营销人员考核管理办法

1 / 7 营销人员考核管理办法 一、目的 为实现公司经营目标，更好的激发销售人员的工作积极性，规范销售人员的工资管理及提成办法，特制定本办法。 二、范围 适用于公司市场销售人员及市场销售支持人员。 三、管理职责 1、人力资源部负责薪酬方案的拟定、修改和实施； 2、销售（市场）部负责销售人员考核标准的制定、考核和奖惩； 3、财务部负责销售人员薪酬的制作及发放； 4、总经理负责薪酬方案及考核方案的审批。 四、薪酬结构 1、销售代表薪酬结构 销售代表薪酬总额 =基本工资 +月度绩效工资 +提成工资 +工龄津贴 +各种补贴 +各种相关扣款 +其他福利 （ 1）标准工资（见下表） （ 2）月度绩效工资 =绩效工资基数 *考核系数（见下表） 销售代表薪资基数表 职级基本工资（标准）绩效工资（标准） 销售代表 1000500 2 / 7 （ 3）提成工资 提成工资采取阶段式提成，即按月销售额分阶段计算提成，具体如下： 月销售额提成比例 10万以内 1% 10万（含） 30万 30万（含） 70万 70万（含） 150 万 150 万（含）以上 （ 4）工龄津贴（参照集团薪酬管理制度有关规定） （ 5）各种补贴（参照公司相关制度执行） （ 6）各种相关扣款（参照公司相关制度执行） （ 7）其他福利（参照公司相关制度执行） 2、营销经理薪酬结构 销售部经理薪酬总额 =基本工资 +月度绩效奖金 +任务工资 +工龄津贴 +各种补贴 +各种相关扣款 +其他福利 （ 1）基本工资（见下表） （ 2）月度绩效工资 =绩效工资基数（见下表） 考核系数 （ 3）任务工资 =任务工资基数（见下表） 销售任务完成率 营销主管薪资基数表 3 / 7 职级标准工资绩效工资任务工资 销售部 10005001000 销售部副经理 1000500500 （ 4）工龄津贴（参照集团薪酬管理制度有关规定） （ 5）各种补贴（略） （ 6）各种相关扣款（参照公司相关制度执行） （ 7）其他福利（参照公司相关制度执行） 3、市场销售支持人员薪酬 （ 1）市场销售支持人员包括市场策划、销售管理、发货、客服等。 （ 2）市场、销售支持人员的工资按集团薪酬管理制度执行。 五、绩效考核办法 1、销售代表考核 （ 1）考核周期：每月进行一次，考核时间为下月 1日 （ 2）考核人：市场部经理和销售部经理共同打分，各占 50%的权重。 （ 3）考核内容及指标 销售代表的考核主要包括工作绩效、工作态度三部分内容，其权重分别设置为：工作绩效占 85%；工 作态度占 15%。其具体评价标准如下表所示。 4 / 7 销售人员绩效考核表 考核 项目考核指标权重评价标准评分 工作绩效定量指标销售计划完成 30% 计算公式： 考核标准为 100%，每低于 5%，扣除该项 1分；每高于 5%加 1 分。低于 50%该项为 0分 销售回款 30%考核标准为 100%（有老账款的为 120%），每低于 5%，扣除该项 1分；每高于 5%加 1分。低于 80%（有老账款的为 90%）该项为 0分。 新客户开 发 10%考核期内每有新客户到款，得 2分 定性指标市场信息收集 5% 在规定时间内完成市场信息的收集，加 1 分，否则记 0分 每月收集有效信息不得低于 15 条，每少 1 条扣 1分 报告提交 5%售日记及汇报填写规范、完整，上交及时，提出具体建议： 5 分； 交及时： 4 分； 及时上交： 3 分； 整： 2分； 及时上交： 0 分。 销售制度执行 5%每违规一次，该项扣 2 分，扣完为止 工 5 / 7 作 态 度出勤率 3% 员工月度出勤率达到 95%，得满分，迟到一次扣 1分（ 3 次及以内） 月度累计迟到三次以上者，该项得分为 0 日常行为规范 3%违反一次，扣 2分 责任感 3% 工作马虎，不能保质保量地完成工作任务且工作态度极不认真 自觉地完成工作任务，但对工作中的失误有时推卸责任 自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 团队协作 3%因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项 3分 服务意识 3%出现一次客户投诉，扣 3分 （ 4）考核系数 分数 95 分以上 95， 9090 ， 8080 ， 7070， 6060 分以下 考核系数 4 2、销售部经理的考核 销售部经理的考核见中层考核办法。 6 / 7 六、提成计算办法 1、销售必须按合同 100%的回款，完成按销售等级享受不同等级的提成，没完成部分按每天 3%扣除提成，扣 完为止。 2、周转资金考核：依据 200万 /月进行考核（仅对 2015年 7 月 1 日入职的员工进行考核）。 3、销售任务的考核 （ 1）生产正常情况下，销售任务考核内容为发货任务（量）。 （ 2）生产无法满足定单发货的，发货任务将不作为考核内容，考核内容改为定单任务，业务人员必须完成公司下达的定单任务，按完成的比例给予相应的提成。 4、承兑与现金的比例考核 销售回款中的现金与承兑按以下比例分配考核： 现金 30%，承兑 70%，现金超过 30%部分提成按 于 30%部分提成按 5、高于公司的规定价格卖的，价格每增加 1%提成增加 价格每降低 1%，提成减少 6、公司分给业务员的客户提成，按千分之七计算。 7、预付款在当月未完成发货的，次月发货，将不作为回款任务考核。 8、所有移交法务部或清欠办的客户以后收回的货