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决心、信心、耐心关于北京华蒂基业科技发展有限公司的调查C04计算机2班 041005236 林希内容摘要北京华蒂基业科技发展有限公司是位于北京西城区展览馆路的一家公司,目前主营望远镜、夜视仪、指南针、放大镜、手电筒、多功能钳等等。公司成立于2006年3月,在此之前已有十余年的望远镜及相关光学产品的经营历史,之所以能够立足在当今这样竞争激烈的社会里,不仅仅凭借坚持不懈的工作态度,更是坚持“顾客之上,信誉第一”的原则。从零售到批发,从经营手工艺品到现代科技产品,大家看到的是一个公司的蓬勃发展关键字北京华蒂基业科技发展有限公司 批发零售 一、现状北京华蒂基业科技发展有限公司,创建于2006年3月,在此之前已有数十年的经营经历。目前经营望远镜、夜视仪、指南针、放大镜等高科技产品的批发和零售业务。二、公司的发展北京华蒂基业科技发展有限公司的经理毛启华,在十年前只身一人前往北京白手起家开始他自己的事业。起初,由于资本原始积累相对比较少,所以选择了经营手工艺产品(精品、礼物等),这样相对来说,所需本钱比较少,周转资金比较容易。2002年,恰好是数码产品开始进入人们的视线的时候。2002年上半年,国内数码相机需求量为11.5万台,同比增长33.75%;2002上半年,国内市场已销售MP3播放器11.8万台,同比增长高达102%,但与国内年销量2000多万台的随身听市场相比,MP3播放器尚处于市场开拓成长阶段,具有非常可观的市场发展潜力;借助数码相机普及热潮,国内数码摄像机市场也平稳启动,市场销售量近2万台,同比增长18.3%。市场需求的旺盛,使得毛经理将眼光放远,看好了数码产品市场,认为在这块市场将有很大的发展前景,开始经营数码产品的批发与零售。就这样,从原来的手工艺精品开始向现代科技产品转型。经过一段时间的发展,数码市场开始普及,华蒂的批发市场越来越大,过来洽谈业务的客户也越来越多,随着知名度的提高,亲自跑去公司购买的个人客户也逐渐增加。但是同时存在着这样的问题,不仅仅只有华蒂一家公司在做这样的数码产品批发生意,加上数码产品的价格波动幅度比较大,产品更新换代比较快,不太容易进行产品大量库存。所以毛经理重新观察了市场的动态,决定放弃做高成本,高风险的数码产品,作为生意人,所的利润是最重要的,高风险的数码产品将不在是首选。纵观了市场动态,他还是决定做回望远镜、放大镜、夜视仪等利润高的高科技产品。因为这方面高科技的产品行业是一个新兴的行业,并且随着生活水平的提高,户外爱好者和探险者越来越多,所以这一行业是将来市场比较大的行业。就这样辛苦经营了差不多两三年的时间,生意的规模逐渐扩大。随着资金积累慢慢增多,开始进行望远镜、放大镜等少量品种的批发以及零售。随着市场需求量的拓展,慢慢地,华蒂公司的资金累积量也大到一定的程度,开始进行多种产品的批发零售,其中新增了夜视仪、指南针、多功能工具。 于是在2006年3月份注册成立北京华蒂基业科技发展有限公司,开始走向一个新的纪元。特此他们在很多地方都有了新的改进。例如,以前他们的货源都是来自北京其他批发市场,但是现在货源都是由公司业务员直接去生产厂家去洽谈,定货。还有就是现在已经将市场开拓到网上购物,开设了自己公司的网站,客户可以到网上定货。这样一来市场拓展的更加广泛了。就在去年,他们与其他投资商一起创立了属于自己的品牌望远镜博尔乐,现在他们除了做其他品牌的产品批发零售外,最主要的就是将自己的品牌打响,进入国际市场。就在今年北京市第14届群学礼品工艺品的展览会上,代表公司的“博尔乐”品牌也应邀参加了该次展览。说明该品牌已经得到广大消费者的认可。三、公司成功的秘诀然而经历了数年风雨的洗礼,不但没有在市场上消失,而且日渐成熟,这和他们一贯坚持努力不懈的工作态度有关,更归功于他们坚持“顾客至上,信誉第一”的工作原则。通过和经理的采访对话,加上对公司近几年来的发展状况,我认为成功的秘诀有以下几点:1.选择的开发项目要独特,要有发展的前景。思维决定着企业只有超前才有未来。在恰当的时期选择经营的产品,是一个非常重要的环节,所选择的产品一定要新颖独特。像02年,数码市场刚开始新兴,选择了销售数码产品,得到了很好的效益。而像现在的北京市场,几乎没有几家公司是对望远镜等户外科技产品进行批发零售,所以在市场中就得到了很好的开发前景。2.信誉是最重要的。对于生意人来说,信誉是最首要的。公司很清楚地认识到,想要立足于这样竞争激烈的市场上,必须以诚为本,打造自己好的口碑。诚信也也是基本的道德操守、行为准则,以诚为本的新年,使公司在经营过程中时刻受到约束,在诚信与合作的基础上实现双赢。赚钱固然重要,开公司本来就是为了生存的,然而公司被看成讲信用、讲道德的公司存在,而不能只是赚钱的工具。就在我实习1个月的过程当中,有一次售出货物后的第二天,购买者重新回到公司,向他们投诉产品的质量问题,经过公司的检查之后,证实这个问题是出在公司运输货物时造成的损害,当场调换产品给购买者,得到了购买者的好评,公司的信誉得到了保证。3.其次产品的质量要保证。不管表面的宣传工作做的如何风光,客户最看中的是产品本生的质量问题。如果存在质量问题,那么包装在好看,都不是客户想要的东西。所以后期公司直接到厂家订货,一来保证了产品的质量,第二杜绝了假冒产品的入侵。通过业务员又了解到另外的情况。就在5月份,有个客户在网上看到一款望远镜,但是他要求货到付款,因为他不知道产品的质量是否满意。对于这样的客户比较棘手,必须在相互信任的基础上才可以达成交易。最终公司还是同意客户的要求,客户也非常遵守诺言,收到货满意后付款。并且在一个星期后,收到他寄来的大批量货物的订单。4.要有坚强的决心,坚定的信心和充足的耐心。开创新的事业并不是想想就能成功的,更主要的是要有决心、信心和耐心。我们都知道,要做好一件事情,必须要有决心,空想是不可能成真的,要将想法实施到行动中去。还得时刻鼓励自己,给予自己充分的肯定,认为自己的想法是对的,而不是摸棱两可,摇摆不定。最后要有充足的耐心。没有谁一夜可以成功,都是要付出努力才能收回成效的。公司在过去的数年中,经历过不止一次的挫折,如果在但是就马上泄气,那么以前一切的心血都白费了,要有勇于面对现实失败的勇气,但是不能气馁,拿出必胜的信心和充足的耐心,然后再开始面临新的挑战,这样,成功只是时间的问题,要有充足的耐心。但是公司的发展本来就是在发现一些问题,然后解决一些问题中成熟起来,这样公司才可以得到最大程度上的发展和成熟。四、公司目前所面临的问题和建议问题:1.公司的网站还不够完善,在网上有给出公司所经营的产品的简介,也有很多客户通过网上定货的方式来购买,但是刚才也提到过,网上购物需要在消费者和公司互相信任的基础上,所以这个是有待解决的问题。有遇到过客户定货后收到货而拒不付款的情况,所以为了减少公司的损失,这个方面还需要有待改进。2.由于今年公司才成立,过去都是自己经营,在账目统计上还存在一定的问题。以前像是自己的商店一样,不怎么正规,几乎出货入货都只记录在一本账本上,这样对于货物的清点和结算存在一定的问题。以前也发生过这样的问题,就是在清点了货物后,发现记录的账目和清点的数目核对不起,所以只能再烦琐地重新清点仓库的货物。这样给管理出货入货带了一定的麻烦。我认为公司需要建立一个完善的货物管理机制,对货物进行管理,让管理也向现代化发展。3.4.建议:.“顾客之上,信誉第一”的经营理念也会将这个正在发展的企业推向事业的高峰,一直坚持不懈,拥有坚强的决心,坚定的信心和充足的耐心,让华蒂基业继续朝她计划的方向上前进,我们在不久的将来将会看到又一个成功的典范。五、心情体会:参考文献:1. http:/huad
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