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文档简介

,说服的技巧,说服别人的五条妙招,一、调节气氛,以退为进 二、消除防范,以情感化 三、换位思考,以心换心 四、善意威胁,以刚制刚 五、争取同情,以弱克强,一、调节气氛,以退为进,说服时,你用和颜悦色地提问代替命令,就会给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就是友好而和谐的,说服也就容易成功。,“我知道你们并不是怕干活,而是都很怕热吧? “既然是这样,我们就等太阳下山再干活,现在我们可以痛痛快快地玩一玩。”,二、消除防范,以情感化,从对方感兴趣的话题开口,消除对方心理戒备,再将你的主题引入话题,而最终求得对方的同意。,“我不是来推销用电的,我来买您的鸡蛋。” “我看见您喂的明尼克鸡十分棒,准备买一打鸡蛋回去烘蛋糕用。”,三、换位思考,以 换,说服时努力拉近与对方的关系,缩小彼此之间的差异,平等交谈就能提高说服力。,“去照顾猩猩监狱如何?”他问劳斯,“那里需要一个有经验的人。” “青年人,我不怪你害怕,那不是一个太平的地方,那需要一个大人物。”,四、善意威胁,以刚制刚,用善意的威胁可以增强说服力,使对方产生恐惧感,从而达到说服的目的。,“到集体浴室洗澡,那就等于降低到统铺水平,我们只能照统铺标准付费。” “您有办法您有两个办法:一是把失职的锅炉工召回来;二是您可以给每个房间拎两桶热水。当然我会配合您劝大家耐心等待。”,威胁在运用时要注意三点: 第一,态度要友善。 第二,讲清后果,说明道理。 第三,威胁程度不能过分,否则反会弄巧成拙。,渴望同情是人的天性,如果你想说服比较强大的对手时,不妨采用这种争取同情的技巧,从而以弱克强,达到目的。,太阳底下没有不能沟通的事,五、争取同情,以弱克强,“瞧!老师您写的字真漂亮,和您的人一样漂亮。” 你是这位老师会怎么应付呢?,训练设计,“你们和我开玩笑,这没关系,但你们可别和自己开玩笑。你们付了学费,还花了比金钱更宝贵的时间来学习,假如上课时思想分散,学不到知识,等于白上,这岂不是在和自己开玩笑吗?”,拥有出众的口才,在社交活动中就能够“游刃

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