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文档简介

1 / 6 考勤方面的制度 考勤方面的制度 营销人员的考勤制度,必须是刚性的,而且是毫不妥协,决不让步。 上半年,笔者在公司营销部全面执行刚性的考勤制度: 迟到一次扣 50 元 ; 请假每半天扣 100 元 ; 旷工每天扣 500 元。 当时我们出台这种考勤制度,出于两个考虑: 其一,我们公司严格按照国家法定时间上班。即:所有的营销人员都享受 “ 双休日 ” 和国家法定节假日。如果再加上营销人员出差、或者上门拜访客户的时间,那么,营销人员实际在公司上班的时间只有 200 来天,甚至还不到 200天。所以,笔者认为,在如此少的 “ 上班时间 ” 内,员工还随意迟到、请假,那是不可饶恕的 尤其是我们还是做营销的 ! 其二,前期公司考勤制度非常人性化,迟到、请假都可以随意免考核,导致公司新老员工越来越放肆,很多时候甚至出现集体迟到、一半员工请假的局面,销售业绩起不来,员工也是离心离德,一点团队精神都没有。 为此,笔者出台了极为强硬的考勤制度:员工可以迟到、请假、旷工,但是罚款一分不会少 ! 2 / 6 笔者坚持执行了两三个月。结果从第二个月起,营销部当月的迟到为零,请假只有 两个半天 (两个员工感冒请假半天 ),公司再也不用担心员工迟到、请假了。 当然,在此过程中,我们也出现过一番周折。 在刚性的考勤制度实行四个月后,笔者出了一趟长差,便委托公司另一部门负责人代为照看一下营销部 ;结果她 “ 虚心倾听 ” 了诸多员工的心声,然后 “ 非常人性化的 ” 、 “ 非常果断的 ” 、擅自宣布营销部考勤制度和公司其他部门考勤制度一致,完全放开了考勤制度。等到笔者出差归来,发现营销部的考勤制度重新变成以前散乱、无序的状况,当时代为照看的另一部门负责人已经手足无措、不知道如何收尾了。 笔者 非常生气,经过近两周的整顿,才重新恢复营销部的正常秩序。也正是因为这番经历,让笔者愈加相信:营销部的考勤制度,必须是刚性的,必须是毫不妥协、决不动摇的 ! 柔性的考勤制度,结果导向 ! 时至今日,笔者对营销人员的考勤制度也有了新的认识。对于营销来说,考勤制度仅仅是 “ 一个制度 ” ,营销最重要的还是 “ 业绩 ” 、 “ 结果 ” 。 考勤制度也需要柔性,而这种柔性,一方面是考勤制度的 “ 人性化 ” 表现,另一方面也是与 “ 结果 ” 息息相关3 / 6 的。 笔者已经在公司营销部执行刚柔并济的考勤制度。刚性的考勤制度 就是上述内容 ;柔性的考勤制度则与营销人员的 “ 上月业绩 ” 相挂钩: 正式员工,上月业绩 3 万,则当月所有迟到免考核 (即:员工当月迟到不会受到任何处罚 )。 实习员工,上月每签成 1 个单子,则当月免考核迟到 1 次 ;上月签成 3 个及以上单子,当月所有迟到免考核。 所有员工,上月每完成 1 万业绩,即可享受 请假免考核 (比如:员工 A 上月完成 4 万业绩,那么本月就有 2 天上班时间自由安排,不用来公司上班,不会受到任何处罚 )。 简单的理解,就是一切以业绩来说话, “ 结果导向 ” 。营销人员做 的业绩越好,那么享受到的 “ 优待 ” 就越多 ;反之,营销人员如果业绩差或者没有业绩,那么就得低调做人、老老实实上班。 一个做不好业绩、不能赚钱的营销人员,不是一个好的营销人员,任何一个公司都不会长期养着这样一个 “ 闲人 ” 、 “ 无用的人 ” 的 ;自然,公司考勤制度也没有必要向这部分 “ 无价值员工 ” 倾斜。 话:员工考勤众生态 1、不要奢望所有员工都有 “ 自觉性 ” 。老员工、业4 / 6 绩完成好的员工,自觉性往往比新员工、业绩完成差的员工要强。即使公 司给予他们非常宽松的考勤制度,他们也会比较准时的上班,合理高效的安排自己的自由时间,尽量多的签单。 反倒是很多新员工,尤其是业绩完成较差的员工,往往会拿公司考勤制度说事,认为公司考勤制度 “ 太苛刻 ” 、“ 太不人性化 ” ,束缚了他们的发展空间。这类员工,本质上就不是合适的营销人员,当然更谈不上优秀的营销人员。对于这类员工,我们现在采取的策略就是:尽早辞退,早走早安心 ! 2、不要将刚性的考勤制度和 “ 压力 ” 直接挂钩。有些人事经理经常会说: “ 营销人员应该在宽松、自由、良好的环境下工作,不能有太大压力。 你们的考勤制度太严格了,营销人员为了避免迟到,只能是每天大清早就赶公交、地铁,等到赶到公司就气喘嘘嘘,精神疲倦得很,上班工作也没有状态。而且,感冒生病了,或者老家亲人有个红白喜事,都要扣那么多钱,给员工压力太大了。 ” 咋一听,很有几分道理 ;仔细一琢磨,发现本末倒置、曲解人意。 首先,任何职场上的员工,都有工作压力 ;员工也只有在压力下,才能将压力变成动力,真正自由、宽松、没有任何压力的工作,那仅仅是一个幻想中的工作。 5 / 6 其次,营销人员这个群体,本身就是代表着承受更大压力、承担更大风 险、当然也会享受更大收益的一个群体。没有付出,何来收益 ?营销人员唯一的价值,就在于他们能创造更大的价值,否则营销人员就没有丝毫的价值了。营销人员就是在压力、动力中度过的。 再次,营销人员不是公务员,也不是天天坐办公室的前台文员。营销人员如果又想赚大钱,又想轻松工作,又想随意迟到、请假,那何来的业绩 ?何来的报酬 ?何来的道理 ?笔者曾经招录过一个营销人员,一年下来,请假回老家参加亲人的红白喜事达 6 次,请假总天数超过 20 天,当然业绩做的也很差,回头还说公司不批准假期是 “ 不人道 ” 。无语 最后, 需要特别说明的是,营销人员做好了业绩,在考勤乃至其他方面都是有非常多的优待,就是看营销人员是否自己合格的。 3、业绩没有做起来的员工最喜欢 “ 挑刺儿 ” 。公司曾有一个员工,三天两头请假、迟到,问其原因: “ 昨天晚上来了一个朋友,喝酒玩耍到凌晨 5 点,不想来上班了。 ”还挺理直气壮的。 新招聘一个女孩子做电话营销,还没有任何签单,突然就连续请假 3 天,说是感冒了。问其原因: “ 周末和朋友出去滑雪了,冻着了 !” 该员工内心深处,就没有想过要保6 / 6 护好自己的身体,好好做业绩 !公司让员工 “ 双休 ” ,是希望员工能够有充 足的休息,保持好健康的状态,做好工作的 ;不是让员工周末肆意玩耍,上班时间来填补睡眠和休息的 ! 公司打算重点培养的一个员工,借口 “ 女朋友生病了,去医院陪一天 ”; 结果第二天上班就提交了离职申请书,原来陪 “ 女朋友去看病 ” 仅仅是个托词,真实原因是去参加了其他公司的,然后立马 “ 甩了公司 ” 。 凡此种种,让笔者深感:考勤制度,需要柔性,更需要刚性 ;归根结底,还是 “ 结果导向 ” 。 营销人员的业绩好了,提

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