电子商务 实验报告 钱学鹏.doc

陕西国际商贸学院管理信息系统实验报告实验名称：电子商务 班 级：财管B1305学 号：130657学生姓名：钱学鹏实验地点：5J534实验题目： 电子商务1、实验目的随着网络的快速发展，网购已经成为人们生活中必不可少的一部分。作为亚洲最大的网络零售商圈，淘宝网成为人们网购的首选。本次实验的目的在于：1) 了解淘宝网的基本架构以及功能；2) 熟悉网购的基本流程。3) 尝试作为经营者开通淘宝普通店铺。2、实验要求通过本次实验掌握电子商务的交易模式，并对电子商务和物流之间的关系进行分析。3、实验内容淘宝网开店流程一、开店准备1.硬件设施：电脑一台，笔记本电脑、台式电脑均可，并可以上互联网。对电脑配置没有要求。当然，电脑配置越高、操作越快，这个不用多解释。2.自身必须年满18周岁，并且有二代身份证，在工商、建设、或者农业银行（推荐这三个银行是因为这三个银行开网店的操作程序最简单、好操作、安全系数较高）办理一张银行储蓄卡，也就是我们平时说的“银行卡”（非信用卡，信用卡不能开店）并且开通了网银。注意，开通了网银的银行卡有电子口令卡、或者U盾、或者K宝，如果你现在还没有，那就是你只办理了银行卡，没有开通网银。3.属于自己的一部手机并能够正常通话状态（是为了你注册淘宝、安装一些淘宝必要的辅助组件时作为接收验证码来用）4.非常清晰的自己身份证正反面照片（电子版），如果自己没有照相机，建议去照相馆拍照或者扫描，手机拍照、电脑摄像头拍照的不行，清晰度见下图：5.非常清晰的自己的上半身照一级自己上半身照手持身份证正面的照片（电子版）如果自己没有照相机，建议去照相馆拍照或者扫描，手机拍照、电脑摄像头拍照的不行，清晰度见下图：注意，文字上面这两张照片要求图片背景一致、并且手持身份证的照片，必须能够看清身份证上的文字，放大后，要求与第4点身份证正面照片清晰度一致或者接近。好了，上述内容是每位淘宝网开店必备条件，如果你可以满足上述条件，并且按照上述条件去办，办好后，继续往下看。二、开店前注册淘宝会员名和支付宝1.打开点击左上角的，免费注册，见下图：然后会出来下图：点击“同意一下协议并注册以后，会出来下图：点击提交后，会出现如下图：好了，淘宝会员名和支付宝一并注册成功，你的淘宝会员名，就是你自己取的那个名字，你的支付宝账户，就是你的手机号！你支付宝的登陆密码和淘宝会员名的登陆密码是一样的，支付密码我们一会儿设置一下。下面，我要给自己支付宝进行实名认证一下！点击上图右侧的，登陆到支付宝支付宝的登陆网页是/这个哦，大家一定要记清楚哈，打开这个网站，输入你的支付宝账户（你的手机号）然后输入支付宝登陆密码（和你淘宝会员名的登陆密码是一样的，然后点击登陆）登陆后，点击安全中心，见下图：点击后，出来如下图内容，请仔细看一下!点击下一步后，就完成基本信息设置啦！如下图：三、支付宝实名认证的方法和步骤1.登陆你的淘宝网会员名，并点击卖家中心，见下图： 点击卖家中心后，会出来以下界面，见下图：点击免费开店后，出现以下界面：点击开始认证后，出现如下界面：点击“开通实名认证”后出现如下图： 点“立即申请”后，出现下图 点击立即申请后，出现如下界面：注意：上述内同要迅速填写，时间不能超过100秒，否则会提示你请不要重复提交请求，只要出现这几个字，就证明你输入过慢导致，从新点击进行认证即可。 输入完，点击下一步后，出现如下界面！ 支付宝公司，在1-2天之间，会给你的银行卡打入一笔钱，其金额肯定在1元以下但不能确定具体是多少，如果给你银行打款成功，支付宝会给你手机发短信通知你，让你登陆你的网银查看，登陆网银后，点击查看账户明细，选择日期-往前推两天！其中，你会发现有一笔收入金额，在1元以下的，备注是支付宝，记住金额（如：0.12、0.36等等）然后登陆淘宝网，同样点击卖家中心、免费开店、开店认证、开通实名认证（注意，此时会出现让你输入大款金额，将支付宝给你的打款金额，正确的输入到框框里面，点击提交确认，如果你输入的金额正确，网银认证就通过啦！ 等待1-2个工作日，淘宝官方小二审核通过完毕，支付宝的整个实名认证过程就完毕啦！ 完成实名认证、开店考试、完善店铺信息，就拥有了属于你自己的淘宝网店铺啦！赶快行动吧！4、实验总结： 耐心：我们要有耐心，我们要懂得去学习，懂得去利用学到的东西。 责任心：我们要负担起自己的责任，服务要好。不管何时，都要尽量帮助解决问题。 信心：我们要抱着乐观的心态，要对自己充满信心。如果自己