新力IC消费机的软件说明书.doc

初次使用操作介绍一：登入消费软件 1：双击程序出现以下界面,如图安装完成后首次进入软件，密码为123 最后点击“登陆”即可2：二 点“取消”旁边的“修改密码”项可设置新密码，也可以修改已有的密码二：登入软件后必做项 1：建立公司信息打开系统-基本资料定义-用户信息如下图:用于设置用户的基本信息,用户名称将被作为每个报表的报表头，请认真填写； 2：建立部门信息打开系统-基本资料定义-部门信息如下图:新增：用于建立部门资料，在番茄花园下定义一个新部门,请先选择全公司,点击新增按钮就可新增一部门,当在账户管理中部门下有员工档案时,不能删除此部门。修改：要修改某部门资料，请选择该部门，点击修改按钮，在框框内输入新部门后点OK保存； 删除：要删除某部门资料，请选择该部门，点击删除按钮后即可3：建立对应的机号打开系统-基本资料定义-窗口机设置，如图：用于设置消费机信息，类型。类型为消费机时消费数据被视为消费流水，设为加款机时被视为增减款记录；消费机号将作为查找以及统计消费数据的条件之一。机号与挂失，解挂息息相关，一般情况下使用了几台消费机，这里就登记几台，并且机号与实际机号要保持一致！这是因为在汇总流水、挂失、解挂等与消费机有关的操作界面中，系统都会提供机号选择，而且选择的机号就是从这里提取的！特别是在挂失和解挂的处理中，挂失时系统要求必须每台都要传送成功（成功与否有图标提示，请查看帐户管理），才能进行解挂，相反解挂也要全部传送成功后才能再次进行挂失。4：机器分组打开系统-基本资料定义-窗口机分组，如下图：将现有的消费机进行分组，在消费报表（汇总表）中可以按组名进行汇总，如果一个系统中有多个老板，进行分组后汇总的报表有利于结账；5：设置高级选项打开系统-高级选项一 系统参数1 网卡与电脑的连线串口号:消费机与电脑相连的串口号。（务必设置好）2 读卡器与电脑连线的串口号。（务必设置好）3 开新账户押金和换卡固定费用设定后，在开新账户和换卡时这个值将出现在其框框中，当然可以不设定，到开新账户时手工输入， 也可以设定一个值（大多数账户开新账户和换卡必须交的费用），有不同的情况到时再手工修改。4 固定消费限额、固定消费限次费用设定后，在开新帐户时将会出现在给该在限额，限次的框框内，当然可以不设定，到开新账户时手工输入，也可以设定一个值（大多数账户开新账户和换卡必须交的费用），有不同的情况到时再手工修改。5 消费时段总数可设3、4、5、6，这里的设定，将决定系统-基本资料定义-消费时段中，消费时段的显示个数。6 精确度：默认设为精确到“角”，因为出厂机器也是精确到角的。要注意的是一些做过个性化的机器比如精确到元或者是分这时就要根据机器来调整精确度。二 清除旧流水：功能是为了提高系统运行速度，将过去的结完账的消费数据清除。如果出现过时已超时的错误时，是由于你所选的时间段太宽，该时间段下面的流水数据过多，请适当缩小时间段长度后，从新数据。请认真核对所要清除的数据，一旦清除将无法挽回，密码为管理员的登入密码（初始密码为123）。三清除日志：功能是为了提高系统运行速度，将过去的操作日志（记录各操作员对系统执行的指令，方便管理员查账、监督各操作员等）。如果出现过时已超时的错误时，是由于你所选的时间段太宽，该时间段下面的操作日志过多，请适当缩小时间段长度后，从新清除。请认真核对所要清除的数据，一旦清除将无法挽回，密码为管理员的登入密码（初始密码为123）。执行SQL语句是留给维护人员使用的，最终用户不要擅自使用，否则后果自负，其功能相似开查询分析器，但不返回结果，如下图：6：对卡进行加密：一 双击红心“初始化程序”图标出现如下登陆界面密码是小写lpdz确定后即可进入初始化程序的界面.二 生成密码文件点“生成密码文件”建立好一个用户名与12位的密码（密码推荐用12个F）。点“保存”按钮后在弹出的对话框中选择好存放密码文件的路径后保存好，程序为生成一个后缀名为 .dat的密码文件。二 打开IC消费管理软件，导入刚才所制作的加密文件。打开消费管理软件后在“其它工具”菜单下点“读写器密码初始化”在弹出来的选择密码文件对话框中选取制作后缀为.dat的加密文件打开。提示读写器密码初始化成功，管理卡制作成功。（备注：在软件安装好了以后必须将软件的管理卡做好，部门、窗口机设置好，高级选项中的COM口也要选择正确，用管理卡的用户名初始化IC卡后开户，只有做好了以上的每一个环节消费系统才能正常的投入使用）7:可选项 系统初使化打开系统-系统初始化菜单，出现如下图：输入密码，此密码为管理员登入系统的密码（默认密码为123），点确定出现下图：选择要初始化的选项，点系统初始化。初始化后的数据将无法挽回，操作此功能请小心、慎重！2：修改密码打开系统-更改管理员密码菜单：此密码是管理员登入系统、清除数据的密码，修改时系统要确定旧密码，旧密码不对，新密码输入框被屏蔽，如下图：系统确定旧密码准确无误后，新密码输入框被激活，如下图：输入新密码后点保存，下次进入系统时将起用新密码，旧密码将失效。 用户使用手册消费机管理 消费机机号设置消费机号设置:打开-其它工具-消费机机号设置,系统提示-如下图:输入管理员密码后按确定,密码不准确将提示密码错误,密码准确将进入机号设置界面如下图:输入两位机号从01-99都可以，点OK，但是要注意此时只能连一台机器，且这台机器是需要设置机号的。点OK后系统设置机号成功（如下图所示）此时连线正常的机器都会变成这个机号消费机设置“菜单消费设置：打开其它工具菜单-菜单设置，出现如图：菜单编号是指消费机上的按键，从0到9不能够修改，菜单名称是便于用户记忆，随用户自行修改，单价是指按下消费机按键时出现的金额，如上图所示，按下消费机1号键时显示1元，4号键号时显示2元，用户可根据实际情况自行修改，修改后要想生效必须提交到消费机。点中某条提交只提交当条。以上设置生效的前提是消费机消费模式为菜单消费，菜单消费模式设置方法请参阅硬件安装及使用说明。增减款管理增减款管理： 打开增减款管理菜单-增减款操作，出现如下图：要给账户加款或减款请点击个人增减，出现如图：增减方式：现金交费、单位补贴、因错退还为增款操作，操作后卡内余额会增加。 餐费补扣、补贴扣除、现金提取为减款操作，操作后卡内余额会减少。定位：点击定位按钮可按卡号或工号或姓名进行查找增减款记录，点击查找，可按增减款类别等多个条件进行查找和排序。导出EXCEL：可按EXCEL按钮将所查找出来的数据导出到EXCEL中了,导出的文件名系统有提示,为安装目录下的XLS目录下。帐户管理：新增新增：想新开一个账户请按新增按钮，输入所要开设的新账户卡号（必须为五位例如：00001）、姓名、要充值的金额，输完账户资料后按保存按钮保存，系统会提示如下图：点“是”将信息写入一张IC卡内，点“否”暂时不写入IC卡内，稍后再提交；点“是”的时请确定写卡器与电脑的连线，及写卡器上是否有一张卡（IC卡内的金额为零）开户成功后提示信息如下图：开户时一定要确认放置在发卡器上的IC卡不能为该系统中已使用的卡号，否则系统将出现提示如图：修改修改：选择要修改的用户，点修改按钮.除卡号不能修改外，其它都可以修改，修改完后点保存退出。修改成功后提示信息如下：挂失，挂失没有传送到所有消费机或解挂没有传送到所有消费机的用户，由于他们在挂失中，为保证账户安全和账目的平衡因此本系统不提供对这此类状态账户的修改；挂失：选择要挂失的人员，点挂失按钮，出现如下图：左边框是可选机号,右边框是选中的机号,系统自动将所有的消费机号（除加款机）都显示在被选中机号的框框中,不可以只提交部分消费机,如有消费机提交不成功,此账户状态一栏将显示挂失未传送到所有消费机的状态,操作员勿必尽快检查连线，恢复通讯,然后继续挂失（系统将在右边框中显示上次没传送成功的消费机号），以免由于挂失不及时给账户造成不必要的损失。挂失没有传送到所有消费机，该账户将无法使用解挂功能，直到挂失完全成功为止即传送到所有消费机。因此要求客户在系统-基本资料定义-窗口机设置时，按实际情况设置，多设了会因为没有此机号消费机而挂失、解挂不成功，少设了会因为没有挂失、解挂而造成账户的损失。出现了多设或少设，使账户状态变成你不想要的，怎样补救呢？请参阅疑难解答。解挂解挂：左边框是可选机号,右边框是选中的机号,系统自动将所有的消费机号（除加款机）都显示在被选中机号的框框中,不可以只提交部分消费机,如有消费机提交不成功,此账户状态一栏将显示解挂未传送到所有消费机的状态,操作员勿必尽快检查连线，恢复通讯,然后继续解挂（系统将在右边框中显示上次没传送成功的消费机号），以免由于解挂不及时造成账户无法使用。解挂没有传送到所有消费机，该账户将无法使用挂失功能，直到解挂完全成功为止即传送到所有消费机。因此要求客户在系统-基本资料定义-窗口机设置时，按实际情况设置，多设了会因为没有此机号消费机而挂失、解挂不成功，少设了会因为没有挂失、解挂而造成账户的损失。出现了多设或少设，使账户状态变成你不想要的，怎样补救呢？请参阅疑难解答。换卡：换卡：包括卡坏了换卡和卡丢失了换卡两种,先将要替换的卡挂失，换卡操作只对挂失卡有效。选中挂失状态的账户点换卡出来的界面中填写新卡号（卡损坏换卡只是复制一张卡，没有新卡号一项，卡号还是与以前一样），收取卡费后按换卡，换卡原因后点保存。注销：只有挂失卡和正常卡可以使用此功能。正常卡使用注销功能时必须将卡放在读卡器上，退押金一项可自由修改（一些客户在退卡时会根据卡的折旧率退押金），卡内余额无条件退还。挂失卡注销是由于卡片丢失而用户又无需继续在本系统中用餐时使用，挂失注销是把资料继续留在黑名单中，把卡内余额退给用户的一个做法。EXCEL导出：EXCEL（导出EXCEL）：功能：将当前条件下的用户导出到EXCEL文件中，导出成功 系统会提示导出后的路径和文件名,为默认安装目录下的XLS文件夹中。报表中心：点击主界面上的报表中心，出现如图：提供以上（图上显示）报表的打印，进入各自报表后，可以按照各种条件进行查找列印。由于报表功能较为简单,在此就不多介绍,如有问题请与系统开发商联系我们。硬件安装：硬件的安装: 一、系统连接示意图二、工程布线要求1、 必须选用120欧姆的8芯双屏蔽网线（通常采用），线路截面积0.75平方毫米。XXXX根据布线环境及长度，再选择不同的屏蔽材质及抗拉强度不同的线材；2、 所用的两芯线必须要用同一组双绞线（屏蔽效果好）；3、 尽量减少接线头，非用接头不可的，接头必须采用压线或焊接。网线连接分XXXX支处不应受机械力的作用。穿在管内的网线，最好不要有接头(方便日后维护)，XXXX必要时尽可能将接线头放在接线线盒内。4、 数据通信线、交流电源线、直流电源线严禁穿在同一管内。如要平行布线时，XXXX相隔距离要在50公分以上。5、 如在室外走线，要用胶管或其他材料妥善保护。6、 安装管线完成后，要先做线路接通实验，确认无故障后，方可进行设备XXXX安装、调试。三、消费机状态刷卡出现 Error A 表示已挂失卡。刷卡出现 Error F 表示超出当天限制金额。刷卡出现 Error 5 表示超出了当天消费次数。刷卡出现 Error b 表示超出最大消费额。刷卡出现 Error c 表示透支。刷卡出现 Error d 表示读卡错误，必须重刷一次卡。请注意，一但出现Error d的错误提示后，请务必在出现错误提示的机器上重刷一次卡，切记！四、消费机操作操作员先在消费机上输入消费额，当按确认后，消费机显示屏的右边显示当次的消费额(可见输入金额正在闪烁)，消费者就可在消费机的IC卡感应区刷卡，随着嘀一声，消费机显示屏的左边显示IC消费卡余额，右边显示当次的消费额，IC卡消费成功!注： A、若在按确认前刷IC卡，消费机显示屏的左边显示卡内余额，此法可用于查询IC卡余额。 B、按取消可取消按确认的操作。C、按统计后，消费机显示屏的左边显示机内消费总额，右边显示机内消费总次数。 D、按功能后，消费机显示屏的左边显示机器时间的时分，右边显示秒数。按取消退出显示时间。 五、消费机设置：把消费机管理卡放在消费机感应区内，重新开启消费机电源，消费机显示A a.输入1，可设置年份，输入4位年份后按确认结束；b.输入2，可设置月日，输入月日后按确认结束；c.输入3，可设置时分，输入时分后按确认结束；d.输入4，可设置机号，输入两位机号（最多为99）后按确认结束；e.输入5，可设置菜单消费方式， 若输入0后按确认是设置手工输入 消费额的消费方式；XXXXXXX若输入1后按确认是设置菜单消费方式 XXXXXXX若输入2后按确认、再把管理卡拿开，按确认，再输入金额，再次确认，这就是固定消费方式。 f.输入6，可设置最大消费额，输入四位最大消费额后按确认结束(以角为单位),0为不限定最大消费额;硬件安装：硬件要求:安装步骤:1、安装SQL SERVER 20002、安装IC消费管理系统一、安装SQL SERVER 2000（以安装personal editon 为例）a.将光盘放进光驱中, 电脑自动运行sql server2000的安装程序或双击autorun.exeb.出现安装界面，选择SQL server 2000 组件c.再选择“安装数据库服务器”d.选择安装“本地计算机”e.选择创建新的SQL SERVER实例，或安装客户端工具”f.安装类型选择“服务器和客户端工具”g.选择“典型安装”h.出现如下界面时，一定要选择，”对每个服务使用同一帐户，自动启动SQL Server 服务”及“使用本地系统帐户i 单击“下一步”后进入了选择用户登陆，在此处一要选择采用SQL混合模式登陆。用户名设为：sa，将密码设为空项打上勾。（安装时推荐不用设数据库的密码选用空密码。）备注：装SQL SEVER 2000个人版的时候,提示以前某个程序创建挂