马斯洛需要层次理论.doc

切入：自我实现是马斯洛人格理论的核心，马斯洛认为人类之所以存在，之所以有生命意义，就是为了自我实现。需要：需要是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映（人脑对生理需求和社会需求的反映）。比如饿了想吃饭，热了要避暑，不吃会饿死，不避暑会中暑。动机：在需要的基础上产生的。只有当个体的某种需要没有得到满足时，它才会推动个体去寻找需要的对象从而产生活动的动机。人格：人格是个人在各种交互作用过程中形成的内在动力组织和相应行为模式的统一体。需要动机人格需要层次理论是解释人格的重要理论，也是解释动机的重要理论。七种需要：马斯洛将需要分成七种，依次由较低层次到较高层次排列。生理需求：人最基本的需要，它直接与人的生存有关，和人的本能有关，如空气、水吃饭、穿衣、性欲、住宅、医疗等等。马斯洛认为，如果所有需要都没有得到满足，并且机体因此而受生理需要的主宰，那么，其他需要就可能会全然消失。(精神分裂症患者认为一切都不重要了，身体最重要，认知改变，行为模式改变了，面对一件事做的决定就改变了，性格就改变了)安全需求：若生理需要得到充分的满足后，安全需要就会作为支配动机显露出来。如劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。 爱和归属的需求：人人都希望得到相互的关系和照顾。个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。 如果这一需要得不到满足，就会强烈地感到孤独、寂寞，感到在遭受抛弃，内心会产生极其痛苦的体验。它与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需要是难以察觉，无法度量的。尊重的需求：人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。 自我实现的需求：这是最高层次的需要，指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出，为 满足实现自我需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。道德，创造力，自觉性，问题解决能力，公正度，接受现实能力。温饱阶段小康阶段富裕阶段 党的十八大向全党全国各族人民发出号召：坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。 1954年，马斯洛在激励与个性一书中探讨了他早期著作中提及的另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。认知需要：理解周围环境的欲望，搞清楚环境中的疑难问题及探索事物发展规律的欲望。审美需要：这种需要并不是每个人都具有的。对美的需要，对美学上的令人快乐的经验的需要，如艺术家的工作往往是在此需要的作用下产生创造性思维的。有强烈的审美需要的人，都希望有一个令人愉悦、舒适、美观的环境，当他们的这种需要不能满足时，也会产生严重的心理障碍，对他们的活动起不良的影响。例外：马斯洛说明，他所讲的满足是就相对的意义说的。事实上，对于我们社会中大多数正常人来说，其全部基本需要都部分地得到了满足，同时，又在某种程度上未得到满足。比如或许一般公民大概满足了85的生理需要，70的安全需要，50的爱的需要，40的尊重需要，10的自我实现需要。新的需要不是突然出现的，比如主导需要A满足25，那么需要B可能显露5；当需要A满足了75，需要B就可能显露50，等等。心理发展水平：有些人从小就不缺生理需要和安全需要，所以他们心理发展水平并不高，一旦遇到挫折，家道中落，就变得无所适从。而对于朱自清，伽利略之类的人为追求真理和尊严可以牺牲自己的一切。（需要层次的跳跃性）他们的心理发展水平比较高。但基本需要被长期剥夺后，他又会放弃高级需要而追求低级需要。管理中的应用： 需要层次理论指出了人在每一个时期，都有一种需要占主导地位，而其他需要处于从属地位。了解员工的需要是应用需要层次论对员工进行激励的一个重要前提。在不同组织中、不同时期的员工以及组织中不同的员工的需要充满差异性，而且经常变化。因此，管理者应该经常性地用各种方式进行调研，弄清员工未得到满足的需要是什么，然后有针对性地进行激励。 怨言水平 在公司管理中，无论条件较差的公司还 是条件较好的公司，各个角落都存在连绵不绝的各式抱怨。我们是否能从这些怨声载道的语言中看出些端倪呢？怨言中隐藏的愿望与期盼。抱怨声可以表明一个人的生活动机水平。比如，生活在权威型丛林工业情形中的工人，他们每天担心的是咕咕叫的肚皮，潮湿阴冷的厂房，拿着皮鞭的监工，然而这些需求本身在动机层次上都是很低档的。这些抱怨都是对最基本的生物需求的抱怨。在一个和谐民主的企业中，员工的嘴巴就会安安静静了吗？这里照样充斥着无尽的抱怨：该死，门口的小花园什么时候能建好？经理为什么不委托我去独立完成这项任务？今年公司为什么是组织去加拿大旅游而不是马尔代夫？按照动机理论，我们永远不要指望抱怨会停下来，我们只能够期盼这样的抱怨会变成层次越来越高的抱怨。管理者应该知道，条件的改善会提高抱怨的水平，而不是等待改善条件使所有的抱怨消失。古人例子：一个人想要自我实现，有三条路，叫做“三不朽”。第一条路，叫“立功”。当国家有难的时候，一大批仁人志士奋不顾身，立下赫赫战功，流芳百世，如卫青，岳飞等人。历史上有很多民族英雄都是靠立功，让我们后代子孙永远记住他的。可是立功要有机会，没有机会就是英雄无用武之地。“冯唐易老，李广难封”，人的生命是有限的，机会不一定在你有生之年到来，所以叫做生不逢时。第2条 路，叫“立言”。立功要靠机会，而立言的自主性就大一些。很多人都喜欢著书立说，就是想通过立言，名垂千古。有很多人的文章最后变成废纸，只是浪费资源还好，有的书留下来只会害人。第3条 路，叫“立德”。立功没有机会，立言非常困难，那立德总不会有问题吧？中国人提倡修身养性，就是每个人都有机会立德。你好好做人，好好做事，一切凭良心，那所有人都会说你修养好。你死了以后，人家都会念着你。但是立德要一生一世，稍有差错就会前功尽弃。人是会变的，只有盖棺才能定论。满清十大酷刑：一个敌人，首先饿他几天几夜，再让他闻闻辣子鸡的香味，不行再鞭子抽，十大酷刑伺候，再抓来他的家人在他面前折磨，游街示众等等，将其他需要降到极限，自我实现的需要要嘛降到极限（我说还不行嘛，所谓的汉奸部分就是这样形成的），要嘛升到顶端咬舌自尽（灭绝师太、刘胡兰）。【心理学史、心理测量】心理学家活不过60岁，儿童发展心理学（徐速），陈老师说评职时间到了再评，不能评也就不评，身体最重要。凡事都是度的问题，身体最重要而不去追求自己的东西？熬夜加班。顶着各种压力。我们的健康已经承担不起我们的追求（欲望）。在这个社会，适者生存，而我们是否可以为了生存而不顾仁义道德，我们是人，不是动物，而对于性本善和性本恶的辩证让我们体会到的是现在社会上的很多不道德是这个社会造成的，也是为了适应，无所谓对错，多数人在不道德的地方难道就可以说这是理所当然的，我是适应这个社会？马斯洛的人本主义是追求自我实现，满足了低层次的需要就可以全力进行自我实现，因为他高智商，高能力，在各个企业演讲培训，有足够的钱，身体健康，有美满的爱情，美满的家庭，受人尊重，在遇到不知如何面对一些选择的时候有人就突然邀请他去当助手，当培训员之类的，他是满足了各种需要，所以更多机会接触高峰体验，做自己的事情，能满足自我实现的需求。而我们大部分人不是，为了吃饭而工作，为了建立家庭和孩子教育，为了得到体面的工作，已经没有太多的精力放在自我实现上了，所以自我实现只是偶尔能满足的一种需要。所以人本主义的局限性就体现在了忽视社会环境对发展人性的决定意义。（为什么心理学史老师会说真正搞研究的一心要下去，因为她摆脱了社会环境对她的束缚，能发表数学论文，所以郭老师在否定大学里过于注重各种活动，可能是因为他不用在行政上工作，他相对于别人能一心一意地在研究工作上进行自我实现）所以学院也已经是一个分派的地方，一个是党支部书记，一个是院长，在行政上，在所谓的官场上我们要适应各种人际，说的好听点是人际交往，说得难听点是勾心斗角。因为外面的社会和团体不像家一样，大家可以互相理解包容。所以我们要嘛在所谓的仕途（公务员）上处理好各种人际，要嘛在研究上，专业上实现自我，对真理，对兴趣，对真善美人性的追求。当然，你也可以像郑院长这样的研究型人才一样，充当半个政客，或许是逼于什么所迫，或者也是出于对自己的成长需要，各种因素交集。问：既然每个人生来就有自我实现的潜能，为什么只有少之又少的人充分发挥了自己的潜能呢？答：自我实现处于需要层次的最高端，它的实现需要所有较低层次需要的持续不断的满足。因此，自我实现的需要与其他需要相比最脆弱、最容易受到压抑和阻碍。受到“约拿”情结的影响。约拿是圣经中的人物，他逃避责任，不去传道，被鲸鱼吞入腹中三天三夜。他在鲸鱼腹中向神呼救、许愿，神才命鲸鱼将他吐出来。约拿情结寓指哪些“对自己的杰出畏惧的人”、“逃避自己职责和命运的人”。可以帮助我们理解个体对于成长的恐惧。其代表的是一种机遇面前自我逃避、退后畏缩的心理，是一种情绪状态，并导致我们不敢去做自己能做得很好的事，甚至逃避发掘自己的潜力。在日常生活中，约拿情结可能表现为缺少上进心，或称“伪愚”。现有文化和某些社会规范也会遏制自我实现的倾向。“枪打出头鸟”，我们长期的文化积淀酿造了一种近乎不可救药的从众心理。由于很少人能够达到自我实现的健康状态，而那些真正达到的人就会曲高和寡而感到孤独，从而使这种自发性降低，减少潜能的实现。很多伟大的人物必须学会韬光养晦才能免遭劫难，伽利略，韩信等等的经历都引人深思。童年环境往往影响一个人自我实现的可能性。如果一个幼儿很小的时候就没有得到应有的关爱和保护，那么他可能用未来的一生来孜孜以求这份缺失的爱，当然就没有机会获得自我实现的潜能。而在童年时代，处于温暖、安全、友爱家庭的孩子更倾向于选择自我成长，有助于未来追求更高层次的需求。“约拿”是圣经旧约里面的一个人物。他本身是一个虔诚的犹太先知，并且一直渴望能够得到神的差遣。神终于给了他一个光荣的任务，去宣布赦免一座本来要被罪行毁灭的城市尼尼微城。约拿却抗拒这个任务，他逃跑了，不断躲避着他信仰的神。神的力量到处寻找他，唤醒他，惩戒他，甚至让一条大鱼吞了他。最后，他几经反复和犹疑，终于悔改，完成了他的使命宣布尼尼微城的人获得赦免。“约拿”是指代那些渴望成长又因为某些内在阻碍而害怕成长的人。对于约拿来说，他不愿意成就神的旨意很可能是因为仇恨，这座他要宣布赦免的尼尼微城是毁灭他家族的死敌。 仇恨是我们在现实生活中最常发现的阻碍成长的内在原因。我们常常可以观察到这种情况，一个聪明的青年人，他在学校里成绩很好，但在高考前夜突然生病了，以至于失去了考试的机会。后来他工作了，能力很强，颇得赏识。但是在他马上就要得到一次关键的升迁的时候，他又辞职了尽管这些事情的发生看似偶然，但深入接触他的内心世界时我们会发现，他的内心埋藏着对父母未曾宣泄的怨恨。为了潜意识里报复父母的愿望，他下意识地毁掉了自己的前途。其潜在的愿望可以表述如下：“你们休想得到一个成功的儿子，我就是要让你们失望和痛苦！” 这些内在冲突有时候可以被我们意识到，但大多数时候，它被潜抑在无意识里。人，之所以不可能成为上帝，首要的原因并不是因为做不到，而是因为害怕。人类从来都不曾真正地想要去实现完美，而是害怕完美。完美对于绝大多数人来说，意味着脱离大众带来的孤独，意味着承担更多的责任，意味着成为上帝或上帝的使者。能够战胜“约拿情结”的，惟有广博而深湛的爱。正如约拿最后以对上帝的爱战胜了对尼尼微城的恨一样，如果我们获得了足够的爱爱自己，爱真理，则我们虽无法完全超脱我们内在的恐惧，仍能以勇气前行。仇恨：对电脑，以前对电脑一直是自己没接触，同学们都接触过，所以怨恨，一直不愿接触，所以在这方面。对篮球，乒乓球，小时候还是蛮厉害的，但是四年级，初中之后一直是在学习考试唯一的事情。麻将，雀神，玩钱不乐意，怕输！对于数学，小学一直不好，没学，基础不好，但不畏惧，一直努力，虽