新员工拓展培训方案

1 / 10 新员工拓展培训方案 美国政府在人力资源改革计划中所提出的未来五年的战略目标，相信也是每一家伟大公司的梦想：一个伟大的工作场所，有着给人以启迪的领导者、高效的组织、自豪和士气高昂的员工们。 体验式培训将如何进行培训？ 体验式学习正如她的名字所暗示的那样从体验中学习 她是一种以学习者为中心的学习方式，使参与者能够管理和承担与其他人共同学习的责任 个能够让团队充分参与并与企业文化目标相关的培训项目 感知：感知感受和体会 分享：讨论 与培训目标有关的体验或感受的真正意义 提升：深层次地推理（将反思提升到 “ 现实世界 ” 的理论依据） 应用：参与者确定如何应用从课程中的所学以及如何进行相关技能的练习 相应课程设计方案 体验时间： 2015 年 7 月 体验地点：待定 体验形式：根据不同定向，确定人数、组织方式 2 / 10 参与对象：全体员工 参训目的：团队建设，加强协作。沟通包容意识 参训人数： 25 拓展热身（初步组建团队） 破冰（打破隔膜。让 学员充分的进入到培训角色） 电网（有目的、有计划的安排好做事程序，稳扎稳打、才能从容自如做好每一件事情） 断桥（激发个人潜能和实现突破自我，考验我们学员面对挫折时如何做出选择） 孤岛求生（公司高，中，基层之间，部门之间以及不同角色人员的有效沟通） 毕业墙（感恩团队、感恩同伴、感恩公司） 全程回顾总结 相关理论 高绩效团队定义 麦肯锡公司顾问，凯兹恩巴 名的团队的3 / 10 智慧（ 书中对团队的定义： a)共同的奋斗目标 b)团队成员的个人成功要依靠团队其他成员 c)一致认可的行动策略 d)团队成员的知识与技能互为补充 不成功团队的特征 l 个人，以自己的方式，追求个人的目标 l 分工和责任不清，导致重复的劳动 l 队员之间只有相互竞争而不是合作 l 队员的技能与性格特征没有得到平衡 l 低效的交流，无论是通过正式还是非正式的方式 l 破坏团队绩效的工作方 式，例如没有责任感，糟糕的时间管理，拒绝变革等等。 l 没有领导 团队发展的进程 第一阶段成立：明了你所处的环境 /确保队员充满兴趣 /以身作则 /鼓励队员之间分享观 点 /鼓励分享个人的经历 第二阶段磨合：鼓励表达个人的感受 /建立队员之间沟通桥梁 /化解冲突 第三阶段稳定：增进解决问题的能力 /创立实验机会 /发展个人技能 /保证队员相互了解 各自的强项及弱项 4 / 10 第四阶段成效：阐明总体目标 /保持士气 /回顾总结 第五阶段成熟：允许将领导权交给其它人 /鼓励团队以外的联系 /容纳意见分歧 /打破常规 项目介绍 团队热身 各小组分别向大家展示：自己的队名，喊自己的队训、唱队歌，每个人用特殊的方式介绍自己性格中不为人知的一面，团队热烈的气氛初步形成。 l 目标： 用特殊的形式相互了解，团队成员 “ 融冰 ” 初步形成热烈的团队氛围，为接下来的培训做好心理准备 项目介绍： 12 组成一队 自我介绍：每个成员都用独特的方式介绍自己，增进团队成员之间的相互了解。 队训：根据 大家的介绍，共同思考，创作队训 队长：在自我介绍及队训创作的过程中，具备一定领导能力的员工会表现出来，为大家选队长提供了参考依据 队长带领全队完成队名、队歌、队旗的创作 项目介绍一：空中断桥 5 / 10 每一位学员依次爬上 8 米的高空，从间距为 ，宽度为 30 公分的两块木板的 A 板跳上 B 板，然后跳回。 当站在 8 米的高空时，才会发现环境的改变给心里造成了恐惧，如何战胜恐惧，迎接挑战将是每一位学员面对的问题。当面对机遇与挑战时，我们是否有勇气放弃舒 适的环境与生活，去迎接未知的情境。 当你迈出了第一步，也许不会成功，但如果你止步不前，等待你的只有失败；不是敢不敢的问题，而是想不想；面对悬空的踏板，摇摆的横杆，从颤抖恐慌到镇定沉着，再到最后的鼓足勇气一越 而出，这个过程只有五分钟，但却完成了现实生活中几个月甚至几年都无法战胜的困难和超越自我的心路历程。当锁定目标，纵身一越的刹那，我体会到了飞翔的快 乐，体会到了个性的张扬，体会到了成功的真谛 l 意义： 为什么站在 8 米的高空，我们会恐惧，难道是我们的能力不足 吗？ 是否在工作中，我们已习惯了日常性的工作，而不愿改变目前的状况，不管自己是否感觉乏味。当机遇来临时，我们宁愿留在自己的 “ 舒适区 ” ，而不愿意迎接更大的挑战 你是否重新认识、了解和评估了自己，你是否对原本6 / 10 的你、戴上面具的你和压力下的你有了重新的认知，你是否对自己内在的驱动力和决策方式有了新的认识； 一、培训背景 为加强新员工沟通表达能力、主动思考解决问题能力、团 队协作能力、加强保险业务知识等方面的提升，快速融入公司大家庭中 特别策划组织了本次的全方位培训活动。通过寓教予乐的形式，在室内学习保险知识，在户外轻松的团队拓展有戏中有效提升员工个人能力、使所学业务知识应用到展业实践中！ 二、培训目的 通过讲课 售技巧演示等方式加强业务知识培训； 通过户外轻松的氛围，游戏竞赛的方式，提升员工团队创造与协作力，增加业务交流，增强员工团队荣誉感； 提升语言沟通能力，同时，考查新员工销售技巧的掌握情况； 提升主动思考，解决 问题能力，增加销售敏感度； 增强时间管理能力，合理安排工作时间； 三、培训效果预期 参训人员在寓教于乐的活动中有一个较好心态投入到人保公司的工作中； 建立参训人员更强的团队协作能力和沟通意识； 认清自我，寻找到自身闪光点与不足之处，树立信心； 四、培训安排 7 / 10 参训对象与背景：入职新员工 参训人数： 拓展培训时间： 3 天 拓展培训地点： 拓展培训主题：人保大赢家 舍我其谁！ 拓展培训内容： 一、 业 务知识课程培训（聘请产品线开展业务知识培训） 二、 销售技巧演示（聘请销售部进行销售技巧、销售话术、销售方法等演示） 三、 户外销售、宣传 戏 对参训学员进行以小组为单位分组，以定额险种（家财、人身意外）为销售产品，每组发放 10 张定额保单、多张宣传单，在规定时间内进行发放销售，最后在规定时间内有销售利润的每张保单得 10 分，每发放一张宣传单得 1 分，最先返回报到的得 5 分一次降序，最后进行得分核定，得分最高组获胜，市公司将奖励丰厚礼品。 拓展补充事项： 销售的保单不可以 团队小组人员购买，宣传单必须发放到客户手中，各小组不得同时争抢一名客户，已经发现扣 10 分，不得丢弃宣传单，如有次现象扣10 分通报批评、 四、培训流程 8 / 10 拓展培训项目流程：前期准备 项目实施 项目后期工作 a） 前期准备： b） 培训项目实施： 成果展示：活动照片；培训报道 阶段注意点：拓展培训过程安全第一。 c） 项目后期工作： 组织一次参训心得分享，每人谈感受，上报分享 作为一次分享活动上报省公司 五、费用 预算 培训注意点 参训人员： 参训人员没有特殊情况，不得无故缺席培训。如有事情，必须提前请假；无故不参加者，通报批评； 培训过程中，参训人员严格遵守培训纪律。 拓展过程中，注意安全问题。人身财产安全问题参训人员自己负责； 一、 活动时间： 2015年 7月 4日下午 14:200 二、 活动地点：公司园区正门广场 三、 参加人员：本次新员工培训的员工（约 24 人） 四、活动项目： 9 / 10 (一 )项目 1：起队名（每队 8 人 ） 方法：一共分成三队，用五分钟时间起好队名和口号。 （二）项目 2：直呼其名（每队 8 人） 方法：队员们以小组为单位站成一圈。每人相距约一臂长，将一个球从一个队员里开始传出，拿到球的人要大声喊出自己的名字，然后将球传给左手边的人，同样那个人要喊出自己的名字，直到球回到第一个人手中。然后，改变游戏规则，现在接到球的队员必须要喊出另一个队员的名字，然后把球扔给该队员。游戏结束后，在解散小组之前，邀请一个志愿者，让他在小组内走一圈，报出每个人的名字。 （三）项目 3：两人三足（ 每队 :8 人） 方法：由两个人团结协作，两人并排站立，一人左腿与另一人右腿的膝盖以下，脚踝以上部分用绳子绑上，从起点走到对面终点处，循环反复至全队结束，时间最短者为胜。 规则： (1)必须从起点线后起步，到达对面起点后才能由下一队员接力比赛。 （