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文档简介
1 / 3 考官如何向面试者提问 1、连串式提问 即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。 例如: “ 你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理? ” 回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题 目及其顺序,逐一回答。 2、开放式提问 所谓开放式提问,就是指提出的问题应聘者不能使用简单的 “ 是 ” 或 “ 不是 ” 来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合 “ 开放式提问 ” 的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。 那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子: 你在大学期间,从事过那些社会工作? 2 / 3 你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗? 什 么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息 ;并且鼓励应 试 者 回 答 问 题 , 避 免 被 动 。 提 问 方 式 常 用 “ 如何 ”“ 什么 ”“ 为什么 ”“ 哪个 ” 等。 回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。 3、非引导式提问 对于非引导 式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有 “ 特定 ” 的回答方式,也没有 “ 特定 ” 的答案。 例如,主考官问: “ 请你谈一谈担任学生干部时的经验。 ” 这就是 “ 非引导式 ” 谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价。 3 / 3 4、封闭式提问 这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早
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