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文档简介
1 / 7 面试技术人员的技巧 公司工程人员较多,但对 工程人员面试也较多,以下简单谈一下面试中注意的方法与技巧,还请各位大虾多多补充,相互学习交流 一、熟知本岗位的工作职责与任职资格 二、清楚本岗位三个核心的胜任素质能力 三、 须熟悉本岗位的工作日常的工作内容,对候选人的工作的虚实进行核实,了解原来的工作情况 四、工作稳定性 ?求职意向等 五、工作计划能力 ?价值观匹配度 ?了解本公司需要 怎么样的人才,什么样的企业氛围,是宽松的,还是严谨的 ?再去评价候选人是否合适 ? 技术岗位的技术力量还是以用人单位为准,但 了解基本的技术流程与工作内容。还有一些行业内的专用名字,逻辑方法。基本能测试出候选人合不合适本岗位。 ? 关于中层岗位的面试技术 ? 一、处理问题的能力 ?一时间就跟你汇报,你会怎么办 ? 二、管理能力 ?如何激励下属有效工作的 ? 三、主持会议的能力 ?2 / 7 主持会议的作用 ? 四、管理能力 一、面试问题总结: A 自我介绍 B 对工作经历的简单介绍 C 对工作经历的可疑处提问:工作时间,辞职原因,中途未工作的时间,跳槽频繁; D 你认为你自己适合什么样的工作?职业规划是什么 E 你有什么样的有利的条件来应聘这个职位?性格上不利的地方? F 做这份工作要具备什么样的特质? I 你的薪资待遇和住址,对工作时间的要求 销售类岗位: 销售类岗位适合采用行为性问题,主要采用 巧是 景)、 务)、 动)和果)。 对于销售员的应聘应灵活使用追问技巧。如 “ 您去年一年的销售绩效怎样? ” 再根据对方回复,重点跟进追问其中一至几个项目; “ 客户是如何挖掘的(签单信息的获得)?如何推进客户关系? 怎样判断 “ 关键人物 ” ? 3 / 7 你在跟进过程中是什么角色?为判明真伪再深入(又是追问),你在这个角色中做了哪些工作?工作中遇到哪有问题及如何处理?报价如何产生?在项目推进过程中,你如何调配公司内外部资源? 现场模拟一个推销场景或采用无领导小组讨论。 A 自我介绍 B 对工作经历的简单介绍 C 对工作经历的可疑处提问:工作时间,辞职原因,中途未工作的时间,跳槽频繁; D 你认为你自己适合什么样的工作?职业规划是什么 E 你有什么样的有利的条件来应聘这个职位?性格上不利的地方? F 电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?更喜欢哪一种? 什么? H 在约访客户前,提前要做哪些准备? H 你怎么样看待这个行业?为什么会选择这个行业? I 你的薪资待遇和住址,对工作时间的要求 A 对工作经历的简单介绍; B 对工作经历的可疑处提问:工作时间,辞职原因,4 / 7 中途未工作的时间,跳槽频繁; C 对上一份工作中,最大的成就是什么 C 为什么应聘这个职位?有什么样有利的条件来胜任市场主管职位? D 你的职业规划是什么,如何实现 F 谈谈你在应聘这个职位,性格上的有利条件 和不利条件 G 你怎么样看待这个行业,如果周五或者是在润新广场准备开展活动,你怎么样来策划? I 你的薪资待遇和住址,对工作时间的要求 人事、行政类岗位 一、测试人力资源与行政管理人员 “ 处理矛盾冲突的能力 ” 问题: 1、讲一个与其他部门发生冲突的经历。问题是怎么解决的?你在这个问题解决起了什么样的作用?(与设备科发生冲突。冲突经常发生,问题在于个人的性格原因,纯粹不针对个人,但是容易冲突。这时 候,我是让他尽量抱怨,站在他的角度来思考问题。改制时的机构变动和人员变动。) (工作中与安保科经理因为培训沟通的时候,牵扯到部门工资的问题,导致安保科经理迁怒于自己:当时我轻描淡写回答了下,等第三天情绪稍微缓和了之后找到再进行沟通。) 5 / 7 2、当你和你上司有意见有不一致时,你怎么样解决的?(劳动合同的签订的方式有很大的风险。我试着问过上司,他仍然坚持以往。后来,我将所有弊端找到并向提出这些看法。当时他同意我的看法,但是基于企业的特殊情况,只是说了,暂时这样,再等时机)。 二、人力资 源与行政管理人员 “ 沟通技能 ” 问题: 1、一个好的沟通者所具备的条件?(会沟通的人一定是一个善于倾听的人,学会尊重、学会换位思考)。 2、如果遇到一个习惯差的人一起工作,你是怎么样使对方改变他的不良行为?(行大于说)。 3、如果遇到最大挑战性的沟通方面的问题?(部门中层沟通有阻碍)。 三、测试人力资源与行政管理人员 “ 管理能力 ” 问题: 1、你认为 “ 管理 ” 究竟是什么?(你说我做,强调不折不扣的执行)。 四、测试人力资源与行政管理类人员 “ 管理方面具体问题: 1、你认为外行怎么管内行?(管理的魅力不仅在于你知道的事情懂得该怎么办,更在于你不知道的事情也懂得该怎么办,管理者往往是探索与总结达成目标的方法,再将方法做为内行的指导方向。技术问题:由技术员、工程师解6 / 7 决。管理问题:通过管理队伍建设、建立企业动作体系、建立企业管理制度建设。企业动作:管理与技术互补共存,并且是由管理引领技术,关键在于管理者能明白所管理团队在企业不同阶段要帮企业完成的不同使命。 五、测试人力资源与行政管理人员 “ 计划与控制能力 ” 问题: 1、举例来说明您曾经做过的一 个成功计划及实施过程?(年度培训计划、实施、跟踪及反馈)。 2、实施结果与计划出现较大偏差?将如何行动?(找出出现偏差的关键因素,分析是否立即弥补能扭转形势或减小偏差。如果不行,只能在下次的项目计划上汲取经验)。 六、测试人力资源与行政管理类人员 “ 建立合作关系的能力 ” 问题: 1、员工不喜欢推出的变革,但必须推出。并且推出的时间马上就到了,你用什么方法通知员工?提前多长时间? (A、个人建议,如果此项变革能为员工带来好处,如效益、福利、工作强度等等与之切身相关的,我想可以把此作为 “ 引诱 ” ,一步一步去执行然后体现最终效果,在此过程中还应与员工不断深入讨论和总结,这样也能检验你制订的变革思路和路线是否是正确的,需不需要去修正它,如何修正它。 B、理清思路,找到变革的重大意义,然后进行宣导及培训。先对反对激烈的私下沟通,然后全面的在正式发文7 / 7 宣传,接下来严格执行。) 七、测试人力资源与行政管理人员 “ 影
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