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文档简介
医疗质量管理措施为了贯彻医院关于医疗质量管理方案和实施细则。内科门诊、中医、小儿科、妇产科、中西药房、护理、皮肤科各类专业人员,在院长的领导下,自觉地履行岗位职责,规范各专业、技术操作程序,充分发挥专业特点,提升医疗质量和服务水平,确保医疗安全。不断提升医院社会效益,和经济效益,为医院健康和谐发展做出贡献。一、 各科、各类技术专业人员,必须认真执行医院医疗质量管理制度。1、 持证上岗2、 首诊负责制3、 无菌操作、技术操作程序4、 各种医疗文书复写5、 会诊制度6、 疑难病例讨论7、 充分发挥医院现有的设备,不断提高诊断符合率和治疗效果。提升患者对医院满意度。二、 各类技术专业人员,必须做好各类医疗文书复写,包括门诊日志、病历、各类报告单、医嘱治疗单及护理文书,复写要认真,真实,各类报告单数据准确及时。妥善保存,这是医院检查参考依据。三、 门诊护理工作,加强门诊病房管理1、 定期隔离消毒,避免交叉感染2、 严格执行护理技术操作程序3、 严格执行医嘱4、 认真做好三查七对制度5、 认真复写护理文书6、 严格交接班制度7、 严格执行对急诊病人护理工作,特别是各种设备,急救药品,管理和使用。8、 严格执行消毒制度,确保医疗安全创造优良卫生环境,给病号提供舒心治疗,护士长每月一次进行检查,对以上各项措施执行情况汇总上报。四、 中、西药房人员,要严格执行医院制订药品管理制度,确保临床用药安全有效。1、 加强药品质量管理的法规学习2、 对入库药品质量验收效期认真审核3、 认真核对处方药物剂型、剂量确保无误,方可发药4、 认真复写各种治疗通知单五、 妇产科1、 认真做好妇科手术,术前检查和术后观察2、 严格执行无菌操作程序3、 认真复写门诊日志4、 对妇科手术的病人认真做手术前和术后记录5、 严格交接班制度六、 各科室1、 在各科主任安排值班,做好专业技术力量调配。上好岗,服务好,履行岗位职责。确保岗位质量,确保节假日技术力量。2、 严格执行交接班制度,特别是在院治疗病人进行认真交接。写好病程记录,保证病人治疗连续性。七、 做好急诊、急救工作各门诊技术人员,护理、药房,要通力协作,发扬团队精神,对急诊、急救工作反应迅速。在人员、设备、急救药品准备及时有效,确保急救工作成功率,确保医疗质量和医疗安全。八、 内科门诊、中医、小儿科、妇产科、护理、中西药房、皮肤科,全体技术人员,在院长的领导下,认真执行医院各项管理制度,履行岗位职责,以病人为中心,以质量为核心,努力工作。落实好医疗质量管理
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