二十年老牌电缆厂商纵横国内外市场.doc

集百家所长攀行业高峰 看二十年老牌电缆厂商纵横国内外市场访江苏长峰电缆有限公司总经理陆亚军江苏长峰电缆有限公司自1991年创办以来已经走过了二十多个年头，多年来，公司始终以“打造长峰电缆用新、实现客户满意用心为经营理念。作为专业性的电线电缆大型生产企业，长峰电缆先后获得了“全国用户满意产品”、“江苏名牌产品”、“江苏省AAA级重合同守信用企业”、“江苏省质量信得过产品”，并首批获得“江苏省质量信用A级企业”等荣誉称号。长峰电缆除了在全国设有100多个销售分公司外，产品还销往全国各个省、市、自治区，并远销东南亚、非洲、澳洲、欧美等国家和地区，是什么让长峰电缆在二十多年的经营中不断壮大，赢得了良好的口碑与信誉？又是什么让这个老牌厂商在激烈的市场竞争中，打开了国际市场大门？我刊记者特为此采访了陆亚军总经理，让他带领大家走近长峰电缆。企业文化与成长电气&智能建筑：长峰电缆始终以“打造长峰电缆用新、实现客户满意用心”为经营理念，这两个“新/心”对企业发展有哪些指导意义？陆总：“新”代表创新，创新是企业发展的灵魂，自创立多年来，长峰始终坚持创新二字，不断研发推出新产品，以适应市场的变化，从而始终保持旺盛的生命力与发展动力。“心”代表真诚，客户是企业发展的推动力，长峰始终坚持客户至上的理念，全心全意为客户着想，有了广大长峰客户的支持，我们才能在激烈的市场竞争中屹立不倒。电气&智能建筑：企业自1991年创办至今，您认为曾经有哪些机遇或决策，造就了长峰今天的壮大？陆总：长峰自创立之日起，始终坚持以创新为灵魂、以人才为基础、以市场为方向、以提高生产力为目标，先后发展建立了“江苏鸿腾塑业有限公司”，“江苏上鸿润合金复合材料有限公司”，“江苏艾立可电子科技有限公司”等数十家子公司，逐步形成集团化产业，大大提高了企业的综合实力以及核心竞争力。2009年长峰决策者们看到了铝合金电缆的优越性及其在国内的发展前景，果断决定启动“铝合金电缆项目”，投入巨资引进了康迪纽斯-普洛佩斯连铸连轧铝合金杆生产线、KALMARK连锁铠装机等一系列国际顶尖的生产设备，研发出8000系高导电率铝合金电缆，其质量及性能均处于世界顶尖水平。电气&智能建筑：作为一个国内企业，长峰电缆能20年屹立不倒并不断壮大的主要因素是什么？陆总：我可以用我们长峰的企业文化来回答这个问题长峰愿景：打造国际级的优质产品，打造世界级的一流企业。长峰宗旨：打造优质产品用“新”，服务顾客满意用“心”，团结员工友爱用“情”，回报社会支持用“恩”。长峰目标：“长”百家所冠，登行业之“峰”。长峰精神：敢想，敢说，敢做，敢当，敢钻，敢变，敢舍，敢得。长峰价值观：锁定目标，立即行动，团队互助，坚持不懈，为企业树百年长峰，为子女立千秋基业，为祖国作万世贡献，给世人留永恒价值。长峰人才：品德优先，任人唯贤，吃苦耐劳，虚心进步，合理配置，内挖潜能，友爱交流，徒成师升。长峰责任：为顾客创造价值，为员工打造平台，为社会贡献力量，为股东带来效益。长峰管理：制度重于职位，同事重于亲戚。长峰发展观：长峰永远在攀登，永远在创业。电气&智能建筑：在这20多年中，长峰是如何打开国际市场大门？其中有什么难忘故事或宝贵经验？陆总：多年来，长峰始终坚持以产品质量为企业发展的关键，并建立了一个以优秀人才组成的研发团队来实现公司发展意图，因而长峰的产品不仅畅销全国各地，也积极开拓海外业务，并且先后取得了ISO9001，CE，SABS等国际认证。当今社会，电线电缆已经成为智能建筑电气技术发展的重要组成部分，各地客户也对产品的适应性及性价比有了更多更广的要求，长峰正是看到这种形势，积极组织研发团队应对，并针对各国国家的国情以及气候特点专门研发出抗冰雪、耐低温、耐高温的系列产品，并远销非洲、东南亚、中东、美洲等地。产品市场与研发团队电气&智能建筑：在2013广州国际电线电缆展览会上，长峰8000系铝合金电缆受到了广泛关注，这款产品与市场上其它类似产品相比有什么不同和优势？陆总：首先我要说明下铝合金电缆的优势，铝合金电缆相比传统铝电缆来说具有抗蠕变性能好，抗拉强度和延伸率高，热膨胀系数优，自重承载力强等优势；相比铜芯电缆，又有重量轻，价格低，防腐性能佳，柔韧性好等优势。相比其他厂家，长峰铝合金电缆的优势在于：1）检测报告齐全：江苏长峰的导体导电率、抗压蠕变评估、过渡连接端子1000次热循环实验都已经通过了国家权威部门的检测，这说明，江苏长峰的铝合金导体是十分安全可靠的，国际国内同时通过以上三项检测并有检测报告的企业寥寥无几。2）关键设备先进：江苏长峰铝合金电缆的关键生产设备，均是从国外进口的目前国际上最先进的设备：连铸连轧铝合金杆生产线从意大利进口；连锁铠装机从加拿大进口；滚轮成型单扭转绞线机从加拿大进口；全谱直读等离子发射光谱仪从德国进口。3）多年生产经验积累：江苏长峰成立于1991年，已经有20多年电力电缆的生产经验积累，从原料采购、生产管理、质量控制到成品出厂都有十分严格的管理制度和操作流程，因而能科学有效地管理好铝合金电缆生产全过程，保证铝合金电缆的质量。电气&智能建筑：为什么选择在国际电线电缆展览会上展出长峰8000系铝合金电缆？它的出现在业内具有怎样的影响力？陆总：自长峰推出新型8000系高导电率铝合金电缆以来，我们参加了数次大型国际电力电缆展，如“第四届中国国际线缆及线材展览会”，“第五届广州国际电线电缆及附件展览会”，“2013中国电力技术设备越南国际贸易博览会等，由于当前在国内铝合金电缆还没有被普遍接受，所以我们通过这种大型的国际性展览会来推动行业内对铝合金电缆的认知，进而加速对铝合金电缆产品的认可。电气&智能建筑：据了解长峰的铝合金杆是由上鸿润独立研发，那么你们两个公司是怎样的关系？在产品研发方面，长峰每年都有哪些投入？陆总：江苏上鸿润合金复合材料有限公司是长峰集团投资成立的一家子公司，是由长峰的战略及市场的需求应运而生，是一家集研发、生产、销售于一体，针对高、精、尖端合金材料以及高导电率材料开发的专业性企业，其产品主要为各种牌号的铝杆、铝合金杆以及延伸产品，铜包铝合金丝等。“创新”是长峰发展的灵魂，我们每年都会投入上一年利润的15%-20%以及数十名经验丰富的工程师进行新产品的研发，这才是二十多年来长峰屹立不倒的根本原因。营销售后与人才管理电气&智能建筑：长峰电缆远销国内外不同地区，关于产品售前、售后服务是如何保障的？陆总：为更好的服务客户，长峰制定了完善的售前服务以及售后保障系统1）积极与用户的设计、安装施工部门提前沟通，必要时派有关专业人员上门与客户共同商讨有关事宜，以利电缆的安装和开通运行。2）向用户提供产品样本，介绍电缆的性能及运行注意事项。3）根据客户的具体交货要求，向用户提交合同产品的生产进度和供货计划。4）我公司保证按合同的交货时间交货5）在电缆安装、敷设、运行过程中，根据客户需要提供有关资料，并可根据客户的要求派遣工程师或技术专家到现场进行免费服务。6）如用户要求，我公司将为用户提供电缆加工、安装、维护等技术知识的培训。电气&智能建筑：长峰电缆是如何做到吸引人才，培养人才？在长峰集团工作，能为员工带来哪些收获？陆总：企业的竞争归根到底是人才的竞争，只有培养出一流的职工队伍，才能生产出一流的产品，长峰秉承着“制度重于职位，同事重于亲戚”的管理理念，营造一个家一般的工作环境，通过全面的社会福利保障和良好的待遇留住人才，通过增加保障性机制,建立了较为完善的福利保障制度。在长峰工作的员工都能享受以下待遇：1) 安定的生活保障； 2) 合理的薪酬； 3) 科学的职业发展规划； 4）宽松的工作环境； 5）实现自我价值； 6）专业的培训。在此我也诚邀各位有识之士加入长峰大家庭，一起为长峰的成长奋斗！未来挑战与市场预测电气&智能建筑：除了我们了解的常规电缆外，长峰在研发上还涉及哪些新型产品？计划未来12年内会推出哪些新品？陆总：除了上述提到的8000系铝合金电缆外，长峰还研发和推出了各种性能和用途的铝合金杆，铜包铝合金丝（用于代替铜包铝以及铜包铝镁合金），中/高强度铝合金导线（此为国网公司当前主推产品）等适合市场需求的产品，并且未来还将进一步根据市场需求研发环保、节能、减排产品。电气&智能建筑：您认为目前市场面临的最大挑战是什么？长