《三略》中的领导与管理.docx

三略中的领导与管理石咏琦中国人常说一个人深谋远虑，就形容他是胸有成竹或是胸中自有韬略。韬略就是指六韬三略。国学研究中对孙膑的孙子兵法着墨较多，研究同时期六韬和先秦之后的三略者较少。本篇系以黄石公的三略思想为例，浅谈其对领导与管理的现代意义。兵书三略- 中国第一部专论战略的兵书对于三略的作者是否为黄石公，历来众说纷纭，比较著名的讲法是黄石公是秦始皇的重臣卫辙的儿子，因为秦始皇推行暴政，魏公子隐居邳州(今江苏省睢宁北)西北黄山北麓的黄华洞中，人们因不知道他的真实姓名，就称他为黄石公。秦始皇二十九年(公元前218年)，秦始皇率大队人马，浩浩荡荡，离京东游。出身于贵族世家的张良趁此机会，与力士椎击秦始皇于博浪沙，结果误中副车，不得不急速而逃。张良暗杀秦始皇不成，又被通缉，于是躲在下邳这个地方。一天他来到沂水圯桥头，遇见黄石公故意把鞋投入桥下，张良捡拾后老翁说声：孺子可教也，并约他五日后清晨见面；谁知张良迟到，黄石公不满又约五日后见，第三次张良依约夜半就守候，老人于是赠书一册为太公兵法即为三略。此后张良日夜研习兵书，俯仰天下大事，成为一个深明韬略、文武兼备，足智多谋的智囊。并用此书辅佐刘邦，终能治国平天下，完成了黄石公所预言的十年后天下大乱，可用此书兴邦立国的大志。三略全书分上略、中略、下略三卷，共3800余字。根据作者自己说明：上略为设礼赏、别奸雄、着成效；中略为差德行、审权变；下略为陈道德、察安危、明贼贤之咎。传说是黄石公将姜太公兵法演绎而来，并且融入：(1) 儒家的仁、义、礼；(2) 道家的重柔；(3)墨家的尚贤；(4) 法家的权、术、势。三略的现代意义可以说是：上略就是用人的艺术以及如何让企业具有竞争力；中略就是如何做好领导统驭；下略就是如何做好公司治理工作。第一部分：管理的首要任务就是以人为本1.三略说：军国之要，察众心，施百务。意思是说，担任领导的人要如何治理国家呢？最重要的就是要体察众人的心，采取相应的措施。以白话来说，做领导的人最要紧的工作就是要明白员工在想甚么，这样才可以把公司治理的很好。现在许多企业关心的不是员工，而是如何赚钱？然则真正第一要务是要把公司的内部安顿好。只有员工的满意度提高，公司的士气才能提振，业务自然会蒸蒸日上。2.管理者要如何体察员工的心态呢？三略说：危者安之，惧者欢之。意思是说，员工遭遇了危难，处境困难的时候，身为管理的角色，要适时协助将此情况反应给领导，使得员工能够放心工作。以富士康为例，发生跳楼事件之后，要立即采取安置的措施，管理者除了加强员工住宿的安全，还要加强心理安置和辅导（危者安之）。事件过后领导要适时面对媒体、安抚员工、立即调薪（惧者欢之）。3.员工发生纠纷和不满，必须分清是非黑白。三略说：叛者还之，冤者原之。此文原意是说，离乡逃亡的要加以召还，含冤受屈的要予以昭雪。以现代的话就是说，许多员工总会提出些借口离职，说是因为个人因素不干了。这时管理层要协助领导问清楚缘由。如果他们受了甚么委屈，也要搞清楚原因把他们留住。4.此外，公司如果有派系纠纷，一定有小道消息。三略说：诉者察之，卑者贵之。上告申诉的要调查清楚，地位卑贱的要加以提拔。以现代的话就是说，有人来打小报告的，领导者要查清楚青红皂白再来论断，不要轻判就下结论。企业无论大小都不免有很多耳语，如果有人来讲是非，要能辨别真实性如何。智慧的判断与响应是管理者应尽的义务，即使是基层的人也不要看不起他。第二部份：领导人如何才能深谋远虑1.铲除公司内部的恶霸。三略说：强者抑之，敌者残之。意思是说，在公司里面横行霸道的人物，要想办法遏止他的乖张行为；那些总是想办法扰乱纪律的敌人，必须要铲除掉，不要留情。身为领导人必须要能狠下心来对付这些违纪的不良份子，绝对不能让一颗老鼠屎坏了一锅粥。2.刚柔相济。三略说：柔能制刚，弱能制强。意思是，柔的能克服刚的，弱的能制服强的。成为一个好的领导者，身段要很柔软，遇柔则刚，遇刚则柔，要能见招拆招，而非一意孤行。3.对于竞争者的动向要能了如指掌。三略说：用兵之要，必先察敌情。现代领导者必须时刻掌握商情信息，对于竞争者所要走的下一步棋都能猜的到、摸的着。所谓知己知彼，百战百胜，兵不厌诈，都是自古到今的经营手法。4.重赏之下，就会有好的人才。三略说：香饵之下，必有悬鱼；重赏之下，必有死夫。在香美的鱼饵的引诱下，必定有上钩的鱼。在厚重的赏赐引诱之下，必定有敢死之士。员工都是靠薪资过活，领导如果只是用一些堂而皇之的远景来迷惑大众，没有拿出实质的好待遇，那就很难得到好的管理层。5.对于管理层必须礼遇。三略说：夫用兵之要，在崇礼而重禄。用兵的要义，在于注重礼节，厚给俸禄。也就是说，对待部属和员工，要能够注重公司的企业文化，并且要给他们比较高的酬庸。好的人才就像是稀有的矿产，千金易取、一将难求，必须礼厚将才。不仅给予丰厚薪酬，更要以礼相待，要能尊重管理层的建议与意见。第三部份：管理者的微言大义1.对于员工要能赏罚分明。三略说：军以赏力表，以罚为里。意思是说：治军应当以奖赏为表，以惩罚为里。赏罚分明，管理的威信才能树立起来。 王永庆曾经说不论是个人企业或政府，如果不需努力即可获取很大的利益，太舒服、太散漫，就会予取予求，结果就是腐败朽蚀。2.公司的财务必须很健全。三略说：军无财，士不来；军无赏，士不往。军中没有资财，士就不来归附。军中没有奖赏，士就不勇往直前。公司如果财务不健全，员工就会纷纷走避；如果企业利润丰厚, 自然会吸引很多人才。严凯泰在1993年至1995间经营裕隆，一度因业绩太差被打入第二类股。他在一段三义卧薪尝胆的日子，成为许多企业家教育第二代的活教材。在主帅能干，将士用命下，新车款得到市场认同，裕隆由亏转盈，1997年更创下集团年获利130亿元佳绩。3.搞财务的人必须铁面无私。三略说：勿使仁者主财，为其多施而附于下。意思是，不要用仁厚的人管理财务，因为他会曲从于下属的要求而浪费钱财。这话乍听起来有些残酷，但是如果管财务的人都马马虎虎，那公司的基础就荡然无存。财务官要有硬颈子的个性，不容易被说动，要能实事求是。4.企业文化要能尊重礼节。三略说：接以礼，励以义，则士死之。意思是说，以礼节来接待他，用大义来激励他，贤士便会以死相报了。也就是说，管理员工要用礼义为基础，注重礼仪、礼教，又能注重有义气、重仁义这样员工绝对不会轻易的离开。这里的礼仪指的是待人接物的道理，也就是今天所说的法理和公司文化。公司文化要建立在诚信的基础上，与员工相处要以身作则，以关爱照护的心思对待部署。5.道德操守必须摆在第一位。三略说：故明君求贤，必观其所以而致焉。这就是说，所以圣明的君主征求贤人，必须根据他们的志趣来罗致。用现代的话来说就是，好的员工不是能力很强的人, 而是道德操守很好的人。并且，蓄恩不倦，以一取万。不断地施恩惠于士卒，便可以赢得千万人的拥护。也就是平时就对员工施以恩惠，这样每个员工都可以当一万个人用。训练一个人才可能要好几年，但是要走可能是几分钟的时间，人才流失乃是公司最可怕的警钟。第四部份：领导与管理者的禁忌1.良相佐国，道德为善。三略说：贤臣内，则邪臣外；邪臣内，则贤臣毙。意思是说，重用贤臣，奸臣就会被排斥在外了；重用奸臣，贤臣就会被置于死地了。领导者要如何辨别忠奸，就要考验他的智慧；而管理者如何成为真正的良相佐国，也需要自己用能力和道德来验证。好人难做，在老板身边当好人更难做。公司如果好人多, 那么坏人不敢出声；如果坏人多，好人也就待不住。成为好的管理干部，自身要能把持的住，时时提醒自己能够主持正义，以公司的整体利益为优先。2.凡事都要有计划谋略。三略说：故非计策，无以决嫌定疑；非谲奇，无以破奸息寇；非阴谋，无以成功。意思是说，不运筹谋划，是没有办法决嫌定疑的；不诡诈出奇，是没有办法破奸平寇的；不秘密谋划，是没有办法取得成功的。要想成功，无论领导与管理者都必须不能懒惰，必须时刻跑在问题的前面，不要总是在问题后面当救火队。所谓的诡诈, 这里有三层意思：第一是有计策，第二是有谲奇，第三是有阴谋。所谓有计策，以现代管理而言就是策略。有了目标，还要有计划；有了计划，还要有方法。这些目标和方法都要能写下来，并且成为工作守则，每天逐步推动执行。所谓有谲奇，就是有点子。以现代管理而言就是能够创新思维。所谓的阴谋在这里不是指算计害人，以现在的管理名词就是不为人知的策略，例如：如何策划一场活动；如何运用时事造势；或者找出好的宣传手法，让对手出其不意的失败。3.千里迎贤其路远。三略说：千里迎贤其路远；致不肖其路近。千里之外去聘请贤人，路途十分遥远；招引不肖之徒，路途却十分近便。说来说去，企业成功之道无他，就是得要好的人才。好人留不住，恶人赶不走，任用人才的时候, 一定要看清楚。古人说水则载舟，水则覆舟，企业的兴衰从人才的得失就可以看出兴亡。又说：一令逆则百令失，一恶施则百恶结。一项政令违背民意，其它政令也就无法推行；一项恶政得到实施，无数恶果也就从此结下