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文档简介

中国联通手机营业厅功能术语定义序号功能术语具体定义1当月话费提供当月1日至查询日所产生的累计通信费用。2可用余额提供用户扣除因专项存款账户分月返还部分后，剩余的本月可用余额。3历史账单提供过去近5个月的账单查询。4信用额度提供用户的信用额度的查询。5缴费记录提供过去6个月（含当月）的缴费情况。6Sp代收费提供过去6个月（不含当月）使用的SP业务费用情况。7手机上网流量查询提供可以查询上网流量；开通、变更、关闭手机上网流量提醒服务。8套餐余量查询提供当前使用的套餐余量信息。9使用量查询提供过去6个月（含当月）的套餐使用量情况。10生命周期查询提供当前的生命周期查询。11业务受理记录提供过去6个月（含当月）在联通渠道变更业务的记录。12我的信息提供用户的个人资料信息。13沃-家庭成员信息提供沃-家庭成员信息。14沃-家庭共享时长提供沃-家庭共享时长信息。15亲情号码查询提供亲情号码的信息。16通话详单提供过去6个月（含当月）的话费详单记录。17短信和彩信详单提供过去6个月（含当月）的短信和彩信详单记录。18增值业务详单提供过去6个月（含当月）的用户办理的业务详单记录。19手机上网流量详单提供过去6个月（含当月）的手机上网流量详单记录。20积分查询提供当前可用、已兑换、上月产生和累计积分查询。21积分消费记录提供过去近6个月（含当月）用户的积分消费记录。22积分产生记录提供过去近6个月（含当月）用户的积分产生记录。23积分兑换记录提供过去近6个月（含当月）用户的积分兑换记录。24基础业务办理提供业务办理包含（来电显示、呼叫保持、呼叫等待、三方通话）的业务办理。25呼叫转移设置提供可办理的呼叫转移设置、全部取消业务。263G预付费套餐变更提供办理3G套餐变更服务。27国际及台港澳漫游套餐提供国际及台港澳漫游套餐的开通和关闭服务。28停机保号复机提供停机保号复机的操作。29挂失解挂提供挂失解挂的操作。30亲情号码设置提供设置亲情号码的操作31服务密码修改提供使用此功能可以修改手机的服务密码。32积分兑换充值卡提供可以使用积分兑换中国联通一卡充充值卡。33上网卡套餐变更提供办理上网卡套餐变更服务。34上网卡挂失解挂用户可对上网卡进行挂失解挂操作。35营业厅分布查询提供可以通过输入营业厅地址或营业厅名称或营业厅所在区县进行匹配查询。36手机号码归属地输入手机号码能查询到该号码归属的省份、地市。373G网络覆盖查询提供全国开通3G网络的省份、地市。38Puk码查询提供客户姓名和手机号码信息以及PIN码和PUK码。39上网卡号码查询可以供用户查询上网卡号码。40垃圾短信举报可以供用户举报手机上的垃圾短信。413G业务提示用户有哪些3G业务其中包括无线上网卡，可视电话，手机上网，手机音乐，手机电视。423G业务资费提供3G业务的资费，使用户更好的去开通或使用这些业务。43iPhone 合约计划展示了iPhone 的合约计划。44重置密码提供可以重新更改密
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