XX县运管所2017年道路春运工作应急预案.doc

XX县运管所2017年道路春运工作应急预案为及时处置全县道路春运突发事件，有效应对雨雪冰冻天气、营运车辆被困、旅客滞留、运力短缺、重大交通事故等突发情况，确保春运期间道路运输安全有序，圆满完成2017年道路春运工作任务，根据相关法律法规规定，特制定本预案。一、工作原则按照“统一指挥、分级负责、迅速反应、保障有力”的原则，做到早发现、早报告、早控制、早解决，将问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，形成反应快速、应对正确、处理果断的良好机制。二、组织领导和工作职责（一）组织领导成立2017年道路春运应急工作领导小组（以下简称应急领导小组），领导小组成员如下：组 长：邓xx副组长: 邓xx成 员：各股室负责人、各企业办公室主任应急领导小组下设办公室，办公地点在客运股，由黄xx兼任办公室主任（手机号码：xx），具体负责应急运力调度、突发事件处置及应急预案启动实施等工作。联系电话：xx。应急领导小组成员的手机必须24小时开机，保持通讯畅通。（二）工作职责1、贯彻上级指示和部署，组织制定和实施应急预案;2、及时处置我县道路旅客运输过程中的紧急事件和突发情况；3、负责春运期间运力调配和道路运输安全的指挥、协调、调度、监督和检查；4、完成市、县政府和上级交办的其它工作。三、应急预案启动条件1、道路客运经营者发生罢运、停运情况时；2、道路运输运力不足，严重影响旅客出行和重要物资运输时；3、当出现因自然灾害或发生“民工流”、“学生流”，旅客大量涌向道路客运站场，造成大量旅客滞留时；4、发生冰冻雨雪灾害性天气导致封山、堵路、路面毁损等特殊情况时；5、营运车辆被困，旅客滞留，运力短缺和重点交通事故等突发情况时。四、预防与监测措施（一）预防与预警信息收集1、应急领导小组办公室和各客运站场（企业）要加强对全县道路运输市场的监测，及时掌握市场动态，对不稳定因素要及时掌握和研究判断。对可能发生的突发事件信息，特别是苗头性信息要进行全面评估和预测，做到早发现、早报告、早控制、早解决。2、完善动态报告制度。加强值班值守，实行工作动态报告制度，对可能属于重大和特别重大群体性事件的预警信息，要及时发现、及时报告。（二）收到预警信息后应迅速核实情况1、信息属实的：应急领导小组在接到相关信息后，要迅速向县局、县委县政府和市处报告，同时启动应急预案，评估事件发生可能的方式、规模、影响程度，立即研究制定相应工作措施，及时、有效开展前期处置工作，争取控制事态发展，将事件消除在萌芽状态。2、信息不确定的：应急领导小组应组织协调相关部门积极通过各种渠道进一步核查，并将核查情况及时向县局、县委县政府和上级主管部门报告。五、应急储备运力及保障1、应急运力储备。确定40台中型以上客车为应急车辆，其中湘运xx分公司20台，县交通运输服务中心20台（具体车辆由企业自行安排）。应急预案启动时，由应急领导小组安排企业进行车辆调度。2、汽车客运站完备应急措施。县汽车北站和汽车南站要完善组织机构，明确责任，确保应急设备、设施、灭火器材安全有效，岗位工作人员落实到位。并严格执行客车进出站各项制度，严禁旅客携带“三品”上车和超载客车进出站。当旅客出现滞留时，要及时上报，统一调度。六、应急处理程序1、各当班值勤、值守人员获知信息后，上报应急领导小组办公室,然后再逐级上报，并做好记录，做好现场稳控工作。2、应急小组接到现场值勤、值守人员报告后，必须立即调度相关人员及其它相关工作小组第一时间赶赴事发现场，同时,各相关工作组应及时向应急领导小组办公室报告现场工作开展情况。3、应急领导小组办公室应立即向上级汇报，积极调度处理。七、责任追究（一）对应急运力安排不到位的客运企业，严格追究企业相关责任，并将其纳入年度质量信誉考核