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文档简介

登录桌面软件时提示“数据库未启动或连接设置错误”。答： 处理的步骤是：第一步：将登录失败的界面都关闭，然后右键点击电脑右下角的时间，点击任务管理器，点击进程，找Kingbase这个程序，如果有就选中并结束进程。如果没有直接关闭此页面即可。第二步：在安装路径下找zzbsoft文件夹基层版文件夹dbdataDB,查看有没有BRANCHNET.dbf：1）如果没有，则数据库文件已丢失，只能卸载重装系统（要想恢复以前数据，只能找之前的信息库备份或者上级那有您单位信息的话，让上级给您做个信息返还。如果没有备份，上级那也没有您之前的数据，那您的数据就无法恢复了）。2）如果有此文件，则点击电脑左上角的“后退”按钮,看此界面是否有kingbase.pid文件（注意：只找pid文件），如果有则删除此pid文件，如果没有，则进入电脑的控制面板管理工具服务，找到kingbaseES，然后右键点击它，再单击启动。若此程序状态变为已启动，则登录系统即可。3）如果您不属于以上任何一种情况，请按照以下步骤操作，操作完之后，先给我们打电话，然后将结果图片发给我们。以基层版安装在D盘为例：打开“任务管理器”,点击“进程”，结束所有的Kingbase.EXE的进程。点击操作系统中的“开始”“运行”，在弹出窗口中输入“cmd”,如下图然后点击“确定”，出现下图Dos窗口：在光标处输入“D:”，然后回车；再输入或复制“CD D:zzbsoft全国党员管理信息系统（基层版）dbbin”，然后回车；再输入或复制“Kingbase.EXE -D ./DATA”
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