工厂新员工培训方案

1 / 12 工厂新员工培训方案 一、培训目的 1、让新员工了解集团、公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的安全、卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、大学生或合同工人数多 ,文化层次、年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。 (不定期 ) 2、人数较少、分散时，由具体用人单位从公司 具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽 查。 三、培训内容 1、公司岗前培训 准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎 ;按照各公司行业特点、公司的组织结构，工作性质，公司有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解 ;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师 ;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训 新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工 ;参观工作部门 ;介绍部2 / 12 门环境与工作内容、部门内的特殊规定 ;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名老职工带教新员工 ;一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问 ;对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、集团整体培训：集团职校负责 分发员工培训手册 (简述公司历史与发展前景、公司的企业文化与经营理念 ;公司组织结构及主要领导，各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等 ;集团有关政策与福利、集团有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道 ;解答新员工提出的问题。 ) 四、培训反馈与考核 1、公司制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的公司 部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。公司每培训一批新员工都必须完成一套 “ 新员工培训 ” 表格，部门 公司 集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认 2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。 3、培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书 ;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一3 / 12 次。 五、新员工培训实施 1、召集公司负 责培训人员，就有关新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。 2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。 3、内部宣传 “ 新员工培训方案 ” ，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义 一、培训目的 1、让新员工了解集团、公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的安全、卫生知识以及服务行业应具备的基本素 质。 二、培训程序 1、大学生或合同工人数多 ,文化层次、年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。（不定期） 2、人数较少、分散时，由具体用人单位从公司 具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。 三、培训内容 4 / 12 1、公司岗前培训 准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照各公司行业特点、公司的组织结构，工作性质，公司有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训 新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名老职工带教新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、集团整体培训：集团职校负责 分发员工培训 手册 （简述公司历史与发展前景、公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等；集团有关政策与福利、集团有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。） 四、培训反馈与考核 1、公司制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的公司 部门培训应5 / 12 在集团职工培训学校指导下进行。公司每培训一批新员工都必须完成一套 “ 新员工培训 ” 表格，部门 公司 集团职校的培 1 训链，应环环相扣， 层层确认 2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。 3、培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书；职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。 五、新员工培训实施 1、召集公司负责培训人员，就有关新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。 2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。 3、内部宣传 “ 新员工培训方案 ” ，通过多种形式 让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义 4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，（培训内容见岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为 1；根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员6 / 12 工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部 5、公司从 年 月开始实施新员工培训方案 六、部门新员工培训所需表格 表格 1 新员工部门岗位培训确认表 表格 2 新员工岗位培训反馈表 表格 3 _新聘员工培训统计表 2 表格 1 新员工部门岗位培训 （一周内中心、部门填写） 新员工姓名： 部门： 表格 2 新员工岗位培训反馈表 （工作一周内新员工填写） 部门： 新员工姓名： a) 你是否已了解部门的组织结构及服务对象？ 是 否 b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及工作流程？ 是 否 c) 你是否已熟悉工作周围的环境？ 是 否 d) 你是否已认识部门里所有的同事？ 是 否 7 / 12 e) 你是否觉得部门岗位培训有效果？ 是 否 f) 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 是 否 g) 你是 否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是 否 h) 在公司、部门的培训中，值得肯定的地方、需要改 进 的 地 方 ？ i) 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训 表格 3 _新聘员工培训统计表 为了满足公司发展需要 ,打造一支高素质 ,高效率 ,高执行力团队 ;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力 ,竞争能力 ,特制定本方案 . 一、目的 :本方案属于新员工入职制度之一 ,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化 , 树立统一的企业价值观念 ,行为模式 ,了解公司相关规章制度 ,培养良好的工作心态 ,职业素质 ,为胜任岗位工作打下坚实的基础 . 二、 培训所需要的态度和培训的意义 8 / 12 1. 培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住：哪怕最 “ 烂 ” 的一堂培训课，或最 “ 烂 ” 的一本书籍中，你也能发现最有价值的“ 钻石 ” ，关键在于你是否：用心 “ 学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的人生跟着改变。 2. 培训的意义： 掌握相应的工作技能、职业道德，从而胜任工作。 可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。 坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。 新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作效率。 会增强自身对胜任工作的信心。 增强工作能力，有利于未来发展。 三、 培训的纪律要求： 1. 不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 2. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 9 / 12 4. 培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。 6. 培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。 7. 培训时应认 真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。 四、 培训时间安排。入职培训共分为 3 天 , 其具体培训详见附表 一、培训目的 1. 使新员工尽快熟悉车间环境，顺利开展工作。 2. 使新员工熟悉车间各种制度，方便后期管理。 3. 使新员工了解车间危险源，应急消防通道，有效避免生产事故发生。 4. 传递车间文化，增强内部凝聚力。 5. 培训新员工岗位操作，保证新员工顺利上岗。 6. 帮助员工转变思想，培养员工归属感。 二、培训内容 1. 车间介绍 2. 车间文化 3. 车间内部管理制度 10 / 12 4. 岗位操作 5. 岗位职责 6. 车间危险源与应急通道 三、培训流程 1. 车间现场培训 新员工分配到车间之后，车间培训师对新员工进行人文关怀，比如询问交通、住宿等生活方面是否存在问题，尽最大可能帮助新员工解决问题。带领新员工吃第一顿工作餐，肯定新员工能够得到相应的工资待遇和享受的福利，让新员工真正把心放平稳。之后正式开始培训。 1) 车间培训师首先对新员工进行基本车间介绍。车间介绍内容包括车间基本功能、组织架构、车间运行流程等。然后介绍新员工认识车间管理人员。之后进行简单的车间文化宣导。并在首次早会时介绍新员工与车间员工认识。 2) 车间培训师带领新员工熟悉车间环境，告诉新员工车间各个区域功能，使员工认识车间危险源，告诉新员工如何避免发生危险。明确应急通道，现场教授新员工灭火器的使用等消防知识，告诉新员工在发生危险时如何应急疏散。 3) 车间培训师详细介绍各项规章制度，包括车间考勤、着装、内部奖励惩罚等，必要时打印纸 质版车间制度给新员工阅读，等员工熟悉后回收。确保新员工熟悉车间管理11 / 12 制度。 4) 描述车间岗位，按照车间内部需求，同时考虑新员工意愿，对新员工进行岗位培训。可采取培训师自己培训或指定优秀的有经验的老员工进行培训。若指定老员工培训，培训专员需追踪培训过程，确保岗位培训做到位，有效果。 5) 培训专员明确告诉新员工的岗位职责和应该负责的区域内的 5S。包括各种现场管理细节。 2. 车间每月培训 车间内部培训师制作相关课件，按照培训专员的相关安排，每月举行一次针对新员工的集中培 训，培训地点为多功能厅，内容为详细的车间文化特色、 范操作， 5S 现场管理、车间近期不良及其控制等。 四、跟踪评估 在新员工入职一月内，车间内部培训师需时刻关注新员工动态，及时处理新员工的思想、工作问题。收集新员工的意见，判断意见的合理性，合理的意见按照类型与车间主任或培训专员沟通（车间内部改善的与车间主任沟通，属于部门及其以上的意见请培训专员转达）。此外，车间培训师需配合好以下工作： 1. 岗前培训后后第五天： 车间内部培训师与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中 出现的问题，耐心回答新员工提出的问题。 12 / 12 内部培训师根据新员工半月内的表现，填写新员工短期表现评估表（附件一），与培训专员沟通新员工表现沟通，收集新员工的意见与建议。 内部培训师与班组长沟通，讨论新员工的工作状况