湖北信用联社新核心系统试题.doc

新核心系统试题汇总一、判断题1、处于CVV锁定加临时/书面挂失状态必须换卡。（ ）2、卡处于冻结和止付多重事故时，是先必须解除冻结后解除止付。( )3、附属卡共用主卡里的活期账户。（ ）4、在主卡里存双整定期存款之前必须开立定一卡通主账户。（ ）5、一张主卡只能有一个活期账户、一个定一卡通主账户。（ ）6、操作卡书面挂失，账户即被止付。（ ）更正：书面挂失仅指卡介质挂失，与账户无关。7、 销活期账户时必须销卡介质。（）8、单位卡的账户资金只能与单位基本账户互转，单位卡的单笔消费是10万元。（ ）9、“ATM转账限制和转账限额”交易仅只支持主卡。（ ）更正：还支持附属卡。10、 卡的临时挂失5天后自动解挂。（ ）更正：临时挂失不自动解挂。11、 卡的书面挂失可以在辖内法人内跨机构办理，且解挂业务必须到原办理挂失网点办理。（ ）12、解除卡的书面挂失（037372）交易，只适用于卡书面挂失后客户有找回了原卡片的解挂。（ ）13、卡密码的临时挂失和密码修改以及卡密码解锁、CVV的解锁都支持全省跨法人网点办理。（ ）14、大额支付系统的特点是逐笔实时发送，全额清算资金。（）15、换卡（不换卡号）申请，换卡成功后，卡号不变，但序号变化，对于卡序号到达8的，再次换卡时只能换卡号。（ ）更正：卡序号达到9。16、非预制卡领卡是指客户申请的非预预制卡完成制卡后，客户在柜面领取非预制卡的交易。操作领卡交易后，卡片处于激活状态。（ ）17、销定期一卡通账户时，必须先销一卡通里的子账户。（ ）18、持卡销户交易支持全省跨法人网点操作。（ ）19、无卡销户只是银行卡书面挂失后，无需新补发卡，凭挂失流水号办理销户的交易。（ ）20、开附属卡一定要在主卡的开户网点才能办理。（ ）更正：可在同一法人机构下任一网点办理。21、附属卡的ATM行内和跨行转账限额可使用 ATM转账限制和限额设置，也可使用“37212设定附属卡限额”设置。根据设置时间先后，按最先设置的结果为准。（ ）更正:按最后设置的结果为准。22、核心系统中所有的正常贷款都支持自动扣款和法人机构跨网点还款。（ ）23、贷款桶子是用来管理所有的欠款。( )24、单位定期存款允许自动转存。 ( )更正：不允许25、客户证件类型一致，名称不一致进行名称变更时需要进行远程授权。（ ）26、核心系统仍然需要进行日终对账。 （ ）更正：不需要对账27、 由于附属卡关联的是主卡账户，故销附属卡无需销户。（）28、 单位定期存款证实书可以进行挂失。 （ ）更正:单位定期存款证实书遗失，银行不予办理挂失补发，应根据客户出具的存款证实书遗失公函，对该笔存款进行冻结操作，到期结清时，根据客户出具的存款证实书遗失公函，进行账户解冻并办理结清销户。29、 临时、一般、专用对公账户取现要设置账户扩展信息中的“取现金有效期”和“累计取现金额”。 （ ）30、 报备类账户必须录入冻结到期日，到期后自动解冻。核准类账户必须激活后方可使用。 （ ）31、 核心业务系统交易修正规则:冲正交易 +100，无折交易+1000，倒退日冲正交易+5100。 （ ）32、 机构签退操作过程中，最后一名柜员必须先柜员签退然后才能完成机构签退，机构签到柜员已签到+10级柜员授权。（ ）更正:先机构签退后，柜员自动签退。33、 甲柜员做其他物品转出后，接受柜员乙必须做其他物品转入交易，方能将其他物品调入自己的物品箱。 （）34、 所有柜员在执行长短款处理后需要进行票面整点。 （ ）更正:清算中心柜员才需要进行票面整点。35、 发出退回申请前提条件：往账状态已过账。 （ ）36、 县级以下网点小额支付借记止付申请业务只允许单笔发送不可整包发送。 （ ）37、 同一客户号下开卡数量限制vip卡1张、校园卡1张、小康卡2张、单位卡2张、普卡5张。（ ）更正:小康卡仅一张38、 存本取息起存5000，整存零取起存1000，个人通知存款最低50000，教育储蓄最高20000，单位定期存款起存10000，只能部提一次，七天自动转存通知存款支取不需建立取款通知也不能做部提。 （ ）39、 存款业务所有交易按资金来源与去向分类可分为：现金交易、内部户转账交易、客户帐转账交易。（ ）40、 客户凭证丢失办理结清业务在核心系统里需要补发新凭证。 （ ）更正:可直接凭挂失流水号办理。41、 开卡即开活期，销活期即销卡。（）42、 附属卡客户号可以与主卡不一致，但卡类型必须与主卡一致。（）43、 定期一卡通内有双整定期、通知存款、定活两便三类存款子账户。（）44、 附属卡是根据主卡持卡人申请开立，与主卡共用活期账户的银行卡品种，附属卡内无账户。（）45、 非预制卡在制卡前已关联客户信息和账户信息。（）46、 主卡与附属卡的额度分开管理，附属卡额度由主卡指定。（）47、 开单位卡必须设置转账限制，单位卡内资金只能从该单位基本存款户转入或转出。（）48、 个人主附卡客户号可以不一致，单位卡主附卡客户号必须一致。()49、 “开卡”成功后，需操作“持卡开户”开立活期账户。（）更正:开卡即开活期。50、 附属卡不允许进行手机银行、网银等外围签约。（）51、 续存类型与产品属性相关，续存类型决定利息支付方式。（）52、 存款账户解冻交易必须在原冻结交易网点办理。（）53、 开附属卡需主卡持卡人和附属卡持卡人共同办理。（）54、 个人定期存单和单位定期存款证实书都可以用作质押的权利凭证。（）更正:单位定期存款证实书必须换发为存单才可办理质押。55、 单位定期存款部分提前支取时剩余金额不能低于起存金额，否则系统只能做销户处理。（）56、 单位定期存款开户、部提、销户只能以转账方式进行，不能现金交易。（）57、 小康卡的担保方式有信用和抵质押，小额农贷的担保方式只有信用。（）58、 小康卡贷款的还款方式支持所有还款方式。（）更正:只支持等额本息。59、 挂失换卡必须在原挂失网点办理，其他换卡业务支持全省任一网点办理。（）60、 销单位卡时只允许转账销户，必须转入该单位基本账户。（）61、 新系统对支付系统凭证、假币收缴凭证、总账与核心往来专用凭证未纳入重空管理，各行社可以将支付凭证和假币收缴凭证作为一般凭证管理，对核心往来专用凭证可以不进行手工登记销号管理。（）更正:核心往来专用凭证必须进行手工登记销号管理。62、 新系统对于有折卡的拆分，新系统只支持单独保留卡，不支持单独保留折。对客户一定要保留存折而不要卡的，需销户后重新开立存折户。（）63、 客户持旧系统存单办理业务。可使用旧账号办理。如果客户忘记密码，需要先用60446交易新旧账号查询交易查出新账号，做密码挂失和重置后，再用新账号办理业务。（）64、 旧系统中未补登折的明细在新系统中可以用600交易进行补登。（）更正:不能65、 一般贷款均为先还利息后还本金（置换贷款为先本后息），如果需要调整还款顺序，可以做“优先级还款”交易调整，先收的项目调整为第一项。（）66、 中间业务在营业前管理网点需做相应中间业务的签到交易；营业终了，管理网点需做对账与签退交易，不需要做内部户转客户账交易。（）更正:需要67、 网银业务中系统默认的最高限额是：跨行快汇最高额度是5万元，跨行转账个人最高是单笔50万元，企业单笔最高是500万元。（）68、 临时账户在使用前除需激活外还须定义取现有效日、累计取现额才能使用。（）69、 批量开立的账户可以在法人网点内跨网点改密码激活。()70、 现金交易可以隔日冲正。（）更正:不可以71、 冲正交易可以跨机构办理。（）更正:不可以72、 新系统中查询个人贷款显示的利率是年利率。（）73、 非应计贷款，即贷款本金逾期或利息逾期90日没有收回的贷款。（ ）74、 担保品都在核心系统里创建。（）更正:在信贷系统中创建75、 客户还清贷款时，柜员可以选择正常还款还贷款本金和利息，也可以选择结清，最终都实现贷款结清。（）更正:选择正常还款后还需进行零余额结清76、 小额支付系统的特点是单笔5万以下，组包发送，扎差清算。（）77、 ATM管理员做加钞流程前必须做清机工作。（）78、 汇兑修改（交易代码400001）允许修改接收行行号。（）79、 新系统没有开通大小额支付的网点，柜员选择“汇兑录入”交易时，会出现“找不到扣款交易流水”出错信息。只能通过492009汇款扣款交易将资金划往清算中心，由其汇出。（）80、 中间业务柜面交易支持旧账号。（）更正:不支持81、 手机银行支持柜台及手机客户端对手机银行登录密码及手机银行交易密码的修改功能。（）82、 按卡产品分别设置了开卡数量限制，同一客户号下，任何情况下（包括正常开卡和批量开卡），主卡和附属卡累计数量不得超过该限制。（）更正:批量开卡不受限制。83、 重空临时挂失后作书面挂失，临时挂失自动解除。（）84、 办理开附属卡业务时，必须由主卡持卡人持主卡提出申请，并提交主卡和附属卡持卡人有效身份证件。() 85、 无卡销户仅适用于处于书面挂失状态的主卡，且未关联附属卡。如果有附属卡，必须补发主卡后，先销附属卡再销主卡。( )86、 存折类存款可无折交易，取款只能有折交易。 ()87、 一个担保品可以关联多个贷款账户，一个贷款账户也可以关联多个担保品。()88、 只有指定的柜员才能对虚拟柜员调款。（）更正:任一柜员均可89、 一般存款账户允许现金销户。（）更正:只允许转账90、 当欠费客户在缴纳短信服务费后，账户恢复正常服务。（）91、 在领用他人物品箱的时候，领用的两个柜员物品箱都必须是上缴状态。（）92、 只能对状态为申请的重空清单中的重空记录进行删除或修改。（）93、 银行卡挂失包括：银行卡临时挂失和银行卡书面挂失。临时挂失可透过柜台或电子渠道(电话、信函、函电)来进行挂失，书面挂失只能在柜台执行。（）94、 销卡的活期结算账户时，必须在没有其他账户和附属卡的情况下系统才允许操作。()95、 柜员可以打开多个IE页面同时操作，加快业务办理效率。（）更正:严禁打开多个IE页面同时操作96、 柜员日终扎账前需先上缴物品箱。但如果没有上缴物品箱，也不会影响机构轧账、签退，第二天柜员物品箱无需领用。（）更正:必须上缴97、 现金业务必须输入现金统计分析码。（）98、 办理卡书面挂失后，账户状态也为书面挂失。（）更正:账户状态正常99、 单位客户申请修改单位卡卡名称，需提交单位营业执照、单位法定代表人或授权人身份证件、授权委托、单位法定代表人或授权人的书面指定，以及被指定人的有效身份证件，到发卡网点办理。（）100、发折时没有写磁，可以重写磁条。（ ）更正:没有重写磁条功能101、客户定期存单支取后进行冲正，原定期存单可直接交给客户，下次进行支取。（ ）更正:必须收回102、 司法查询只能查询本网点的账户。（ ）更正:全省范围内103、 等额本息或等额本金提前还款后应选择本金重算类型为不重算。（ ）更正：必须重算104、 由核心12000交易创建的贷款帐户所属的产品类型只能是一般贷款类型。（ ） 更正：只能是垫款、调剂资金、置换贷款。105、 17050贷款帐户维护这支交易不允许跨网点操作。（ ）106、 单位通知存款的起存金额为10万元。（ ）更正：起存金额为50万107、 冲正业务可以对主帐户关户业务进行冲销。（ ）帐户关户后不能冲销。108、 小额农贷可在前台直接建立贷款账号，不需通过信贷审批流程。（）109、 柜员操作银承挂失止付业务在止付理由中选司法冻结，系统第13天自动解挂。 （）更正：半年自动解冻110、 在放款前，直贴跟转贴现必须先关联担保品和入库处理。（）111、 柜员可以根据要求修改社团贷款资金协议中的分配方式。（）112、 股金发行期结束后才能开立股金账户。（）113、 部分提前支取仅限于整存整取定期储蓄存款，只限部分提前支取一次。（）七天通知存款也可部提。114、 活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按开户日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。（）更正：按当日挂牌利率115、 农信银系统业务种类分为汇兑业务、个人账户通存通兑业务、农信银汇票业务（）116、 任何单位和个人不得将公款以个人名义转为储蓄存款。（）117、 单位结算账户按用途分为基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户。（）118、 新系统中网点柜员负责现金与中心的调剂，现金由柜员自己保管和使用，柜员间可进行现金调剂。（）119、 助扣划个人存款时，营业机构应将扣划的存款直接划入有权机关指定的帐户。有权机关要求提取现金的，营业机构不予以协助。（）120、 存款人只能在银行开立一个基本账户，先有基本账户才有其他账户。（）121、 内部账户编码中不含币别（ ）更正：含币别122、 内部账户的核算只在核心系统（ ）123、 一笔交易可能打印两笔收费凭证（）124、 对于短信服务费，新系统收费方式与现行收费方式一致（）更正：新系统按月收费，每月2元。125、 汇款收费时可以选择“立即收取”和“累计收取”两种收费方式（）126、 银行卡对账簿可按账户类型配发，一个银行账户可配发多个对账簿。（）更正：不可以127、 大额汇兑业务中，可以办理汇票业务。（ ）更正：不可以128、 湖北农信社来账手工入账的规则是账号、户名任意一项相符（）更正：只能是账号正确才能手工入账 129、 往账查询书可以由往账发起网点或上级网点发起（）130、 农信银汇票打印，可以由录入员或复核员发起。（）131、 农信银通存通兑冲销交易的前提条件是发送失败的交易（ ）更正：发送成功的才能冲销。132、 转贴现最长期限为6个月，单笔票面金额不超过5000万元。（ ）133、 根据客户经营周期及担保情况确定，小康卡最长可授信3年。（ ）134、 小康卡借款人用信必须在授信网点柜台办理，不支持跨网点贷款。（ ）135、 当银行承兑汇票的状态为未用注销时，与之关联的CTA账户的状态是未用注销。（）更正：应该为关户。136、 置换贷款可分为股东置换贷款、中央银行专项票据置换贷款、政府置换贷款。（ ）137、 借款人必须是年满18周岁，同时满足借款人的年龄加上贷款年限不超过65周岁的规定。（ ）138、 客户持银行卡进行密码挂失，需三天后到挂失网点进行密码重置，不得跨网点执行。（ ）更正：可当时进行密码重置。139、 ATM转账交易日累计限额为2万元。（ ）更正：限额应为5万元。140、 查询机支持他行卡余额查询 。()更正：仅支持本行卡。141、 卡交易密码在各渠道累计输错6次凭证锁定。（ ）142、 客户在柜面办理修改限额交易时，可在最高限额下自行设定对外支付限额。（）143、 柜员可通过手机银行销户功能取消注销手机银行业务，且需在开立手机银行网点柜台办理。（）144、 网上银行证书的存放介质主要是USB Key。USB Key应视同重要空白凭证保管，实行专人管理、出入库登记制度。（）145、 在网上银行交易资格冻结期间，会影响客户到湖北省农村信用社柜面办理业务。（）更正：不影响146、 湖北省农村信用社网上银行网址：。（）147、 网上银行转账由个人注册客户凭本人注册证书登录网上银行自助实现。该功能的实现条件是：账户转出方必须是注册账户，账户转入方也必须是注册账户。（）更正：账户转入方可为注册或非注册账户。148、 跨行转账是实行724小时实时到账。（）更正：跨行转账是通过中国人民银行大额渠道发起，只有大额系统工作时间才可实时到账149、 支付业务撤销只能由原扣款机构发起，现金扣款流水号只能进行当天撤销冲账。（）150、 同一清算行内各信用社资金汇划业务不得通过大额支付系统办理。（）二、单选题1、对预制卡和非预制卡的区别描叙正确的是（ C ）A、 预制卡和非预制卡都是空白卡 B、 预制卡和非预制卡都是重空 C 、预制卡属于重空，而非预制卡不属于重空 D、预制卡不属于重空，而非预制卡属于重空2、 以下不能开立附属卡的是（ D ）A、普通卡 B、小康卡 C、单位卡 D、校园卡 3、一张主卡可以开立几张附属卡（ B ）A、1张 B、2张 C、3张 D、5张4、主卡和附属卡说法错误的（ D ）A、附属卡客户号可以和主卡客户号不一致。B、主卡和附属卡的额度分开管理，附属卡额度由主卡指定。C、附属卡不允许进行手机银行、网银等外围签约。D、主卡内有账户，附属卡内也有账户。5、关于单一客户开卡数量限制说法正确的是（ D ）A、普卡可以办理4张 B、校园卡可以办理2张C、单位卡可以办理3张 D、小康卡可以办理1张6、卡内定期主账户下可以开立以下哪几类子账户（ C ）A、双整定期、通知存款 B、双整定期、定活两便C、双整定期、通知存款、定活两便D、双整定期、通知存款、定活两便、零存整取7、以下说法正确的是（ A ）A、主卡冻结和止付后，附属卡不能支取现金B、主卡书面挂失、临时挂失、CVV锁定、密码锁定，附属卡不能支取现金C、附属卡冻结后，主卡不能使用D、设置主卡冻结必须到该卡的开户网点办理8、申领非预制卡流程（ A ）A 网点申请省联社制卡网点领取实物卡客户柜面领卡B 网点申请省联社制卡县联社重空入库网点领取实物卡客户柜面领卡C 网点申请省联社制卡县联社重空入库网点申领入库领入柜员物品箱客户柜面领卡D 网点申请市联社制卡网点领取实物卡客户柜面领卡9、新核心系统的内部户范围（ A ）旧综合业务系统内部户范围。A小于 B大于 C 等于 D 类似10、 核心报表数据的来源是（ B ）A总账系统 B ODS C核心系统 D 前置系统11、 定期一卡通主账户下不允许开立的子账户（ D ）A通知存款 B整存整取 C 定活两便 D零存整取12、 个人双整定期开户的定存金额( A )实存金额。A大于或等于 B小于或等于 C 大于 D等于13、客户存入一笔个人定期存款要求续存，在开户交易第二屏，选择付息方式应为( A )A转存本账户 B转其它账户 C按指令付息 D到期转存14、 办理手工录入批量业务时，单次发送录入笔数不超过（ C ）A 10 B 15 C 20 D 2515、 期间存款证明需要录入存款的（ B ）时间A 开户 B 到期 C支取 D交易16、 核心系统中密码连续输入错误（ B ）次后密码锁定。A 5次 B 6次 C 8次 D 9次17、 建立单位定期账户的前提是必须开立（ C ）A单位基本账户 B单位一般账户 C 单位活期账户 D单位专用账户18、 单位通知存款的起存金额（ ），最低取款金额（ ）。 （ D ）30万，5万 30万，10万 40万，5万 50万，10万19、 或有（CTA）账户的创建是在（ A ）中完成的。A 信贷系统 B核心系统 C报表系统 D总账系统20、 核心系统中内部户不能进行以下交易（ B ）A现金存入 B现金支取 C转客户账 D客户账转内部账21、 小康卡贷款的还款方式只能为（ C ）A只还利息 B等额本金 C等额本息 D协议还款22、 小额农贷单笔贷款结清后，额度需（ C ）恢复A立即 B 3天 C 5天 D 10天23、 不需要用到11057内部户转账放款交易的有（ B ）A社团贷款 B 小康卡贷款 C 银承垫款 D 转贴现贷款24、 下面哪类账户属于核准类账户（ A ）A 基本账户 B一般账户 C专用账户 D临时账户25、 内部户的开户审批权限( D )A网点 B 营业部 C县级联社清算中心 D省中心26、 纸质银行承兑汇票的付款期限最长为（ C ）A 1个月 B 3个月 C 6个月 D 12个月27、 电子银行承兑汇票的付款期限最长为（ D ）A 1个月 B 3个月 C 6个月 D 12个月28、 小康卡的最高授信额度为（ D ）A 5万 B 10万 C 100万 D 200万29、 小康卡合同授信后（ ）内必须用信。（B）A 半年 B 1年 C 2年 D 3年30、 小康卡贷款最长可授信（ C ）。A 1年 B 2年 C 3年 D 5年31、 自助设备取款交易单笔限额是 （ ）元？（ A ）A.2000 B.1000 C.1500 D.300032、 自助设备转账交易日累计限额是多少？（B ）A.20000 B.50000 C.30000 D.4000033、 卡交易密码在自助设备单日累计输错（ ）后密码锁定（ A ）A.3次 B.4次 C.5次 D.6次34、 农信社网上银行中跨行快汇渠道的单笔最大金额为（ A ）。A、5万B、10万C、20万D、50万35、 农信社网上银行系统实行（A）小时连续运行。A、7X24B、5X24 C7X12D、5X1236、 电话银行最多可签约( C )个行内转账账户。A.5 B.3 C.10 D.2037、 已签约电话银行转账服务的个人客户，单日转账限额为（ ） 元。(B)A. 3万 B. 5万 C.10万 D. 20万38、 以下对个人客户签约短信银行业务描述正确的有( ）。（ D ）A、只能在开户网点办理 B、只能在同一法人网点下办理C、不能跨市州网点办理 D、全省任意营业网点均可办理39、 下列哪些情况不需要做来账手工入账处理（ D ）A、收款人账号状态异常 B、收款人账号有误C、收款人户名有误 D、内部户资金转账40、 9081账户冻结入口交易借方全额冻结对应的是（ B ）A、只取不存 B、只存不取 C、不存不取 D 部分不取41、 9081账户冻结入口交易贷方全额冻结对应的是（ A ）A 、只取不存 B、只存不取 C、不存不取 D、部分不取42、 单位定期存款开户时凭证类型选（ C ）A 、个人定期存单 B、单位定期存单 C 、单位定期存款证实书 D、 单位定期一本通43、 以下关于存款证明说法正确的是（ A ）A、时点存款证明不录入到期日，不冻结账户资金B、期间存款证明不需录入到期日，到期日前自动冻结账户资金C、时点存款证明需录入到期日，到期日前自动冻结账户资金D、期间存款证明需录入到期日，不冻结账户资金44、 卡司法冻结最长期限是（ B ），期满后冻结自动解除，自动解除后司法机构可出具续冻证明予以续冻。A 、 3个月 B 、 6个月 C 、 1个月 D、 1年45、 客户持一张既止付又冻结的卡办业务，操作顺序为（ A ）A、先解除冻结，再解除止付 B、先解除止付，再解除冻结 C、互不影响，可先处理其中任一事故 D不处理任何事故可直接办理业务46、 农名工卡日取现不能超过（ B ）A、 1万元 B、 2万元 C、 5万元 D、 3万元47、 已下哪些机构有权进行非预制卡制卡申请 （ A ）。A、 营业网点 B、 县联社清算中心 C、 市联社清算中心 D 、省联社银行卡中心48、已下哪些机构有权进行预制卡制卡申请 （ B ）。A、 营业网点 B 、县联社清算中心 C 、市联社清算中心 D 、省联社银行卡中心49、卡磁道信息被复制后伪造卡发生（ ）次账务交易后会造成该卡号CVV锁定。（B） A 、1次 B 、3次 C 、5次 D、6次50、 以下哪些交易能在卡书面挂失后操作。（ A ）A、无卡销户 B、持卡开户 C、开附属卡 D、持卡销户51、 农户小额信用贷款的额度根据借款人的信用等级、所经营的项目、经营规模、经营效益、自有资产和当地经济发展水平等内容合理确定，但最高授信额度不得超过（ C ）元。A、40000 B、60000 C、50000 D、3000052、 到了结息日，贷款未到期的客户来还利息，该用什么类型交易（ A ）A、正常还款 B、提前还款 C、贷款结清 D、都可以53、 存款产品按介质分类不包括以下哪一类（ D ）A、存折类 B 、存单类 C、无折无单类 D、支票类54、 非金融性交易不包括下列哪一项（ B ）A、开户 B、转账 C、冻结解冻 D、开立存款证明55、 预算单位的专用存款账户属于哪类账户（ A )A 、核准类 B、 报备类 C、财政类 D、其他类56、 刚开立的报备类账户账户开户时与其他账户的区别在于（ B ）A、未激活 B、 冻结状态 C、取现限制 D、其他57、 以下关于储蓄挂失说法错误的是（ B ）A、书面挂失包括正式挂失和口头挂失，正式挂失收取手续费B、客户遗忘存款凭证的预留密码，可委托他人代为办理密码挂失，代理人必须出示有效身份证件。C、受理密码挂失及书面挂失可当天解挂，且密码挂失不得收取手续费。D、如遇特殊情况，客户不能临柜办理正式挂失手续的，可用通过电话银行申请临时挂失。58、 印鉴挂失可在（ A ）办理A、开户网点 B、同法人机构下跨网点 C、市州内任意网点 D、省内任意网点59、 单笔贴现金额最高限额为_，贴现最长期限为_。（ B ） A、600万元 六个月 B、1000万元 六个月C、1000万元 三个月 D、1000万元 一年60、 每月20日后，对按揭贷款未按时供款或存款余额不足扣款的，要催告借款人存入足够款项还款。在逾期期间，我社（行)将按（ C ）计收罚息。A、实际逾期金额 B、实际逾期天数 C、实际逾期金额和实际逾期天数 D、不足部分 61、 农户小额信用贷款还款业务需进行交易处理。客户来柜台前办理贷款到期还款时，柜员需启用（ A ）交易或“010452逾期未还款查询”交易查询贷款账户余额等情况。A、010400贷款账户查询 B、011046内部账转账还款 C、（011048内部账转账提前还款 D、011091强制结息62、 非应计贷款是指贷款本金逾期或利息逾期90日没有收回的贷款；应计贷款是除非应计贷款以外的其他贷款状态。那么应计贷款的还款顺序的是（ B ）。A、先扣收本金、后扣收利息 B、先扣收利息、后扣收本金C、本金利息一起扣收 D、并没有做出相关规定63、 表外资产置换贷款是指由政府或个人出资购买农信社不良资产后将其置换到表外的。那么表外资产置换贷款的还款顺序的是（ A ）。A、先扣收本金、后扣收利息 B、先扣收利息、后扣收本金C、本金利息一起扣收 D、并没有做出相关规定64、 社（银）团贷款的资金分配支持（ ）。A、只支持手工分配 B、只支持系统自动分配 C、支持手工分配和系统自动分配 D.既不支持手工分配，也不支持系统自动分配65、 当还款方式是等额本金或等额本息时可以按照客户意愿选择重算期数和重算金额，其余还款方式选择不重算。其中，重算期数是指客户提前还款后，每期还款的金额不变，但还款的期数减少；重算金额是指客户提前还款后 ( B )。A、还款的期数不会减少，但每期还款的金额增多B、还款的期数不会减少，但每期还款的金额减少C、还款的期数不会增加，但每期还款的金额减少D、还款的期数不会增加，但每期还款的金额增加66、 社（银）团贷款，是指由（ ）具有法人资格、经营贷款业务的农村合作金融机构（银行），采用（ ）贷款合同，共同向（ ）借款人发放的贷款。（ A ）A、两家及两家以上 同一 同一 B、两家及两家以上 不同 同一C、两家及两家以上 不同 不同 D、同一家 同一 不同67、 湖北省农村信用社网上银行地址（ C ）。A、 B、C、 D、68、 手机银行的单笔交易限额是( ). ( D )A、5000 B、10000 C、20000 D、5000069、 一体机存款最多一次可以放入张多少面值为100的纸币？（B ）A、50张 B、100张 C、20张 D、10张70、 短信银行服务费按月收取，每月 日由我社（行）自动批量扣收短信服务费。（C）A、15 B、20 C、25 D、3071、 新系统短信服务费按（ ）收取。（ B ）A、日 B、月 C、季 D、年72、 新系统短信银行服务费按月收取，每月（ ）。（B ）A、1元 B、2元 C、3元 D、5元73、 短信银行最多可以绑定（ ）个手机号码。A、1 B、5 C、10 D、不限制74、 同一个手机银行客户只能绑定（ ）手机号码。（A）A、一个 B、两个 C、四个 D、五个75、 银行卡换卡业务分为换卡换卡号和换卡（ ）两种，其中换卡（ ）换发的为预制卡，换卡（ ）换发的为非预制卡。( A )A、不换卡号 换卡号 不换卡号 B、换卡号 换卡号 不换卡号C、不换卡号 不换卡号 换卡号 D、换卡号 换卡号 不换卡号76、 下列交易，不允许跨法人机构办理的是（ D ）A、卡临时挂失 B、解除卡锁定 C、卡密码修改 D、卡书面挂失77、 单位通知存款不包括（B）。A、一天通知存款 B、一天自动转存通知存款 C、七天通知存款 D、七天自动转存通知存款78、 银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态，柜员该怎样进行后续处理。（ C ）A、先解除书面挂失，再办理密码重置。B、可直接操作换卡换号业务，重新设置新密码。C、先办理密码重置，再办理换卡换号或换卡不换号业务。D 、可直接操作无卡销户业务。79、 大额支付系统_处理支付业务，_清算资金。（B）A、逐笔实时、轧差 B、逐笔实时、全额C、批量组包、轧差 D、批量组包、全额80、 小额支付系统_处理支付业务，_清算资金。（C）A、逐笔实时、轧差 B、逐笔实时、全额C、批量组包、轧差 D、批量组包、全额81、 农信银支付系统_处理支付业务，_清算资金。（B）A、逐笔实时、轧差 B、逐笔实时、全额C、批量组包、轧差 D、批量组包、全额82、 以下支付系统描叙正确的是（ C ）A、大额支付系统手续费成本较高，到账时间慢。B、小额支付系统手续费成本较低，到账时间快。C、农信银系统实行单笔发送全额清算，实时到账。D、农民工卡支付系统手续费成本较高，可以通存通兑。83、 现金汇款汇兑录入，发现扣款时将户名称输错了，此时柜员应该（ B ）A、直接录入正确的付款人户名 B、使用汇款扣款修改，修改为正确的户名后再录入C、使用支付业务撤销，撤销此笔后重新扣款 D、直接录入户名，授权后通过84、 银行承兑汇票承兑手续费按照承兑金额的（A）收取,不足10元的，按10元收取。A、0.5 B、1 C、5 D、1%85、 银行承兑汇票业务中，当柜员印票操作失误和系统故障时，银承汇票打印有误，需做（D）交易A、22012未用注销 B、22014挂失止付 C、21027承兑 D、22013重新出票86、 往账业务状态为“失败待处理”与“发送失败”时首先如何处理？（A）A、进行往账注销 B、进行往账修改 C、退回客户帐 D、重新录入87、 当柜员执行机构签到后操作现金交易、重空领用、上缴出现异常时，应先检查 。（ A ）A、物品箱是否领用 B、退出系统重新登录 C、重新机构签到 D、以上都不对 88、 我社银行卡在他行取款机进行跨行取现时收费标准是多少？（ B ）A、不收费 B、ATM跨行取现（同城）2元一笔，ATM跨行取现（异地）每笔交易金额的3+2元 C、每笔交易金额的2，最低2元 D、ATM跨行取现（同城）2元一笔，ATM跨行取现（异地）每笔交易金额的389、 以下说法正确的是：（ C ）A、附属卡可以开立双整账户。B、老张在A联社a网点开立小康卡，可在B联社b网点再开一张小康卡。C、卡投诉交易用于网点柜员在收到客户投诉卡业务时登记使用，卡管理部门可根据网点录入的记录进行回复处理。D、小刘的卡被设置卡冻结后，卡内账户也相应冻结。90、 银行承兑汇票的保证金比例不能低于多少（ A ）。A、 30% B、40% C、50% D、60%91、 借款人必须是年满（ ）周岁，同时满足借款人的年龄加上贷款年限不超过（ ）周岁的规定。( D )、， 、， 、， 、，92、 湖北省农村信用社客服热线（B）。A、96586B、96568 C、95566D、9566893、 银承签发在核心操作流程为（A）A、银承重空出售银承信息维护承兑借记或有账户B、银承重空出售银承信息维护承兑贷记或有账户C、或有（CTA）账户创建银承重空出售银承信息维护承兑借记或有账户D、或有（CTA）账户创建银承重空出售银承信息维护承兑贷记或有账户94、 贴现转垫款，怎么实现（B）A、通过12000创建新的贷款账户B、通过17050贷款账户维护进行产品转换C、走信贷流程创建垫款账户D、到期自动转垫款95、 同一机构内柜员间重要空白凭证调剂，可以调剂成功的是（D）A、柜员1（已登录状态，已领用物品箱）发起029158交易调拨重空给柜员2（未登录状态，未领用物品箱）；B、柜员1（已登录状态，未领用物品箱）发起029158交易调拨重空给柜员2（已登录状态，未领用物品箱）；C、柜员1（已登录状态，已领用物品箱）发起029158交易调拨重空给柜员2（已登录状态，未领用物品箱）；D、柜员1（已登录状态，已领用物品箱）发起029158交易调拨重空给柜员2（已登录状态，已领用物品箱）；96、 其它物品的修改可以修改以下内容（A）A、名称； B、编号； C、类型； D、数量97、 下列各项描述错误的一项是:( D) A、在录入客户资料时“办公电话、移动电话、住宅电话、传真电话”至少输入一个。 B、中文名在录入时，如果字库没有的汉字，可按照该字的结构（如左右、上下、左中右、上中下结构）折分后进行录入，并在两旁加括号。 C、证件类型为18位号码身份证的，号码末位为X,必须输入大写X。 D、系统中“证件类型”+“证件号码”只能建立唯一客户号。98、柜员物品箱管理哪些内容：（ C）A、现金、重空 B、现金、其它物品 C、现金、重空、其它物品 D、重空、其它物品99、柜员在荆州农信向宜昌农信发出银行承兑汇票查询，根据汇路选择，优先选择（ ）支付系统查询。（ C ）A、省辖联行 B、大额系统 C、农信银系统D、小额系统100、对新核心系统采用的支付清算架构说法正确的是（ B）A、核心系统采用省联社、县联社、信用社、信用分社四层清算架构B、核心系统对省联社与县联社采用层级清算架构，县联社内部采用零级清算架构C、县联社在省联社，信用社在县联社，信用社分社在信用社分别开立清算账户D、省联社、县联社、信用社、信用分社均采用零级清算架构101、发出退回申请的前提条件是（ B ）A、发送失败的往账 B、人行已清算且未入客户账C、人行已清算且已入客户账 D、退汇往账102、网点在大小额系统中收到其他金融机构的查询时，必须于（ ）向对方发送查复。（ A ）A、收到查询的当日 B、收到查询的次日 C、收到查询的3日内 D、收到查询的7日内103、新系统批量开卡交客户首次使用激活时使用（ ）交易进行激活。（ A ）A、卡密码修改 B、卡密码挂失 C、卡密码重置 D卡密码激活104、批量开出的新凭证，使用相应交易激活该卡时，旧密码应输入什么？（D）A、6个1 B、6个8 C、身份证后六位 D、身份证后七位，去掉最后一位105、卡折合一户凭存折如何查询对应的卡号？（C）A、通过440查询凭证卡号 B、通过400查询凭证卡号C、通过37460查询关联卡号 D、通过60446查询旧账号106、卡折合一户凭卡如何查询对应的存折号？（D）A、通过440查询凭证卡号 B、通过400查询凭证卡号C、通过37460查询关联卡号 D、通过60446查询旧账号107、旧系统密码挂失的存折，在新系统中如何查询挂失流水号？（ A ）A、不需要流水号 B、通过450查询 C、通过400查询 D通过440查询108、休眠户应该如何激活？（ A ）A、只要发生账务交易即可激活。 B、通过联社清算中心激活C、通过联社网络中心激活 D、通过密码重置就行激活109、以下关于存折书面挂失描述错误的是（C）A、存折书面挂失后如客户找到存折，直接做解挂交易B、 存折书面挂失后如客户未找到存折，直接做补换发交易C、 存折书面挂失后如客户找到存折，先做解挂交易再做补换发交易D、 存折书面挂失后如客户未找到存折，可挂失当天做补换发交易110、以下对重空临时挂失描述正确的有（ A ）A、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行重空临时挂失交易。临时挂失不自动解除，客户解挂时需持证件到柜台办理。B、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行重空临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理。C、只可在同一法人下任意网点执行重空临时挂失交易。临时挂失不