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浅析我国中小企业核心能力的培育问题 摘 要：近年来，由于国内外竞争加剧，我国企业的生存空间越发狭窄，尤其是中小企业，更是举步维艰。中小企业要想在激烈的市场竞争中赢得自己的一席之位，必须培育起自己的核心能力。本文通过对当前中小企业核心能力培育存在的问题进行总结和分析，并进一步提出相应的对策，以促进中小企业的长远发展。 下载 关键词：中小企业；核心能力；培育；对策 1 概述 在如今愈演愈烈的商业大战中，一些企业蓬勃发展的同时一些企业也在走向衰亡。根据财富杂志报道，我国中小企业的平均寿命不超过3年。如何保持企业的强盛是我国中小企业的管理者们亟待解决的问题。本文认为，企业核心能力是企业竞争优势的根源，对企业的发展起着至关重要的作用，所以核心能力的培育是我国中小企业屹立在商业之林的关键。 2 企业核心能力分析框架 2.1 企业核心能力的概念 1990年，普拉哈拉德和哈默发表了公司的核心竞争力一文，文中详细给出了企业核心能力的概念，他们认为：核心竞争力是组织内的集体学习能力，尤其是如何协调各种生产技能并且把多种技术整合在一起的能力。核心竞争力是一组能力的集合，它是企业在成长发展过程中所积累的能力。 2.2 企业核心能力的特点 根据公司的核心竞争力一文，只有具备以下三个基本特征才能被确定为企业核心能力： 核心能力应提供进入多样化市场的潜能； 核心能力应当对最终产品中顾客重视的价值作出关键贡献； 核心能力应当是竞争对手难以模仿的能力。 企业核心能力能够延伸到多个市场，它可以体现在一系列的产品当中。企业核心能力为本企业所独有，核心能力一旦形成，不但会给企业带来竞争优势，还能为企业指引未来发展的道路，是企业实现战略、不断寻求发展的重要途径。 2.3 培育途径 目前，我国企业核心能力的缺失已经受到越来越多的人们的重视，对于企业核心能力的培育刻不容缓。本文认为，核心能力的培育主要应从以下几个方面进行：企业战略目标的制定、企业文化的构建以及合理配置企业资源要素。而对于我国中小企业的核心能力的培育，应结合其发展现状及自身问题做进一步分析。 3 我国中小企业核心能力的培育分析 3.1 我国中小企业核心能力的现状 改革开放三十多年以来，我国融入世界经济一体化的进程迅速加快，成为了公认的“世界工厂”，不少中小企业也凭借这一契机获得了较快的发展。在中国对世界敞开大门之时，我国产品凭借着低成本的优势迅速占领国际市场，到处可见“MADE IN CHINA”的产品标记。而到了当代，国际市场竞争愈演愈烈，廉价劳动力已经不再是我国企业的专属优势，仅依靠资源和资金的堆积也很难取得长远的发展。从整体来看，我国企业的实力还比较薄弱。目前，许多中小企业缺少核心能力，一些企业的人才、技术等资源严重依赖他人，而自主经营的企业往往又缺乏高质量的技术支持，这种状况严重制约了我国中小企业的发展壮大和后续经营战略的实施。 因此，探究我国中小企业核心能力存在的问题，探讨培育企业核心能力的对策，对我国中小企业的竞争和成长具有重要的现实意义。 3.2 我国中小企业核心能力的问题 综合来看，对于我国企业来说，其在核心能力的培育方面存在着许多问题，具体包括以下几个方面： 3.2.1 缺乏战略性眼光，只关注短期利益 目前，我国中小企业数量庞大，但资源相对贫乏，缺少核心能力的支撑。一些企业为了谋求眼前的利益，对市场变化盲目跟风，生产出来的产品往往具有同质性，并且极易被竞争对手的产品所取代。尽管企业在短期内会取得较大的利益收入，但从长期来看，这些决策是不能给企业带来竞争优势的，而且还有可能适得其反。除此之外，一些企业安于现状，企业内部如一潭死水，中小企业所处的平台一开始就较低，在如今这个竞争激烈、不进则退的环境中，企业管理层的短视行为无疑会加速企业的衰亡。 3.2.2 缺乏技术创新，外部依赖性较强 在我国，许多中小企业的人才、技术等要素高度依赖于外部环境，企业自身并没有着力加强人才的培养和技术的创新。因此，企业往往缺乏主动权，当外部因素发生变化时，企业也会受制于人。对于现代企业来说，创新是企业保持活力和竞争优势的源泉。普拉哈拉德和哈默在公司的核心竞争力一文中也谈到：公司中的各个业务部门已经离不开外部供应商所提供的必要元件，比如发动机和压缩机。但公司不能把这些产品仅仅看成是普通元件，而应该将其视为能够给各种最终产品带来竞争力的核心产品，它们是核心竞争力的具体体现。 3.2.3 缺乏战略性人力资源管理和管理创新 人力资源是企业的一项重要资源，其中，核心人才是企业核心能力的主要载体，而我国一些中小企业却忽视了这一点，将员工仅仅作为工作机器，不重视其自我发展的需求，致使员工缺乏工作积极性。企业的管理也拘泥于固有的规章模式中，缺乏创新，企业经营不温不火，很难在竞争激烈的市场环境中取得突破，对于企业核心能力的建设也无一益处。 3.2.4 缺乏有力的资金支持 中小企业的企业规模小，经营风险大，企业信誉度不高，导致了企业融资困难，很难获得长期稳定的资金支持。融资难度增加导致了中小企业在经营管理过程中瞻前顾后，无法进行长期的投资和调整，严重阻碍了企业核心能力的培育进程。 4 企业核心能力的培育对策 具体来说，企业可以从以下几个主要方面培育核心能力： 4.1 以为消费者创造价值为理念核心 普拉哈拉德在消费者王朝中谈到：2000年之后，消费者和消费者社区是竞争能力的源泉。因此，核心能力的构建和培育首先要从企业的目标顾客出发，只有了解了目标消费群体的需求，才能确定企业产品的性能。企业确立其核心能力的过程应该是与满足顾客需求不断磨合的过程，核心能力是产品中能够真正打动顾客的部分，只有提供对顾客有价值的产品，才能使产品被顾客接受，同时为企业带来利益。市场需求变化日新月异，跟风生产是永远无法掌握主动权的，因此，我国中小企业在确立其核心能力之前，应进行全面精准的研究调查，并综合各种因素确立能够实现顾客需求和创造顾客价值的能力。 4.2 增强研发力度，推动技术创新 一个企业要想获得持续竞争力，必须不断创新，大企业是如此，中小企业更应该致力于技术创新，从而摆脱对外部的依赖，建立自己的竞争优势。奇瑞从创立之初就坚持自主创新，努力成为一个技术型企业。目前，奇瑞已从一个名不经传的制造业企业变成了我国首批“创新型企业”，形成了较为完整的产品研发体系。通过自主创新，奇瑞在一大批核心技术上获得了突破，带动了产品的全面技术升级。在知识产权建设方面，截至2015年，奇瑞已累计申请各项专利一万多件，累计获得授权专利八千多件，位居本土汽车企业第一位。因此，企业要想在竞争日益激烈的市场中占得一席之位，必须以技术创新为核心，不断进行技术、管理等多方面的创新。 4.3 加强人力资源管理，培育核心技术人才 人力资源是企业核心能力的基础，核心能力归根到底是由企业员工掌握和操作的能力。虽然中小企业的规模较小，设立专门的人力资源部门可能不太现实，但企业管理层不能忽视人力资源管理，尤其是战略性人力资源管理，企业要充分发挥员工的潜能，在达成企业目标的同时促使员工实现其个人价值。我国企业中较好的一个典范就是海底捞。海底捞的创办人张勇认为，企业应该雇佣的是员工的大脑，而不是雇佣员工的双手，张勇鼓励员工创新，满足员工的社交需求、尊重需求和自我实现需求，通过一系列的激励措施，充分挖掘了员工的潜力，使他们为海底捞创造了巨大的价值。 除此之外，中小企业要建立有效的组织学习机制，通过交流和培训，挖掘开发员工的集体智慧，提高企业的人力资源竞争力。稻盛和夫创办的京瓷公司通过晨会的形式促使公司员工主动交流经营状况和讨论经营哲学，增强员工的主人翁意识，使普通员工的角色从打工者转变成经营者，并能从自身出发积极参与经营实践，提高企业的整体竞争力。 4.4 优化资源配置，注重内部协调 中小企业相比于大型企业来说，拥有更加灵活的组织结构，企业管理者更要抓住这一优势。有些企业具备了建立核心能力的潜力，却无法建立起核心能力，其原因在于没有将企业看成是一个有机的整体，而仅仅看成了各个部门之和。企业的内部协调至关重要，只有在企业内部与企业的经营管理系统之间进行有机的整合，融合企业自身的文化，才能形成企业独特的核心能力。同时，由于中小企业资金并不充沛，因此企业必须利用多种途径获取资源，以创建真正意义上的企业业务组合价值。对于企业已有的资源，应根据企业的发展战略和市场需求，对有关的资源进行重新配置和企业流程重组。 参考文献： 毛武兴，闫同柱，刘景江，许庆瑞.我国企业核心能力的培育与提高：战略、路径与案例研究J.科研管理，2004，3. 韩新伟.谈我国企业核心能力的培育J.商业时代，2009，8. 宋东林，马风光.浅谈我国企业核心能力