论网管职务是否一定要全日制计算机专业毕业才能胜任.doc

中国石油大学（华东）现代远程教育毕业设计（论文）题 目：论网管职务是否一定要全曰制 计算机专业毕业才能胜任 学习中心： 北海广播电视大学 年级专业： 1103专生本计算机科学与技术 学生姓名： 王广奎 学 号： 11816380008 指导教师： 蒋晓红 职 称： （不要求填写） 导师单位： （不要求填写） 中国石油大学（华东）远程与继续教育学院论文完成时间： 2012 年 11 月 日中国石油大学（华东）现代远程教育毕业设计（论文）任务书发给学员 1设计(论文)题目： 2学生完成设计(论文)期限： 年 月 日至 年 月 日 3设计(论文)课题要求： 4实验（上机、调研）部分要求内容： 5文献查阅要求： 6发 出 日 期： 年 月 日 7学员完成日期： 年 月 日指导教师签名： 学 生 签 名： 注：此页由高校组织指导教师填写，请学生交稿时务必保留摘 要通过现代网管需要具备的能力，说明要成为一个合格的网管并不容易。又通过一些靠自学成功的名人的例子，说明成功并不一定全是全日制毕业的学生，非全日制毕业生甚至自学，只要通过努力，也是可以成功的。但我们也要认识到，非全日制计算机毕业生面临着公共基础知识基础差，学习时间少的不足；也要认识到非全日制计算机毕业生拥有理论应用于实践的机会。非全日制计算机毕业生必须通过努力提高自己的公共基础知识和勤奋学习计算机基础知识，并发挥自己理论能用于实践的机会，更好的提高自己的动手能力、创造和应变能力、观察和分析判断能力。做到这些，非全日制计算机毕业生将完全可以胜任网管职务。关键词：网管，名人，区别，实践能力目 录第1章 前言.1第2章 现代网管需要具备的能力22.1 现代网络管理员必备技能22.2 个人基本能力32.3 个人的实践能力42.3.1 动手能力42.3.2 创造和应变能力42.3.3 观察和分析判断能力4第3章 名人的成功53.1 三毛自学成才 53.2 大发明家爱迪生63.3 自考英才张立勇6第4章 全日制计算机毕业与非全日制计算机毕业的区别74.1 入学方式不同74.2 学习方式不同7第5章 非全日制计算机毕业生要多方面提高自己95.1 公共基础知识的学习与提高95.2 计算机的理论知识的学习与提高95.3 个人实践能力的学习和提高115.3.1 动手能力的学习和提高115.3.2 创造和应变能力的学习和提高115.3.3 观察和分析判断能力的学习和提高12第6章 结论15参考文献16致 谢17附 录91第1章 前言由于信息技术发展迅速，网络的更新换代也是非常快。作为网管除了需要计算机基础知识、网络知识、还需要不停的更新自己的知识，完善自己的知识，以及大量的实践使用。而单纯的以是否是全日制计算机专业判断一个人的能力，判断一个人是否胜任网管职务是不明智，不科学的。作为现代的大学生，即使不是计算机专业毕业，但大多学过大学计算机基础，对计算机都有一定的了解和应用。如果再经过自学或通过函授学习网络知识，以及相关的计算机知识，以及不停的学习网络和计算机方面的新知识，做到终生学习，并在网络管理中不停的实践应用。那么即使不是全日制计算机专业毕业，也能够很好的胜任网管这一职务。第2章 现代网管需要具备的能力“网管”是个很模糊的概念，可以简单划分为：网络管理员：负责网络架构设计、安装、配置、维护，主要人员为大多数系统集成公司的员工。系统管理员：负责网络服务器的安装、配置、运行，主要人员为大型公司IT总部系统管理员。客户端管理员（桌面支持）：负责解决最终用户的问题，比如客户端重装，解决不能上网，机器有病毒等问题，主要人员为小型公司IT管理员和网吧网管。本文中的网管主要指网络管理员；网络管理员是指向社会公众开放的营业性上网服务提供场所里的管理员。2.1现代网络管理员必备技能熟悉网络的基础知识：包括对网络认识、分类及拓扑结构的理解； 掌握网络的搭建：网线制作及网络设备的连接，如何制作网线，布线的注意事项及网络中设备的互连； 网络规划：如何根据企业的环境和要求设计网络、工程预算及规划； 熟练使用和选择常用的网络设备：网卡、网线、集线器； 如何安装Windows操作系统； 安装和配置网络协议：了解TCP/IP协议及其安装、配置的方法，了解IP地址的分类、子网掩码等知识，并知道如何与NWlink协议及苹果协议互连； 实现网络连接共享服务； 常见计算机硬件和软件故障的诊断和排除的方法。 服务器安装和配置，客户机的安装和配置； 什么是域，及其实现方式，如何管理； AD服务的基本思想及其主要的安装及配置方法； 对象的创建与管理：用户账号及组账号的功能、创建及管理方法； DHCP的安装及配置：理解DHCP的工作原理、功能、作用域的创建及管理、IP地址的保留、客户端设置等； 懂得如何将现在常用的客户机加入到域中； 中国网管联盟 DNS服务器的建立及管理、WINS服务的安装和管理； 网络功能的使用及常用管理操作； 共享资源的建立及DFS的使用：建立共享资源的方法，如何设置权限设置、加密及对DFS的了解网络打印机的安装与使用； 数据的备份和还原，安装和配置邮件服务器，实现邮件收发； 组策略及其应用：如何安装、配置和使用远程桌面，如PC Anywhere等； 网络的监视及故障排除，熟练使用事件查看器及排除网络故障的一些常用工具，控制和监视网络行为； 熟练配置连接到Internet的各种连接方法：能够配置虚拟专用网（VPN），并且能够使用各种方式实现共享网络连接，懂得如何配置路由与远程访问，配置NAT通过拨号连接、ADSL或ISDN上网，或者是使用各种代理软件，如ISA等实现企业共享上网的功能； 理解防火墙概念，熟练安装和配置Proxy、ISA等防火墙系统。 2.2个人基本能力网络的日新月益，要求网络管理工作也能跟上发展的需要。因此在实际工作中，网络管理者对自身能力的提高也是必须要注意的。1、必须有一定的英文阅读能力，能够掌握大量的计算机专业词汇，从而能够流畅地阅读原版的白皮书和技术资料，最主要是看懂网络设备和管理软件说明书，了解网络技术的最新发展动态。2、要有良好的语言表达能力。网络管理工作本身是为企业内部服务，需要经常和领导、同事、同行、厂商等交流。良好的语言表达能力有助于提高工作效率，提升自己在企业中的地位。3、要有吃苦的精神。网络管理员要保障企业内网、外网的正常运转，需要随时准备解决问题。网管员的工作时间是没有规律的，有时候还需要做一些体力劳动。如果没有点吃苦的精神是不可能胜任的。 4、要有优秀的团体协作能力。很多工作都有多个环节，需要多人协作，良好的团队协作能力是网络管理员应该具有的基本素质。5、自学能力，网管应当拥有强烈的求知欲和非常强的自学能力。第一，网络知识和网络技术不断更新，需要继续学习的内容非常多。第二，学校课本知识大多过于陈旧，并且脱离于网络管理实际，许多知识都要从头学起。第三，网络设备和操作系统非常繁杂，各自拥有不同的优点，适用于不同的环境和需求，需要全面了解、重点掌握。这就要求网管们做到不断学习新知识，做到终生学习。2.3个人的实践能力实践是检验真理的唯一标准。这就要求我们不断的实践，不断的在实践认真动手，认真思考，不断的完善自己。2.3.1动手能力作为网管，需要亲自动手的时候非常多，如网络设备的连接、网络服务的搭建、交换机和路由器的设置、综合布线的实施、服务器扩容与升级，等等。所以，网管必须拥有一双灵巧的手，具备很强的动手能力。当然，事先应认真阅读技术手册，并进行必要的理论准备。2.3.2创造和应变能力硬件设备、管理工具、应用软件所提供的直接功能往往是有限的，而网络需求却是无限的。利用有限的功能满足无限的需要，就要求网管具有较强的应变能力，利用现有的功能、手段和技术，创造性的实现各种复杂的功能，满足用户各种需求。以访问列表为例，利用对端口的限制，除了可以限制对网络服务的访问外，还可用于限制蠕虫病毒的传播。2.3.3观察和分析判断能力具有敏锐的观察能力和出色的分析判断能力。出错信息、日志记录、LED指示灯等，都会从不同侧面提示可能导致故障的原因。对故障现象观察的越细致、越全面，排除故障的机会也就越大。另外，通过经常、认真的观察，还可以及时排除潜在的网络隐患。网络是一个完整的系统，故障与原因关系复杂，既可能是一因多果，也可能是一果多因。所以，网管必须用全面、动态和联系的眼光分析问题，善于进行逻辑推理，从纷繁复杂的现象中发现事物的本质。动手能力，创造和应变能力，观察和分析判断能力的获得都需要我们通过大量的参与工作，并在工作中，不断的实践证明，总结积累经验。第三章 名人的成功世界上许许多多的名人，但他们都并不都是毕业于名牌大学，他们中的很多都是通过自学或非全日制的函授学习获得成功。他们的成就比很多人都要大，因此，作为非全日制大学毕业的我们，我们通过自己的努力，完全可以胜任网管这份工作。3.1 三毛自学成才三毛本名陈平，原籍浙江定海，1943年生于四川重庆。1948年底，举家迁居台湾。童年的三毛并未立志当一名作家，却喜爱美术，她幻想将来成为一位画家的妻子。三毛小时曾读过一本三毛流浪记，对她影响很大，从此便沉迷于书海之中了疯狂地爱上了文学。长大后开始写作，她不署名陈平，而以“三毛”为笔名，作为纪念。读小学、中学时，三毛的文章写得不错。在小学时，她便开始给报刊投稿了，参加学校讲演的稿子都是她亲笔写的。在初中，她还学过写诗。三毛早年的人生道路是崎岖坎坷的。就读于台北某女中时，三毛对数学不感兴趣，成绩很差，老师则以此嘲讽她，好强的三毛为不受歧视，发奋用功，终于获得了好成绩。但这位老师却误为“作弊”，竟在她脸上画圈，叫她绕跑道跑，在她幼小的心灵上留下巨大的创伤。她忍无可忍，只好逃学。她父亲得知此事后，并未责怪她，而是让她休学。从13岁到20岁整整7年的时间里，三毛都是在家自学的。她的父亲陈嗣庆是一位律师，母亲终进兰也有很好的文学修养，都耐心教导她。回忆往事，三毛说：“不是妈妈的熏陶，我写不出来这许多文章。”在那段不短的岁月里，三毛用功读书，孜孜不倦。她读唐诗、宋词、古文观止、看红楼梦、水浒，学绘画，弹钢琴，还学会了英、日、法、德文，尤为出色的是西班牙文学。20岁那年，三毛的好友鼓励她进大学求知。在得到台湾中国文化学院院长张其昀的允诺后，三毛进该校深造。最初她学的是哲学，两年后转入新闻系。在大学读书时，她的老师读了三毛写过的一篇3万多字的文章后感动得哭了，认为三毛是他的学生中“最有才华”的一位。三毛出版过10多本着作，大都是散文集，其中有雨季不再来、稻草人手记、撒哈拉的故事、哭泣的骆驼、温柔的夜、梦里花落知多少、背影、送你一匹马、倾城、我的宝贝等。三毛还译有兰屿之歌、娃娃看天下等书。后者是1000页的西班牙漫画书。为译此书，三毛与丈夫荷西曾历时8个月，每天晚上不看电视，将门锁上，工作到深夜。三毛满怀激情地把漫游世界的所见所闻，挥笔成篇。她写的多是真实的事情，自称其作品“几乎全是传记文学式”的。她还说过，“我并不是作家，只是一个生活的记录者。”她的作品自成风格，生活气息浓厚，感情真挚。有人评论她的作品风格是“朴实、自然、坦率、真情”。70年代中期，三毛的作品在台湾极为畅销，一度出现过“三毛热”。有人说，三毛在台湾文坛掀起了撒哈拉沙漠的风暴，让喜爱她的读者噙着泪水，带着微笑，注视着她的足迹，从沙漠到海岛，拨动了无数读者的心弦。1986年她还被评为“台湾最畅销书十作家之一”。三毛在面对老师的歧视时，并没有气馁，而是发奋用功，终于获得了好成绩。那怕休学在家，经过自己的努力，发奋的学习，终于成为了一名知名作家。因此，作为非全日制大学毕业的我们，不应该气馁，通过自己的努力，也是可以获得成功的。3.2 大发明家爱迪生美国大发明家。他出生在一个贫穷的农民家庭，六岁时就参加田野劳动，只在小学里读过三个月书，因成绩不好退学。他自小对实验特别喜欢。因生活所迫，十二岁时开始在火车上实报，十五岁后就在各城市里当电报员。业余不断研究实验，1879年，他改进制造了碳丝白热电灯。他在五十多年的辛勤劳动中，一共发明了大小一千五百多种东西，著名的有电报自动记录器、扩音器、活动电影机、留声机等，对科学做出了极大的贡献。网络管理工作，作为一个要求动手能力非常强的工作，只要我们多动手，多思考有什么不可以的呢！3.3 自考英才张立勇 因为贫穷，他放弃了自己的大学梦，高中辍学成为千万农民工中的一名，踏上漫漫的自学成才之路。因为理想，他坚守初衷、忍受寂寞，坚持自学英语十年，通过国家等级考试、获得托福高分，做了很多大学生做不到的事情。张立勇，清华大学食堂打工8年，托福考试630分，英语考试通过四级、六级，获得北京大学本科文凭，被团中央树为全国十大杰出学习青年之一。成为航空工业出版社3导自考丛书代言人。我们作为一位网管，有那么好的环境，有那么好的实践学习机会，只有我们不气馁，努力学习，有什么不可以学会，有什么不可以胜任呢！ 第四章 全日制计算机毕业与非全日制计算机毕业的区别全日制的是一种全天候教学的体制，是“全日制教育”的简称。意思是通过国家统一组织的每年6月（原为7月）的统一高等院校入学考试，各高校通过省一级招办录取进入各高校就读而获得的学历。学生入学约两个月之后在高等教育网上能够查到学籍，如果不能查到学籍就不是普通高校全日制的学生。毕业的时候毕业证、学位证是国家教育部认可的，学习期间必须转档案，一般还需转户口关系等。而非全日制学历教育包括网络教育、自考。各地民办院校和党校（非参加成教招生和研究生统招)颁发的毕业证书，学历同样得到认可，享受相同待遇。因此，全日制计算机毕业与自学和函授计算机毕业的区别是非常少，但也存在着一些区别。4.1 入学方式不同全日制计算机毕业是通过全国统一高考，统一统招的普通高校学生。其他的学历都是非全日制，也就是常说的是社会在职学历，现在非全日制学历又被称为“五大学历”，即成人、自考、电大、函授、夜大 ！这五大学历又被称为“成人类教育学历”！全日制计算机普通本科毕业的学生都通过了全国的高考，成绩普遍优于大专的学生，他们的基础普遍比一般落榜的学生要扎实。也就是说在同样智商、同样努力的前提下，全日制本科生接触并掌握一门新知识所需要的有效学习时间较短，或者说在相同的有效学习时间内，对一门新知识的掌握程度更全面更深入。而非全日制的计算机学生，大多数是指高考成绩差，基础差的专生本的学生或没有经过全国统一高考，统一统招的学生，也就是高中生，中职生，休学的学生通过自己的努力，慢慢从非全日制大专，再到非全日制本科。从而我们可以看出，非全日制学生，入学前大多普遍存在着基础差的现象，这就给大多数人，留下了非全日制毕业生没有能力的影像和评价。但是大量的例子已经证明，非全日制学生通过自学，或函授大学的学习一样也可以成功。4.2 学习方式不同所谓“全日制国民教育即全国统招，又叫全日制普通高校，普通高校全日制！就是按固定时间在学校上课，非全日制就是业余制，按自己的专业决定课程安排。非全日制教育实行完全学分制从字面上看，非全日制即不是全天接受教育的学习方式。也就是说非全日制计算机教育的日学习量要比全日制少，因此要完成相同量的学习任务，非全日制要比全日制所需的时间要长一些。全日制计算机毕业的学生由于是全天接收系统的学习，大多数学生学到了较多的系统的理论知识：而非全日制计算机毕业生是利用自己工作之余的时间进行学习，应此学习的时间相对较少；非全日制的计算机学生大多数都从事着本专业的工作，在学习中比较有针对性，这也是非全日制学生的优点，但由于没有进行全面的学习，造成所学到的知识不够系统。非全日制计算机毕业生要在计算机学术上有所突破，必须系统的全面的掌握计算机各科知识，才可能在计算机学术上有所突破。非全日制计算机毕业的学生，如果从事本专业的工作，那么他们将拥有实践结合理论，理论应用于实践的机会，这是全日制计算机毕业生无法比喻，四年下来，极有可能非全日制计算机毕业生解决问题的能力比全日制计算机毕业生解决问题的能力还要强。第五章 非全日制计算机毕业生要多方面提高自己5.1 公共基础知识的学习与提高当今世界是个人才竞争的世界，人才的竞争不仅在专业知识与技能方面，更在于人才的基本素质。这些基本素质主要包括远大的理想、高尚的情操、科学的思维、可持续发展的能力和健康的心理。科学家爱因斯坦尖锐地指出：“用专业知识教育人是不够的。通过专业教育，他可以成为一种有用的机器，但是不能成为一个和谐发展的人。”我国著名科学家钱伟长也说过：“我们培养的学生首先应该是一个全面发展的人是一个爱国者，一个辨证唯物主义者，一个有文化艺术修养的，道德品质高尚的，心灵美好的人，其次才是一个拥有学科、专业知识的人，一个未来的工程师、专门家。”可见，只有在高等职业教育中充分重视公共基础课、人文课的教育，高等职业教育才能适应社会发展的要求，才能具有广阔的发展前景。目前，我国高等职业教育中的公共基础课程主要由哲学、法律、语文、外语、体育、数学和计算机等课程组成。首先，公共基础课作为专业知识学习的基础，在高职人才培养中具有重要的奠基作用。公共基础课是学习一切自然科学和社会科学的基础，是现代社会中学习和掌握其它学科知识的必备文化。计算机专业虽然重在培养学生的计算机技能，但计算机技能的培养、发展和提高都是要建立在一定的文化基础之上的。作为高层次的计算机本科教育，学生要学习掌握现代化的计算机科学技术，就必须在已有高中阶段知识的基础上进一步拓宽基础知识。况且，我国高职院校大专生和基础普遍比较差，综合素质相对薄弱，更需加强公共基础课的学习。其次，非全日制计算机本科生除要培养学生的专业能力外，还须注重学生职业能力的培养。职业能力是指职业角色从事一定岗位工作所需的个体能力，它由知识、理解力和技能诸要素构成并作为一个有机整体，综合地发挥作用，其中任何一种孤立能力要素都难以完成职业活动。职业能力包括社会适应能力、人际交往能力、动手能力、竞争能力、管理能力、经营能力、开拓创新能力等。而非全日制本科生要培养学生职业能力，就要精选必需的社会知识、心理学知识，把人文社会学等基础知识和科学理论有效地结合起来。总之，非全日制计算机学生由于公共知识基础差，非全日制计算机学生要有所突破，从基础抓起是很有必要的。5.2 计算机理论知识的学习与提高非全日制计算机毕业生大多是在职工作的人，不是全天接受教育的学习方式。也就是说非全日制计算机教育的日学习量要比全日制少，因此要完成相同量的学习任务，非全日制要比全日制所需的时间要长一些。全日制计算机毕业的学生由于是全天接收系统的学习，大多数学生学到了较多的系统的理论知识：而非全日制计算机毕业生是利用自己工作之余的时间进行学习，应此学习的时间相对较少。非全日制计算机学生面临着要学习公共基础知识，又要学习计算机理论知识的局面。就就要求我们非全日计算机学生要比全日制学生更勤奋。那么勤奋是什么?勤奋不是学的久,而是学的认真,聚精会神;就是别人在聊天,而你却在用功;就是别人还没起床,而你已经书声朗朗了;就是别人已经入睡,而你还在挑灯夜战.勤奋是什么?勤奋就是播撒种子,就是培土浇水,就是不知道肚子饿,不觉得汗流浃背,不感到天寒地冻.勤奋是什么?就是你栽的鲜花终于盛开,飘溢着漫天的芳香,而你却已经在另一块荒芜的土地上,开始,新的耕耘勤奋是什么？勤奋是靠聪明的才智，鼓励的目标。天才，就是百分之一的灵感加上百分之九十九的血汗爱迪生。勤奋在人一生中十分重要。从古到今，以自己的勤奋换点滴成功的例子数不胜数。王羲之吃墨，就是因为他每天刻苦练字，专心学习的思想精神而忘了吃饭。有一次，他专心练字连吃饭都顾不上，丫环不得不把他最爱吃的蒜泥和馍馍端上，但王羲之仍不为所动。丫环没法，告诉夫人，等她俩来时，捧腹大笑。原来王羲之边吃边练，错把墨汁当蒜泥蘸着吃了。把他的嘴搞得像个屁股，黑呼呼的。牛顿、爱因斯坦、华罗庚、爱迪生等一代伟人不也是用勤奋+汗水+天赋换来点滴成功的吗？勤奋好学的人总是比别人付出了更多的心血，汗水。当别人在网吧休闲娱乐时，而爱迪生却在实验室里研究合适的灯丝。当别人在野外玩耍时，而华罗庚却在书房里认真地解奥秘的数学题。当别人在草地上尽情放风筝时，而爱因斯坦却为人们解除害人迷信。还是俗话说得好：“只要功夫深，铁棒磨成针”。非全日制计算机学生要求树立终身学习的思想。终身学习是指社会每个成员为适应社会发展和实现个体发展的需要，贯穿于人的一生的，持续的学习过程。终身学习能使我们克服工作中的困难，解决工作中的新问题；能满足我们生存和发展的需要；能使我们得到更大的发展空间，更好地实现自身价值；能充实我们的精神生活，不断提高生活品质。作为非全日制计算机学生大多数已经参加工作，我们不能停留在只为了拿毕业证的思想阶段，我们应该把计算机的学习和应用作为自己的事业来学习，做到终生学习，及时更新自己的知识，做到“活到老，学到老”才能面对未来的挑战。5.3 实践能力的学习与提高实践能力主要包括动手能力、创造和应变能力、观察和分析判断能力。做为非全日制计算机毕业的网管，很多都已经在从事着计算机的工作，这就给我们提供了大量的实践机会。我们应该充分利用这些机会，锻炼自己的能力。5.3.1 动手能力的学习与提高作为网管，需要亲自动手的时候非常多，所以，网管必须多动手，多思考，多解决一些实际问题，以锻炼和增强我们的动手能力。在解决实际问题之前，先把思路理清楚，在解决问题时把每个步骤搞懂，就不会思维跟不上。至于动手问题，在平时生活中就应该注意锻炼，做一些简单的实际问题尽量尝试一个人做。多和有经验的老网管交流，这样你的动手解决问题的能力将有很大的提高，更好的胜任网管工作。5.3.2 创造和应变能力的学习与提高作为网管创造和应变能力也是很重要的。创造能力的提高：1、利用各种方法，例如组合法、类比法、联想法等，因为创新是有规律可循的，人们经过学习和训练会使创造力获得迅速提高，创造潜能得到有效开发。这对于我们提高技术创新效率、创新水平、创新成果的产业化极为有益。2、要注意总结前人的经验和教训，前人的经验和教训是我们创新工作的基础，通过借鉴前人的工作，我们可以站在巨人的肩膀上看待问题、考虑问题和解决问题。3、注意发现和总结前人失败的创新经验，通过前人失败的经验我们可以发现很多问题，还可以通过改变方法和途径，成功的解决一些我们目前遇到的问题。4、要学会借鉴和组合，借用别人的经验再加上自己的创新，予以完美结合，充分利用并使之成为自己的东西，在实践中提高创新能力和创新意识。5、遇到问题要注意从多方面考虑，而且要持之以恒，更要养成思考的习惯。只有这样，创新才能在不知不觉中出现，单纯的为创新而创新，出现的可能性也不会很大。只有从多方面考虑和解决问题，才能出现解决问题的灵感，才能创新。6、要培养科学的学习习惯和思考习惯，这要求我们，要摒弃社会中的不良风气迷惑，切实发现自己的真正兴趣，并把自己的兴趣推而广之，坚持不懈地沉醉在发现问题和解决问题的思考当中；另外，要善于用逆向思维考虑问题的症结，不断地培养自己的直觉，并把思维的灵感火花及时保存，成为研究的新发现；科学的态度也很重要，这需要我们在思考问题的时候要聚精会神，真正深入到一个问题的每个层次中，否则效率的下调只会使瞬间的灵感顷刻溜走。7、持续积累夯实基础知识，可以肯定，良好的基础知识是创新成果诞生的良好基点。优秀的创新成果都是饱含科技含量的，没有坚实的知识积累和深厚的知识底蕴，是不可能孕育出优良发明的。应变能力是指自然人或法人在外界事物发生改变时，所做出的反应，可能是本能的，也可能是经过大量思考过程后，所做出的决策。应变能力的提高，要学会冷静和灵活的处理事情。冷静：无论情景是多么的窘迫和险恶，也不能盲目应对。在总代表中，使自己由盲目变为理智。灵活：有时情势在你应变前忽然发生急变，或添了帮凶，或事态更复杂难辨等，既不能一味逃避退缩，也不能一味的蛮干，而要灵活地根据已发生了的情况，迅速做出新的判断，灵活机智地选择出新的适应新情况的新应变方法，使自己始终保持应变的主动。当然，应变能力还是可以通过实践来逐步和提高的，我们可以从以下几点入手。 多参加富有挑战性的活动； 在实践活动中，我们必然会遇到各种各样的问题和实际的困难，努力去解决问题和克服困难的过程，就是增强人的应变能力的过程。 扩大个人的交往范围；无论家庭、学校还是小团体，都是社会的一个缩影，在这些相对较小的范围内，我们可能会遇到各种需要应变能力才能解决的问题。因此，只有首先学会应变各种各样的人，才能推而广之，应付各种复杂环境。只有提高自己在较小范围内的应变能力，才能推而广之，应付更为复杂的社会问题。实际上，扩大自己的变化范围，也是一个不断实践的过程。 加强自身的修养 ；应变能力高的人往往能够在复杂的环境中沉着应战，而不是紧张和莽撞从事。在工作、学习和日常生活中，遇事没着冷静，学会自我检查；自我监督、自我鼓励，有助于培养良好的应变能力。 注意改变不良的习惯和惰性； 假如我们遇事总是迟疑不决、优柔寡断，就要主动地锻炼自己分析问题的能力，迅速作出决定。假如我们总是因循守旧，半途而废，那就要从小事做起，努力控制自己，不达目标不罢休。只要下决心锻炼，人的应变能力是会不断增强的。5.3.3 观察和分析判断能力的学习和提高作为网管需要敏锐的观察力和分析判断能力。观察力是指大脑对事物的观察能力，如通过观察发现新奇的事物等，在观察过程对声音、气味、温度等有一个新的认识。观察力的提高，要锻炼观察力，应从身边的事物、所处的环境、人的特点着手。比如：你家里的桌子的位置有轻微变化、你的一个新朋友的眼皮是内双的、今天路上的车辆比以往少了一点（从此你可以去推断为什么少，发生了什么）、餐厅见的某个陌生人是个左撇子、你周围的人的表情，穿着等等。观察是一种用心的行为，而非随随便便地“看”。观察一个楼梯，你可以算它的级数、高低，光是看的话，你可能只是记得：它是一个楼梯。在初练观察力时，最好养成有意识的观察。针对一个平凡无常的事物，你应有意地细微地观察它所具有的特征，注意常人难以发现的地方。再有，通过对比也是训练观察力的好方法。观察，不仅要观察其内在本质，也要着重于发现事物的变化。总之，持有一颗观察的心并付诸实践，长此以往，便可以训练出潜意识的观察能力，即：对于什么事物，都会习惯性地去观察。这是一种好习惯。分析判断能力是指人对事物进行剖析、分辨、单独进行观察和研究的能力。分析判断能力较强的人，往往学术有专攻，技能有专长，在自己擅长的领域里，有着独到的成就和见解，并进入常人所难以达到的境界。同时，分析判断能力的高低还是一个人智力水平的体现。分析判断能力的提高： 1、搞清问题（也就是概念，这里不再阐述）。2、分析之前要有明确的目的和目标。做任何事情都是有意识有目的的，分析判断也不例外，如果目的不明确或者根本就没有目的，那就谈不上考虑要不要去市区的问题，也就是用不着分析判断。3、运用相关理论知识进行分析。要做到准确的专业的分析，就要必须运用自己所学的相关理论知识去看待问题，因为理论知识是作为一项分析的工具，而且还是必不可少的工具。一个没有具备足够知识和经验的人很难做到对事物进行深入全面的分析，所以我们必须从各方面充实自己的知识，完善自己的知识结构。4、多角度、多层次、多方面的看问题。上面我们讲过，如果仅是运用某一门学科知识去分析问题时，则会造成看问题的片面性，分析的不到位。这就要求我们要从多角度多方面多层次去看问题，