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文档简介

1 / 3 珠宝店员工管理规定 为了更好的树立公司品牌形象,使整体店面管理更加规范化,程序化。故制定以下规定,望大家严格遵守 考勤管理 1、 考勤时间:早晚上下班必须按规定考勤,不充许迟到早退。员工考勤前应装束完毕。 2、 病、事假按所休天数正常扣薪水。请假应提前申请。 3、 季度请假天数超过 6 天者,视为不胜任本岗位工作,可无条件辞退。 4、 员工请假不允许他人代理,否则视为无效。 5、 员工请事假三天以内(包括三天) ,由店内负责人批准;所有请假应正 常履行请假手续 6、 员工如要延长假期,须向主管领导申请。未经同意,一律按旷工处理。 7、 如有突发事件,员工不能提前申请请假者,可电话直接请示主管领导,经批准后方可请假。 8、 凡因临时性或季节性产生的延长工作时间一小时以上的,均按加班处理。 9、 午饭时为半小时,用餐时段由店内自行规定。 10、迟到早退者处以 5 元 /次罚款,旷工者按日薪二倍标准进行处罚,对于屡教不改者视为严重违反劳动纪律,2 / 3 可 无条件辞退。 营业、工作纪律规范 1、 无论任何原因未进行柜台交接者,出现问题,责任人负全部责任。 2、 出入库时如有商品遗漏在柜台或金库,每次扣责任者扣 10 分。如有货品丢失,照原价赔偿。 3、 开业后柜台未上锁,扣责任人 5 分。 4、 基本商品知识或促销活动不清楚,每次扣 20 分;造成顾客流失现象,责任人照单全买。 5、柜台出现饰品损坏现象,照价赔偿。 (此赔偿由导购员均摊) 6、因为个人原因,被顾客投诉一次扣 20 100 分,严重者解除劳动合同。 7、无论任 何原因,导购员之间或导购员与顾客之间在店内营业期间发生争执现象,扣 200 分,严重者解除劳动 合同。 8、 私自越权打折出售商品,责任者赔偿全部损失外,每次扣 50 分。 9、 销售小票开错,款台查出当事人扣 5 分, (如有隐瞒,两人各扣 50 分)已销售,导购员与款台各扣 20 分,并 照价赔偿所差的金额。 (此金额由款台和导购员均分) 3 / 3 10、台帐由本柜台负责人填写,并签字确认。如出现错误,店内扣 5 分,公司查出错误,经手人一次扣 50 分。 (台 帐不充许涂改) 11、擅自打开非本区域柜台,出示货品或售货后未与柜台负责人交接者,如出现问题时,承担全部责任。 12、款台收假钞或结算错误,责任者承担全部损失。 13、赠品出帐目不清,责任人照价赔偿。 14、维修师如误收假料,责任者承担全部损失。 15、出示货品必须配戴手套,如发现未戴,每次扣 5 分

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