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通识型商务英语人才的培养 目前,通识教育理念在我国高校中获得越来越多的关注。很多高校实行了大类招生,推出通识课程,目的是打破专业局限,对学生进行共通的文化教育,使学生具有更为宽厚的知识基础和更为广博的知识层面,成为有丰富的精神世界、独立的思辨能力、多层面的交际能力和开阔的学术视野的高素质人才。 下载 商务英语作为一门反映多领域发展的综合类课程,其教学的目的就是培养有厚基础、宽口径的知识结构、在不同商务环境和文化背景下进行交流合作的涉外商务人才。在这一点上,商务英语的教学目标与通识教育的理念是不谋而合的。但从目前商务英语教学实践中看,通识教育的理念还需要在不同的教学环节得到落实和强化,更亟需改变很多同学的商务英语学习只限于“背单词”、“考证书”的局面。要真正地在商务英语教学中体现通识教育理念、培养出符合时代需要的通识型人才,实现商务英语的教学目标,就必须提高商务英语学习者的综合文化素养,扩展他们的知识领域。 一、广泛涉猎社科人文知识,熟悉英语国家文化经典,增强文化敏感 商务英语专业学生在掌握语言知识的基础上,应以学习和积累文化知识为起点,以培养和提高跨文化交际能力为途径,以真正的文化理解为最终目的,提高自身的语言交际能力,以适应现代商务活动对从业人员素质的要求。英语国家的历史地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、价值观念、社会交往中礼仪如称呼、介绍、访问、宴请、告别等的文化因素,到不同的商业价值观和谈判风格,以至到充斥商业市场中的企业战略、产品创新、商业诉讼、商业流程、兼并重组、公司政治、公司价值、投资机会、销售技巧、人际关系等,凡此种种,都需要丰富的人文知识素养从全局上、从历史和文化、从社会学等各个方面去理解和把握。美国作者阿兰多伊奇曼(Alan Deutschman)的著作乔布斯再临(The Second Coming of Steve Jobs)书名套用了宗教中“基督再临人间”的语句,读者会由此领会到作者对于乔布斯的高高在上的业界地位的暗示。哈佛商业评论多年前有一篇论述品牌名称的重要性的文章,题目是In Service,Whats in a Name?熟悉莎士比亚作品的马上就会心领神会地想到罗密欧与朱丽叶里面的台词。(Whats in a name? That which we call a rose by any other name would smell as sweet.)可见,现代商务沟通与交流不会仅仅限于商务专业范畴,而是随时随地以各种形式涉及到不同文化之间的沟通与交流,而文化上的“贫血”就会使得商务英语学习者和使用者无法达到深度交流和理解的阶段,并因而极大地削弱国际交流合作的经济和文化效益。 二、形成对商业道德、职业伦理和企业社会责任的认同 近年来国际上商业丑闻、公司高管道德失范等负面事件不断出现;在中国,三聚氰胺的奶粉、瘦肉精的猪肉、地沟油、染色馒头、回收塑料制成的轮胎等劣质商品不断坑害着消费者,企业不具备企业社会责任意识,商业从业者诚信缺失、道德滑坡状况触目惊心。对商业伦理与操守方面的强调成为了各商科学者及教育家们所面临的一项新的挑战,人们越来越意识到商务从业者在具备专业水平、管理经验、创新意识等基本素质的同时,职业道德尤为重要,“敬业”、“忠诚”、“责任感”比以往任何时候都得到了更多的强调。 在这种情况下,通识型商务英语人才关注的不应仅仅是个人发展机会,而应将目光更多地投向企业社会责任、道德和良知。商务英语学习者在追求自身的学习进步之外,必须形成对商业道德、职业伦理和企业社会责任的认同,必须明白企业不具备社会责任意识就必然失去可持续发展的源泉这样的铁律。只有立足于社会价值,为自己的未来商业道路打好坚实的职业道德基础,才能在未来的竞争中占据先机。 三、阅读商务财经英文报刊杂志,与时代前沿信息亲密接触 商务英语不仅仅只是一门外语,也不仅仅是交际的工具,在经济全球化的今天,商务英语已经成为全球商务活动的主要媒介和载体。商务英语涉及的内容反映当今世界的日新月异,反映当今世界社会经济生活最新最有活力的现象。 商务英语学习者要经常阅读商务财经方面的英文报刊杂志,与时代前沿信息保持亲密接触。 英文商务财经报刊杂志具有题材专业、内容鲜活、语言现代、地道实用的特点。今天的信息时代,新的词汇随着信息爆炸而不断出现,表达新产品、新技术、新现象的最新词汇往往就出现在这些报刊杂志上,相当一部分的新词汇出现在报刊杂志时在字典中是查不到的。同时,新的商务知识和商业策略,以及商业发展的新趋势和新思潮也往往首先在财经商务英文报刊杂志上读到。此外,财经商务英文报刊杂志上面的英语往往是最有当代特色的英语。对于商业周刊(Business Week)、金融时报( Financial Times)、财富(fortune)、哈佛商业评论( Harward Business Review)、福布斯(Forbes)、企业家(Entrepreneur)等重要报刊杂志,商务英语学习者应该养成坚持阅读的习惯。 四、了解自己的国家历史和文化,了解自己民族的发展与变迁,用英语表达自己,真正把商务英语变成自己的语言 好的外语人才不只是外语好,还要对自己的母语文化有深刻的了解和学养,要了解自己的民族、国家、社会的发展变迁。前些日子有译者把毛泽东诗词念奴娇昆仑中的“昆仑”翻译成作者的名字,以前也有学者在历史著作中把蒋介石的英文名字(Chiang Kai-shek)翻译成“常凯申”。如果对自己国家的历史和文化有好的了解,这些翻译中的错误是完全可以避免的。老一辈的翻译大家为人称道的一个重要原因就是他们在翻译作品中表现出来的深厚的中国文化根底,使得他们的翻译作品中西文化交汇而熠熠生辉。商务英语人才也是一样,不但要了解自己,在新的形势下,更要勇于讲自己,增强自信。外语人才过去主要承担的是把世界介绍给中国这样的一个任务,但是随着中国经济的快速发展,把中国介绍给世界已经成为重要任务。努力学习理解我们自己的历史文化,研究自己的经济问题,介绍自己的公司,交流自己的文化,是商务英语通识型人才要承担起来的任务。 五、结合系统性的专业课程,在通识教育的平台上实现个性化学习 市场对通识型人才的需求要求大学生不仅要具有扎实的专业知识背景,同时也要具有厚基础、宽口径的知识结构,商务英语教学要走出传统的、封闭的学科逻辑的框束,以学生的自主选择、个性发展、未来职业方向和市场对人才的需求变化为依据,在通识教育的平台上实现个性化学习。 商务英语学习如果能够结合系统性的专业课程,可以弥补商务英语学习方面的不足。从学习内容深度来说,商务英语的课文可能第一课是关于贸易问题的,第二课有可能是计算机问题,第三课又是人力资源问题。内容深度不够、逻辑联系不强、系统性的专业课程比如语言学、经济学、金融学、财政学等,内容由浅入深,有紧密的内在联系,结

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