大学生就业时常见心理障碍问题及面试心理学知识.doc

一、大学生面临就业时常见心理障碍问题：(一)自我认知失调1.自负心理。一些毕业生认为自己毕业于名牌大学，很有才华,高人一等,因而傲气十足。在求职过程中不能清醒地分析当前的就业形势和正确估价自身的能力和素质,自命不凡，眼高手低，不愿从基层做起，对工作挑三拣四，他们往往对自己的期望值过高,在择业过程中过分挑剔,结果使自己的择业目标和现实出现很大反差。一旦不能如愿,他们的情绪就会一落千丈，从而产生孤独、失落、烦躁、抑郁的心理现象。2.自卑心理。部分大学生极度缺乏自尊心和自信心，觉得自己不是名牌学校毕业、专业不热门、学历层次不高、人长相平常、既没有关系可利用又没有金钱可调配，总是自惭形秽,觉得自己事事不如人。在择业中,缺乏自信和勇气,看不到自己的优点,不敢竞争。老是悲观失望、缩手缩脚,有碍于自身聪明才智的正常发挥。3.盲目攀比。事事攀比的大学生,在求职活动中往往显得缺乏主见,极易受别人干扰。他们既缺乏对社会的认识，又缺乏对自己的正确认识，在就业过程中总是“这山望着那山高”，瞻前顾后,人云亦云,盲目攀比,见异思迁，把注意力过多地集中到别人的就业取向上，这也不利于就业。(二)情绪困扰1.焦虑心理。近年来日益严峻的就业形势使还未踏出校门的大学生们面临着“毕业即失业”的困惑和焦虑。部分大学生在还未毕业就感觉就业前景渺茫，对毕业后的前途感到担忧和失助，担心自己能否找到一份满意的工作，只要一想到将来就业就紧张烦躁、心神不宁、萎靡不振、意志消沉，严重影响正常的学习和生活,影响顺利就业。2.急躁心理。很多大学生听说就业难在就业过程中表现出急躁现象。他们在就业目标上缺乏理性思考，行动上漫无目的；认识上不能冷静、客观地分析问题，结果事与愿违。在整个就业期情绪始终处于亢奋状态，送出简历后希望用人单位快速给予答复；有的学生东奔西跑，四面出击。急躁心理还反映在选择单位上,在对用人单位不了解的情况下草草签约,一旦发现实际情况与自己的期望偏差或发现了更好的岗位，便追悔莫及。3.挫折心理。大学生生活经历比较简单,缺乏应对挫折的心理准备,在就业问题上容易受到挫折。很多大学生心理素质比较差，一旦在就业过程中受挫就陷入无边的苦闷、失望、悔恨、愤怒等多种复杂的情绪体验之中无法自拔。这往往是大学生自我评价甚高造成的,而且通常是期望值越高,挫折感就越重。如果在挫折中不是认真反思,而是失去理智,盲目地一意孤行,就有可能形成人格障碍。(三)人际交往障碍1. 依赖心理。部分大学生从小养尊处优,甚至饭来张口,衣来升手,生活自理能力较差,缺乏必要的社会经验,害怕面对复杂的社会环境和激烈的就业竞争,不懂得如何去拼搏争取,在求职过程中，抱着守株待兔的心理，总想依赖于学校，老师，父母以及各种社会关系，坐以待“毕”，把希望寄托在别人身上。2.羞怯心理。一些大学生在求职面试中,常常出现面红耳赤、张口结舌、语无伦次、腼腆扭捏、不好意思的现象。他们谨小慎微,不敢放开说话,不能把自己的特点和优势表现出来。他们希望公平竞争,但在机遇到来时,却不能充分发挥出自己的才能，从而影响他们的就业。二、如何解决大学生就业的心理障碍，实现从学生到社会人的转变(一)大学生加强对自身的认识，不断提高自身的就业能力，树立正确的就业观1.客观地认识自我。面对择业中的各种矛盾和问题,毕业生首先要正确认知自我。在专业人员的指导下，对自己的气质、性格、兴趣、职业倾向等进行测验，明确自己的性格特点及优势和劣势，明白自己最适合干什么工作，避免择业时的盲目性。同时，还要将自己与社会上他人及职业要求作比较，以便更好地了解自己，正确评价自己。2.增强自身的就业力，提高心理承受能力。大学生就业力的高低直接影响着他们就业的质量。就业力的提高不是一朝一夕“历史抱佛脚”就可以换来的，而是靠长年累月的锻炼和积累得来的。因此，大学生在学校期间，要积极参加各种社会实践活动，提高适应环境和适应社会的能力，同时还要有一定的求职能力，包括个人面试素养，前期准备工作等。另外，大学生初涉职场，面对激烈竞争的就业市场难免会遇到许多挫折，在遇到挫折时要懂得调整自我心态，有能力改变能改变的事，有勇气接受不能改变的事，有智慧分清这两种事。遇到情绪不良时，要懂得用适当的方法宣泄化解，譬如运用自我激励法、情绪转移法或自我慰藉法等。3.树立正确的就业观。大学生在就业时，既要注意不要期望太高，也不能太过急功近利、求贤怕苦。在就业时要正确处理国家、集体和个人发展之间的关系,把个人职业发展与社会要求有机地结合起来,树立自尊、自强、自立、自爱意识,发扬艰苦创业精神,在正确的就业观指导下促进自身全面素质的提高。（2） 社会学校方面创造良好的就业环境和平台，完善相关的就业体制1.社会方面。创造应有就业环境,完善相关的就业体制，保证就业的公平公正，促进毕业生就业。大学生是社会素质较高的一群,解决其就业问题是全社会的大问题,也能更好地促进社会进步。因此,全社会都应该关心大学生的就业问题。2.学校方面。学校应加强对大学生实践技能的培养，促进学生社会化过程。建立职业生涯规划指导机制，提高学生就业竞争力。还要针对性的加强就业心理咨询,培养健康的就业心理三、面试心理学小知识摘抄自读心术大全集 苏墨编著注意，面试官在暗示你求职时，我们会遇到形形色色的面试官，从进入办公室开始，我们就将一直面对这个人。问题是，我们并不知道他们的性情，因此不知道该如何同他们打交道。此时，不妨先观察一下面试官的身体动作，也许能获取些许有效的信息。1. 严肃的面试官 当你走进面试的房间，发现面试官一脸严肃，似乎对你的出现没有任何反应，然后对你说：“嗯，请坐。”等你坐好后，他开始提问题。 一般遇到这样的面试官，新手会感到十分棘手。这类人就像冷酷的终结者，很轻易地就能将自己删掉。实际上，这类考官可能是较为保守的一类，不想听其他人的长篇大论，他们只注意你的实际能力，他们需要你将自己突出来的某方面能力展现出来，而不是做过多的论述。或者，面试官内心也比较紧张，如果遇到合适的讨论话题，他们也许会和你侃侃而谈。当然，他最感兴趣的还是你的能力和这种能力能为公司带来什么。2. 热情的面试官一见到面试者就非常主动热情，握手端茶。如此的举动让你感到受尊重，甚至有贵宾般的感受。甚至他们还会不停地赞赏你，让你放松警惕。除非你非常有能力，足以令这类面试官仰慕你的才华，否则他们就是在作秀。这样做的目的无非是想让你小看了面试的严肃性，然后充分表达，暴露自己的缺点。3. 礼貌的面试官对待面试者，他们客气有礼，很注意双方之间的相处距离。就像正式场合中的外交代表一样，既不过分热情也不让人感到冷漠。他们给人的感觉是礼貌的疏远，不会主动挑起话题，只会安静地听你陈述。这类人多心思缜密，城府深，不容易洞察他们的内心，所以你所能的就是举止得体，正常发挥。4、 一言不发的面试官这样的面试官极少遇到，他们从头到尾也没有说几个字，都是让你做自我陈述，只在最后吐出几个字：“好就这样你可以走了。”这种面试官一般是等着你自由发挥，看你如何进行自我描述，如果他一直面无表情，那也无须紧张，自由发挥即可。5. 善于面谈的面试官他们是会谈中的积极者，一张嘴就淋漓尽致的发挥自己的能力。这时面试者应该感到庆幸，这是个自以为是的面试官，他们喜欢表现自己。这样的面试官，需要你将面试中的绝大部分时间留给他们。当你表现出应承或者点头示意的时候，他们会加深对你的认可。要注意的是，他们需要你一直表现的恭恭敬敬，不能出现懈怠或倦怠的眼神，总之，只要我们注意观察一下面试官的身体动作，就可能获取到一些有效的信息。神情告诉你他的最终决定面试的紧要关头，面试官的表情骤然起了变化，他究竟会如何做决定？请看清楚他的下列表情。1. 面试官眼睛的变化面试快结束时，面试官眼睛上扬，看似一副满意的表情，实际上传达的是不太满意，好像是说，这个问题似乎没有表态的意义了。如果面试官眼睛表面闪亮，可能是情绪激动造成的，说明她在遇到你这样的人才时，感到情绪兴奋，这无疑是对你最明显的肯定。如果面试官用眼睛不停地注视你，似乎在做某种默契的目光接触，就像在传达你正是我们需要的人。当然不是挤弄眼睛，若是在社交场合，两个陌生人挤弄眼睛，则会有强烈的挑逗意味。若面试官做出这样的动作，你最好谨慎为妙。2. 面试官目光的变化面试中，如果面试官目光闪烁不定，说明他性格浮躁，并未投入面试中，或表示你并不被信任。假如面试官目光落点不定，说明在内心深处他有不安的情绪干扰，或者对你感到不满，你不是他需要的人。如果面试官眼睛往上吊，那么他心里在做着权衡，可能在你之前已经有了几个人选，而你所处的位置比较尴尬，需要让他更快地做出决断。如果面试官眼睛往下垂，那你成功的概率已经大大降低。他的表情说明，从他放下眼帘开始，他已对你不感兴趣。3. 面试官睫毛的变化面试官的睫毛振动、挤眼睛等动作，说明他在极力抑制情绪。也许你说错了什么，让他开始压抑自己的情绪。相反，若是他眨眼睛的速度较慢，幅度却较大，意思就是说：“我不敢相信我的眼睛，也就是在怀疑，你说的是真的吗？”另外若面试官出现睫毛振动时眼睛迅速开闭的夸张动作，也就是在说：“不能欺骗我啊”。 总之，我们可以通过观察面试官的表情