58端口考试题库.docx

58端口题库（1） 新兵入职后什么时候才能拥有我司首个公费端口？ 答：总部于每周三下午17:00-17:30进行端口考试，合格者于次日开通首个端口，未合格者可参加下次的端口考试直到通过后次日开通端口；（2） 58端口单次有效期时长是多久？ 答：31天。（3） 每个员工可同时拥有几个公费端口？ 答：1个。（4） 员工可同时拥有几个个人自费端口？ 答：数量不限。（5） 员工自费端口扣除费用是在什么时候？ 答：在申请当月薪酬中扣除。（6） 新开的公费端口几日免责？ 答：两日（当日与次日）。（7） 58端口每日使用标准（数据类）是什么？ 答：新增3条，优先推送35条（10点之前），诚信房源设置5条。（8） 58端口使用模板的内容包含什么？ 答：形象照片、统一模板、交通路线、房源特点。（9） 端口照片处罚的项目包括什么？ 答：照片全景、光线、构图、屋内物品。（10） 端口照片的数量以及内容包括什么？ 答：开间、一居室、单间最少5张：客厅，卧室，厨房，卫生间，平面户型图，楼体外立面；一居室以上最少7张：客厅，卧室*N，厨 房，卫生间，平面户型图，楼体外立面。（11） 公费58端口处罚标准及处罚金额？ 答：新增以及优先推送不足 - 80元； 诚信房源设置不足 - 40元； 10点之前未推送35条 - 80元； 房源模板不合格 - 40元； 照片不合格 - 5元/条。（12） 某屋内有一个特别精致的梳妆台，小明拍了一个特写用于发端口，请问这个照片会产生罚款吗？照片应该怎样拍才算合格？ 答：会。单一物品不能占整体照片的1/2，每个功能间需呈现至少三面墙（包含夹角连接的两面墙和顶面或地面），要体现出活动空间。（13）设置精选推广的信息有数量限制吗？ 答：最多不能超过15个，不同商圈精选推广上限不同。（14）精选推广支持跨地域吗？ 答：不支持。（15）58优先推送单次批量最多推送多少条？ 答：20条。（16）58精选推广有何种优势？ 答：精选成功后的帖子显示“精”字。 （17）58高级置顶是什么？ 答：置顶成功后，帖子后端显示“顶”字（18）58普通置顶是什么？ 答：位于高级置顶下方。（19）58置顶如何操作？ 答： 推广中心 - 置顶 -“确认提交”。（20）58端口需要绑定一个什么账号？ 答：三网通账号；（21） 怎么查之前的数据记录？ 答：在数据分析里，找到58房产-租房可以查看今天之前的所有新增，推送，点击量之类的数据；（22）58端口怎么查找设置优先推送的操作记录？ 答：其他功能-58同城-操作记录；（23）如何在58端口发布租赁信息？ 答：进入中国网络经纪人，在左侧点击租赁，选择发布房源，即可发布。（24）如何查看已入库房源？ 答：左侧信息管理-已入库信息。（25）58端口标题或者模板内出现什么词汇会被自动隐藏？（列举至少5组词）答：国家级、世界级、最高级、最佳、第一、唯一、首个、首选、最好、最大、精确、顶级、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、绝对、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、优秀、最先、顶级、独家、全网销量第一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、顶级工艺、极品、顶级、顶尖、终极、最受欢迎、王牌等等。（26） 发布出租房源能否选择付款方式？ 答：能。（27） 公司规定发布出租房源的最基本付款方式为哪种？ 答：押一付一 。（28）端口归属人若中途离职（含淘汰）端口将如何处理？ 答：填写员工离职审批表中的交接端口转移。（29）中途离职（含淘汰）人员，公费端口扣款标准？ 答：20元/天。（30）员工若中途离职，接收到离职人员所交接的端口有免责么？ 答：两日免责（当日与次日）。（31）58端口如何绑定手机号？ 答：进入58主站的用户中心，点击账户设置-手机绑定 即可。（32）公司考核的形象照片在如何上传才能在外网页面显示？ 答：登录58端口在主页面中修改。（33） 一个手机号最多能认证几个58账号？ 答: 1个。（34）58端口每天最多可免费上架多少条？ 答：35条。（35） 自费端口的收费标准？ 答：58端口450元/月。（36）三网合一包含了哪几个网站？ 答：58，赶集，安居客。（37）58端口中的房源搬家是否适用于当天的房源？ 答：是。（38）58端口中房源搬家最长导可入时间标准为多久？ 答：半个月之内。（39） 诚信房源是否有优先推送？ 答：没有。（40）58端口库存根据什么排序？ 答：发布日期先后。（41）如何更改绑定新58端口？ 答：登陆三网账号-个人资料-账号关联-解绑原58端口-绑定新58端口。（42）58端口标题书写技巧有哪些？ 答：1.字数：8-28个字，尽量书写20个字以上； 2.标题内包含的内容：区域、商圈、小区名、居室、装修、标志性建筑物、交通等；（43）58端口发帖什么样的情况下审核不会通过？ 答：带有敏感词汇。（44）58优先推送房源显示在什么位置？ 答：普通房源之前。（45）58优先推送房源每天自动刷新多少次？ 答：30次/条/天。（46）58优先推送房源每天自动刷新的时间是什么时候？ 答：早7：00-晚23：00。（47）58优先推送可以批量推送吗？ 答：可以。（48）58端口诚信房源最多可发布多少条？ 答：5条。（49）如何更换已绑定的手机号？ 答：打电话给客服专员解绑之前的账号，再绑定新账号。（50）如何快速回应客户的咨询？ 答：电脑与手机同时安装58帮帮。（51）员工无公费端口的情况下能否申请自费端口？ 答： 不能，必须名下有一个公费端口。（52）申请自费端口当月费用不够如何扣款？ 答：于申请当月薪酬扣除100%，不足部分于次日薪酬中扣除。（53）某业务员当日休息端口无任何操作记录，请问是否会罚款？ 答：会。（54）58端口登录的方式有哪些？ 答：1.账号登录 2.二维码扫入 3.手机账号登录。（55）58端口在什么时间段内推送效果最好？ 答：早8:00-10:00。（56） 优惠券可以找零吗？ 答：不可以，如：置顶1天20元，优惠券面值50，剩余30是不返还账户的；（57）置顶中的帖子被系统删除在哪里可以找到记录？ 答：点击租房-58推广-在库存房源右上角找到已删除房源，筛选合租还是整租，找到帖子，查看删除原因，点击修改，再次推送，方可继续置顶；（58）如何预防端口余额被盗？ 答：第一时间绑定手机号，且密码修改格式为“大写字母+小写字母+数字”的形式。（59）端口推送过程中图片丢失怎么办？ 答：重新上传图片或重新发布。（60）遇到58端口网页维护的时候该如何处理？ 答：手机端的58帮帮完成推送、新增，前提是库存必须达到50条以上。（61）如何查看端口的操作记录？ 答：“数据分析”-“租房”（新增 推广 精准 诚信）设置及每日访客量。（62）如何查看端口消费明细？ 答：“账户分析”- 余额明细。（63）为什么58端口与三网合一账号关联不上？ 答：58端口与其他新三网关联，需要解除关联，重新关联。（64）58端口与三网端口绑定时一直出现密码错误，怎么解决？ 答：重复修改58端口密码，1-3次重复绑定；或咨询58负责人。（65）58推送房源最长可推送几天？ 答：7天。（66）58端口余额用尽公司会自动充值吗？ 答：不会，只有在新开或续费时。（67） 员工自费端口于何时开通？ 答：次月8日。（68）58诚信房源需要每天手动设置么？ 答：不需要，一旦设置诚信房源，系统默认7天。（69）新增的帖子如何在外网显示？ 答：新增之后须做优先推送。（70）58端口新开，三网账号是否需要重新更改? 答：不需要。（71）如何修改58端口外网手机号？ 答：登陆三网账号-个人资料-手机号管理-选择展示手机号-58手机号- 点击修改；或联系人事部人事助理。（72） 怎样登陆58端口？ 答：通过三网账号。（73）遇到58端口被盗应该怎么处理？ 答：先登陆广告端口查看被盗金额，联系58广告商并告知人事助理。（74）端口使用技巧需注意哪几点？ 答：标题（美丽寓+广告语）； 模板（形象照及模版）； 照片（数量及排版）。（75）房屋在什么样的情况下拍出来的照片会导致不合格且产生罚款？ 答：1.照片中有内衣内裤、袜子 、不整洁的衣物或杂物等 ； 2.屋内设施出现明显污垢 ； 3.屋内无任何家具视为拍空房。（76）如何设置58优先推送信息？ 答：在租房-58推广-优先推送-选择时长。（77）如何设置58精选推广？ 答：库存房源-房源信息-精选推广-设置每日预算。（78） 如何提高房源的点击率？ 答：1.新增量高； 2.标题吸引力强； （79）三网端口账号上传形象照需要多久？ 答：上传并提交审核后1天内审核（包括周末）。（80）三网端口账号上传形象照能否上传带有公司LOGO的照片？ 答：可以，但不能遮掩。（81）58端口当天发布的帖子必须当天设置优先推送才可以在后台显示新增么？ 答：是（82） 帖子被系统删除在哪里可以看到记录？ 答：点击租房-58推广-在库存房源右上角找到已删除房源，筛选合租还是整租，找到帖子，查看删除原因，点击修改，再次推送即可；（83）端口到期了怎么办？ 答：人事部会提前核对是否新开/续费，周六日到期则在周五前核对。（84）58端口的优先推送只能推送35条吗？ 答：不是，超过部分可消耗余额推送。（85）我司要求发帖照片应为什么版本的室内图？ 答：1.0、2.0、3.0。（86） 员工可于何时申请自费端口？ 答：月底最后一天17点之前上报。（87）发布房源时怎么快速利用手机随时随地上传照片？ 答：手机微信关注58房产，并通过扫一扫可直接上传即可展示。（88）58帮帮如何保存客户联系方式？ 答：PC端或手机端可制作客户名片并保存。（89）总部操作端口转移，如何修改58形象照片？ 答：登陆58账号 - 点击右上角图片修改。（90） 总部操作端口转移，如何修改三网端口形象照片？ 答：致电58客服专员协助修改。（91） 如何登陆58账号及三网网站？ 答：百度搜索58vip网邻通；百度搜索中国网络经纪人登陆。（92） 查看余额有效期在哪里？ 答： 账户情况- 推广余额明细- 开始查询；（93）如何合理利用微信开展业务？ 答：电话咨询求租者微信并添加，定期在朋友圈更新房源。（94）58优惠券怎么使用？ 答：置顶，精选，占