宠物医院管理信息系统.doc

洛阳理工学院毕业设计（论文）基于.NET的招生录取查询系统摘 要如今，宠物医院数量在不断增加，为了能在日益激烈的市场竞争中生存，一个好的、完善的管理必不可少。医院的医疗服务质量固然重要，但是良好的信息管理也是医院经营的基本要求，也是医院提供良好服务的一个前提。本文论述了系统开发的过程，包括需求分析、总体设计、详细设计、代码设计和文档的编写等几个阶段；也介绍了系统的开发环境：Microsoft Visual Studio 2012和SQL Server 2005。此系统已经达到预期的效果，基本实现了宠物医院日常业务的处理功能，可以使宠物医院的管理更加合理和自动化，提高日常业务的处理效率。关键词：管理信息系统，宠物医院，Microsoft Visual Studio 2012，SQL Server 2005PET HOSPITAL MANAGEMENT SYSTEMABSTRACTToday, the number of pet hospitals is increasing. In order to be able to survive in the increasingly fierce market competition, a good management is essential. The treatment and quality of service of pet hospitals is important, but a good management information system is a basic requirement for normal operation of hospitals, and it is a premise for good service.This article discusses the processes of system development. It includes needs analysis, design, detailed design, code design, test and document preparation and other stages. It also discusses the development platform: Microsoft Visual Studio 2012 and SQL Server 2005. The system has reached the expected requirements, and realized the functions for pet hospitals daily business basically. It makes the management of pet hospital more reasonable and automatic, and improves the efficiency of daily business. KEY WORDS: MIS，pet hospital，Microsoft Visual Studio 2012，SQL Server 20053目录前言1第1章 绪论21.1项目开发背景21.2宠物医院信息管理系统特点21.3项目开发工具3第2章 概要设计42.1 系统功能需求分析42.2 系统用例图52.2.1 管理员模块用例图，如图2-2所示52.2.1 管理员模块用例图，如图2-2所示6第3章 系统结构设计73.1 系统功能模块划分73.1.1 权限划分83.2 数据库设计93.2.1 数据库分析93.2.2 数据库概念设计93.2.3 数据库物理10第4章 系统功能实现194.1 客户信息模块194.1.1 快速注册194.1.2 添加修改宠物信息194.2 日常业务模块224.2.1 添加修改宠物信息224.2.2 诊疗224.2.3 宠物美容264.2.4 宠物用品销售264.2.5 结账274.3 综合查询模块274.3.1 数据综合查询284.3.2 每日提醒功能284.4 用户设置模块29第5章 系统测试305.1 测试环境305.2 测试用例315.3 功能测试315.3.1 重复注册325.3.2 选择多条信息325.3.3 删除管理员33结论34谢 辞35参考文献36外文资料翻译37前言随着国内经济的发展，人民的生活水平得到了很大的提高。猫不再是用来捉老鼠，狗也不再是用来看门，各种名贵的猫狗品种已成为家庭的座上宾，它们的主人是其为自己的家人，爱护有加。但只要是生物，自然都可能会生病，宠物医院也就应运而生，它的出现使众多的宠物能够拜托疾病的折磨。但与国外相比，宠物医院在国内知识新兴行业，其内部的管理不完善为医院本身乃至社会带来了许多问题。宠物医院开发使用管理信息系统有助于完善自身的管理，也能提高医院内的工作效率，从而提高医院的经济效益。现在国内也有一些宠物医院信息管理软件，采用的技术也多种多样，但大多数的宠物医院管理系统主要用于大型宠物医院。只要小型宠物医院，利用宠物医院信息管理系统处理日常业务的并不多。针对国内对宠物医院信息管理软件的巨大需求和基本要求，一个好的宠物医院管理系统的软件，必须功能齐全，操作简便，向用户提供简单明了的操作界面。在完善功能的同时又必须兼顾系统的灵活性和安全性。本系统按照简单、明了、高效的思想来设计宠物医院在日常的挂号、诊疗中遇到的一些问题。首先，对于注册挂号的问题，实现了简洁高效，不论是老客户还是新客户都能快速的完成挂号工作，实现快速的注册及挂号，客户只需要简单的信息就能完成自己及宠物信息的录入，通过手机号就能方便的完成挂号，之后一系列的诊疗、美容、购物、化验、结账等一系列操作都可以通过挂号单在同一个界面进行操作，使操作变得更加简洁。“宠物医院管理信息系统”的设计采用Visual Studio 2010为开发平台，C#为开发语言，使用三层架构，采用结合SQL Server 2005数据库的安全高效性，更好的提高系统效率。限于自身水平，作品还有不足之处，恳请批评指正。 第1章 绪论本论文以“宠物医院管理信息系统”为开发背景，论文论述了“宠物医院管理信息系统”的概念、结构以及系统开发的基本原理和方法，整篇论文分为前言、绪论、系统需求分析、系统结构设计、系统功能实现、系统性能测试、总结、参考文献和附录九部分组成。1.1 项目开发背景目前，国内外宠物医院信息管理管理一般采用两种方式：一种纯手工管理；另一种则是利用一些较老的或是以别的系统为底板改版而成的系统来进行管理。但这两种方法都有各自的弊端：前一种方法由于参与管理者的文化水平不一，字迹不一，互相之间会导致信息传达不便，而且纸质信息传载媒体有着一个很大的弱点就是容易损坏，造成信息丢失；后一种方法虽然解决了信息传达、信息保存的问题。但存在一个更致命的缺点：系统安全问题得不到保证。在当前的信息化时代中，任何宠物医院，都需要一个实用的宠物医院信息管理系统来规范宠物医院信息管理管理，这将会大大提高宠物医院的管理水平，优化资源，实现效益的最大化。现在国内外也有很多宠物医院信息管理管理的软件，采用的技术也是多种多样，如基于JSP、FTP模式，但大多数宠物医院信息管理系统主要用于大型宠物医院的关键部门。至于小型宠物医院，利用宠物医院信息管理系统组织管理教学活动的并不多。针对国内外对宠物医院信息管理软件的巨大需要和基本需要，一个好的宠物医院信息管理软件，必须功能齐全，操作简便，向用户展示友善的操作界面。在完善功能的同时又必须兼顾系统的灵活性，安全性，健壮性。一个好的教学管理系统，不管是计算机专业人员还是其他用户都能很快上手，操作简单，便于安装，容易普及。1.2 宠物医院信息管理系统特点（1）简约的系统操作界面整个系统的操作界面，界限明晰，人机界面美观，操作极具人性化。（2）完备的系统操作功能系统开发的宗旨是最简约的操作步骤最完备的操作功能。初一看，这好像很矛盾，但是经过完整的策划编排，系统还是可以做到了功能无冗余无遗漏，这点也更好的体现了系统的人性化设计。（3）人性化的操作界面一个系统，能否吸引顾客的经常光顾，界面的美观也显得非常重要。本系统通过精心打造，让宠物医院系统的设计充分体现软件的时尚、大众化。（4）完善的安全机制：独立的密码校验功能，确保用户和书店的数据有较好的安全性。1.3 项目开发工具“宠物医院管理信息系统”使用 Microsoft Visual Studio 2010开发平台，C#.NET为开发语言，SQL Server 2005 数据库作为系统数据库。第2章 概要设计本章主要介绍“宠物管理信息系统”的功能需求分析和数据库的设计分析。2.1 系统功能需求分析以前，大多数人没有到医院给宠物看病的习惯，随着人们生活水平的提高，人们养宠物的态度在改变，逐渐有了宠物美容、寄养、交配、殡葬等消费需求。如今，纯粹的医疗服务已经不能满足宠物的日常需求，还需要宠物美容、宠物 用品销售等多方面的服务，宠物医院发展迅速。此宠物医院管理系统是以小型宠物医院为背景。小型规模的宠物医院一般不具备手术的条件，它只进行基本的病情处理，以及宠物美容和宠物用品的销售这样的基本日常业务。本设计要实现的是宠物医院管理信息系统，系统在实现上应该具有如下功能： （1）系统要求用户必须输入正确的用户名和密码才能进入系统。 （2）系统应该提供医院基本信息管理。 （3）系统应提供宠物信息的有效管理。 （4）系统应提供用户信息的基本管理。 （5）系统应提供门诊挂号的基本管理。（6）系统应提供医院收费的基本管理。（7）系统应提供诊所职员操作平台。系统主要包括5个模块：医生平台、医院管理、护士平台、门诊挂号、收费管理等。系统模块图如下图2-1所示：2.2 系统用例图用例图主要用来图示系统的主要事件流程，用来描述系统的需求及各个模块以及他们之间的关系，观察用例图可以更方便地看出系统的大体结构及功能。2.2.1 管理员模块用例图，如图2-2所示图2-2 管理员模块用例图2.2.1 管理员模块用例图，如图2-2所示图2-3诊所职员模块用例图6洛阳理工学院毕业设计（论文）第3章 系统结构设计3.1 系统功能模块划分本系统的只要功能是通过PC机的窗体应用程序来实现某宠物医院的注册、挂号、诊疗、美容、销售等业务。通过对用户需求的分析以及用户操作的习惯，将宠物医院管理信息系统划分为五个模块：（1） 客户信息模块 客户信息模块登记客户的资料以及他们的宠物的信息。（2） 日常业务模块日常业务模块可以实现挂号、医疗服务、宠物美容以及宠物用品销售三大业务；包括病历的处理、各项服务的收费等。（3） 综合查询模块综合查询模块包括数据的综合查询以及每日提醒，综合查询主要负责以往病历的信息，包括处方、化验、疫苗。（4） 财务报表模块 财务报表模块包括当日收入报表和当月收入报表。（5）基本参数模块 基本参数模块包括宠物药品和宠物用品信息表，服务项目信息表等数据参数的设定。宠物医院管理信息系统主要功能包括信息录入、管理、服务项目管理等功能，系统流程图如图3-1所示。图3-1 宠物医院系统流程图 3.1.1 权限划分（1）管理员：通过管理员账号登录软件，可以对服务项目进行添加、删除、修改；可以对宠物医院的各种记录进行查询统计，包括病历记录、美容记录、销售记录、化验记录、账单及销售清单等；可以添加删除普通用户。（2）诊所职员：添加客户信息及宠物信息、挂号；根据客户提供的编号后手机号查询和修改客户信息及其宠物信息；物品销售，宠物诊疗、化验、美容等；结账。3.2 数据库设计数据库设计是根据用户需求，在具体的数据库管理系统上设计数据库的结构和建立数据库的过程。“宠物医院管理信息系统”的数据库使用SQL Server 2005数据库设计。3.2.1 数据库分析据系统需求分析，本软件前台界面需要调用后台数据库的客户信息表、诊所职工信息表、挂号表、宠物信息表、宠物病历表、服务信息表、药品商品信息表、药品管理表、化验记录表、美容记录表、疫苗记录表、物品药品消费详细表、服务消费详细表、账单表。这样在本系统的主界面上就可以对宠物医院的工作人员的基础信息进行有效录入、删除、修改查询等；可以对宠物医院的来着宠物基础信息进行有效录入、删除、修改、查询等；有效查询本宠物医院的基本运作情况，还可以通过特定界面平台，可以实现宠物医院的基本操作，如医生开处方、挂号处理、处方处理、财务处理等。帮助医院管理者有效的查看医院的基本情况，做出合理有效的决策，同时还可以提高宠物医院的办事效率，减少资源的不必要浪费，节省大量的人力物力财力。通过数据库的设计，把大量数据的处理交给后台完成，减少了前台工作的麻烦，提高了宠物医院工作效率。3.2.2数据库概念设计根据需求分析，为“宠物医院管理信息系统”建立一个名为pet hospital的数据库，在pet hospital数据库中包含系统的E-R图如图3-2和3-3所示。图3-2 挂号诊疗流程E-R图图3-3 账单生成E-R图3.2.3数据库物理根据宠物医院信息管理系统的功能需求，共设计了14张表，分别是：用户管理表、客户信息表、宠物信息表、商品药品信息表、服务项目表、挂号表、挂号类型表、美容记录表、病历记录表、化验记录表、疫苗记录表、物品药品消费详细表、服务消费详细表、账单表。各个表的说明如表3-1所示。表3-1 数据库pet hospital表名称说明User存储职工信息及权限Client存储客户信息Pet存储宠物信息ShangYao存储商品药品信息Fuwu存储服务项目信息Guahao存储挂号信息Sort存储挂号类型信息Meirong存储美容记录BingLi存储病历记录Huayan存储化验记录Yimiao存储疫苗接种记录WuFei存储商品药品消费详单FuFei存储服务类消费详单Bill存储总账单信息User表的字段说明如表3-2所示。表3-2 User表列名数据类型主键是否为空备注Unoint是否用户编号Unamenvarchar(50)否否用户名Upasswordnvarchar(50)否否密码Usortnvarchar(50)否否用户类型Client表的字段说明如表3-3所示。表3-3 Client表列名数据类型主键是否为空备注Cnoint是否客户编号Cnamenvarchar(50)否否客户名Cgendernvarchar(2)否否性别Cageint否否年龄Cphonenvarchar(50)否否联系方式Ctimedatetime否否注册时间Pet表的字段说明如表3-4所示。表3-4 Pet表列名数据类型主键是否为空备注Pnoint是否宠物编号Pnamenvarchar(50)否否宠物名Cnoint否否主人编号Cnamenvarchar(50)否否主人姓名Psortnvarchar(50)否否类型Pbreednvarchar(50)否否品种Pagedatetime否否生日Pgendernvarchar(50)否否性别Pcolornvarchar(50)否是毛色Pweightfloat否否体重(kg)Phabitnvarchar(MAX)否是饮食习惯Psterilizationnvarchar(50)否否是否绝育Pphotographimage否是照片Ptimedatetime否否注册时间Premarksnvarchar(MAX)否是备注ShangYao表的字段说明如表3-5所示。表3-5 ShangYao表列名数据类型主键是否为空备注SYnoint是否商品编号SYsortnvarchar(50)否否类型SYnamenvarchar(50)否否名称SYpricefloat否否价格SYunitsnvarchar(50)否否单位SYtimedatetime否否有效期至SYmanufacturernvarchar(50)否否生产厂家SYnumint否否库存SYstatesnvarchar(50)否否状态SYpresentationnvarchar(MAX)否是介绍FuWu表的字段说明如表3-6所示。表3-6 FuWu表列名数据类型主键是否为空备注Fnoint是否服务编号Fsortnvarchar(50)否否类别Fnamenvarchar(50)否否服务名称FpriceFloat否否价格Fperiodnvarchar(50)否是周期Fremarksnvarchar(MAX)否是化验参考值Guahao表的字段说明如表3-7所示。表3-7 Guahao表列名数据类型主键是否为空备注Gnoint是否挂号编号Gtimedatetime否否日期Cnoint否否客户编号Cnamenvarchar(50)否否客户姓名Pnoint否否宠物编号Pnamenvarchar(50)否否宠物名Gsortint否否类型编号Gstatesnvarchar(50)否否状态Sort表的字段说明如表3-8所示。表3-8 Sort表列名数据类型主键是否为空备注noint是否类型编号namenvarchar(50)否否类型名pricefloat否否挂号费Meirong表的字段说明如表3-9所示。表3-9 Meirong表列名数据类型主键是否为空备注Mnoint是否编号Gnoint否否挂号编号Pnoint否否宠物编号Pnamenvarchar(50)否否宠物名Fnoint否否服务编号Fnamenvarchar(50)否否服务名称Ftimedatetime否否日期Mdoctornvarchar(50)否否美容师BingLi表的字段说明如表3-10所示。表3-10 BingLi表列名数据类型主键是否为空备注BLnoint是否病例编号GnoInt否否挂号编号Pnoint否否宠物编号Pnamenvarchar(50)否否宠物名BLzhusunvarchar(MAX)否否主诉BLbingshinvarchar(MAX)否否病史BLqingkuangnvarchar(MAX)否否本次治疗情况BLrecipelnvarchar(MAX)否是处方BLyizhunvarchar(MAX)否是医嘱BLtimedatetime否否日期BLdoctornvarchar(50)否否医师Huayan表的字段说明如表3-11所示。表3-11 Huayan表列名数据类型主键是否为空备注Hnoint是否化验编号Gnoint否否挂号编号Pnoint否否宠物编号Pnamenvarchar(50)否否宠物名Fnoint否否服务编号Fnamenvarchar(50)否否服务名称Hresultnvarchar(MAX)否否化验结果Htimedatetime否否日期Hdoctornvarchar(50)否否医师Yimiao表的字段说明如表3-12所示。表3-12 Yimiao表列名数据类型主键是否为空备注Ynoint是否疫苗编号Gnoint否否挂号编号Pnoint否否宠物编号Pnamenvarchar(50)否否宠物名Fnoint否否服务编号Fnamenvarchar(50)否否服务名称Ytimedatetime否否注射时间YLtimedatetime否否下次注射时间Ydoctornvarchar(50)否否医师WuFei表字段说明如表3-13所示。表3-13 WuFei表列名数据类型主键是否为空备注WFnoint是否物品消费编号Gnoint否否挂号编号WFtimedatetime否否日期WFsortnvarchar(50)否否类型Snoint否否物品编号Snamenvarchar(50)否否物品名称WFpricefloat否否单价WFnumint否否数量WFtotalfloat否否总价WFsalesmannvarchar(50)否否销售员FuFei表字段说明如表3-14所示。表3-14 FuFei表列名数据类型主键是否为空备注FFnoint是否服务消费编号Gnoint否否挂号编号FFtimedatetime否否日期Fnoint否否服务编号Fnamenvarchar(50)否否服务名称FFtotalfloat否否价格FFsalesmannvarchar(50)否否销售员Bill表字段说明如表3-15所示。表3-15 Bill表列名数据类型主键是否为空备注Bnoint是否账单号Gnoint否否挂号编号Btimedatetime否否时间Byingshoufloat否否应收Byishoufloat否是已收Bstatesnvarchar(50)否否状态Bsalesmannvarchar(50)否否销售员18 第4章 系统功能实现4.1客户信息模块客户信息模块主要包括两个功能：客户登记和宠物登记。4.1.1快速注册为了操作方便，本系统提供了快速注册功能，如果客户未注册，客户可以通过主界面在挂号模块输入客户信息和简单的宠物信息点击“快速注册”按钮完成客户和宠物的注册；由于客户信息比较简单可以全部获取，但只有宠物的最基本信息，用户可以之后再进行补充，并不影响业务的实现。操作界面如图4-1所示：图4-1 快速注册4.1.2 添加修改宠物信息由于宠物信息只有特定属性不能为空，所以需要根据客户的要求修改宠物信息。同时，一个用户可能有多个宠物，所以应该有对已有客户添加新宠物的功能。点击主界面“添加宠物”按钮或“查询”按钮可以进入客户查询界面，输入客户编号或手机号可以查询到客户信息及其宠物列表， 操作界面如图4-2所示。图4-2 客户查询界面双击宠物列表可以修改该宠物信息。操作界面如图4-3所示。图4-3 修改宠物信息界面点击“添加”按钮添加新宠物。操作界面如图4-4所示。图4-4 添加宠物信息界面4.2 日常业务模块4.2.1 添加修改宠物信息点击“查询”按钮进入客户信息查询界面如图4-2所示，输入手机号或客户编号得到客户信息及其宠物信息列表，选中宠物列表中要挂号的宠物，点击“确定”按钮页面关闭，返回主界面，得到挂号的客户及宠物编号点击“挂号”按钮完成挂号刷新挂号单列表。操作界面如图4-5所示。图4-5 挂号界面4.2.2 诊疗选中一条挂号信息，点击“诊疗”按钮如果此挂号单还没创建且保存病历，则创建新病历，病历编号为空，弹出病历创建窗口，点“保存修改”保存病历。如果该挂号单以及有对应的病历，则进入病历修改界面。操作界面如图4-6和4-7所示。图4-6 添加病历界面图4-7 修改病历界面点击病历界面“开药”按钮，如果已开过药，将进入查看界面，药品信息将显示在表格中。如果没开过药，将打开购药界面，可以购买药品。点击“浏览”按钮，进入药品界面，可以通过药品编号或药品名关键字查询药品，双击药品列表中某一药品，关闭药品界面，开药界面显示选中的药品信息，输入或选择数量点击“添加”按钮，药品添加到药单列表中，点击“保存”操作界面如图4-8、4-9、4-10所示。图4-8 查看购买药品界面图4-9 医生开药界面图4-10 选择药品界面如果需要化验，可以在主界面选中挂号信息点击“化验”按钮进入化验界面。可通过名称关键字查询化验项目，双击化验项目弹出化验单，填写化验值并点击“保存”按钮保存化验信息。操作界面如图4-11所示。图 4-11 化验界面4.2.3 宠物美容在主界面选择挂号信息，点击“美容”弹出美容项目表，通过名称关键字查询美容项目，选择美容项目点击“确定”按钮，添加美容记录。操作界面如图4-12所示。图4-12 美容界面4.2.4 宠物用品销售宠物物品销售类似于药品销售，这里功能不做过多介绍。操作界面如图4-13和4-14所示。图4-13 宠物用品购买界面图4-14 宠物用品选择界面4.2.5 结账选择挂号单，点击“结账”按钮进入结账界面。可以分别查看物品药品详细清单和服务项目消费详细清单。操作界面如图4-15所示。图4-15 结账界面4.3 综合查询模块综合查询包括：数据综合查询和美容提醒。4.3.1 数据综合查询操作界面如图4-16所示。图4-16 数据综合查询界面4.3.2 每日提醒功能当药品或宠物用品库存低于10时会出现在每日提醒中，提醒医院增加库存。操作界面如图4-17所示。图4-17 美容提醒界面4.4 用户设置模块人员管理主要是对医院职工信息的添加、修改、删除。操作界面如图4-18所示。图4-18 人员管理界面29第5章 系统测试5.1 测试环境 表5-1 测试环境软件环境操作系统Microsoft Windows Server 2003数据库Microsoft SQL Server 2005硬件环境处理器Pentium(R)Dual-Core E5400 2.70Ghz内存3.24 GB磁盘驱动器Hitachi HDT721016SLA380显卡Intel(R) G33/G31 Express Chipset Family显示器Lenovo联想 D186wA5.2 测试用例表5-2 测试用例用例编号TC01测试点重复注册步骤（1）输入已有用户信息和宠物信息填写（）2点击快速注册预期结果弹出提示框：手机号已被注册，注册失败实际结果与预期结果相同备注由于可能出现同名用户，用户注册以手机号为标记用例编号TC02测试点选择多条信息步骤（1）选择多条挂号信息（2）点击美容按钮预期结果弹出提示框：选择了多条数据，请明确目标实际结果与预期结果相同备注程序功能以选择某天数据执行相应操作用例编号TC03测试点删除管理员信息步骤（1）管理员进入人员管理界面（2）选中管理员信息（3）点击删除预期结果弹出提示框：不允许删除管理员实际结果与预期结果相同备注一个系统只有一个管理员，删除管理员部分功能将无法使用5.3 功能测试经过一系列的测试，本“宠物医院管理信息系统”各个功能模块均能满足宠物医院的需求，且具有较好的稳定性和健壮性，能够对一些特殊操作进行验证，防止出现逻辑上的错误，减少系统崩溃的可能。5.3.1 重复注册当注册信息部完整时，系统能够弹出提示框提醒，保证操作人员可以了解注册失败的原因。且以手机号为标记具有对用户重复注册的检查，保证客户不会因重复导致功能不能实现。详见图5-1、5-2所示。图5-1 信息完整性检测图5-2 用户重复注册检测5.3.2 选择多条信息本系统很多窗体都使用了dataGridView控件，通过选中其中某条信息，确定操作对象，控件会自动报仇选中一条数据，所以当选择信息条数超过一条系统会弹出提示框报告错误。详见图5-3所示。图5-3 选中多行点击修改5.3.3 删除管理员本系统只允许有一个管理员，如果管理员被删除，许多功能将无法实现，因此系统规定不允许删除管理员，只允许修改密码。详细如图5-4所示。图5-4 删除管理员34 结论经过一个多月进行的宠物医院管理信息系统的开发与设计，终于完成了宠物医院信息管理系统的设计。此设计已经达到了最初期望的设计要求，完成了需求。在这次宠物医院信息管理系统的设计过程中我受到很大启发：在系统开发与设计上，体会到了理论与实际结合的重要性，认识到系统开发中应该更加注重系统的规划及按步骤实施。系统作为多栏目、多版面的有机结合整体，不仅仅要考虑到系统功能及其效果的实现，更应该注重系统与用户的有机结合。系统设计与实现的成功只是系统成功的一步，系统的明确定位显得更加重要，系统应该随时根据实施环境，实施困难进行必要的定位调整。理论与实践相结合，让我真正体会到学以致用的乐趣。通过理论作指导，再用实践来体会，验证理论。这样既加深了对理论知识的认识，又从实践活动中充实了自己。本次为期三个月的宠物医院管理信息系统的开发与设计是大学四年所学知识的综合运用，是理论与实践相结合的产物。在此期间，不但巩固了所学的书本知识。而且还学到了许多课堂上和书本上无法学到的实践知识，提高了自学能力，增强了专业技术的水平，为今后从事本专业的工作打下一定的基础。我会继续努力，完善自我，同学的帮助、指导老师的用心辅导和宠物医院的精心安排使这个课题能够顺利进行。但是，由于时间仓促以及本人水平有限，本系统还有很多不完善之处，也难免存在错漏，恳请各位老师斧正。参考文献1 北京世纪易格软件开发有限公司. 易宠动物医院管理系统-大医院版OL. /product/product_pet/product.aspx，2014-3-202东城软件.东城宠物医院管理系统综合版 1101CP. /soft/appid/14150.html，2011-11-073美弘泰.美弘泰宠物医院管理系统CP. /soft/appid/14454.html，2013-04-094 （美）弗里格，（加）阿特利.软件工程（第4版）M. 北京：人民邮电出版社, 2010-05-015 江红，余青松.C#.NET程序设计教程（21世纪高等学校计算机基础实用规划教材）M. 北京：清华大学出版社,2010-02-016 张超, 王洪斌, 肖建华, 董婧.动物医院信息管理系统设计与实现J. 东北农业大学学报.2008,(2):28-337 冯国峰,范宏刚,寇玉红.小议宠物医院的建设方案J. 现代畜牧兽医. 2009,(05):34-398 计虹. 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SQL Server 2005 数据库开发详解M. 北京：电子工业出版社，200616郑宇军. C#面向对象程序设计M. 北京：人们邮电出版社，201246外文资料翻译Database Management SystemSource：Database and Network Journal Author：David AndersonYou know that a data is a collection of logically related data elements that may be structured in various ways to meet the multiple processing and retrieval needs of organizations and individuals. Theres nothing new about data base-early ones were chiseled in stone, penned on scrolls, and written on index cards. But now database are commonly recorded on magnetically media, and computer programs are required to perform the necessary storage and retrieval operations.The system software package that handles the difficult tasks associated with created, accessing, and maintaining database records is in a DBMS package establish an interface between the database itself and the users of the database. (These users may be applications programmers, managers and others with information needs, and various OS programmers.)A DBMS can organize, process, and present selected data elements from the database. This capability enables decision makers to search. Probe, and query data contents in order to extract answers to nonrecurring and unplanned questions that arent available in regular reports. These questions might initially be vague and/or poorly defined, but people can “browse” through the database until they have the needed information. In short, the DBMS will “manage” the stored data items and assemble the needed items from the common database in response to the queries of those who arent programmers. In a file-oriented system, users needing special information may communicate their needs to a programmers, who, when time permits, will information. The availability of a DBMS, however, offers users a much faster alternative communications patch (see figure).Special, direct, and other file processing approaches ate used to organize and structure data in single files. But a DBMS is able to integrate data elements from several files to answer specific user inquiries fir information. This means that the DBMS is able to structure and tie together the logically related data from several large files.Logical structures. Identifying these logical relationships is a job of the data administrator. A data definition language is used for this purpose. The DBMS may thenEmploy one of the following logical structuring techniques during storage access, and retrieval operation: list structures, hierarchical (tree) structures, and network structures, relational structures.1. List structures. In this logical approach, records are linked together by the use of pointers. A pointer is a data item in one record that identifies the storage location of another logically related record. Records in a customer master file, for example, will contain the name and address of each customer, and an account number identifies each record in this file. During an accounting period, a customer may maintain an invoice file to reflect these transactions. A list structure could be used in this situation to show the unpaid invoices at any given time. Each in the customer file would point to the record location of the first invoice for that customer in the invoice file. This invoice record, in turn would be linked to later invoice for the customer. Th