酷跑电子商务有限公司商业计划书.doc

创业计划书作品名称：酷跑电子商务有限公司院系班级：护理学院09级甲班 创业团队：“Running”创业团队 负责人：黄宗标 第二部分：目录（一） 概要（二）公司概述（三）产品（四）市场分析（五）竞争分析（六）营销策略（七）投资与财务分析（八）附录第三部分：计划书（一）概要酷跑网络运动商城是一个专注于开发运动类B2C网站的项目。通过建立一个垂直类B2C网站，选择体育用品这一具有巨大市场潜力的领域作为试点，意欲打造网络版“迪卡侬”，为所有爱好运动的人提供最专业、最齐全的运动装备。随着第三方支付平台的出现、信用评价体系和物流配送体系的日益完善，电子商务在近年来得到了长足发展。在这过程中，出现时间最早的B2C商业模式在2007年后又再次吸引了风险投资的目光。2007年4月PPG服饰赢得了华盈创投等风投近5000万美元的资金注入，紧接3C类的京东商城、母婴类的红孩子、钻石类的我要钻石网都先后赢得了千万美元的风投。而这些网络商城采用的正是时下风投普遍看好的垂直类中间商模式，不同于当当、淘宝等综合类的商务模式，垂直类B2C模式更加专注于某一类的细分市场，相比之下，这些网站因专注于一个领域而显得更加专业，因此可为消费者提供更专业的服务和更加优惠的价格。尤其是随着麦考林、当当网的上市，垂直类B2C网站更是达到空前火爆的程度。目前，对于体育品牌连锁店来说，通常都是自主品牌，产品主要以服装和鞋类为主，自营与特许加盟是主要的经营和扩张模式，目前这种形式是国内体育用品零售市场最重要的销售方式之一，李宁、耐克、阿迪达斯都是这一业态的主要代表。但随着电子商务给体育用品市场带来的巨大冲击，目前体育用品店因诸如租金、库存等问题而使得经营愈加困难。相反，网络运动商城这一新的经济运作模式正以前所未有的速度悄悄的蚕食着体育用品市场。因为通过使用电子商务，企业可以最大限度的降低产、供、销成本，从而占据更大的一部分市场，实现利润的最大化。因此，对于每一个有意做大做强的体育品牌来说，电子商务和传统销售渠道相结合将是他们的必然选择。如今，国内专门定位体育用品综合网上商城的网站还比较少，只有单一的运动鞋商城，而这，正是我们定位于运动类B2C网站的最大动因，我们也相信，随着电子商务的发展，以及全民健身的普及，酷跑网络运动商城将会找到一个属于我们自身的巨大蓝海！（二）公司概述1.公司宗旨：让运动触手可及！2.公司名称：酷跑电子商务有限公司、3.公司结构：公司初期成立时候采用直线型的组织结构，35年后随着业务的拓展开始采用事业部组织结构，公司所有权与经营权分离，实行总经理负责制，由总经理直接向董事会负责。公司初期创业团队主要来自福建中医药大学，成员各司其职，此外，公司还邀请管理学院老师作为经营顾问。4.公司经营理念：以客户为中心，不断创新！5.公司文化：目标：做中国最大的运动类电子商务公司。口号：运动无极限！价值观：诚信，激情;挑战自我，永不言弃！6.公司运营流程：（1）筹划期：写计划书-注册公司-评估初期成本-制定执行时间表（2）网站制作期：注册域名-租用服务器-开发网站（3）进货期：公司前期通过批发市场、网络批发商、厂家等渠道进货，后期当网站产生一定的流量和人气时，尝试与体育品牌经销商合作，让他们的产品入驻公司网站。（4）营销期：公司将采用“传统营销+网络营销”的方法来完成前期推广，包括在报刊上印企业网址、BBS宣传、电子邮件营销和交换友情链接等低成本方式，后期获得一期融资后将重点通过投放网络广告、导航网站登入等方式进行宣传。（5）评估期：网站运行一段时间后，公司将对网站的功能和内容进行评估，以便及时发现问题，改进网站运作效果。包括网站功能、内容、绩效、服务质量等的评估。（6）转型期：公司将通过寻找风险投资商或卖给其他网站的方式进入转型期。（7）应用期：公司争取在网站运作和获利稳定时挂牌上市。7.公司经营策略：“鼠标+水泥”的运营模式酷跑网致力于打造规模最大、最专业的运动类B2C网站，让所有爱好运动的人都能买得到他们想要的运动装备。网站将对体育用品进行“主题式”分类，包括跑步主题区、篮球主题区、户外主题区、武术主题区等，涵盖体育的多方面内容，并在网站设立产品查询、订单跟踪等功能，做到一站式购齐体育用品。同时，在”水泥”方面，公司意欲在福州地区设立两个物流中心，实现福州地区的同城购物。其他城市，将借助第三方物流覆盖国内大多城市,实现送货上门服务。8.公司设施：前期公司设施主要包括：计算机、服务器、办公房间、仓储中心等。（三）产品介绍1.体育用品市场简介：2008年北京奥运会明显加快了中国体育用品市场的发展。据中国产业研究院的数据统计，2008年中国体育用品行业销售额达到910亿元，2009年突破一千亿元，2009年2013年，受金融危机的影响，体育用品行业规模增速虽有所放慢，但年复合增长率仍将保持在20%以上，预计2013年将达到2500亿元的销售额市场需求增长潜力巨大。2.我们公司产品优势：（1）彰显个性、潮流：公司的产品主要定位于富有朝气的年轻一代，为紧跟时尚，公司产品主推时下颇受欢迎的户外运动、健身搏击等，甚至还将设立极限运动专区，包括攀岩、速降、蹦极、街舞、跑酷等最新、最彰显年轻个性的运动装备。同时，网站中将附有部分运动文化的产品，如名人的纪念品、教学音像制品、海报等。（2）齐全：目前国内多数经营体育用品的企业多以服装和鞋类为主，如耐克、李宁，而乐淘等网站也以鞋类为主，相比这些体育品牌，我公司淡化运动品牌属性，突出运动专业属性，即按体育项目进行分类，尽量做到各种运动装备齐全。以便让不同的运动爱好者在这里都能买的到他们需要的产品，并且一站式购齐。实现真正的网络版“迪卡侬”。（3）以中低档产品为主：公司产品定位于1535岁的消费群体，而其中又以年轻的学生和初入职场的白领为主力军，二者购买力并不是特别高，但消费欲望却很强。因此公司产品的价位主要集中于中低档次，让普通消费者都能享受到运动的快乐，这相对于耐克、李宁动辄成百上千的价位来说，才真正实现了运动的“触手可及”！(4)附加文化产品：公司为产品进行的特色的“主题式”分区，将某一类运动项目涉及到的相关文化产品同时进行销售，比如武术主题区，在这里你不仅可以买到武术搏击常用的道具，同时还能买到李小龙的纪念品、海报、书籍，以及相关的武术教学音像制品。（四） 市场分析1.市场描述从世界范围看，中国体育用品市场虽然很小，却发展迅速，尤其是在当今世界经济危机的背景下，中国体育用品市场是全世界最大的亮点。据中国体育用品联合会的数据，2010年，中国体育用品市场每年保持近20%的高增长速度，中国体育产业产值突破2000亿元大关，其中体育用品业占据80%的份额。2010年全国体育产业工作会议报告指出，到2008年，全国体育用品从业人员为234.13万人，实现增加值1088.31亿元，在国际金融危机和贸易保护的双重挤压下，年度增长仍然超过13%。鉴于中国快速增长的国民经济、庞大的人口基数以及政府对体育产业的日益重视，初步成长中的中国体育用品市场充满无限潜力，中国体育用品市场的高速增长还将继续持续很长一段时间。根据美国市场调研公司NPD的调查根据中国互联网信息中心（CNNIC）2009 年1月的中国互联网发展报告显示：截至2008 年底，我国的网上购物的网民规模已经达到7 400 万人，占整个网民的24.8%的比例。互联网是一个蕴藏巨大消费潜力的新兴市场。据统计表明，网上购物的群体平均年龄集中在1730 岁之间，具有受教育程度高、收入高、消费能力强等特点，这与体育产品的消费群体有着极强的吻合度。目前85%的体育用品生产商正在使用互联网进行交易，几乎五分之四的生产商利用互联网登陆销售商或供应商网址。整个行业将向着小型化、专业化发展。但是我国体育电子商务的特点表现在体育制造业包括体育用品生产和销售的网站数量多而混乱，他们在网站上的业务仅限于介绍和推销各自的产品。这将成为酷跑体育电子商务有限公司进入市场的一个大好机会。2.目标市场酷跑体育电子商务有限公司将主要目标消费群定义在1535岁之间喜爱运动追求时尚的的中低等收入群体。我们的产品拥有以下优势：(1)产品种类齐全 涵盖室内健身、武术搏击、户外运动等领域及各类新型运动休闲娱乐项目如旅游体育、极限运动等。（2）方便快捷：网站将设计为“主题公园”的形式，将各类运动用品根据不同的领域、种类、功能等进行区分，使消费者在搜索时一目了然，以最快的速度选择最适合的产品，省心省力。（3）价格优势：低于市场价15%-80%。垂直型的B2C电子商务网站成功实现了无中间商、无店铺租金的经营模式，大幅度降低运营和管理成本，最大限度让利消费者，为消费者提供物美价廉的产品。（4）个性化：消费者可以选择自己喜欢的产品进行个性化设计，加入个性符号，设计出一款专属于自己的产品。一旦完成了产品的创意和设计过程，这件被“定制”的产品将被保存在消费者的资料库里。确认产品预定后，顾客可以在3-4周内通过免费特快专递服务在家里收到这双全世界独一无二的个性化产品。(5)时尚、潮流：不断更新货架，紧跟潮流，使消费者在第一时间了解市场最新信息并能够买到最新产品。（6）质量服务保障：完善的网络技术为消费者提供更方便的产品查询、订单跟踪功能，人性化的售后服务系统，全国283个城市配送货渠道的建立，支持货到付款，7天无条件退换产品。3.销售战略（1）.以团购、限时抢购、秒杀等网络销售模式吸引网民的注意力；（2）.借助网络广告的力量，引发关注，提高知名度；（3）.建立博客，博客内容主要包括网站的介绍，新网站的特色，新推出的产品，最新优惠活动，提供最新的体育信息等；（4）.拓展线下销售渠道，增强消费者体验，拓展销售渠道和盈利模式；（5）.建立移动商务，使消费者可以在手机上购买我们的产品。（五）竞争分析以下是酷跑电子商务有限公司在同一领域内的主要竞争者品牌专卖店: Nike、Adidas、李宁和安踏是这一业态的主要代表。品牌集合店: 比如宝元旗下的胜道(YYSPORTS)，百丽国际旗下的滔搏运动，锐力体育、运动 100(sport100)。还有一个新近出现的国美体育。品类专卖店: 如三夫户外，截止2010年底，已在全国己开了25家店品类集合店: 目前国内典型的品类集合店就属法资迪卡侬运动专业超市了，国内体育用品零售品牌还没有出现这种业态。其主要特点是:产品涉及各大类别的运动产品，并针对运动项目创建自有品牌，具有产品研发和设计能力;自营(自有品牌为主，代理品牌为辅)是主要的经营方式;货品按运动项目类别陈列;拥有一站式购物环境和专业的服务。体育用品B2C电子商务网店：酷动网、西街网、益体网等。 中国体育用品零售业各业态对比品牌零售业态营业额（亿）平均均面积（平方米）店铺数品牌数目运动项目产品定位产品价格地理位置迪卡侬品类集合店1540003316+N16个中低中低人口大于300万的大中城市；居民稠密、交通便利的市郊李宁品牌专卖店77100-20072491篮球、跑步、足球、网球、室内健身、休闲等中高端中高一二三线城市；商业区街边店或大型百货商场内运动专柜滔博运动品牌集合店801000-300028629篮球、跑步、足球、网球、室内健身、休闲等中高端中高一二三线城市商业区街边店、运动城；百货商场内运动楼层国美体育品牌集合店？4000-50002230团队运动、轮滑、自行车、健身器材、高尔夫、马术等中高端中高一二三线城市，市郊或城市中心酷跑体育电子有限公司借鉴迪卡侬营销模式结合电子商务的应用计划打造一个国内规模最大、产品种类最齐全的网络虚拟商城。但是，目前公司处于起步阶段，治理缺乏经验，尚未成熟。但是酷跑网所拥有的种类齐全、时尚新潮、以及特有的“主题式”分类方法等都将成为吸引消费者眼球的重要影响因素。（六）营销策略1. 企业将产品的生产制造、I T、物流等外包给专业公司。在第一时间发现消费者的需求并以最快捷的速度满足消费者的需求将成为酷跑走向成功的一大亮点。2.营销模式（1）. 创新营销观念以传统营销方式为基础，有机地将传统营销模式与互联网结合起来，以互联网为载体来进行企业的市场营销活动。建立整体战略、双向沟通、创造需求的营销观念。（2）.建立信息优势l 建立自己的网页，在网上发送新产品、新特性、折扣和联系人信息； l 建立博客，博客内容主要包括网站的介绍、新推出的产品、最新优惠活动、最新的体育信息等；l 建立会员制度，定期通过邮箱、短信以及投递邮件的方式向会员传递促销、打折活动、新品通知以及开设会员专场等以吸引长期顾客；l 建立爱好者俱乐部；通过科学管理，将信息优势转化为营销优势，扩大企业的竞争优势，不断发展企业。（3）调整营销组合策略从定价与渠道策略看采用成本导向定价：以产品成本为基础，制定最有利的价格。定期推出促销活动，吸引消费者注意力，加强宣传。从销售策略看，可采用：l 在线促销策略。利用网络手段宣传企业及其产品，包括对企业网站自身的宣传，同时网上网下互相配合。网络广告，网络游戏，电子邮件都是很有效的促销手段，与消费者实现双向交流，宣传巩固企业的品牌形象，促进消费者对企业的了解。使用电子邮件的时候，尽量获得收信方的许可，以免发送垃圾邮件损害企业的形象。l 体验式营销。以产品为基础，以服务为舞台，以满足消费者体验需求为目标开展一系列体验营销活动，更好的让消费者认识酷跑网站，亲身体验产品的性能，感受产品的特点，更好地满足消费者的情感体验，审美体验，与此同时，实现产品销售的目的，并维护消费者对企业品牌的忠诚度。l 网上网下营销互利。企业在开展广告，宣传，人员推广等活动中也要宣传企业的网站；企业网站也应充分发挥宣传阵地的作用，配合网下促销活动的开展。企业设定专门机构，进行咨询和处理消费者反应的问题及投诉，及时有效反应到服务环节，建立以消费者为导向的营运机制。（七）投资与财务分析公司欲设立于福州软件园，公司成立初期需资金200万。其中风险投资100万，管理成投资50万，其他风险投资30万，流动资金贷款20万。股本规模及结构定为：公司注册资本200万元人民币，其中：风险投资入股100万元（50%），管理层入股20万元（25%），其他投资者入股30万元（15%）。公司预计第四年开始盈利，到第五年后利润开始增长。风险投资可通过分红和公司上市后在二级市场出让的形式收回投资。1.以下为初期投入估计：一、固定资产体育用品50万计算机