和原材料或利用企业的业务身份和关系、科研成果、文献资料、从事本企业工作范围以外的工作，牟取额外收入，给公司造成名誉及经济损失的，综合绩效扣 10 分，根据其给公司造成名誉及经济损失的大小作出处理直至辞退。 10)故意损坏公物在 100 元以下的予以书面警告，综合绩效扣 10 分，超过 100 元或价值在 100 元以下，但属于重复发生的予以辞退。 11）偷窃公司物资或员工的衣物、金钱、餐票等个人财物，价值在 50 元以内的予以书面警告，综合绩 效扣 10 分，超过 50 元或价值在 50 元以下，但属于重复发生的予以辞退。 3 / 13 12）在公司范围内参与赌博、酗酒、闹 架等违反治安管理条例和严重违反公司制度以及采用恶意攻击、诬告、伪证等不正当手段蓄意制造事端者的，视情节作出记过（综合绩效扣 15 分）、降职降薪（综合绩效扣 20 分）直至辞退。 13）在公司禁烟区内吸烟者给予警告处分，综合绩效扣 10 分，并处以每次 500 元的罚款。 14）员工上班时间不着整套工作服装（包括工作服和特殊工种的劳保防护服）、不配戴胸卡、规定场所不戴安全帽等，每发 现一次给予口头警告，综合绩效扣 5 分，并处以50 元罚款。 二、有下列行为之一者直接予以辞退： 1) 造谣生事，无理取闹、借故煽动他人停工停产、破坏企业正常的生产工作秩序，影响工作气氛和同仁士气的。 2) 参与打群架或为首纠集他人聚赌及其它严重违犯社会治安管理条例的。 3) 利用工作和职务之便索贿、受贿、私收回扣费、贪污公 取个人利益情节严重的。 4) 张贴、散发煽动性文字、图书（表），足以破坏企业与员工关系的。 4 / 13 5) 受 行政处分或经济处罚后向有关人员施行报复，包括对有关人员施以谩骂、诽谤、恐吓、人身伤害等行为的。 一、上学规范： 1、到校见到老师主动问好，不跟老师问好者每次扣 1分。 2、迟到每次扣 1 分，病、事假不请假的每次扣 1 分。 3、忘记带学习用品每次扣 2 分。在校内带、吃零食，每次扣 1 分。 4、不佩带领巾（除炎热的天气外），每次扣 1 分。 5、到校后不及时交作业，每次扣 1 分。不自觉早读，每次扣 1 分。清洁值日生不做卫生，每次扣 1 分。 6、升旗仪式或 重要场合不穿校服、班服，每人每次扣 2 分。 二、排队升旗及两操规范 1、整队静、齐、快，慢、讲话、打闹、队伍不对齐扣 1 分，受表扬加 1 分。 2、升旗按指定的位置肃立望国旗，唱国歌。每次受批评扣 1 分，受表扬加 1 分。 3、做操抬头挺胸有精神，进行曲不断踏步不止。每次受批评扣 1 分，受表扬加 1 分。 4、眼保健操音乐声起就做好准备，闭上双眼坐正身子，按准穴位跟着音律，保持安静不紧不慢轻轻揉。受到批5 / 13 评扣 1 分，受到表扬加 1 分。 三、上课规范 1、课前准备 （ 1）下节课的书本桌左上角放 ,摆好桌椅再去排便或活动。受到批评每次 扣 1 分。 （ 2）上课铃声响，立即进教堂，边练功或唱歌。受到批评每次扣 1 分。 （ 3）体育、前 4 分钟整队，忘记扣 2 分。 （ 4）按照要求预习内容，不预习或不按要求预习，每次扣 1 分。受到表扬每次加 1 分。 2、课中活动 （ 1）上课坐端正倾听认真，小组合作积极，受语、数老师表扬每次加 1 分；受术课老师表扬每次加 2 分。被语、数老师批评每次扣 1 分；被术课老师批评每次扣 2 分。 （ 2）积极发言者每周加 2 分，经常不发言者每周扣 2分。不听清要求，重复提问，每次扣 1 分。 （ 3）写字姿势正确，做作业安静，字迹规范有格式，不拖不欠质量高。违者每次扣 1 分，受到表扬每次加 1 分。 （ 4）不主动改作业错或不做完作业就去玩者每次扣 2分。 （ 5）集会，不遵守纪律每次扣 2 分。 6 / 13 （ 6）在单元考试中取得满分，每次加 1 分，统考中取得满分加 2 分。考试进步明显每次加 1 分。 （ 7）积极参加各项比赛获奖或发表文章者，班级每次加 1 分，校级每次加 2 分，区级每次加 3 分，市级每次加4 分，省级每次加 5 分。 （ 8）集体比赛获得第一，参加者每人加 2 分，获得第二，每人加 1 分，突出表现者加再加 1 2 分。 四、课间规范 1、上下楼梯靠右行，漫步轻声经走廊，做不文明或危险游戏，每人扣 1 分；前去劝告的同学每人加 1 分。 2、不损桌椅等公物不攀枝，不乱涂不乱贴不乱丢，违者每次扣 2 分。 3、帮助生活、学习有困难的同学每次加 1 分。 4、捡到东西交给失主或老师，每次加 2 分；发现有偷盗行为者每次口 2 5 分。 5、同学之间不友爱闹不团结，每 人扣 1 分。 6、桌屉、柜子物品摆放不整齐，发现一次扣一分。 五、干部职责规范： 早：提前 5 8 分钟到校 晚：检查后离校 1、卫生 2、班级日志 7 / 13 3、课间活动 4、突发事件 5、日常行为 小密中心小学 2015 年 9 月 第一条：目的 公平合理的 考核员工工作绩效，推行激励机制，定期通过主管与部属的有效沟通达成工作创新与改善，为员工升迁、调薪、绩效工资的发放提供考核依据 ,提高个人收入。 第二条：考核范围 适用于本照明事业部部所有员工之绩效考核。 第三条：考核权限 、照明事业部经理之绩效考核由公司负责实施。 2 、照明事业部区域经理之绩效考核由经理负责实施。 3 、照明事业部工程部经理之绩效考核由经理负责实施。 4 、办公室人员之绩效考核由经理负责实施。 第四条：考核者的职责 考核 者应通过日常的指导、监督，掌握每个被考核者的实际工作情况，并按下列要求做出公正严格的评价： 、考核者必须不为私情所左右，就事论事，以客观公正的态度进行评价； 、考核应以事实与可靠的信息资料为依据，对职务8 / 13 工作有关的事情进行全面、客观的评价； 、考核不能以偏概全，应以考核观察期中发生的事实为依据。 第五条：考核种类： 市场部绩效考核分为月考和季考。 、月考：每月 25 日进行，为当月基本工资、费用核销的发放提供依据。 、季考：每季度末进 行，为员工绩效工资发放、薪资调整提供依据。 第六条：考核项目 公司绩效考核具体内容及奖励及惩罚条例标准如下： 第七条：考核细则 1、 市场部员工基本工资每月 25 日准时发放，费用核销可进行日 常报销。 2、 市场部员工绩效考核工资根据季度具体回款金额由财务部进 行核对无误后进行发放。 3、 市场部员工绩效考核工资在每季度末结束后下一自然月度 15 号之前进行发放。 4、 市场部员工绩效考核工资按照项目毛利润与回款9 / 13 总额考核，提 成比例为 3%。软件项目需扣除平台成本（按实际采购成本计算）后计算毛利润，外包工程需扣除外包费用后计算毛利润。 5、 市场部员工绩效考核工资实发 70%，提留部分在销售年度结束 后根据总体销售任务达成情况全额一次性发放。详见下表 备注：（年度销售任务达成比例低于 60%，提留的 20%不予发放 ;低于 30%的，提留 50%不予发放，公司有权根据实际情况解除劳动合同。） 6、 市场部信息收集员奖金以每季度实际回款额 3 比例发放。 如市场部业务员依 据市场部信息收集员提供有效信息且签订项目合同金额在 10万元以上给予每笔项目奖金 300元以资鼓励。年度奖金以年度销售任务达成率比例 月基本工资进行发放。 7、 销售目标、市场费用核销总比例 备注：如年度销售任务达成，商务费用按最高比例 10%核算，如低于 10%，公司销售年度结束给予年度商务费用结余部分 50%奖励由市场部自行分配。 8、 销售商务费用核销明细、比例 10 / 13 备注：如商务费用超过上表规定比例，每超出 10000元部分按相应 20%比例在季度应发绩效考核奖金中对应抵扣，如有 突发因数报销售总监、总经理审批依据考核测评结果可酌情减免。 单项项目商务费用支出额度实行审批制度，市场人员商务费用支出超过 3000 元的，需经过市场部经理审批；市场部经理商务支出超过 5000 元的，需经过销售总监审批；销售总监商务支出超过 10000 元的需经过总经理审批。 第八条：考核程序 1、考核者根据被考核人在本考核期内所表现出的能力、态度、实际工作业绩进行考核评定。 2、考核者根据考评结果给出被考评人在本考核期的绩效考核系数。 3、每月 25 号前，销售总监、部门经理，员工的绩效考 核系数交财务部。部门经理填写员工考核汇总表报销售总监审核无误后送交财务部。 4、每季度末，根据员工季度销售，回款业绩调整薪资等级，由行政部在每季度最后三日公布调整结果。 第八条：考核结果的反馈 每次考核结束后，考核者应与员工进行考核面谈，将考核结果告之本人，并根据事实明确指出员工在本期工作中表现出的优点及不足，提出改进建议，帮助员工提高工作绩效。 第九条：总经理、销售总监特别加给 /扣减 11 / 13 1、员工因提出合理化建议或工作创新，提高公司声誉或提高工作效率、降低成本，给公司带来显著 经济效益的，经总经理、销售总监提名给予特别加给。 2、员工因工作过失严重影响公司声誉或给公司带来严重经济损失者，经销售总监提名给予特别扣减。 3、总经理特别加给 /扣减独立于绩效工资之外，由销售总监总监根据员工功过决定奖励或处罚数额。 第十条：本制度自 2012正式实施，解释修改权归公司财务部。 一、考核内容 1. 上下班有无迟到早退（以指纹签到仪为据评分） 2. 请销假是否及时并按要求做。（以值班记录为据评分） 3. 晨操 出勤和质量（检查评分） 4. 着装是否整洁，是否规范， 工牌佩戴情况，是否及时熨烫，头发，指甲。（以值班记录为据，领导检查为据评分） 5. 行为礼仪，包括走、站、坐，待人接物（以会议讲解为标准，值班记录为据，领导检查为据） 6. 服务文明用语（检查评分） 7. 电话礼仪（评分） 8. 工作忌语（评分） 12 / 13 9. 是否遵守午间值班员职责（评分） 10. 平常卫生打扫情况（宿舍卫生检查表，值班记录为据） 11. 大扫除情况（值班记录为据 ） 12. 下班后是否桌面整齐。（检查为据） 13. 爱护公共财物，花草。（评分） 14. 积极参加学校组织的文体活动并取得名次。（以实况为据） 15. 当日事当日毕，是否完成工作、提前完成工作任务。（检查为据） 16. 是否 “ 滿负荷 ” 工作。（检查记录为据） 17. 工作效率及错误率（检查为据） 18. 是否有延误工作的事件。 19. 工作期间是否闲谈，做与工作无关的事情。（检查记录为据）