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第十二章 调查报告,第一节 调查报告的特点和作用 第二节 调查报告的基本类型和结构 第三节 调查报告的撰写,第一节 调查报告的特点和作用,一、调查报告的性质和特点 二、调查报告的作用,一、调查报告的性质和特点 调查报告是系统地反映调查研究的目的、经过和结果的一种书面总结。 具体一点说,它是运用一定的理论观点和方法,对某一事物、事件、问题、经验、社会的或自然的基本情况,在有目的地调查研究基础上,以客观的材料和情况为根据,撰写出来的具有明确的结论、看法和意见的书面总结。 它是调查研究者劳动的物化和结晶,是调查研究成果的集中体现。,调查报告的性质和任务决定其内容具有以下特点: 1目的明确,针对性强 任何调查报告都是为了解决某种问题而写的;调查报告必须有明确的读者对象。 2尊重事实,务求真实 真实性是调查报告的基础性特点,也是调查报告的生命力所在。以事实为基础,凭事实来说话,这是调查报告最基本的表现手法。即必须向读者提供真实的材料和精确的数据。 3实事求是,揭示本质 科学性是调查报告的根本价值所在。调查报告不是事实资料的堆积,而是要以事实为依据,提示事物发展的规律性。,4抓住典型,力求新颖 典型性和新颖性是调查报告的重要特点,也是一份好的调查报告的必要条件。新颖的事实、观点和结论,应该不是带个别性的东西,而是具有时代性、代表性、普遍性的典型的东西。只有这样,才会具有广泛性,因而具有社会价值。 5正视现实,注重时效 现实性和时效性也是调查报告的特点和要求。任何调查报告都要回答现实问题。同样地,任何调查报告都必须注重时效性。调查报告的时效性更为重要的是要求及时性。及时回答人们迫切需要了解的问题。,二、调查报告的作用 调查报告的作用主要表现在以下几个方面: 1调查报告对人类的认识和科学的发展具有重大的促进作用。调查报告是依据事实,提示真理。 2调查报告是实现调查目的的重要环节。 调查报告的一个更为重要的作用,就在于它是调查目的向社会政策转化的、一个中间环节。为决策的科学化奠定了基础。 3、调查报告对于指导社会实践具有显著的作用。,第二节 调查报告的类型和结构,一、调查报告的基本类型 二、调查报告的一般结构,一、调查报告的基本类型 调查报告的分类是一个比较复杂的问题。同一篇调查报告,由于分类标准和侧重点不同,就可以归属于不同的类型。 这里,只介绍几种常用和主要的调查报告类型和形式 综合性调查报告 专题性调查报告 学术性调查报告 咨询性调查报告,1综合性调查报告 综合性调查报告也叫概况性调查报告。这类调查报告是对调查对象的基本情况和发展过程作出反映的调查报告,它要求比较全面、系统、完整、具体地反映调查对象。 涉及面广,资料丰富,结论准确程度高,篇幅都比较长。 通过分析社会问题的基本状况和基本过程,提出一些带有共性的问题和具有普遍性意义的建议,因而其指导作用较强。一般说来,综合性调查报告是给领导机关提供真实的材料,作为有关领导部门研究问题、制定政策、规划某项工作的依据。 毛泽东的寻乌调查就是一个内容极其丰富的综合性调查报告。,2专题性调查报告 专题性调查报告是指对某一特定事物和问题进行调查研究所写成的调查报告。 这类报告的内容比较专一,问题比较集中,篇幅一般也较为短小。 专题报告所依据的资料不及综合调查报告那样广泛,反映的问题也不及综合调查报告那样普遍,因而比较容易撰写。 调查报告一般多是专题性的。它能及时地提供信息,使有关部门的领导及时掌握情况,指导工作。因此,它在党政机关、社会团体、企事业单位的日常工作中经常应用。,3学术性调查报告 学术性调查报告是以揭示事物的本质及其发展规律为主要目的的调查报告。 理论研究的调查报告。它通过对现实问题的调查和研究,从而对客观对象作出科学的理论概括和说明,解决科学研究中提出的理论问题。在写作特点上,要求调查材料全面、系统、完整、真实;在论证上要有严密的逻辑体系和辩证的科学分析,要有理论深度和理论价值;在研究结论上,要观点鲜明、准确、新颖,具有现实的理论意义和实践意义。 历史考察的调查报告。主要是通过对文献资料的调查,来揭示某些社会现象的本质及其发展规律。,4咨询性调查报告 咨询性调查报告,一般是根据咨询者(机关、团体、单位、个人)的要求,针对某一特定事物、现象、问题进行调查研究而写成的调查报告。 它实际上也是专题调查报告的一种。它的任务在于回答咨询者提出的问题,目的性十分明确。 这类调查报告在写作上,材料和事实必须准确,观点必须明确,内容必须是咨询者所要求的,不能所答非所问。,二、调查报告的一般结构 一般说来,调查报告的内容是由报告题目、前言、正文(即主体部分)、结尾、附录等部分构成的。 1题目。 标题要求:与报告主题相吻合,协调;尽可能醒目,具有吸引力;文字简练,一目了然;表明作者的思想倾向性。 标题的形式:用调查对象和主要问题作题目(如湖南农民运动考察报告)。用提问的方式作题目。用主标题和副标题相结合的复式标题法,主标题部分是一种鲜明的判断和评价,副标题部分则在于对主标题作必要的补充和说明(如历史上的科学人才科学家成长因素的调查报告)。,2、前言 前言也可叫引言。它是调查报告的有机组成部分,对全文起着总领和引导作用。而且,前言写得如何,对激发读者的兴趣,具有重要意义。 前言部分的任务是: 扼要地说明调查研究的目的和意义。 扼要地说明开展调查研究的基本情况。 扼要说明调查对象及有关概念的界定。 对于抽样调查和典型调查,要说明选择的根据、方法、步骤,评价样本的代表性,以及测量手段的信度和效度,以便他人对研究结果进行验证。 没有固定不变的模式。,3正文 正文部分是调查报告的基本内容,是充分表现主题的主体部分。 正文部分的写作应考虑3个因素: 首先是表现主题,什么写法能更好地表现主题,就采取什么写法; 其次是调查材料的状况,材料的具体状况不同,写法也不一样; 最后是谋篇布局,即如何安排结构。 调查报告的正文部分,应围绕主题抓住三个方面的内容: 客观地叙述研究对象和现象的基本状况及其相关行为,阐述其性质和特点。解决“是什么”的问题。,在叙述调查内容的基础上,进一步分析各种现象之间的联系,解释某种社会现象和社会行为的原因,预测其发展的趋势,并提出自己独立的见解,解决“为什么”的问题。 提出解决问题的建议与措施。这是开展调查研究的目的。提出切实可行而又富有创造性的建议与措施,是调查报告的重要内容。要提出“应该怎样”,为解决理论问题或实践问题指明方向。 调查报告的正文部分,在围绕主题阐述各方面的内容时,要注意合理地介绍、分析和使用调查资料。资料具有特殊的说服力,主要用在正文部分说明主题。必须在资料中抽象出带规律性的内容来。,使用的资料,一般说来有四类: 背景资料,反映社会现象产生和发展的客观基础,包括社会的自然的环境与条件; 统计资料,从抽样调查、普查中汇总统计得到的大量数据,它可以反映出调查对象的整体结构与分布; 典型材料,包括有代表性的人、事件、现象的各种例证; 文献资料,包括来自书报杂志、档案史志的间接材料。,4结尾(或称结语或结论) 概括主题,深化主题。即概括地提炼出整个调查报告的主要观点;使主题更加鲜明集中、深化突出,增强调查报告的感染力和说服力。 总结经验,形成结论。总结出调查工作的基本经验;对调查所研究的特定社会现象和事物,做出明确而扼要的判定,形成调查的基本结论。 预测趋势,指明意义。对有关事物和现象的发展过程作出合乎逻辑的科学推论,预测对象本来的发展趋势。并且,由点到面地作出展望,说明调查所获的基本结论和基本经验的普遍意义和推广价值。 指出问题,提出建议。即根据调查,指出当前存在的问题和原因,提出解决问题的措施、办法等方面的建议。,5附录 调查报告的附加部分。调查报告的正文包容不了或者没有说到,但又确有必要加以说明的问题和情况,可将其写出来作为附录,附于调查报告正文之后。 附录的内容: 有正文中未用的重要调查资料,包括重要的图表、数表和文字说明资料。 专业性很强的学术性调查报告,一般还应附上与调查有关的问卷表或调查表的到件以及必要的说明等资料;对测量中使用的各种指标,也需作明确的解释,以利于他人参考。 重点参考文献。,第三节 调查报告的撰写,一、确定主题 主题是调查报告要集中阐明的中心思想。精心地提炼和确定主题,是写好调查报告的关键。 主题的提炼应当注意: 正确:必须如实地反映客观事物的本质和规律。 集中:必须明确而突出。 深刻。不能停留于事物表面现象的认识。 新颖。要做到有新意。要有所发现、有所前进。 确定调查报告的主题,还需要考虑四个因素: 调查研究的最初目的;调查所获得的实际材料;与材料、观点相协调;主题要紧密联系现实生活中迫切需要回答的问题。,二、选择材料 确定主题后,要分析调查所得的全部材料,围绕主题研究和选择各种必须的材料,来论证主题,表现主题。 分析鉴别材料。对材料鉴别真伪,分析真假,其目的是要舍弃假的和与主题无关的材料。 区分典型材料和一般材料。一般材料和典型材料有机结合,才能从广度和深度的统一上揭示事物本质。 选择好对比性材料。对比材料是一组有可比性的材料。事物的本质和规律,在对比中能认识得更深刻。 重视统计材料的作用。恰当地运用统计数字,可以增强调查报告的科学性、准确性和说服力。,三、拟定提纲 在确定主题、选择材料之后,从写作的角度来看,应当进行艰苦的思维活动,构思和规划写作提纲。 拟定提纲的任务在于设计出调查报告的总体结构,搭好调查报告的整体性和逻辑性相统一的写作框架。 其作用就在于,它可以帮助我们解决调查报告的最佳写作方案。解决调查报告的主题是否突出,表现主题的层次是否清晰,观点的提炼和材料的安排是否妥当,各个部分的平衡协调度如何,内在逻辑联系是否紧密,等等。,调查报告提纲的内容主要包括四个方面: 调查报告的总题目; 报告结构及各层次内容的安排; 各个部分的标题(根据需要,在总标题之下,可以设置多级标题)及内容概述; 说明各级标题的材料安排,包括统计数字的安排。 提纲的形式可以分为条目提纲和观点提纲两类。 条目提纲就是从层次上列出调查报告的章、节、目; 观点提纲是在条目提纲基础上列出各自所要叙述的观点和材料。 一般说来,应先拟定条目提纲,把调查报告的大框架定下来,然后再进一步构建,形成观点提纲。提纲拟定得越细、越具体,撰写报告就越顺手。,例:X X县私人企业调查 一级标题如下: 一、我们为什么要作私人企业调查 二、 XX县私人企业的发展过程 三、XX县私人企业的现状 四、几点看法和建议 五、小荷才露尖尖角对XX县私人企业的展望,一、我们为什么要作私人企业调查 1什么是私人企业 2XX县私人企业的特色 3本次调查经过简介 二、 XX县私人企业的发展过程 1由个体户到私人企业 2出现了“百万富翁” 三、XX县私人企业的现状 1私人企业的规模(注:这节主要讲统计数字) 2介绍几位老板(这节剖析几个典型企业) 3老板们念的“苦经”,四、几点看法和建议 1积极引导与加强管理 2行业调整势在必行 3急需解决几个实际问题 五、小荷才露尖尖角对XX县私人企业的展望,四、撰写报告 撰写报告应当注意的问题也是多方面的,这里重点是以下三个方面的问题: 1调查报告的读者对象。对于不同的读者,调查报告在形式的选择、内容的安排、理论阐述的深浅程度等方面,都应有所区别。 2调查报告的文体特点。 3调查报告的语言使用。调查报告的语言要求简洁、朴实、准确、生动。,关于调查报告的文体特点: 总体上属于应用文体,具有实用性的特点。 调查报告又不同于一般的应用文体。它是一种叙事与分析、实践与理论、客观与主观相统一的独具特色的应用文体。它的任务在于以真实而生动的事实,准确而鲜明的观点,表现调查研究的目的、内容和研究结果。 新闻报道着力于对事实的描述,依靠事实本身的力

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