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管理学双语教学改革的探索与思考 摘 要 2008年初,广西北部湾经济区发展规划获国家批准实施,标志着广西北部湾经济区的发展已经上升为国家战略,同时也意味着不仅是广西北部湾经济区、而是整个广西经济面临着两个重要的战略转变,即由内向型经济向外向型经济转变、由均衡型发展向非均衡型发展转变。这两个转变无疑对广西高等教育提出了更高的要求。广西师范学院管理学作为市场营销、物流、人力资源管理和旅游管理、公共事业管理等系列专业的基础课程,更应该为广西经济发展培养高素质人才提供高质量的服务。因此,管理学双语教学只有结合社会经济发展,尤其是区域经济发展对人才所提出的要求进行相应的教学改革,才能适应新形势,新环境下对人才培养的要求。 关键词 管理学;双语教学;改革 一、管理学双语教学改革的背景 (一)中国-东盟框架带来的机遇与挑战 2004年11月以来,中国-东盟博览会已成功举办了五届,连续取得商品贸易与投资合作的双丰收,中国-东盟的贸易以年均20%以上的速度增加。而每年的东盟会议都在广西南宁举行,这就需要广西有大批熟悉东盟各国知识的人才,包括国际贸易,语言翻译,市场经济,旅游开发、物流等等。而管理学课程是这些学科的基础,不但要加入东盟各国的环境因素,为将来服务于中国-东盟经济发展提供必要的理论基础,同时,通过双语教学,提高学生对英语的实际运用能力。也正是基于这样,广西师院需要培养造就熟悉东南亚市场环境的战略管理型人才。 (二)现代管理水平发展趋势对人才培养的机遇与挑战 中国-东盟经济发展势必会加大广西的开放程度,在今后5至10年间的发展将会是政府重点支持型的大中型企,如:金融行业、地产行业、物流贸易行业带动与之相关的中小型的以服务为主的企业。随着外来企业的涌入,行业间的竞争与联系将会不断加强。企业间的组织结构、企业文化的识别,IT技术的应用也相应的发展。这种发展趋势势必对人员素质的要求更进一步,不但需要相关的专业知识与技术,更多的向通才、全才的综合能力发展,比如必要的计算机软件的运用,基本的公关关系经营,以及一至两门的外语。这些将是企业与所有利益相关者的进行的双向沟通活动。 广西师范学院随着高等教育产业化的进程中,应该将自身当作一个企业来为学生提供高等培训,同时为整个社会各个用人单位培养出优秀的人才资源。现在的用人单位在招聘中对人才的实践能力、自我学习能力、外交能力以及吃苦耐劳的品质尤为看重。而以往的高校培养的学生理论强于实践,导致能力的价值建立在分数的高低和对知识的记忆上,而忽视了知识的应用和基本技能的掌握。因此,学院要想把教育上升一个档次,就要建立有本院特色的学生素质优势,提高竞争力,达到适应社会各用人企业需求的多样化、差异化、个性化的发展。 (三)管理学双语教学改革存在的主要问题 外语作为获取国内外管理新知识、新技术的必备工具,是未来人才知识结构的重要组成部分。目前,我区的英语教学水平的确得到很大提高,学生的英语基础水平也有了长足的进步。但专业英语毕竟不同于普通日常用语,它对学生的英语学习和专业知识的学习是个很大的挑战。况且,我院的生源来源于全区内各地,学生英语水平参差不齐,个别从边远山区来的学生英语听力较差。这时候的专业教师在课堂上实施双语教学,无疑对他们专业知识的理解造成较大的障碍。怎样平衡这种专业知识的学习难度和英语学习的难度,以及怎样平衡这种双语教学中汉语和英文的使用量,这些,都是我们教师思考的难题。 二、管理学双语教学改革的实践 (一)课程内容高度整合 当今,进入信息时代,课程范式是一种新的立体知识结构体系,包括各种知识的比例、相互关系、相互作用以及由此而形成的整体结构,而且这个知识结构还包括对理论知识、科学方法和技能的整合。双语教学要注重吸取课程结构化的思想,对新信息、新动态、新进展进行结构化的处理,注重培养科学观念、科学精神、科学态度和科学品质,并培养学生的探究精神和开放态度。介绍与管理学相关的新学科、新方向及其前沿领域,并逐步形成具有一定综合性的课题,以提高学生的综合能力。例如笔者上课前会有3分钟的信息交流时间,目的在于培养学生对时事状况的关注同时也能集中学生的注意力。课堂当中穿插国外读书与在外企工作的体验,为理论提供现实中的案例说明。 (二)双语教学改革与专业课教学改革相结合 双语教学是中文和英语同时进行的教学方式。通过教学能够培养学生在不同语言环境下,运用母语和外语交流的专业人才。比如在讲解某些管理定义、概念、案例时使用标准的英语来讲解,中间穿插用汉语讲解。双语教学的改革必须以正确认识英语与专业课的关系为前提。用英语讲授专业课,不仅仅是学习相关的英文词汇,更重要的是掌握语言所表达的内容,两者不能脱节。例如,在上领导职能时,笔者先用英文概括叙述了领导的定义,然后讲述了网上拍卖业的巨头已去ebayCEO惠特曼的故事,并引发学生对激励手段、领导风格的思考。其间穿插中文解释惠特曼的案例如何与领导的概念相结合,以便帮助学生理解领导风格的类型等等。 (三)选用合适的原版教材 笔者在教学中对国内外同类或相近学科专业的教材使用状况做比较深入的了解与比较,包括教材的大纲体系和教学内容。国内的学科专业名称及课程的教学内容与国外相比还是有一定区别的。因此,在教材选用时笔者就采取收集相近学科的原版教材,然后根据教学需要进行删减集成,对原有的课程体系和教学内容进行调整和重新组合,自己编写教材。例如在选用周三多的管理学为主要教材的同时,绝大部分的案例是从美国商业评论(BusinessReview)以及国外原版教材ContemporaryManagement中引用和参考。比如在激励原理,就新添了国外教材的社会学习原理。 (四)采用灵活多样的教学方法和手段 在教学方法上采用多种教学手段,如游戏、模拟管理方案竞赛,演讲等。例如为了充分调动学生学习的主动性,笔者决策这一章的教学中采用了海上遇险的游戏,在游戏当中让学生体会到集体决策和个体决策的优缺点。此外还采用课堂演讲式的教学方式。从整体的教学计划中安排几个主题,如“Hofstede文化四维相在跨国管理中的应用”,“IT在管理角色中所起的作用”等,由学生分组查找相关资料,讨论分析总结知识点,各组派代表用英语演讲获得的知识和看法,再由教师评点和纠正。让学生积极参与到教学活动中来,加强师生互动,用外语进行专业与情感上的交流,营造学生用外语去理解和掌握专业知识,用外语去思考问题、解决问题的氛围,提高学生的外语应用能力。 三、管理学双语教学改革的思考与建议 (一) 双语教学应分阶段进行 根据双语教学的惯例,双语教学的要求是50%的外语50%的中文。但是目前情形对于完成该目标有难度。但是可以分阶段进行。 1双语教学应从大一开始贯穿于整个本科教育的课程。大一因为刚刚进过高考,英语知识仍然熟悉,只是缺少管理学、社会方面的认识。 2中英文的比例一开始设定应该为9:1,更多时候双语体现在多媒体课件和阅读材料上,让学生一开始形成对英文的熟悉程度,解除他们对英语的恐惧感,真实体会到英语的应用不仅仅存在于考试的形式。而经过大一,大二对双语教学形式习惯后,大三开始以4:6的比例进行教学。 3在这期间学校也应该积极改变学生对英语学习的误区,多以演讲,表演等形式鼓励学生“用”英文,而不是单纯的“说”英语。这些学风建设能帮助双语教学的进一步开展和实施。 (二)加强学科的教材建设 教材建设是高质量完成人才培养的关键之一。目前国内的教材的部分内容与实际情况存在一定差距。原因在于:教材知识更新速度较慢。新的观念、新的知识要被写入新的教材,至少需要23年的时间,有可能新知识已经落后了,甚至可能已经被淘汰了。教材内容理论性太强,操作性较差。教材缺乏案例,综合性和灵活性不够。目前高校教材明显不足是普遍缺少案例教学,内容比较死板,导致大多数学生很难将书本知识与实际联系起来。因此,建议使用国外原版教材。国外管理学的教材用语较为通俗易懂,最重要的是例子非常多,基本每个小知识点都有例子说明,一方面,扩大学生的知识面,另一方面,帮助学生对原理的理解。但一般国外教材价格昂贵,不是一般学生或者老师能支付得起。为此,笔者建议,我们用国外教材进行教学,不必每个学生人手一本,教材可以作为教师用书,反映在每节课的多媒体课件上,因为上课时候学生主要还是听教师讲,而课前预习和课后讨论可以通过在图书馆流通的其他教材和主要教材方式进行阅读和传阅。这样也能培养学生自我管理和自我学习的意识和习惯。 (三)注重教学方式的多样性和实践性 管理的职能包括计划、控制、领导、组织等。这些管理职能存在于个人、班级、整个学校,而不是仅仅是存在企业当中。因此可以配合情景假设的形式,具体到建立班级文化,班干部的管理,鼓励创新,使得学生在管理学的学习中不局限在纸上,而是在个人生活和集体生活都能运用到管理理论。 管理中涉及的领导职能,无论是哪个专业,市场营销还是旅游开发,都会涉及到演讲的场合,无论是为了赢取项目还是激励士气,抑或岗位的竞聘,演讲的技巧应该涵盖在管理学教学的形式中来。笔者在教学过程中曾采用以小组为单位,根据所设定的题目(理论拓展,情景假设,案例分析三种演讲题型)进行学术演讲。从大一开始锻炼公众演讲的胆量与体验到与组员合作以及说服的艺术,其效果很明显。因此,笔者建议师院可以考虑与广西东盟框架下的较为知名的企业合作,争取在这些企业中推荐优秀学生进行实习的机会,同时这种机会也将是激励学生的最好的方式。此外,广西师院还可以尝试性的开设与证书挂钩的课程,例如旅游管理中的调酒师考试,注册会计师考试,人力资源管理的培训师的考试等等,这些不但完成学分同时也是为学生在4年后的工作是个人增值的机会。 管理学除了原理、理论的学习,还要注重应用和运用。在教学实践这一环节上,广西师院可以强化自身优势,加强实践环节。比如:同区内外知名企业合作,一方面可以将管理学院的老师进行交换实践,另一方面也可以邀请这些知名企业的管理层来校进行演讲,与企业名人面对面,加强学生与社会的接触和认识。同时,可以开展模拟竞聘、商业计划的比赛,提高学生的实际动手能力,真正做到学习与实践的结合。 四、结尾语 如何顺应国际国内形势的发展,培养复合型人才是所有高校的面对的难题。广西师院只有根据本校师生的具体情况,积极引进新颖的教学模式,提升全校师生的素质,为全

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