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文档简介
甘肃建筑职业技术学院首届大学生创业计划大赛商业计划书项 目 名 称 : 跑酷(poise)体育公司 创业团队(个人): 买诺(团队) 日 期 : 2010-11 所在班级(社团): 2010级给排水班 辅 导 老 师: 吴 煜 轩 团 队 负 责 人 : 郭 卓 参赛者联系电话:参赛者电子邮件: 31跑酷体育POISE商业计划案出版时间:2010年11月ise指定联系人 郭 卓电话号码子邮件 地址 兰州市七里河区甘肃建筑职业技术学院邮政编码 730050网址 /poiseready/home商业计划编号 NO:00001 公司 跑酷(poise)体育公司日期 2010-11保密须知本商业计划书属于商业机密,所有权属于跑酷(poise)体育公司。其所涉及的内容和资料只限于有投资意向的投资者使用。收到本计划书后,收件人应即刻确认,并遵守以下的规定:1、若收件人不希望涉足本计划书所述项目,请按上述地址尽快将本计划书完整退回;2、在没有取得跑酷(poise)体育公司的书面同意前,收件人不得将本计划书全部或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人;3、应该像对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。本商业计划书不可以用作销售报价使用,也不可用作购买时的报价使用。目录第一章 计划书摘要 .4第二章 公司介绍.8一、宗旨(任务).8二、公司简介.8三、知识产权策略.8四、场地与设施.8五、风险评估与防范.9第三章:市场分析10一、目标市场.13二、销售策略.14三、市场渗透和销售量14第四章 竞争性分析.15一、竞争者.15二、竞争策略或消除壁垒.15第五章 产品/服务17一、研究与开发17二、包装18三、服务与支持18第六章 市场与销售.19一、市场计划.19二、销售策略.191、店面的选址 .192、店面租赁 .193、店面装潢 .20 三、产品定位 .21四、销售渠道与伙伴 .22五、定价策略 .221、产品、服务.23六、市场联络 .231、广告宣传24七、促销方式 .24第七章 财务计划27一、资金需求 27二、预计收入报表.27三、资产负债预计表.28第八章 公司管理 .30一、 员工管理 .30二、 工资 .30第九章 附录 31第一章:计划书摘要纵观全球的体育品牌,中国体育品牌的发展良莠不齐,且大多集中在东南地区,中西部地区还没有我们自己的知名品牌,跑酷(poise)体育公司(poise)体育旨在建立西部人自己的体育品牌,创立具有一定规模的企业,全面带动中西部体育品牌的发展。宗旨及商业模式本公司的宗旨是:改善中国体育品牌地理分布不均,帮助有体育发展潜力的人在体育方面的发展,让体育走进大众,走进人们的日常生活。本公司是一家处于创始阶段的公司。跑酷(poise)体育公司的法定经营形式是合伙或合伙公司。我们在创业初期以销售自己设计的服装和运动鞋为主,委托服装厂生产。初期将吸引5万元的投资用于委托服装厂生产我公司自主设计的服装和运动鞋和开办我们的第一家服装销售店。从预期财政分析来看,我公司可望在公司成立3年内销售收入达到30万元,税前利润为50万 元,第4年销售收入为15万 元,税前利润为20万 元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于为新产品打开市场以适应增长的市场需求、为新产品增设科研开发题目。 本公司成规模后生产下列商品:运动服装,运动鞋,体育器材和开发新颖的网络游戏。具体建制如下:跑酷(poise)体育公司1期2期2期3期3期3期服装店工厂俱乐部网络部教练团器材部服鞋厂器材厂篮球、街球乒乓球、羽毛球网站、网店、网游创业第6年跑酷(poise)体育公司处在需要资金融入和技术人才加盟的状态下。为实施我们的计划,我们需要总金额为300万元的贷款或投资,用于下列目的:为了建设自己的服装厂,增加生产,扩大仓储能力以适应顾客的需求。增加销售量以促进和改善我们的产品或服务。增加分销渠道、零售网点。在新的市场规划形势下,新增的雇员需要努力适应不断发展的形势。增强科研开发强劲性,以便生产适销对路的产品,同时也为了提高我们的竞争优势。 我们的产品和服务:跑酷(poise)体育公司目前提供2种产品:运动服和运动鞋。我们的主导产品包括服装、体育器材、俱乐部、网络游戏。目前,我们的服装处于起步阶段。我们计划依靠服装产业继续扩大我们的生产线,发展项目包括:生产体育器材、开办运动俱乐部、开发网络游戏。在延伸服务范围过程中,主要的关键因素是技术和人力资源的配置。我们的跑酷(poise)体育公司俱乐部是独一无二的,我们将聘请组建专业的教练团队,组建自己的竞技团队,篮球队、街球队、羽毛球队、乒乓球队,参加各类比赛。市场定位(目标市场):2010年10月21日,从国家统计局获悉,9月份,服装鞋帽、针纺织品类零售额459亿元,同比增长26.7%;19月份,服装鞋帽、针纺织品类零售额4000亿元,同比增长24.0%。根据资料的推测显示,该市场的发展潜力非常巨大。我们的产品主要面向热爱运动的人群,要使产品多样化,开发出几条不同消费线路牌子的服装,适合各类细分市场获取更多目标消费人群,提高自己的市场占有率。竞争:我们直接与已经成功和正在发展的各体育品牌展开竞争。我们的跑酷(poise)体育将是一流的,因为,这里有我们自己独特的产品和特殊的服务,这是我们产业的立足之本,我们会在这方面加大投入,形成自己特有的风格。管理:我们的管理层有下列人员可保证实现我们的计划:姓名性别具体职位备注郭卓男董事企业创始人,MBA学位杨文斌男财务总监经济管理学专业,有会计经验陶友德男网络部总监电脑高手,有开网店经验曹旭飞男技术开发兼教练团负责人运动员,体育知识丰富杨歌男市场营销总监有创业经验,MBA学位胥金钟男工厂负责人物流专业,有管理经验资金需求:我们在后续发展中还需要大约300万元的资金支持,这笔资金用于建设自己的服装厂,增加生产,扩大仓储能力以适应顾客的需求。增加销售量以促进和改善我们的产品或服务。增加分销渠道、零售网点。我们计划采用二次融资或公开上市方法,在5年之内偿还这笔贷款或投资。第二章:公司介绍一、宗旨(任务)我们的目标是将公司变成具有一定规模,能全面带动中西部体育品牌发展的企业。我们立志于在开发与销售领域恪守信誉、提高声望快速,价格合理,适销对路的产品来丰富市场需求。为达到此目标,我们采取缩短新产品的开发周期,密切注视市场趋势和需求,开发具有创意性和获利性产品,并在包装上创新来实现。为贯彻我们的目标和既定方针,我们决心以诚信的态度对待资金监护人、顾客及社会其他团体。二、公司简介跑酷(poise)体育公司业务范围包括服装、体育器材、网游、教学、竞技比赛和工厂加工。商业法定名称是跑酷(poise)体育公司(中国)公司,法定地址是甘肃兰州。本公司是一个合伙公司。我们公司建成后的办公楼大约面积为900平方米,工厂或仓库面积大约20000 平方米。如果我们每月扩大生产能力,我们还需另增面积。有了资金后,我们可望在一年内能使该设施足以满足公司的需要。本公司与许多客户建立了具有战略意义的委托加工(OEM)关系。这一关系使我们得以大量稳定地销售服装,销售对象是服装批发商。这一关系使我们许多生产线的产品走入了市场。不过它给我们带来的收益并不太大,也没给我们扩大我们品牌的影响力。三、知识产权策略本公司对我们的核心专利技术运动鞋专用特制材料篮球表皮特殊处理金属运动器材表面专用喷漆实行严格的保护措施。这项工作需要依靠有关法律的帮助。如版权法,商标法,商业机密保护法规等等。同时还需要有对有关商品制定的合同限制条款,以便保护我们的知识产权。本公司目前没有这些技术的专利但很可能在将来选择申请专利归档。四、场地与设施我们的服装制造厂址位于兰州市安宁区。这个场地为当前的生产和扩建提供必要的空间,它可以满足未来15年的发展需要。我们预期的生产能力(包括内部和外部生产)是每年生产500万件衣服。五、风险评估与防范跑酷(poise)体育公司的业务取决于对同行业之间不正当竞争的防范。这主要取决企业团队的竞争力和决策、解决问题的能力。本公司相信自己有能力适应技术进步及生产稳定性发展的步伐,依靠先进的联络手段,如国际互联网和其它在线服务方式,本公司有能力支持这种产品的生产。未来的产品计划不依赖于技术上的限制,技术障碍已经清除。本公司的主要发展目标是生产服装、鞋和体育器材。成功地生产出这些代表我们企业水平的商品,并为市场所接受,就是跑酷(poise)体育公司的生命线,即企业成功的重要条件。第三章:市场分析从国内整个服装行业来说,兰州服装业整体水平并不高,中低档产品所占比重大,高附加值产品占的比重太小;设计能力比较弱,没有领导时尚和潮流的能力;很多服装企业小富即安、各自为阵,规模普遍偏小,基本上是一个人的工厂。这样的企业,这样的管理,能使企业发展吗?能推动整个行业发展吗?相反的,做出来的成品质量太差反而给整个行业造成很多不良影响。对成都这块服装市场的信任降低。企业管理水平相对低,使得成都的服装在整体上没有知名度;由于受体制、经营理念等条件的约束,成都服装一度处在萎缩状态。 尤其是在定做工作服这块,低价恶性竞争现象严重,小作坊加工比比皆是。就是老板既是负责人又是业务员,普遍现象即老板整天开着一辆车拜访客户,签订合同。只有当客户吃了一次亏之后才会找正规的服装生产厂家生产定做。其次,换面料的现象也比较严重,当客户选定面料后,一些厂家为了降低成本,利用客户对面料的不了解而更换面料。交货后就什么也不管了。一条本来消费能力的街道,矗立着十几家运动品牌的专卖店,已经成为各大城市步行街、商业街的真实写照。另外,由于代理商自身存在着层次不齐、关系复杂、管理混乱、品牌忠诚度低等弊端,如何管理好并激发代理商的热情便成为使许多品牌营销总监头痛的问题。这也使得不少运动品牌陷入营销瓶颈,销售额达到一定高度就很难再突破。中国已拥有全球65%以上的体育用品生产份额。但是,在体育用品“生产大国”的背后,国际品牌的欠缺,有“量”无“质”,使得中国体育用品的前景并不乐观。更雪上加霜的是,对于越来越成熟的体育用品业而言,中国的劳动力优势正在逐步消失殆尽,其竞争力被东南亚和巴基斯坦等国所“吞噬”。 另外,由于我国目前的体育用品生产企业仍以中小型规模居多,这些企业的生产设备、管理水平落后,人员素质不高,产品质量较低,个别企业甚至偷工减料,使用不合格的原材料。多种因素制约行业整体水平的提高,同时也使我国体育用品出口遭遇阻力。营销人员要善于找出自己品牌所拥有的最令人信服的某种重要属性,通过一定的策略和方法,比如通过强化品牌的已有定位、寻找空隙策略、寻找空隙策略、类别品牌定位、再定位等,让自己品牌给消费者留下深刻的印象。走出渠道误区。渠道的建立可以分为两种途径:自建和代建。代理商模式就是“代建”的渠道模式,其主要适用于那些目前尚没有实力自建渠道的企业。但为了克服代理商制度的弊端,充分发挥代理商的能动性,将“代理商模式”升级为“营运中心模式”。“运营中心模式”的实质是通过法律,将各省总代理团结捆绑在品牌周围,让其完全成为企业的一份子,这对充分调动代理商的积极性和防止代理商“朝秦暮楚”都有显著效果。 走出产品误区。中国制造本身是中国引以为豪的,但从OEM OEM(Original Equipment Manufacture)的基本含义是定牌生产合作.俗称贴牌. 就是品牌生产者不直接生产产品.而是利用自己掌握的关键的核心技术负责设计和开发新产品.控制销售和销售渠道.而生产能力有限.甚至连生产线.厂房都没有.为了增加产量和销量.为了降低上新生产线的风险.甚至为了赢得市场时间.通过合同订购的方式委托其他同类产品厂家生产.所订产品低价买断.并直接贴上自己的品牌商标.这种委托他人生产的合作方式即为OEM.贴牌加工到自创品牌以后,一些企业为了降低成本,不惜降低产品的质量,比如运动鞋脱胶、断底等现象频频被媒体曝光,其中甚至不乏知名品牌。为此,走出产品误区,不仅要加强产品创新,提高开发能力,改进工艺,在设计时尚和新颖性方面下功夫,扩大高中低档产品的生产,积极改变“Made In China”在国际上为低档产品代名词的状况;而且更应该严把质量关,以质量赢得消费者的信赖和忠诚。一、 目标市场n 项目介绍我们公司初始项目是做服装行业,开个运动服装综合店。选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装和运动也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。我们的市场定位确定为服装、鞋、体育器材。当前我们产品的典型客户是为了改变正使用其它产品或服务的人。我们可以激发他们购买我们产品的激情,原因是产品的价格,产品的品质以及产品的适用性等等因素。这些信息是我们从客户的反映,贸易展览,广告调查等渠道了解到的。同时我们还感到,我们的顾客发现我们的产品价格合理,质量稳步提升,品味高雅,任何一种明显的特性都使你的产品立于不败之地。环境方面威胁消费者的倾向和变幻莫测的经济形势等外部因素对我们的影响都体现在价格、市场占有率、批发零售数量、进出口量等方面。二、销售策略跑酷(poise)体育公司的产品采取积极灵活的定价方式,并通过多种渠道进行销售。这些渠道包括直销、通过电话推销、及建立分销系统等,所有这些销售方式都是世界范围的。跑酷(poise)体育公司在中国内地地区建立一个直销场所,在国外地区,跑酷(poise)体育公司则利用专门的分销体系进行销售。跑酷(poise)体育公司的分销渠道包括与OEM厂商有关系的系统销售商,独立软件销售商(ISV)和独立服务商(ISP)。三、市场渗透和销售量市场区域预计渗透率%增长率%服装75%53%体育器材37%19%鞋制造63%80%俱乐部市场31%41%网络市场60%46%第四章,竞争性分析一、竞争者我们的产品和服务是独一无二的,或者说,我们具有竞争优势,因为我们进入市场的速度快,能形成名牌产品效应和低生产成本的态势。当前,竞争威胁来自其它公司。 我公司的产品几乎在特点、利润或顾客期待的那样等各个方面都有良好的表现。而该市场份额没有同任何竞争者分享。竞争是存在的,但它只存在于服装制造业。在这些领域中的主要竞争对手是:1.李宁 北京 2.安踏 福建晋江 3.匹克 福建晋江 4.特步 福建 5.361度 福建 6.鸿星尔克 福建 7.双星 山东 8.乔丹(中国)福建 9.康威 福建 10德尔惠 福建二、竞争策略或消除壁垒要想在服装上消除壁垒,主要工作是及时开发专有技术和专有特点,迅速生产出新产品,快速进入市场。有了时间因素就能使公司产品尽快进入市场。第五章;产品/服务跑酷(poise)体育公司生产下列产品:篮球鞋、运动鞋、运动服、各种球类、球拍、篮球架、健身健美、身体机能训练、体育医疗康复活动等所用的器材。主要有跳箱、山羊、肋木、滚轮、旋梯、旋转秋千、浪木、小杠铃、哑铃、壶铃、训练手榴弹、沙袋、实心球、梨形球、扩胸器、墙拉力器、功率自行车、握力器、拉力器、健身球、健身转盘、关节练习器、手功能练习器、健身车、远红外健身器、划船器、跑步器、小蹦床等等。辅助性器材 为竞技体育比赛和开展各类体育活动的配套器材。如各种计时装置和记分装置,各种测量距离、次数、圈数、长度、重量、风速、体重的装置,照明、灯光显示装置,场地的围栏、挡板、护板、围墙、分道线及地面标志,标志旗、标志杆、安全防护装置,裁判用的口哨、秒表、秩序册、记录本、警告用具等等。一、研究与开发我们的研究与开发业务是在自己专业团队的领导下进行的。其主要目的是通过市场来实现开发新产品,解决开发过程中的问题,或者向顾客提供最高收益。我们的研发项目所涉及的课题有时并不是从顾客或市场中寻找的。因此,我们选择产品的准则是:相对低投资需求,投资净回报,适应当前战略,开发与生产的可行性,相对低风险,及时了解(掌握)意向性结果,广大的购买者。将来,我们的研发业务需要增加力度时,这些工作都需要基本建开支来加速开发过程,使试验结果更有效。二、包装我们的产品出厂包装原则是节约成本、设计自己的特有包装方式。包装工作是制造过程中的最后一道工序如何包装,也是非常关键的一环,它可在顾客的心目中建立十分理想的形象。四、服务与支持对顾客的服务:我们的顾客都认为服务与技术支持是他们最关心的事情。他们常常对我们所提供的服务与技术支持发表意见。我们建立了支持程序,向全体顾客提供热线服务。反馈与调节政策:跑酷(poise)体育公司提供全面的售前和售后技术支持与服务。售前活动主要由位于现场的系统工程师来做。售后活动主要是通过设在跑酷(poise)体育公司的热线来完成的。有了这两种服务体系保证了我们的技术可以成功应用,并使顾客满意。这些机构提供对我们全线产品的技术支持,可以保证技术的成功使用和快速解答顾客问题。跑酷(poise)体育公司主要采用电子方式进行服务与支持的,这样可以有效地节约时间,降低日常开支。这些服务包括:使用电子邮件,传真反馈和电子邮递技术服务,还包括产品更新或改革方面的自动电子邮件确认服务。第六章 市场与销售一、市场计划我公司的产品的市场总计划是以下列因素为基础的:本公司将综合考虑直销、电话销售、建立分销渠道等方式来促进销售。与此同时,我们将致力于建立全球化的销售网络。投资于全球直销方式。销售组织将对全球市场产生积极影响。 二、销售策略(一)、店面的选址地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找一个商圈位置好的店面。经过调查我发现在兰州市体育馆附近、张掖路、建兰路、西关十字商圈都不错,我决定第一家店址选在张掖路亚欧商厦,将亚欧商厦闲置的楼顶改造成一期俱乐部训练场,建成一个露天篮球场。另外,在最近的地方租赁大约300平米的店面,专营自己品牌的服装和鞋。这里的店面租金商场内的铺面估计要3000到6000/月另外,这里地处城市中心,是人们外出购物游玩的必到之地,周围高校云集,交通方便,人流量大,毗邻黄河,风景优美,空气清新、湿度大,是户外运动的最佳选择地。(二)、店面租赁找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在赘述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。(三)、店面装潢 店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点。租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。 所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。 我要求的装潢效果如下: 1、 门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。 2、 灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是像快倒闭的!晚上门头的灯光一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!店面装潢一共花5000元,这点钱还是省着点花吧,包括我自己做小工,起始资金就5万省着点吧。三、产品定位就市场定位而言,我们能利用广大的消费者的需求来满足不同顾客的要求。多层次的销售策略:我们的销售步骤分,首先是市场渗透。第二步是注意网络。传统客户是我们产品的主要目标。鉴于目前网络销售火热的现状,跑酷(poise)体育公司在后期将以网络销售的方式进行销售。第三是注意发展合作伙伴关系。我们会考虑与其他企业强强联合,使企业的发展更具有竞争力。 四、销售渠道与伙伴我们的销售渠道包括以下几种:分销商:确定分销商是我们市场计划中的重要环节。我们将首先选择那些从前就已经建立起来的销售渠道,这些销售渠道相对来说人员专业性强、队伍稳定、热情高。邮购:我们将在1年内对邮购的利润增长进行调查。由于我们加强了处理邮购业务的力度,所以预计会增加利润。我们能够科学地达到这一步,是因为我们改善了我们客户的需求标准。如:邮购两组5万件运动服,每组寄出前先用5千件作测试。五、定价策略我们定价原则是根据成本,毛利目标,市场价格形势,公认性价格。我们按季度来审查价格,以保证基本利润不受损失。我们计划每三个月审查我们的定价情况和产品库存或短缺的情况。产品、服务:我们的产品定价策略是一种排他策略从而实现市场渗透。我们相信我们的产品在企业中或桌面上同其它竞争产品相比较还不是种特价的商品。跑酷(poise)体育公司服装的产品当前的价格范围会低于竞争对手的水平。我们的跑酷(poise)体育公司鞋价格少于1000元。为了克服小型顾客市场的对抗情绪,或限制社会上的开发商,我们将拨出一定数量的款项作为优惠定价来平衡公司间的规模差距,当高于正常数量时就应协商解决。六、市场联络;本公司知道走向胜利的关键是什么,此时需要扩大促销力度。为达到此目的,必须采取广泛扩大选择性销售的范围。为了达到我们的销售目标,我们需要一个特别有能力的顾问,广告代理商。本公司计划在主要贸易杂志上,如商界上发布广告。资金落实后,就可选择代理商,在代理商的协助下,综合性广告宣传内容和促销计划就可以制定出来。我们以两种方式发广告,一种是由我们自己发布,第二是联合与我们有市场关系的分销商,零售商及其他公司共同发布。由于我们在公共关系上的努力,使我们在服装中提供的产品具有领先地位。我们的极高声誉和名牌产品,以及在顾客的心目中不断提高,对公司的前景起到举足轻重的作用。广告宣传跑酷(poise)体育公司要在开展印刷品广告宣传活动,主要发表在杂志上,配有突出重点的论述宣传,同时还设计出宣传手册,增加宣传效果。发行对象主要是目标顾客。宣传手册还包括对于产品的整页广告宣传。同时在城市公交、移动传媒、和户外贴挂宣传画。在时机成熟时将品牌推广到TV上做广告。七、促销方式: 一、开幕促销 当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。 二、衣服的陈列 做运动产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,鞋子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便。量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的展出样式要经常更换,这不能偷懒!三,长期发展营销策略 1、 原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)。 2、 方针:尽量把其中的每个环节做成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制。 3、 服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。 4、 方法: (1) 初次来店的惊喜 免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库) (2) 增加其下次来店的可能性 传达每周都有新货上架的信息 利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等 购适量篮球告知顾客一次购物满400元送一个篮球(篮球要在店内陈列出来,进货以300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积) (3) 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买 告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡 介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。 (4)不定期打折 人一定程度上都喜欢贪小便宜。店铺开张大赚送、本店商品八折优惠,也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅) 这些招牌通常能抓住消费者的心。 (5)一年中做几次短期促销,售价定为1030元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,NBA/CBA比赛期间、奥运会、亚运会、世锦赛期间等最佳时间。 (6) 企业成规模后自己的体育团队参加比赛,夺冠者可以获得去国外学习交流的机会。如: 1、篮球队/街球队赢得冠军可以得到去NBA现场观战的门票; 2、街舞队赢得冠军可以免费在国外学习交流街舞技巧; 3、乒乓球、羽毛球团队赢得冠军可以和著名世界冠军交流切磋,等等。第七章 财务计划一、资金需求我们正在寻找5万元的商业贷款主要用
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