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文档简介

设备维护中心局数据软件修改管理办法根据本地网综合化集中维护AAA达标要求,为更进一步增强网络数据安全性,加强局数据软件的管理工作，特制定设备维护中心局数据软件修改管理办法，具体如下：一、局数据软件修改流程二、具体要求1、局数据软件修改，操作人员必须得到相应的修改通知单方可进行操作，操作前后应对重要局数据及时进行备份，局数据软件修改应以网络安全为基础谨慎操作。2、局数据软件修改设立操作人和审核人，操作人应为相关专业核心设备维护人员，审核人应为专业负责人。操作人负责根据通知单要求认真仔细进行相关数据修改及测试，审核人负责对操作人的操作进行审核。局数据软件修改过程中出现问题，操作人和审核人应共同解决。对于因局数据软件修改造成重大业务影响的，操作人和审核人应承担对等的责任。2、局数据软件修改工作主要包括：系统软件升级、打补丁、局数据修改、重要命令四大类。其中局数据修改指在业务开通、故障处理、设备升版过程中对号码分析、计费数据、中继路由、业务配置等数据进行修改。3、要求所有专业对涉及到上述项目的变更操作人员必须在修改完成后三个工作日内详细填写局数据软件修改记录表，格式见附件。对局数据软件修改的相关内容应及时在作业计划、机历卡中进行更新。4、局数据软件修改记录表填写后存放在134.244.5.23综合维护组工作文档局数据软件修改记录表中对应的年份和专业目录下。各专业局数据备份文件应定期定点存放在指定位置。考核项目KPI扣分因局数据软件修改造成重大故障1-3分/次未及时完成局数据软件修改0.5-1分/次因局数据软件修改不全导致用户业务投诉0.5分/次未填写局数据软件修改记录表或填写不规范0.05-0.2分/
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