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文档简介

护理部工作总结繁忙而不平凡的2009年已过去，我们又迎来了新的一年，回顾过去，展望未来，是我们工作的起点，一年里在院长及党支部的领导下，圆满完成了各项任务，现总结如下：一、护理部基本情况现有在职护士67人，临聘护士92人，其中在职主管护师17人，护师34人，护士14人，技工1人，副主任护师1人，均分配在各临床科室、门诊及手术室。二、科室管理是根本，优质服务是保证1、护理工作即平凡又琐碎，但护理质量的好坏直接关系到病人的康复，所以必须用科学的方式管理，不断提高各级护士的素质，提高服务意识和服务水平，尊重病人的生命，关爱病人的健康。2、坚持继续教育，培训率达10%以上，外出培训率超过15%，今年共有6人到省上学习进修，13人到州内学习。3、坚持考核制度，年内举行了无菌技术、吸痰、吸氧、皮试、测生命体征，明室护理6项操作考试及理论考试一次。4、坚持查房制度，每月坚持行政查房、业务查房、考核护理质量、使我院的护理质量得到提高。三、思想教育部放松，医德医风常抓不懈1、注重对护士的思想教育，特别是年轻护士的教育，让他们树立干一行爱一行的思想，充分发挥他们的聪明才智，建立良好的学习风尚，营造一个良好的技术竞赛环境。2、一年来护理人员在临床一线辛勤的工作，在急诊或为重病人的抢救中忘我工作，加班加急，从不计较个人得失，年内未发生重大的护理事故，但发生了两件差错，即输错液及烫伤。四、存在问题1、病房管理仍需加强。2、年轻护士责任心不强，与病人沟通欠缺。3、操作不规范，不熟练。五、2010年工作计划1、召开全院护士大会，总结2009年护理工作，布置2010年工作。2、坚持考核制度，上半年进行十项护理技术操作培训及考核，下半年进行护理理论考核一次。3、加强业务培训，年培训率达10%以上，外出培训率达5%。4、坚持护理质量考核，坚持业务查房和行政查房，坚持医德医风教育。5、严格三查八对，杜绝护理事故发生，每百床严重差错发生次数0.5%，严格无菌技术操作，防止院内交叉感染。6、加强护士长自身建设，提高护士长的业务技术，每月组织护士长业务学习1-2次。7、坚持学术讲课，外出学习返回者必须讲课。8、下半年建立网络护士站，减轻护理工作压力，同时也杜绝和减少治疗护理费用的少收和漏收现象发生。六、全院各项护理工作统计肌肉注射：38586 预防褥疮：25250输 液：135662 口腔护理：21723皮 试：29155 灌 肠：1204抽 血：22858 备 皮：4726静 注：19992 测 血 压：146720走 小 壶：22710 级护理：10834加 压：9448 级护理：62589输 血：
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